HASIL IDENTIFIKASI KELUHAN, ANALISIS DAN TINDAK LANJUT KOTAK SARAN JULI – OKTOBER TAHUN 2018
NO MASALAH
1 Terkadang obat kosong
2 Sediakan obat suntik
3. Tambahan alat berobat
untuk pemeriksaan asam
urat
.4 Kursi tunggu lebih banyak
dan lebih empuk
5 Tempat parkir belum ada
PENYEBAB
persediaan di gudang obat
Puskesmas kosong
tidak ada pengadaan obat
suntik dari gudang Farmasi
persediaan alat pemeriksaan
asam urat di Puskesmas
habis
persediaan di Puskesmas
sedikit
Bangunan baru tidak
dilengkapi dengan parkit
AKAR PENYEBAB RENCANA TINDAK LANJUT
persediaan gudang Farmasi  usulan permintaan
Dinkes Kab. Balangan obat ke gudang
kosong Farmasi Dinkes
 pengadaan obat
sendiri dengan dana
JKN
Puskesmas tidak Sosialisasi kepada pasien
memberikan obat suntik
berdasarkan Standar
Kemenkes tentang
Pemantauan Obat Rasional
 penyediaan alat di  Pengadaan sendiri
gudang Farmasi dengan dana JKN
Dinkes Kab.  Usulan permintaan
Balangan terbatas sebelum alat habis
 Petugas laboratorium
terlambat melaporkan
alat yang hampir
sehingga terjadi
kekosongan
 Tidak ada tanggapan  Usulan pengadaan
atas usulan yang barang
ditujukan
membuat tempat parkit
6 Memanggil pasien pakai tidak tersedia pengeras suara Puskesmas sebelumnya menyediakan salon/pengeras
salon tempat pendaftaran lebih suara
sempit dari gedung baru
8 Perlu pagar Bangunan baru belum Belum dibangun usulan pembangunan pagar
tersedia pagar
9 Ruangan kurang bersih Puskesmas baru pindah ke Puskesmas baru selesai kerja bakti
gedung baru dibangun
10 perlu diadakan air belum tersedia galon usulan pengadaan galon air
minum/galon minum
11 adakan AC/kipas angin belum tersedia AC/kipas usulan pengadaan AC/kipas
angin angin
12. adakan tempat bermain belum tersedia tempat Puskesmas baru pindah membuat tempat bermain
anak/taman bermain anak
13 kurang cantik halamannya halaman belum tertata rapi Puskesmas baru pindah kerja bakti
berkebun/memperbaiki
halaman