Anda di halaman 1dari 1

Indikator Kepuasan Pelanggan

1. Durasi pelayanan di YA : Tidak :

2. Keramahan Petugas YA : Tidak :

3. Mendapat penjelasan tentang prosedur pelayanan YA : Tidak :

Cat :
NILAI :
Ya 1 Interpretasi :

Tidak 0 3 = sangat puas 2 = Puas 0 = Tidak Puas

Indikator Kepuasan Pelanggan

1. Durasi pelayanan di YA : Tidak :

2. Keramahan Petugas YA : Tidak :

3. Mendapat penjelasan tentang prosedur pelayanan YA : Tidak :

Cat :
NILAI :
Ya 1 Interpretasi :

Tidak 0 3 = sangat puas 2 = Puas 0 = Tidak Puas

Indikator Kepuasan Pelanggan

1. Durasi pelayanan di YA : Tidak :

2. Keramahan Petugas YA : Tidak :

3. Mendapat penjelasan tentang prosedur pelayanan YA : Tidak :

Cat :
NILAI :
Ya 1 Interpretasi :

Tidak 0 3 = sangat puas 2 = Puas 0 = Tidak Puas

Anda mungkin juga menyukai