HASIL EVALUASI AKSES, KENYAMANAN DAN KEAMANAN

Latar
Belakang/Pengertian Ketersediaan ruang untuk pelayanan harus sesuai dengan jenis
pelayanan yang disediakan oleh klinik. Ruangan yang minimal tersedia
adalalah ruang pendaftaran/ruang tunggu pasien, ruang konsultasi dokter,
ruang administrasi, ruang tindakan, ruang farmasi, kamar mandi/WC, dan
ruang lain sesuai kebutuhan pelayanan yang ada Klinik. Dalam pengaturan
ruang juga memperhatikan fungsi keamanan, kenyamanan, dan kemudahan
dalam pemberian pelayanan yang mana memudahkan pasien dan keluarga
untuk akses yang mudah termasuk memberi kemudahan para penyandang
cacat, anak-anak, dan orang lanjut usia demikian juga memperhatikan
keamanan dan kemudahan bagi petugas dalam memberikan pelayanan.
Maka dari itu Klinik Healthy Life melakukan evaluasi akses kenyamanan
dan keamanan dalam tata ruang Klinik serta memperbaiki akses yang belum
memenuhi standar keamanan dan kenyamanan.

Analisis Terjadinya Pada tanggal 20 Maret 2018 Klinik Healthy Life melakukan evaluasi
Masalah dan waktu akses kenyamanan dan keamanan dan hasilnya adalah:
kejadian 1. Dalam standarnya minimal klinik harus mempunyai ruang
pendaftaran /ruang tunggu, ruang konsultasi dokter , ruang
administrasi, ruang tindakan, ruang farmasi, kamar mandi /WC.
2. Standar Pintu toilet yang harusnya pintu arah terbuka keluar/
pintu geser tetapi ada pintu toilet Klinik Healthy Life arah pintu
masih terbuka ke dalam untuk memberi kemudahan pada pasien.
3. Standar tangga klinik harus dapat diakses oleh penyandang cacat,
anak-anak dan lansia dengan aman tetapi tangga klinik masih
berupa tangga yang mana aksesnya belum mempunyai fungsi
keamanan, belum ada pegangan di salah satu sisi.
4. Banyak pasien yang terbentur kaca dekat pintu masuk dan keluar
Tindak Lanjut Dari hasil evalauasi akses kenyamana dan keamanan tata ruang Klinik
Medika Keluarga pimpinan melakukan upaya tindak lanjut sebagai
berikut:
1. Dalam 1 minggu ini tangga klinik diberi pegangan dan tanda naik
turun agar memudahkan akses dan member kenyamanan dan
keamanan bagi anak-anak, pasien cacat dan lansia
2. Untuk bulan september klinik akan memberi bel pada depan pintu
toilet untuk persyaratan standar untuk fungsi keamanan dan
kenyamanan pasien.
3. Pada bulan september kaca klinik yang dekat pintu masuk diberi
tanda “awas kaca” agar tidak ada pasien yang terbentur kaca.

Kesimpulan Hasil evaluasi akses, kenyamanan dan keamanan klinik telah dilakukan upaya
tindak lanjut oleh penanggung jawab klinik mengenai tata ruang yang ada di
klinik, dan melakukan upaya perbaikan dan pembangunan untuk penataan ruang
agar dapat memenuhi fungsi kenyamanan dan keamanan bagi pasien sesuai
dengan kebutuhan pelayanan kesehatan.

Hasil Rencana Tindak 1. Bulan Juni tangga klinik sudah diberi pegangan kanan kiri dan
lanjut tanda naik turun yang memudahkan akses dan memberi
kenyamanan dan keamanan bagi anak-anak, pasien cacat , dan
lansia.
2. Pada bulan September Untuk pintu kamar mandi/Toilet sudah
diberi bel didepan pintu toilet untuk memudahkan pasien yang
akan ke kamar mandi.
3. Pada bulan september tulisan tanda “awas kaca” sudah ditempel di
dikaca depan.

Bandung, 06 April 2018

Dr. Endry Septiadi, M.gizi

Penanggung Jawab Klinik