Nama: Luh Nyoman Saevany Amerta Sari

NPM: 1933121317
Smt/Kls: 1/D1

Fungsi Pemasaran
I. Pengertian Fungsi Pemasaran
Pengertian Pemasaran adalah suatu kegiatan menyeluruh, terpadu, dan terencana,
yang dilakukan oleh sebuah organisasi atau institusi dalam melakukan usaha agar mampu
mengakomodir permintaan pasar dengan cara menciptakan produk bernilai jual,
menentukan harga, mengkomunikasikan, menyampaikan, dan saling bertukar tawaran
yang bernilai bagi konsumen, klien, mitra, dan masyarakat umum. Secara sederhana,
definisi pemasaran lebih diidentikan dengan proses pengenalan produk atau servis kepada
konsumen yang potensial. Aspek-aspek untuk pemasaran ini meliputi periklanan, public
relation, promosi dan penjualan.
Dalam perusahaan, tujuan utama pemasaran adalah untuk memaksimalkan
keuntungan dengan membuat strategi penjualan. Di perusahaan atau bisnis, marketing
executives harus mampu melihat banyak aspek dalam beriklan, termasuk juga
memprediksi lifespan sebuah produk.
Pengertian Pemasaran Menurut Para Ahli
1. John Westwood
Menurut John Westwood, pengertian pemasaran adalah sebuah usaha terpadu
yang dilakukan untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan memberikan
keuntungan/ laba kepada perusahaan.
2. William J. Stanton
Menurut William J. Stanton, definisi pemasaran adalah sistem keseluruhan dari
berbagai kegiatan bisnis atau usaha yang ditujukan untuk merencanakan,
menentukan harga barang atau jasa, mempromosikannya, mendistribusikannya,
dan bisa memuaskan konsumen.
 II. Tujuan Manajemen Pemasaran
Tujuan Pemasaran merupakan mengetahui dan mengartikan pelanggan sedemikian
rupa sehingga produk yang di jual akan sesuai dengan kebutuhan pelanggan, sehingga
produk tersebut bisa terjual dengan sendirinya. Idealnya pemasaran menyebabkan
pelanggan siap membeli sehingga yang harus di fikirkan selanjutnya ialah bagaimana
membuat produk tersebut tersedia.
1. Jangka Pendek
Tujuan jangka pendek bagi perusahaan merupakan untung secepat mungkin. Dalam
arti dapat menutup semua biaya-biaya produksi yang dipakai, dan jika ada kelebihan
maka dikatakan laba atau untung.
2. Jangka Menengah
Tujuan jangka menengah merupakan mengoptimalkan mencapai titik lunas antara total
biaya produksi dan total volume penjualan, memperluas cakupan promosi, dan
berusaha lebih memperbesar cakupan jumlah penjualan.
3. Jangka Panjang
Untuk jangka panjang perusahaan mempertahankan para pelanggan setia agar tetap
loyal sama produknya, antara lain dengan produk yang inovatif, kreatif dan berdaya
guna lebih, serta memberikan potongan harga khusus bagi pelanggan.

III. Fungsi Pemasaran Pada Perusahaan

Marketing atau pemasaran merupakan rangkaian kegiatan yang dilakukan untuk
memenuhi kebutuhan dan kepuasan konsumen. Kegiatan pemasaran dilakukan dengan
cara membuat produk, menentukan harga, menentukan tempat penjualan, dan
mempromosikan produk kepada konsumen.
Adapaun beberapa fungsi pemasaran adalah sebagai berikut:
1. Analisis Konsumen
Ialah suatu pengamatan terhadap segala keinginan dan kebutuhan konsumen.
Analisis konsumen ini mengaitkan pengadaan peninjauan terhadap konsumen,
menganalisis informasi konsumen, pengevaluasian lokasi, pengembangan dan
penentuan strategi pada segmentasi pasar secara optimal.
2. Penjualan produk dan jasa
 Penjualan produk dan jasa, yang merangkum banyak aktivitas dalam pemasaran,
seperti promosi penjualan, iklan, hubungan antar dealer, publisitas, manajemen
tenaga penjualan dan hubungan konsumen.
3. Perencanaan
Perencanaan terhadap produk dan jasa diantaranya seperti berbagai kegiatan
pengemasan produk, uji pemasaran, gaya produk, pemanfaatan garansi dan
penyediaan layanan konsumen. Salah satu teknik perencanaan produk dan jasa
yang paling efektif ialah uji pasar.
4. Penetapan harga
Stakeholder atau lima pemangku kepentingan sangat mempengaruhi keputusan
penetapan harga yakni : konsumen, pemasok, distributor, pesaing dan pemerintah.
5. Distribusi
Distribusi, yang terdiri dari penggudangan, cakupan distribusi, saluran-saluran
distribusi, wilayah penjualan, kurir transportasi, penjualan grosir, tingkat dan
lokasi persediaan, ritel dan lokasi tempat ritel.
6. Riset pemasaran
Yakni merupakan suatu pengelompokan, pencatatan dan penganalisisan
suatu informasi yang berurutan berkenaan dengan berbagai macam persoalan
yang terkait dengan pemasaran. Kegiatan riset ini sangat mendukung semua
fungsi bisnis pokok dari suatu organisasi.
7. Analisis peluang
Analisis peluang, yang melibatkan penilaian terhadap biaya, resiko dan
manfaatnya yang terkait dengan pemasaran. Ada tiga cara yang harus dilakukan
dalam membuat analisis-biaya-manfaat (cost-benefit-analysis) yakni: menghitung
volume total biaya yang terlibat dengan suatu keputusan; memperkirakan manfaat
secara total dari keputusan yang dibuat; dan membandingkan total biaya dengan
manfaatnya. Jika manfaat yang diinginkan bisa melewati total biaya, maka
peluang tersebut menjadi lebih menjanjikan dan menarik

IV. Tugas Pemasaran Secara Umum

Adapun beberapa tugas pemasaran adalah sebagai berikut:
1. Memperkenalkan Produk
Tugas pertama dan terpenting dari kegiatan pemasaran adalah untuk
memperkenalkan produk yang diciptakan oleh sebuah perusahaan kepada
masyarakat.
2. Mencapai Target Penjualan
Target penjualan produk harus ditetapkan sejak awal. Tim marketing harus
memiliki cara untuk mencapai target tersebut dengan selalu memperhatikan
kebutuhan dan kegiatan pasar.
3. Memastikan Kepuasan Konsumen
Selain target penjualan, kepuasan konsumen merupakan hal penting dan menjadi
prioritas dari tim marketing. Dengan memastikan konsumen merasa puas dengan
produk maka proses pemasaran itu sendiri sudah dianggap berhasil.
4. Membuat Strategi Lanjutan
Ada cukup banyak strategi pemasaran yang bisa digunakan oleh tim marketing
dalam memasarkan produk ke masyarakat. Salah satu contohnya adalah dengan
memberikan diskon. Strategi lanjutan ini dimaksudkan untuk mendapatkan target
profit yang lebih besar dari strategi sebelumnya, misalnya menawarkan produk
lainnya kepada konsumen untuk mendpatkan harga diskon
5. Bekerjasama Dengan Mitra
Marketing juga memiliki peranan penting dalam membangun kerjasama dengan
mitra kerja. Selain itu, tim marketing juga bertugas menjalin hubungan baik
dengan masyarakat, khususnya pelanggan, serta menjadi media yang
menjembatani hubungan perusahaan dengan lingkungan eksternal.
6. Membuat Rekapitulasi Penjualan
Tim marketing harus membuat rekap data penjualan dengan benar dan terstruktur.
Data penjualan tersebut sangat dibutuhkan oleh perusahaan untuk menentukan
target dan strategi pemasaran di masa mendatang
Tanggung jawab yang dipikul oleh manajer pemasaran antara lain:
 Mengawasi serta mengembangkan strategi pemasaran
 Melakukan riset dan menganalisa data untuk mengidentifikasi target pasar
yang pas
  Merancang serta menyajikan ide lengkap dengan strateginya
 Melakukan aktifitas promosi
 Mengumpulkan dan mendistribusikan informasi statistik dan finansial
 Merawat website perusahaan dan memikirkan strategi kampanye online
 Menyelenggarakan event dan pameran
 Update database serta memanfaatkan CRM (Customer Reationship
Management)
 Pengkoordinasian budaya marketing secara internal dan organisasi
 mengawasi performa
 Melakukan kampanye di sosial media

V. Jenis – Jenis Pemasaran

Adapun beberapa jenis pemasaran adalah sebagai berikut:
1. Word of Mouth Marketing
Pengertian marketing jenis ini adalah calon konsumen mendapatkan informasi
produk dari customer lain. WOMM atau promosi dari mulut ke
mulut disampaikan secara oral dan ia sangat exited ingin membagikan informasi
penting ini pada orang lain. Ini menjadi kebiasaan mereka sebagai konsumen saat
berkumpul dengan orang lain. Nah, meskipun strategi ini dikenal sangat tua, tapi
cara ini masih ampuh sampai sekarang. Apa lagi kalau bidang makanan.
2. Call to Action (CTA)
Kalau trafik dari website berhasil menghasilkan penjualan, itu artinya website
tersebut telah melakukan pemasaran CTA. Jenis kampanye ini memanfaatkan
website yang memakai text, grafik dan elemen web yang lainnya. Cara ini cukup
ampuh untuk menarik konsumen online dengan jangkauan yang lebih luas.
Namun demikian, bukan berarti pemilik website terserbut tidak melakukan
analisis. Pemasaran dengan CTA justru harus benar-benar spesifik karena
biasanya pengunjung lebih suka mencari produk berdasarkan kata kunci.
3. Relationship Marketing
Banyak yang berpendapat relationship marketing jauh lebih efektif. Bahkan
banyak perusahaan yang melakukan hal ini ketimbang menghabiskan dana untuk
 menggaet konsumen baru. Alasannya karena kebanyakan pelanggan lebih loyal
saat meluncurkan produk baru.
4. Cloud Marketing
Jenis pemasaran yang satu ini masih terbilang baru. Cloud
marketing memasukkan semua sumberdaya dan asetnya melalui online. Salah satu
contoh cloud marketing adalah affiliate program yang dilakukan oleh Amazon.
5. PR Marketing
Salah satu jenis pemasaran yang paling penting adalah Public Relations. Banyak
sekali perusahaan yang bekerjasama dengan media untuk meningkatkan
kesadaran akan pentingnya produk mereka dan keuntungan yang dimiliki saat
produk ini dimiliki oleh konsumen.