i
DAFTAR ISI
Halaman
DAFTAR ISI .................................................................................................................. i
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................................ 1
BAB II GAMBARAN UMUM RS ........................................................................... 2
BAB III VISI, MISI DAN TUJUAN RS .................................................................... 3
BAB IV STRUKTUR ORGANISASI RS .................................................................. 5
BAB V STRUKTUR ORGANISASI UNIT KERJA ................................................. 6
BAB VI URAIAN JABATAN .................................................................................... 7
BAB VII TATA HUBUNGAN KERJA ...................................................................... 12
BAB VIII POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL ........................ 14
BAB IX KEGIATAN ORIENTASI............................................................................. 16
BAB X PERTEMUAN RAPAT ................................................................................ 18
BAB XI PELAPORAN ............................................................................................... 20
BAB XII PENUTUP ..................................................................................................... 21
ii
BAB I
PENDAHULUAN
3
BAB II
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT
Rumah Umum Daerah Kotaagung merupakan Rumah Sakit Pemerintah Kabupaten Tanggamus Kelas”C”
yang aturan pokok operasionalnya mengacu pada UU No. 32 tahun 2004, tentang Pemerintahan Daerah
Keppres No. 40 tahun 2001 tentang Pedoman Kelembagaan dan Pengelolaan RSUD, Kepmendagri No.1
tahun 2002 tentang Pedoman Susunan Organisasi dan Tata Kerja RS Daerah dan tanda tangan No.07
tahun 2018 tanggal 24 April 2008 tentang organisasi.
Rumah Sakit masih terus melakukan pembenahan sampai saat ini, seiring dengan tuntutan
pelayanan kesehatan masyarakat yang makin meningkat. Sejumlah dokter ahli dan sarana
kesehatan di Rumah Sakit terus dilengkapi untuk menjawab kebutuhan pelayanan kesehatan
prima di Rumah Sakit tersebut.
4
BAB III
VISI, MISI, FALSAFAH, NILAI DAN TUJUAN RS .
“ Menjadi Rumah Sakit Mandiri, Pilihan Utama Untuk Masyarakat Kabupaten Tanggamus dan
Sekitarnya”
3.2 Misi Rumah Sakit
Meningkatkan pelayanan kesehatan dengan cepat, tepat, akurat dan mudah.
Misi ini adalah untuk memberikan pelayanan dengan tepat tidak menyalahi prosedur dan tidak
mempersulit dalam memberikan pelayanan terhadap masyarakat
Meningkatkan dan mengembangkan Kopetensi/Profesionalisme Sumber Daya Manusia/aparatur rumah
sakit.
Misi ini adalah untik peningkatan Sumber Daya Manusia (SDM) dibidang keahliannya.
Meningkatkan administrasi kebijakan kesehatan, sarana dan prasarana rumah sakit
3.3 Motto
P. Profesionalisme dalam memberikan pelayanan
U. Utamakan pelayanan terhadap pelanggan
A. Amamn bagi pelanggandan pemberi pelayanan
S. Sejahtera bagi pemberi pelayanan dan masyarakat
3.4 Nilai
"Jujur, Profesional, Komunikatif dan Ikhlas, serta Peduli dalam melaksanakan tugas"
3.4 Tujuan
2) Terwujudnya pelayanan rumah sakit yang bermutu tinggi dengan tarif yang terjangkau
bagi seluruh lapisan masyarakat.
4) Terwujudnya kesejahteraan yang adil dan merata bagi seluruh sumber daya manusia
rumah sakit
5)
5
BAB IV
6
Tabel 1. Daftar Nama Pejabat Struktural di Lingkungan RSUD Kotaagung Kabupaten Tanggamus Tahun
2016
NO NAMA JABATAN
7
BAB V
Unit Rawat Jalan (UNIT RWJ) merupakan salah satu unit pelayanan yang dalam struktur
organisasi dikepalai oleh seorang Penanggung Jawab.Dalam menjalankan tugas Penanggung
Jawab Unit Rawat Jalan dibantu oleh Kepala Ruang Rawat Jalan dan Staf Klinik Unit Rawat Jalan
DIREKTUR
Poli Kebid Poli Anak Poli Bedah Poli Dalam Poli Ortho Poli KIA Poli Gigi
8
Tabel 2.. Daftar NamaPejabat dan Staf Poli Rawat Jalan RSUD Kotaagung Kabupaten Tanggamus Tahun
2017
NO NAMA JABATAN
9
BAB VI
URAIAN JABATAN
Uraian Jabatan 1
NAMA JABATAN : PENANGGUNG JAWAB
UNIT KERJA : UNIT RWJ
KOMPETENSI JABATAN : Dokter Spesialis Anak
PENGALAMAN KERJA : 9 Tahun
HASIL KERJA :
Kinerja Unit
Mutu Pelayanan
Usulan RKBU (rencana rencana kebutuhan barang unit)
Laporan Tahunan
Usulan SOP
Uraian Tugas :
1. Melakukan Supervisi berupa bimbingan, arahan, pengawasan dan evaluasi pada staf di
bawah.
2. Membuat usulan/revisi
3. Menyusun rencana Pengembangan unit
4. Membuat RKBU (rencana rencana kebutuhan barang unit)
5. Memimpin rapat koordinasi di Unit
6. Memimpin kegiatan audit internal unit
7. Menyusun buku laporan tahunan
8. Membuat laporan yang bersifat insidentil
9. Membuat usulan penilaian kinerja staf
10. Memimpin koordinasi di UNIT RWJ
11. Mengusulkan/merencanakan pengembangan SDM
12. Menghadiri rapat mewakili unit
13. Menjalankan tugas yang diberikan pimpinan di atasnya.
10
Tanggung Jawab :
Wewenang
1. Menilai, menegur, memberi sanksi dan motivasi bawahan di bagian rawat jalan.
2. Meminta arahan dari atasan
3. Menjalankan tugas untuk mewakili atasan langsung
4. Memberi saran dan pertimbangan kepada atasan
5. Memaraf surat, nota dinas dan laporan
6. Menandatangani surat nota dinas
11
Uraian Jabatan 2
NAMA JABATAN : KARU
UNIT KERJA : UNIT RWJ
KOMPETENSI JABATAN : PERAWAT PELAKSANA
PENDIDIKAN : DIII KEPERAWATAN
PENGALAMAN KERJA : 1 Tahun
PELATIHAN :
HASIL KERJA :
Laporan kinerja pelayanan klinis dan administratif
keperawatan rawat jalan
Usulan RKBU
Usulan penilaian Kinerja Staf Klinik dan staf administratif
Usulan pengembangan Staf Klinikdan staf administratif
Uraian Tugas :
1. Melaksanakan Asuhan Keperawatan pasien rawat jalan
2. Melaksanakan tugas limpah atasan
3. Mengatur dan membagi tugas anggota TIM
4. Melakukan pendokumentasian rekam medis pasien rawat jalan
5. Melakukan pengkajian pada pasien
6. Membuat laporan kunjungan pasien rawat jalan dan laporan 10 besar penyakit berdasarkan
poli pelayanan.
7. Mengirim pasien ke Unit Rawat Inap /unit lain
8. Mengajukan permintaan barang kebutuhan rutin/cito.
9. Menjalankan tugas yang diberikan pimpinan diatasnya
Tanggung Jawab :
1. Kelancaran kegiatan pelayanan keperawatan di UNIT RWJ
2. Menjaga mutu Pelayanan
Penampilan TIM
Etika TIM
Keterampilan Tindakan
12
3. Menjamin kedisiplinan pelaksanaan Protap
Wewenang :
1. Mengarahkan, membimbing, mengevaluasi, menegur, dan memotivasi staf yang berada di
bawahnya.
2. Menyusun formasi TIM
3. Membagi tugas yang bersifat insidentil
4. Meminta arahan dari atasan
5. Meminta masukan dari bawahan dan unit kerja lain yang terkait
6. Memberi saran dan pertimbangan kepada atasan
Uraian Jabatan 3
NAMA JABATAN : STAFF KLINIK
UNIT KERJA : UNIT RWJ
KOMPETENSI JABATAN : PERAWAT PELAKSANA/BIDAN PELAKSANA
PENDIDIKAN : DIII KEPERAWATAN/KEBIDANAN
PENGALAMAN KERJA : Tahun
PELATIHAN :
HASIL KERJA :
Kinerja pelayanan keperawatan
Usulan RKBU
Uraian Tugas :
1. Melaksanakan Asuhan Keperawatan /Kebidanan
2. Melaksanakan tugas limpah
3. Melaksanakan tugas TIM
4. Melakukan pendokumentasian rekam medis
5. Melakukan pengkajian pada pasien
6. Melakukan entry data dan pelaporan kunjungan pasien poli
7. Mengirim pasien ke Unit Rawat Inap /unit lain
8. Melakukan serah terima jaga
9. Mengajukan permintaan barang kebutuhan rutin/cito.
10. Menjalankan tugas yang diberikan pimpinan di atasanya
13
Tanggung Jawab :
1. Melaksanakan kegiatan pelayanan keperawatan di UNIT RWJ
2. Menjaga mutu Pelayanan
Penampilan TIM
Etika TIM
Keterampilan Tindakan
3. Menjamin kedisiplinan pelaksanaan Protap
14
BAB VII
TATA HUBUNGAN KERJA
Dengan Laboratorium
Permintaan Pemeriksaan
Dengan Farmasi
Mengajukan Bon permintaan kebutuhan obat rutin
Mengajukan Bon obat isidentil
Menerima kunjungan pengawasan penyediaan
15
Dengan Rumah Tangga
Mengajukan Bon Alat Tulis Kantor
Mengajukan Bon kebutuhan Alat Rumah Tangga rutin/insidentil
Mengajukan usulan perbaikan sarana/prasarana
Kontrol inventarisasi barang
16
BAB VIII
POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL
Pola Ketenagaan dan Kualifikasi Personil Unit Rawat RS , secara rinci disajikan pada tabel
dibawah ini :
18
BAB IX
KEGIATAN ORIENTASI
Dalam melaksanakan tugasnya karyawan Unit Rawat Jalan harus mampu bekerja secara
cepat, tepat dan tanggap dalam memberikan pelayanan terhadap kasus-kasus rawat jalan di Unit
Rawat Jalan. Untuk itu sebelum melaksanakan tugas di Unit Rawat Jalan, karyawan yang
ditugaskan harus mengetahui sarana dan prasarana yang ada dan memahami tata laksana dan teori
dasar pelayanan Rawat Jalan.
A. Sasaran
1. Tenaga baru rumah sakit yang melakukan orientasi di UNIT RWJ
2. Tenaga baru yang ditempatkan di UNIT RWJ baik yang sudah maupun belum mempunyai
sertifikat PPGD
3. Tenaga baru yang dipindah tugaskan dari unit lain
Tujuan Khusus
Setelah dilakukan orientasi pada petugas baru di unit RWJ diharapkan dapat:
1. Mengetahui alur pelayanan di unit RWJ
2. Mengetahui struktur organisasi di unit RWJ
3. Mengetahui manajemen kepegawaian di unit RWJ
4. Mengetahui pengelolaan alat pada ruang poli
5. Mengetahui tata laksana dan kerja TIM di unit RWJ
19
Waktu Materi Metode Penanggung jawab
Hari 1 Pengenalan Struktur Ceramah dan Ka.UNIT
organisasi dan uraian praktek RWJ/Ka.Kep
tugas lapangan
Pengenalan ruangan
dan Alur
Pengisian kartu Ceramah dan Koord. Kep
rekam medis, praktek
formulir dll lapangan
Pengenalan
administrasi
keuangan
Hari 2 Pengenalan obat-obatan Tinjauan Seksi obat dan
dan alkes lapangan alkes
Pengenalan kebijakan, Ceramah dan Koord. kep
protap dll praktek
lapangan
Pengenalan mekanisme Ceramah Seksi obat/alkes
pengadaan barang/obat dan seksi sarana
dll prasarana
Hari 3 Operasional Ceramah dan Seksi sarana dan
sarana/prasarana praktek prasarana
lapangan
Minggu II Pemantapan skill Praktek Koord.Kep/Ka.TIM
lapangan
Minggu III Pemantapan skill Praktek Koord.Kep/Ka.TIM
lapangan
Minggu IV Evaluasi - Ka. Kep
20
BAB X
PERTEMUAN/RAPAT
Rapat rutin :
Waktu : Setiap hari Selasa pada minggu ke tiga setiap bulannya
Jam : 12.00 – 14.00 Wib
Tempat : Ruang Pertemuan
Pimpinan : Kepala Bidang Pelayanan/KARU
Peserta : Seluruh Staf Unit Rawat Jalan
Materi : Penyampaian kebijakan
Evaluasi kinerja Unit
Penyampaian hal baru ataupun penyegaran dibidang kegawatdaruratan
Menerima, membahas ataupun merekomendasikan aspirasi
Rapat Insidentil
Waktu : Sewaktu-waktu
Jam : Jam kerja
Tempat : Ruang Pertemuan
Pimpinan : Kepala Bidang Pelayanan
Peserta : Terbatas sesuai undangan
Materi : Pembahasan masalah urgen
Penyampaian kebijakan urgen
21
Form notulen UNIT RWJ
NOTULEN RAPAT UNIT RWJ
Tanggal : ……………………………………………………………….
Perihal : ……………………………………………………………….
……………………………………………………………….
……………………………………………………………….
Pimpinan Rapat :
Pembicara : ………………………………………………………………
………………………………………………………………
………………………………………………………………
Pembehasan : ………………………………………………………………
Kesimpulan/Rekomendasi : ……………………………………………………….
Penulis
………………
22
BAB XI
PELAPORAN
A. Laporan Harian, meliputi :
Jumlah kunjungan pasien
Inventaris alat
B. Laporan Bulanan, meliputi :
Jumlah Kunjungan
Data Sepuluh Besar Penyakit
Data Rujukan (penerimaan dan pengiriman)
C. Laporan Tahunan
Berisi data tentang
Data SDM
Data Inventaris alat
Data hasil kegiatan
Evaluasi Pelayanan
D. Laporan Insidentil
Laporan pelayanan Hari Besar
Laporan pelayanan KLB
Dll
23
BAB XII
PENUTUP
Dengan telah tersusunnya buku Pedoman Organisasi UNIT RWJ RS ini, harapan kami
semoga dapat dijadikan sebagai pegangan bagi seluruh staf di UNIT RWJ.
Untuk pemerhati diluar organisasi diharapkan buku ini bisa membantu mengenal sisi
pengorganisasian di UNIT RWJ RS secara singkat.
Cetakan pertama ini kami harapkan sebagai pijakan awal dan tentunya harus senantiasa
diperbaiki. Saran dan masukan dari pemerhati buku ini sangat kami nantikan.
24
Contoh-contoh form Pelaporan
TANGGAL : …………..
SHIFT/DINAS : …………..
DOKTER JAGA : …………..
KUNJUNGAN PASIEN
JUMLAH : ……………
OBAT-OBATAN
LEMARI 1 : Lengkap/Kurang Keterangan : …………………
LEMARI 2 : Lengkap/Kurang Keterangan : …………………
LEMARI 3 : Lengkap/Kurang Keterangan : …………………
LEMARI 4 : Lengkap/Kurang Keterangan : …………………
LEMARI 5 : Lengkap/Kurang Keterangan : …………………
LEMARI 6 : Lengkap/Kurang Keterangan : …………………
ALAT-ALAT
NAMA NAMA
NO JML L K KET NO JML L K KET
ALAMAT ALAT
Bengkok Lampu 1
7
1 23 tindakan
Standat infus Pijakan 5
-
2 24 kaki
Standat infus Collar -
-
3 brancat 25 brace
4 Bancart - 26 Wash lap -
5 Kursi roda 1 27 Tabung O2 -
Termometer Lampu -
1
6 axila 28 EMG
Termometer Lurup -
-
7 rectul 29 Jenazah
8 Ambu bag - 30 Selimut 2
9 Mayo tube -
10 Tensimeter 6
11 EKG 1
12 Stetoscope 4
13 Suction 2
14 WSD -
15 DC Shock -
16 Ventilator -
17 Nebulizer -
18 Senter 1
19 Head lamp 1
20 Otoscope 1
21 Mini THT 1
25
set
22 Optivision 1
ISI KETERANGAN
NAMA ALAT
JML L K STERIL ON
HECTING SET 1
HECTING SET 2
HECTING SET 3
HECTING SET 4
HECTING SET 5
HECTING SET 6
HECTING SET 7
VENA SECTIVE 13
Lain-lain :
(………………………..) (………………………..)
2.Laporan Harian
(Terlampir)
3. Laporan Bulanan
Kunjungan
PASIEN PASIEN JUMLAH KUNJUNGAN KUNJUNGAN PASIEN
Bulan : UMUM BPJS PASIEN BARU ULANG RUJUK
BULAN
JUMLAH
26