TAKE HOME TEST EKONOMI MANAJERIAL

UAS SEMESTER GANJIL 2018/2019

NAMA : ZABRINA NAU’FAL D R

NIM : 17.D2.0012

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

MANAJEMEN S1S2
ANALISIS FILM YOU’VE GOT MAIL

Produk (barang/jasa) yang muncul dalam film tersebut adalah:

1. Toko buku
Toko buku yang muncul dalam film tersebut terdapat 2 jenis toko buku yang berbeda.
Toko pertama mempunyai desain yang tradisional (kurang modern) hanya mengandalkan
pelayanan oleh karyawan toko buku tersebut. Pada toko buku lainnya, mempunyai banyak
fasilitas seperti sofa, caffe, dan buku dapat dibaca di tempat jadi seperti perpustakaan modern.
2. Caffe / resto
Pada film tersebut terdapat caffe atau resto. Resto tersebut menyajikan makanan yang
cepat saji seperti burger, sandwich, hotdog. Yang biasa pada saat istirahat para karyawan atau
pekerja makan ditempat tersebut. Pada film tersebut juga terdapat caffe yang biasa untuk tempat
nongkrong atau sekedra untuk minum kopi.
3. Wahana permainan
Wahana permainan yang terdapat dalam film tersebut merupakan wahana mainan yang
diperutukan untuk anak-anak. Tak hanya sekedar wahana permainan saja, tapi juga terdapat
stand-stand makanan ringan.
4. Supermarket
Supermarket dalam film tersebut merupakan supermarket pada umumnya yang menjual
kebutuhan dapur, perlengkapan rumah, bahan makanan, dll.
5. Gym
Di dalam film You’ve Got Mail tersebut terdapat tempat gym, tempat yang menyimpan
alat latihan fisik untuk keperluan latihan fisik demi kebugaran.
LATAR BELAKANG MEMILIH BISNIS TEMPAT GYM/FITNESS

Dengan aktivitas yang semakin padat, membuat banyak orang membutuhkan olahraga tambahan
yang bermanfaat untuk kesehatan tubuh. Gaya hidup sehat salah satunya dapat diperoleh dengan
melakukan olahraga teratur dan di era modern seperti saat ini fitness dapat dijadikan salah satu alternatif
olahraga, hal ini dikarenakan fitness merupakan olahraga yang mengkombinasikan berbagai aktivitas,
yaitu latihan beban, cardio vascular, dan aktivitas aerobic serta pengaturan pola makan sehat dan pola
istirahat yang cukup.fitness adalah Salah satu olahraga yang cukup sederhana, tetapi sangat cocok untuk
kebugaran tubuh kita , dan sekaligus merupakan alat olahraga yang cukup istimewa.

Fitness sudah menjadi gaya hidup bagi kaum urban. Oleh karena itu kebanyakan tempat fitness
atau gym menjadi kebutuhan. Saat ini semakin banyak masyarakat yang sadar akan pentingnya
berolahraga, tetapi masalahnya di lingkungan perkotaan sangat kurang dijumpai sarana olahraga umum.

Hal inilah yang menjadikan peluang usaha tempat fitness banyak dilirik oleh para
pengusaha.Selain itu, minat masyarakat pada fitness center menjadi semacam lifestyle. Fitness center
seringkali menjadi tempat pertemuan dan bersosialisasi masyarakat. Meski harga peralatan fitness center,
seperti threadmill atau mesin beban, semakin terjangkau untuk konsumen rumah tangga, kebanyakan
orang tetap lebih suka berolahraga di pusat kebugaran karena ingin bersosialisasi dengan rekan-rekan
mereka. Keberadaan tempat Fitness sebagai salah satu tempat olahraga yang nyaman, nikmat, dan juga
tempat memadai memang telah dikenal alternative.dari masa kemasa, sehingga usaha ini memang layak
dikembangkan menjadi salah satu usaha olahraga fitness.
STRUKTUR PASAR

Struktur pasar pada bisnis gym/fitness adalah Oligopoly. Pasar oligopoly adalah pasar yang
didalamnya terdapat beberapa penjual terhadap 1 komoditi sehingga tindakan 1 penjual akan
mempengaruhi tindakan penjual lainnya. Dalam pasar oligopoli, setiap perusahaan memposisikan dirinya
sebagai bagian yang terikat dengan pasar, di mana keuntungan yang mereka dapatkan tergantung dari
tindak-tanduk pesaing mereka. Sehingga semua usaha promosi, iklan, pengenalan produk baru,
perubahan harga, dan sebagainya dilakukan dengan tujuan untuk menjauhkan konsumen dari pesaing
mereka.

PERKEMBANGAN LINGKUNGAN INDUSTRI

Dalam kurun waktu 15 tahun belakang ini, industri fitness di Indonesia memperlihatkan
pergerakan yang sangat dinamis. Dahulu, di awal tahun 90an, fitness adalah aktifitas mahal yang hanya
dapat dinikmati secara eksklusif oleh masyarakat dari kalangan atas. Hal ini disebabkan oleh hanya
beradanya fasilitas fitness di hotel bintang lima dan club house saja. Saat ini, dengan ada banyaknya
konsep fitness club yang telah diusung oleh brand-brand Megagym, baik dari luar maupun dalam negeri,
kini masyarakat memiliki lebih banyak pilihan fitness club serta dapat dinikmati oleh lebih banyak
kalangan.
PENGARUH KONDISI PEREKONOMIAN TERHADAP BISNIS GYM/FITNESS

Pertumbuhan ekonomi global dan teknologi modern saat ini sangatlah pesat. Perkembangan
ekonomi global dan teknologi modern memberikan dampak kehidupan yang menjadi semakin lebih
praktis, cepat, dan ekonomis. Hal ini juga merubah pola perilaku masyarakat cenderung menuntut
prestige, lokasi, harga, dan fasilitas yang memuaskan dan kualitas produk atau jasa yang berkualitas baik.
Hal tersebut juga kemudian menyebabkan industri modern berkembang sangat cepat. Tiap industri
berusaha bertahan dan bersaing dengan menonjolkan keunggulan dan keunikan masing – masing.

Sekian banyak industri jasa yang berkembang di Indonesia, industri jasa tempat kebugaran atau
lebih di kenal dengan istilah fitnes adalah salah satu industri jasa yang perkembangan dan peminatnya
banyak. Tiap tahunnya perkembangan dan pertumbuhan jumlah tempat fitnes yang dibuka di Indonesia
selalu bertambah. Hal tersebut dikarenakan bisnis pusat kebugaran ini termasuk bisnis yang lumayan
menjanjikan dan dapat menghasilkan keuntungan dalam jangka waktu yang panjang. Hal ini disebabkan
oleh kesadaran masyarakat tentang pentingnya olahraga dan kesehatan bagi tubuh mereka, bahkan fitnes
saatini sudah menjadi bagian dalam life style masyarakat kota dimana setiap harinya tempat-tempat fitnes
diperkotaan selalu ramai dan tidak pernah sepi pengunjung.

Seiring dengan pesatnya perkembangan usaha tempat fitnes ini maka persaingan di industri ini
pun semakain meningkat. Meningkatnya persaingan menuntut pemilik tempat fitnes yang bergerak
dalam bidang jasa selalu memperhatikan kebutuhan dan kenginan serta harapan para pelanggan agar
tercipta kepuasan dan kepercayaan pelanggan, akhirnya akan menimbulkan minat pembeli. Tempat fitnes
dapat di katakan berhasil apabila dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen dengan
memuaskan atau bahkan melebihi harapan konsumennya. Untuk itu perusahaan harus mengetahui
kelompok konsumen serta kebutuhan dan keinginan konsumen agar dapat tebentuk kepuasan dan
kepercayaan konsumen terhadap jasa tersebut.
PENGARUH TEKNOLOGI TERHADAP BISNIS GYM/FITNESS

Tak terelakkan, kalau teknologi terus berevolusi. Peran sertanya memberikan lebih banyak ruang
baru bagi para pebisnis untuk terus berinovasi. Sinergi bisnis dan teknologi kini membuat banyak hal
yang tadinya terasa tidak mungkin jadi lazim. Mulai dari proses yang lebih ringkas, sampai waktu yang
makin singkat.

Hasil konektivitas bisnis dan teknologi ini pun makin mendorong perkembangan produk dan
iklim usaha yang modern dan fleksibel. Hal itu pun terasa di Indonesia, di mana perkawinan bisnis dan
teknologi kian jadi core system yang mempermudah segala hal hingga membuat pengembangan bisnis
kita pesat.

Menurut salah satu pebisnis andal Francis Wanandi, teknologi dan bisnis merupakan dua hal
yang tidak bisa dipisahkan. Founder & CEO Gold’s Gym Indonesia ini menerangkan pandangannya
soal teknologi dan pengaruhnya terhadap tren perkembangan bisnis. Teknologi menciptakan tren yang
mempengaruhi banyak orang dan bisa dimanfaatkan dunia bisnis. Diungkapkannya juga kalau hal itu
jadi lumrah terjadi karena perangkat dan koneksi internet berkembang makin baik untuk mendukung
menguatnya ekosistem teknologi di Indonesia.

Peluang itu sekaligus juga jadi tantangan, karena kini banyak orang bisa menggunakan
perangkat teknologi untuk kebutuhan gaya hidup digitalnya. Contohnya, kini semua orang bisa
menghitung hasil kegiatan olahraganya secara praktis lewat berbagai device canggih yang mudah
mereka temukan di pasaran.

Belum lagi, ada banyak pilihan perangkat smartphone dengan connected apps yang bisa
berfungsi sebagaipersonal coach, atau media lain serupa video instruksi olahraga, yang dengan koneksi
4G saat ini jadi mudah diakses untuk keperluan aktivitas kebugaran sehari-hari. Jadi pegiat bisnis juga
mesti jeli dan inovatif memanfaatkan pergeseran perilaku ini, untuk menentukan langkah yang tepat.
 Dari kebiasaan itu pula jadi terbentuk komunitas. Pencapaian olahraga yang tadinya terbentuk
secara individual, kini menjadi komunal. Maka itu pula kini banyak unit bisnis yang mulai fokus pada
pengembangan komunitas, dan menganggapnya penting sebagai strategi membangun relasi dengan
konsumen.

Dampak teknologi tentu berimbas pada usaha fitness. Dua jenis teknologi yang relevan dan
cocok dengan kebutuhan bisnis, serta sedang fenomenal saat ini adalah Virtual Reality (VR) dan
Augmented Reality (AR); yang ia sebut juga akan jadi hal baru dan menyegarkan di dunia kebugaran.

PENGARUH REGULASI PEMERINTAH TERHADAP BISNIS GYM/FITNESS

Pusat pelatihan olah tubuh atau gym tengah diganderungi masyarakat perkotaan. Mulai
banyaknya pusat gym di berbagai kota mengindikasikan bahwa gaya hidup ini diterima oleh masyarakat.
Akan tetapi, sejumlah pekerjaan rumah masih membebani pelaku industri tersebut. Salah satunya, masih
adanya benturan antara bisnis dengan pemerintah yang menyangkut pajak.

Pajak gym dihitung sama dengan pajak tempat entertainment. Bahkan, di Manado, pajaknya bisa 35%
Karena gym kami memiliki spa dan steam maka disamakan dengan tempat hiburan.

Dengan adanya pajak sebesar 30 hingga 35% maka banyak bisnis gym atau fitness tersebut sulit untuk
berekspansi.
INOVASI BISNIS YANG TERDAPAT DALAM FILM

Inovasi yang terdapat dalam film You’ve Got Mail tersebut yaitu, desain toko atau tempat usaha
sangat mempengaruhi konsumen untuk memilih tempat belanja. Contohnya seperti tempat yang lebih
modern dan di design dengan mengutamakan kenyamanan dibanding dengan tempat yang hanya
mengutamakan pelayanan saja.

Tetapi design tempat yang menarik juga tentunya akan kurang jika tidak diimbangi dengan
pelayanan yang baik juga. Jadi, bagaimanapun pelayanan dan design yang menarik menjadikan bisnis
akan terus berkembang.

Setelah kita melihat film tersebut banyak berbagai macam produk atau jasa yang muncul seperti,
caffe, resto, toko buku, wahana permainan, supermarket, dan gym. Beberapa produk atau jasa yang
muncul dalam film tersebut dapat menjadi inovasi bisnis kita.

Pada toko buku contohnya toko buku yang sudah menjadi usaha turun temurun akhirnya
mempunyai pesaing yang persis berada di depan toko buku yang telah lama dan menjadi turun temurun.
Jadi, pada setiap usaha atau bisnis pasti ada pesaing. Maka dari itu kita harus mempunyai strategi untuk
mengalahkan pesaing – pesaing tersebut.

Contoh yang dilakukan oleh pesaing toko buku tersebut ialah mereka membuat toko buku itu
lebih besar dan membuat nyaman para pelanggannya dengan cara menyediakan sofa untuk duduk sambil
pelanggan bisa membaca buku dan terdapat caffe di dalam toko buku tersebut. Jadi pelanggan merasa
nyaman saat di dalam toko buku tersebut.
CARA ATAU STRATEGI UNTUK MEMENANGKAN PERSAINGAN

Kesadaran masyarakat akan pentingnya hidup sehat semakin meningkat, hal ini terlihat dari
semakin banyak masyarakat yang melakukan pola hidup sehat seperti olahraga dan makan makanan
sehat. Olahraga yang dilakukan adalah dari sekedar jogging di lingkungan rumah atau di taman sampai
menjadi member di gym center. Orang yang olahraga di gym center biasanya selain ingin mendapatkan
tubuh yang sehat juga ingin melakukan body building atau pembentukan tubuh. Program body building
ini sebaiknya didampingi oleh personal trainer yang sudah ahli dalam bidangnya agar tidak terjadi hal-
hal yang tidak diinginkan.

Gym center tidak hanya menyediakan olahraga angkat beban saja tetapi juga ada kelas-kelas
olahraga lain seperti zumba, yoga, body pump, dan body combat. Anda juga dapat menggunakan alat-
alat yang ada di gym center tersebut seperti treadmil dan sepeda statis. Biasanya untuk mendapatkan
akses fasilitas yang lengkap harus bergabung menjadi member. Pastinya banyak keuntungan yang akan
didapatkan bila menjadi member di gym center.

Memilih produsen dan produk yang tepat

Sebelum memutuskan membeli peralatan fitnes sebaiknya memilih produsen yang memproduksi
peralatan fitnes dengan kualitas yang baik. Jangan asal membeli peralatan dengan harga murah tetapi
tidak memperhatikan kualitas dan kenyamanan produk tersebut. Pelanggan akan berpikir dua kali untuk
kembali ke tempat fitnes Anda jika peralatan yang tersedia tidak nyaman digunakan.

Menyediakan alat dan fasilitas yang lengkap

Salah satu yang menjadi pilihan seorang pelanggan datang ke tempat fitnes adalah kelengkapan
peralatannya. Dengan lengkapnya peralatan fitnes maka akan menunjang dan memberi kemudahan
program yang mereka jalani. Sebaiknya menyiapkan lebih dari satu untuk alat yang sama supaya
pelanggan tidak mengantri lama untuk menggunakan alat tersebut. Selain peralatan fitnes yang lengkap,
sediakan fasilitas yang baik seperti loker, ruang ganti, kamar mandi, dan kamar bilas. Bisa juga
ditambahkan fasilitas seperti penjualan makanan dan minuman sehat, penjualan suplemen kesehatan, dan
air minum gratis.
Lokasi yang mendukung

Lokasi yang dipilih sangat menentukan keberhasilan bisnis gym. Tempat yang dipilih harus
strategis dan tepat sasaran. Bila sasarannya adalah warga di kota besar maka memiih lokasi di sekitar
perkantoran, perumahan, mall, dan apartemen. Kemudian memilih lokasi yang sesuai kebutuhan, harus
memperhatikan luas area yang akan digunakan agar tidak terlalu sempit dan kecil.

Instruktur yang handal

Sebagian besar orang melakukan olahraga fitnes tanpa tahu tujuan dan teknik, hal tersebut akan
membuat mereka merasa jenuh karena hasil yang didapatkan tidak memuaskan. Oleh karena itu
instruktur yang handal dan baik diperlukan untuk melatih para pelanggan. Jika mereka merasakan hasil
yang memuaskan maka akan tetap datang ke tempat fitnes.

Membuka kelas lain

Dengan membuka kelas olahraga lain maka pengunjung bisnis gym akan semakin bertambah.
Membuka kelas yoga dan aerobik yang memiliki banyak peminat bisa menambah keuntungan. Untuk
menyiapkan kelasnya hanya perlu menyediakan ruangan kosong dan instruktur yang handal.

Promo yang menarik

Promo merupakan hal yang menarik untuk para pelanggan dan merupakan trik jitu untuk menarik
banyak pelanggan, tetapi sebelum memberikan promo harus menghitung dengan benar semuanya agar
tidak terjadi kerugian dalam bisnis gym.
REFERENSI:

https://daily.oktagon.co.id/pengaruh-tren-teknologi-di-dunia-bisnis-dan-bagaimana-menghadapinya/

http://sehateasy.com/bagaimana-perkembangan-kemajuan-fitness-center-di-indonesia/

http://www.refit.co.id/uploads/catalog/1494227424401510660ReFit%20Company%20Profile.pdf

http://eprints.umpo.ac.id/3494/2/BAB%20I.pdf

http://marketeers.com/ekspansi-pusat-kebugaran-terganjal-regulasi-pemerintah/

https://blog.fitnesia.com/enam-tips-sukses-bisnis-gym-di-indonesia/