LEMBAR KUESIONER

KEMAMPUAN MANAJERIAL KEPALA RUANGAN

Kuesioner TQManager ©
Direproduksi dengan izin dari TQManager (Schmidt & Finnegan, 1993, Jossey Bass Publishers)

1. Lingkari SATU untuk menentukan waktu survei: PRE-coaching POST-coaching

2. Silakan gunakan kombinasi 3 huruf & 3 angka sebagai pengidentifikasi unik yang hanya
diketahui oleh Anda bahwa Anda akan menggunakan setiap kali Anda menilai sendiri alat
penilaian diri ini selama studi: ________________
3. Seberapa sering masing-masing pernyataan ini benar tentang Anda?

Silahkan pilih opsi paling sesuai dengan kecocokan atau ketidakcocokan Anda terhadap
setiap pernyataan. Tidak ada jawaban benar atau salah.
1 = Hampir tidak pernah
2 = Jarang
3 = Terkadang
4 = Sering
5 = Hampir salalu
Berikan tanda (✔) pada pilihan Anda.
Hampir
Hampir
Pernyataan Tidak Jarang Terkadang Sering
Selalu
Pernah
Saya berusaha agar
bawahan dan kolega saya
mendapat informasi
lengkap sebagai prioritas
utama.
Saya memiliki
kepercayaan penuh pada
bawahan saya, dan saya
ingin menunjukkannya.
Saya tidak keberatan
mengambil risiko dengan
orang-orang di sekitar
saya, mengetahui bahwa
meskipun kami gagal,
kami akan belajar.
Saya mencoba
membuatnya nyaman
bagi orang-orang untuk
memberi saya umpan
balik jujur mereka tentang
bagaimana mereka
memandang tindakan
saya.
Saya pendengar yang
baik.
Saya melakukan upaya
khusus untuk memahami
orang-orang yang
mendukung posisi yang
tidak saya setujui.
Tim selalu lebih kreatif
dan produktif daripada
individu dalam
menghadapi masalah.
Saya melakukan segala
upaya untuk mengenali
upaya tim, dari pada
memilih individu.
Saya meluangkan waktu
untuk
mendokumentasikan
proses kerja penting.
Saya mencoba
memastikan bahwa kami
tidak hanya
menyelesaikan masalah,
tetapi juga mencari
penyebab dasarnya.
Rekan-rekan saya dan
saya menetapkan tujuan
yang dapat diukur.
Memecahkan masalah itu
penting, tetapi
meluangkan waktu untuk
menemukan
penyebabnya bahkan
lebih penting.
Saya adil dan konsisten
dalam memberikan
pengakuan dan
penghargaan yang pantas
kepada orang-orang yang
saya awasi.
Saya telah memberi orang
ide yang jelas tentang apa
yang harus mereka
lakukan untuk
mendapatkan
penghargaan atau
penghargaan khusus.
Rekan-rekan saya dan
saya secara teratur
meninjau sistem
pengakuan dan
penghargaan kami untuk
menilai keadilan dan
dampaknya.
Saya waspada terhadap
peluang baru untuk
memberikan pengakuan
yang sesuai untuk inovasi
atau pekerjaan yang
dilakukan dengan baik.
Karyawan harus didorong
untuk mengambil risiko
dan harus bertepuk
tangan walaupun risiko itu
tidak membuahkan hasil
yang diinginkan.
Saya menganggap bahwa
pelatihan dan pembinaan
adalah salah satu
tanggung jawab utama
saya sebagai manajer.
Bawahan saya dan saya
semua tahu bagaimana
menggunakan proses
Plan-Do-Study-
Act.(merencanakan-
melakukan- mempelajari-
action)
Saya menggunakan
proses peningkatan
kualitas untuk meninjau
kinerja dan hasil bisnis.
Saya mencari dan
menghargai masukan tim
saya pada beban kerja
dan prioritas mereka.
Jawablah pertanyaan berikut:
Pertanyaan Jawaban
(hanya menggunakan bilangan bulat, jangan bulat,
yaitu 1 ½ tahun = 1 tahun)

Pengalaman bertahun-tahun sebagai Manajer Perawat

Layanan bertahun-tahun dalam VA sebagai Perawat
Manajer
Gelar Keperawatan diperoleh & gelar lainnya diperoleh
Perbandingan Skor TQManager © (p, 143) dengan Benner's Novice to Expert Scale

Level
Kompetensi Schmidt dan
Deskripsi
Benner Novice Skor
Deskripsi Kompetensi Kompetensi
to Expert TQManager
Theory Finnegan

Tidak ada latar belakang

Ruang yang cukup
Pemula pemahaman tentang situasi, tidak
untuk Perbaikan
ada pengalaman
<74
Menunjukkan kinerja yang dapat
Pemula diterima secara umum, dapat
Lanjutan mengenali aspek atau bagian dari
suatu situasi
Persepsi situasi secara
Kompeten keseluruhan dan dapat Baik dalam
memprioritaskan tindakan yang peningkatan kinerja
tepat
75-99
Presepsi situasi secara
keseluruhan dan mengenali hasil
Handal yang diharapkan dan
penyimpangan dan membuat
keputusan tingkat lanjut
Tidak lagi bergantung pada
pemikiran analitis dan memiliki Secara konsisten
pengalaman yang cukup untuk 100-125 menunjukkan filosofi
Ahli
membuat koneksi dan peningkatan kinerja
berpasangan secara intuitif (kualitas)
dengan tindakan yang sesuai
 LEMBAR KUESIONER
EVALUASI COACHING

Berikut ini adalah 7 pernyataan Pertanyaan untuk Menilai Persepsi Pengalaman coach sebagai
kepala ruangan. Silahkan jawab pertanyaan dibawah ini sesuai dengan kecocokan atau
ketidakcocokan menurut perespsi Anda terhadap setiap pernyataan. Tidak ada jawaban benar
atau salah.

Bagian mana dari intervensi coaching apa yang dianggap oleh manajer perawat
sebagai sesuatu yang berharga?
Komponen intervensi coaching apa yang dianggap oleh manajer perawat sebagai
sesuatu yang tidak berharga?
Dari komponen intervensi coaching yang dianggap tidak berharga, komponen
pengganti apa yang dianggap berharga?
Setelah intervensi coaching, apakah manajer perawat merasakan kemampuan mereka
untuk melatih staf mereka meningkat?
Tindakan apa, jika ada, yang akan dimasukkan manajer perawat ke dalam praktik
mereka sendiri ketika mencoaching staf atau rekan kerja mereka?
Apa karakteristik yang menurut manajer perawat diinginkan untuk pelatih? Komentar
atau masukan lain?
Apakah Anda lebih suka pengawas sebagai coach atau orang lain lebih diinginkan
oleh Anda?