AHLFIffiE fi.

rtnti Freud
Hatelt* | r4:rsessrrr*:nt

1" iBj.ba,wah 5.ni yg,&g te=ffiasuk Iler$5rera.tren stresl.dar dan ,r

lhera.rrgk* herj a entl FeilErrcian zrrertg den FeilEegahasr
ipendan&exx rern,risree adel*"h, '

i-
,I Er, aanahahn ideatifi-tsaei rrasatrtair.
FerrerirGELErE
:mnnitcrirrg darr E*eny5.n{*arrasr catr&EErrr,
in.Identifj.kasj.darrverj.f5.kas1na*ahafi,pe3.ap*ra3].
i trarrse.SreS- IueElf,rrrigakaer, pe3.ap*rcrn dasl perryirryas.Errr
tr
,catratran.
Itr:. Fexrgenalan nasaba}:, indetifj-tsesi, isrvesEigasi v
;

:
i

,4ns.rnerl n B i

3, Fr*see identifi.kasi tr*.s herlatsar pada:

8.. Saar Fengajsj&aa Fnl1s haru
b. Saat Felayaxaxr Fal5.s
E,B&SEenar
d. A E E sa]-ah

I
is
Ansrrrert lL
n *-.* &- g6*rrl^.. * (.r\r rrnrruB"La" - la*$t .h*."f} . "@r;d.t^ Cod
dr ;8 . i{eneli- se3-uruh nassbah ai:da dengan trai-k dest
"

ise3-ehtrlf -
igaS strr-"i # '
ih. tstsukarr identrifikasi dan veri.fikaei atrag
!

ii-slf*m*asi dan deh:rreen gang diherihaa ca3-cn srsse&ah

sehelnilt' di3-ahrtsen perS-EatrE*a b5.sni-s .
E. takuk&n pe3-aportkn j i.ka raerrermukan adanya
trraExsa tssi. yang dianggap raeaslrri gatsa;n . j

d. Serama j awdhaa tidak ada U+nE berrar - I

E . Seraua j awahan distas hexrar.

t
\ri
&n=+err iE
i:
i
4' ;nasar lIutswrre dan pere.LsrdanE-undangan yang rei-eva* .'r
irerkait deagan pErlfregafian suaF ce.n k*rupsi ci
:Frudentrj.e1 fnd*nesj.a ada3.a3r :
ie. EIE{ ErS.berg &ct 3flL# (Inggr5.s ft.aya)
lb. EIS F*reig;sr Cnrrupt Fractrices &st :-g?T (Braerika
i Serikat I
c. EIS REHtr. :.:- 3'ah::n LESfi Eentesig Ei.ndak Fidana
Suap (Inde*esia!
d.**":,rErs Rr Bils. t* Eatrxrsr Efifl:- Eente*g Ferr:h*.-trast s.tas v
'=

Ansrrler: L
nt - :

in Eerdasarha* SH Erihery S.st EilLfir

. EEEEETETflET atr*'{i ,\
;hadan ,.rsafia atsarr d3.anggap tre3-eh rue3-akukaa
;pe3.anggctrrril j1Ea rue1alnrkan hal-haL dihawah isrj.:
iE.. Henj anj S.&an etra.ut ruEna*rarkan EuErIs
;h . Here;inf; &, men}'EtrTrj=rii. :enEark rueflerirca atrEa:J,
;mener5-nsa Erlrry;
E. HenSnrap tre j a}:at 1lemerinCa}:an asi;:g
d. ?degagalan Grgcrsrj-sasl .Trsa"ha qrntruE rge$tregrfi"i:
uerj adia:ya EI:ETI* \ti

Ang.rrrer: iE
;. i
; .'"'. . . ,,. '..'-"** i

s' iutruanaka,h tri.ndekan FeElcarci.asr tlExIE dapar r*=jiaie

: 4. Ci 3.{egari}.-$egrara dengaa trirrgkat kri-ru:i-na3-i.tEr"s $ang

'trirrggi .
;n. di Elegara-$EgEar'a r*ejt: d,engan sistrem keuanga* yts{rg
iruenriliki tringkatr hasi3. i.nvestrass- yfftg rcenj anj itsa:r.
iQ
c. d5.ntfiE1rI>ltn di du*S.a ini;
d. d5. lershaga-Iern&ega keerangaxr asi-rag.

IF
An=veru r L .l
?. :&trahi1a Eenega Feruaser terhukti raerak:rkan Fr"audr rr
lrnaka
,- hal yang akarr dilakukan *Leh Frudentrial
itrndosresia adalaFr:
ia. Hernher"ikasr sanksi dlsipS-ln yftrlg tegEatr kepad.*.
ixanaga' Fernas&r herupa Ferj ertj iaa: x(eagene* dasr/atas
i Ferj arrj iasx E{erj asEiraEt 3-ain:rya.
]h,. I{elap*rkarr ErB$rE Yearaga Femx.efi.r kepada Eeosiaei
issuransi r3irra rad,r::esia :entuk me3.apoxkan t3.rrd,*"kerr
:Fraerd !'acrg
B
di-Lah:kan. v
,i**_--:
Ansverrr iS
i... ..,..,_"-.-,-_,
;
..-.j

g"
iEeheraFe cpntrnh Eindaka:r Fsa:rd adalah sehagai
iherikut. tsecuali :
, e. prerei easaba3r srntuk
Herrgg:errakan Eitrip&rr"
I kepentrirlgssl 3-aim. seleS.n daripada pernbaye.ra.n
Fr'emi
i Fslj.s .
ih. HelaBrrrhan peniruan Etar: perc"a3.eu&.fl trasrde" trG.ng&rl
inesabclh, dengan IlErsetruj uaa E{ase}lah teslehi.h
dahu.l:r.
:c. HerJse=ikaEr S-nfnrtrasi- yaEig tidak benar kepada
-r
.ff.nsuflr!
:i

tr

!*pa yeflg mEnjsdi hewaji.I=an Eenaga Fersa"sax d.an IffiH

EI
ft
lHa*ajer
lrrr.EarEJ E! terkair
lJE&.ELS"A L; rJErrgEr.r..t .s.gency update
dengan IaHE.TIL;3i Frudentrial
LIf,-IUE1t"E rI"{.ltIEll LLclJ.
irndonesie $trcl. #16/Fg=*/rrr/3il15 ranggal Lr Harer
2fi:.5 perihaJ. Euku f;arar*n Sladi.s}l de.sr
Efersrrea.htarna]ran Ede"s]tcr Pemasaran Hasrdiri {HFH} ?
ia. Eesiagr*. Fercesar' Prudentriel ladanesla wejib
:ruencatratken
: .. ee3.uruFr BeraxEr i{ibur&yt den
iE{er*ms.hEhr&Eha$ yeglg dibe=iksn Eepade piha}c tseriga
Idsrem kaitrasreya cengafi *ktrivites trenjarar-a:: produts v
1il. ;Ha*akeh di hawah iHS- yer:g hutsa.y: r,trE=uF.akagl rir'i- ,tt
. cirj, aktrivitrag "per*ifrr.l" trrarrg&ksi rgencrrrigaken:
i&. slas*hah rcelehr:karl trr&g}Eaksi y&!lg tri.dak blsss
etraqr pada desarnSa hersifat trideh meiigsslt:aaryka:l
EeEEra . fi.aa*gial .
b. B{as*"bah rnemheri.ha*infsrmasi yerrg tidak sesu*.i,
herheLitr. suaefi. direengertri, ;*elala saleh darlfcatrarr
ireeftc;ilriEeke*..
;c. Hasahah rselekaken trrigrgaaksi derrg*sr 3fEr.51B tr:14&i- . Y.
*ns'rerl lC

rBpe yeng dimaksl:d deng** Suap y,ang

11"
diad*psi s.legl
,FrudentrieL Grcup?
;&. {Ipaye etrau kegia'uan reerxErwsrkaur d*n rcerrihujuk
:

rcalo* nasahe.h ilrrtrTrk merr-beli. Fa15-s de:rg*x d.5.rirl3.a

Isegldiri sehegai tre**.Se tlerftasar.
'b. Upaya &trEa?L kegiatan rteglirwarkarl Etrir*iJ neenrbe=.j.Earr
.fradlah dal*rn rangka haui hesar keaE*rea*sr EaEEal: ha=i
iheear leinnye..
E. UIlayEl rs.EtrEelrarka atra3J. rB"eneri.IT-a ldeuyrtrru&garr

*nspler: C

t'" ,Henying=an iarf*Emasi serlsitif di trengietr Eertrritr?f,F" 6 .

,menyarqrsika:: infnrmssi sensitrlf kepada yeng tridak

r

i
therirak. reerlyj-rry*arr d.*F*reea herisi infnrreaei :

:serisitrif yeffig asrda barra pada *:rytJ.ep trertutrfiFr

hr-nalarlcasr IlEg1gEr3r3f,&c!.I1 ElaEElrcrd Eer&ra hersEree-s&rBEr t,
i*rapnrs i-rJf*rnnasi- sensi.trif ,segEr* sece3-a[? se"! esai :

idengaa Fassr,rnrd/FEBl reeruliakan i.srfnrmasi sensitif

iyeflg periu ci.kelera sleh Ee*aga Feru*ser
l
kere:ra v ,
13" iHanfa*t rEeFlErE irrap
yeng dapx.t di traqrarH*n ?eaaga
l

:Fereesar ke3=ada traLr:n E{asehegi adslah:

;a, FH.ilrred Efiver r F*gHaspS-te3.ieatin*n FftUprime
a

ifuea3-tlrcaxe
:h. FREI*esh p3-aar. Fr:.1 I{ospi.ta1 & surgric*L ctrrrer p3-us
iE. FRElmed Enverr PRErfunspS-tel & s::rgri*e3. c,E"qrer p3-us,
; FftUprlrse }realtr3rtrErre dan F*.Elcr1tri-ce3- hosplta3. cp'ver

t4. FREIHed Esverr PR$prime irea3.trhcare r

FRUlrostritrellzatri.sn
;E
. d,an Fttcrj-eis cnver
.&n=rge,r:",4

14" :&pakah geErg dlma.hsud d,engan suaF I[erreer,siar rr

iberdasa='Ean Eehijakelr Ereup Frudegltrial ?
ja. Fenrhayararr yeng Cilehrtsan sehagal huj ukan uatr?:'k
_ __J

:raengerri,aflkan Eteu lT.rErwlertreIlEtr IlrtrsEs tsinex j a rtltin

iatraur triEldeken yaglg di-perlukarrr yaag nlErrrEa hitra
rrneruiliki hak huki:m &tcrsrr!.& .
:h. tseutuE E:uaIi yEJtrg melibatEasr trrErnEELksS- kcrup
I

I derrgaxr agErr atrteri karyanran suppli-er,fvendnr

:FoEensi.a3. q:fltuE mendapatrkan keuncurrglrEl hi.snis yailg .,
i

S,nslnpr: , B
t='i$Ia3 yeng ridats hcLeh dilakukan aleh Ee*ranEr Eeaaga
iPemasar eda3-a3r:
ie. Hernheritsan nasi.hat FerElajakan d.an $:engerahkan
iFlase}rah unEilk naenryrhah keu*r'g&neg&rrarr urrruk
;
naenghindari trej Ek.
:G
:b. Hesrg*sl ?IH (Yex Sdenuificaci-nn Ftruniberl yaglg
ibenar pade Fprmr:.lir Deklar*si Diri..
i E. Isi 5P&8 dengan henar
:d. Hele*gkapi daca sesuai- dengan kondlsi sebenarytye.
i
*nsrrerl:A
--..*t
l5' Atra saj akalt yang trerffiee.e:ts de*gan infoxme.si
sensi-trif ?kecuaS-l:
&. Capy/sca$. Hartar Sdentitrag, Ringtsasan IlusExasi
F*1is
ib. Forlnqr3.lr Splihasi dan"latau Euku Fali,srSa,tra di
iep:.S.fesi &gren (SFA darl Fru Fcr.ne !
ic. Fnt* Ca,py Eertrifikat ke3-u3.us€ea
d. *.i.nuia* 3ffi-a5.re,/wi.trhdrawal. ff*try/scail E{artar
'l

i&surearsi. Data *.ekars Hedis

.r
; ..
Ansr'.err
n
iC
i--__._"-...*.= __]
i

:HasghaEx yeng j.::gin naeruheli- s.suregtsi. dexrgan f*hrs

ihepada Fendiditsqn matse FertrEilyaa$ yang treIrar ada1efu?
iE . &pakah &mda telerr raengrrj.trrlElg herapa yaglg Bslda
ih:rc:rfrHa* tr-yrtr;:.k ru&s& trila B$da?
;b. *pe y*ng B-nda keta}lt:i- trentrErlg inwestrass-?
:8. Berapa perhi-r'ar[fl dagt*. yaflg Egrda hutufiE*n :rsrtruts
imea!'ekn3.ehkegr a.nak Snda di. trErqlatr yfistg dilngi*kasr?
id' &tra gang Bsrda trare.pkan ketika pensi.usr ti.ba?

,rvv-a;t)r)Aa ot dun*^
" Vaw > trrrJ* l
lg" ahrkan apapun ciengan Elertrj.mbang&n
rbahq,re kesus trersehutr tidak herhul:tulgErst 3-arrgsung
;d.engan ki.ta.
,8. Helapprkan hepad* Fer:rraEiLan BnEi Fr"aud
iPrud,e*.Eia1 Indnnesie ( FrudesrtriaL l$drr$esia SEltrri.
iFraua H.gpresentratrivE 3 me3.ai.ui. melalu1 s,*.DB / &fr&DD
ir &Ds -dn FElfl f H5EI / Fsc EIEs.tr a,nd,e ruasing-rcEtging
: t'
'&Eatr dapau Ia.*gsung meraS.ui PEE ca,nfidegtti&l
iIleipl5.ae frtaE: Speats Gutr, v
.t
*nsrrrerr iC
i1
!
15. i{ebi j *.han yanrg diterapEan s.:rltruk nae*cegah
di-r*anfaatrEaanya pr*duk Frud.e*trie1 ilgrtnk Fengucj-arr
xr€mg, ada3-aA?
Er. StehJ- j akesr hefueui--hauia r
:b. Etehijahan keterhuhaan dan akuncebi.litre.s
E. Utnrsst gc*d fe1rh
d. CilEtrErBeE Sue Dili.gen*e (f*Dl

efi. ber^ o lcf +wW '

hak yrng berwaj5.b. fr
;h. Feruheriarr SuEat Ferlngatren EeraEtrrir yE"nE
;h.erla&er se3.ErrBE 6 {enem} hu3-en. gI}Ebj-1a terhutsti
reela*HrEan ha1 ygag Efrr&,Er dalanr jangEa wahtru
Eersebu.tr, se3-anj ErtrglyB ciberihe.n Euratr Fengakhlran
Perj anj ian !{eagenct}'l.
iE. Feruheri-an Suratr Fer5-ngretre.n Fertrarea disertrai
ide*gas: deruasS. ,
;d, Se3.uruir IleE"EtyErtrELEr-n di,atae hesrar. *,

r4nsurert :B
i,

;5
.

?1, ;Hengapa EleErtr{rc1an ?.Ieng 33entr5.$g q:Iltark dlcegail di

Frud.eatri-a3.:
&. urltuk menS age reputresi perusahaatrl.
ih. ilxituk rnenghindari serrEei yeng terliait hingga
itseped* penral=utrear useh* .
iE. ilntdk menghS-ndari dari sega3-a rS.siEo hukqtffi 5'a$g
iberS.aEEI.r'
i
Seraxra j awaJraa diarae benar.
iO,
l

:\
Ansrner:,iD
--' luiltruts Lilasahah"nye de:: se3-ah EaE:,tEryE aCsLeir Cengan .t
;adanye Fel*yan&n rnfnrmasi Fs.lis dan Fertangiun&rr
i Peugaduen Hasatrseh, Iilesehah dapat merrggunaken
! 3.a3'arran trersebutr rce3.*"1ui, tserual- j- :

ie. Frxrdentrj.al trtrstErBEr Li.ne : Lsilfffi#5

:5. C:;strareer ctsre fre&trre : Prudentri-el Eot*er lanEaj.
ldaser #1 . *3end. 5E:d.irmir.Et l{av. ?g ,Sakarte LEg3.fi
iF. FffiElaccesE : Trn{er. prndentrial . sE. id/trrurx.EtrEsg
.* 'v$tntah Se.ra:n
id.. v
; -. '-.

,&nsy*eruD I
,
-
:

-:

dr" ':AFEkah yeng di rtaksud dengarr Pensucia:r Uarrg? ,l

&. Salah EEIEU trindek he j ahatre.n dal*m si-strert
ilernba.g* keuangaxr yans melihetrkan jsrre-leh arf!"ng ye"rrg
ilpe s ar .
h. Fres*s yerrg diLalrukan eulttrk meny&m;rrkarr
identritras silmber rraillg i:asil trindak ke j *3letrfrn
sehS-ngga tenpeE beresal dari su$iber yeng tri.dak
.sah.
;c, Suactr lsrilah da3-sr* durri-a ke:rangan yeilg

&nsyrer; .
!t
E .

=*' ;OoLnese&3-e Grr.strrrr*Er edalah *as*bah yang reer#li.ki r\

ikehuttehan Ehusus, duk;errgELnr dan Frtrtreksi yeng
:di-sen*bkan rl1eh grsie, keuldahmerrytrrL{r. rlslko da='l
itre.nya3.afugrtlrraarr dan ke3-al-aia* . EIntr:lk menghindari,
poEensi riei.kn sras*hah dal*m mernheli praduk rce,ka
-

!rr,,r1neraB1e Eugtrrlrp"Er harus dibedakaa sertrEa

,mendapatr&*.n pesrdehe.Ea'rr Car: pe]-ay&"ila* ye"ng lehj_h.
lcsntah darj- vurnereble c.ustrtrmEr adalah. kecuali. :
:e. Grerrg yang berq:ruus d,i-etes 6il tr*hun
,
-= ryL* EU.E& B**UBU UU SU&lU&t
V
 -*--*.*.:
?5. Yeng reerrrlletsan rEt*ng 1i-ngkup dari CRS adalatr sebagai
heritsut. Effif,'IIE-LI
Et. Fp3.5.s yartg menui3.ihi rsanfaat ni-Lal trqrnai {ceeh
value )
h. Folls yerrg merstlitsi fasi3-iteg ni-3-ai trinj frmcln
pa3.is
f,. Fnli-s yang menulliki. manfaat ni3-ai surrEgtder atr&El
j aru3r trerqltr
d.. Selie
F
&apsed
tl

,tnsrrerrniS :

e6"
i&cciderxtr EEve= S*ostrer 3lerliadungan menS-ngga1 dunS.a :

;ahibat tsecelakaa* yeng rxersh*rikan EIang

$

:Fertrangg:ugrgan .
ia . 2:E
ih. 3x
G. Lx
d. 5x
i
t

i.-i
,4nsuer:, !A
;J
i
i

?v, sari- rincS-an di.hawah i.ni Eerdapat dctsuruen yeng A

t3.dak diper3-uhair dalsm verifitsasi nasabah
Ileror&ng&tl, yaiEu:
Er. s.I*mat dors:i.sili le.agEapr {rrlrgpr tsartru identiEgg
yflErg Eras5,h her3.*tsur trErqlau-franrggatr lahir .
h. HFE[Fri alernatr perus#1aEtst, Castggal pendiriann
suratr kriqea.
fr. tra:forreasi peherj aan/surn&er dana, hesar i
per:ghaeilan qutrlnr apesfunen tr*nde. Eam.gan. \r:
i

i:
*nslaerr iB
l
+e"=-!-J
l
2&.
iTransatss1 r*EEtgitrj-gatsexr raerlrFakarr trrans*tssi- yarrg j

imemen:ehS. h*ndieS. diba+rah j.nt, tsecuali ?

i &. tidak sesuai pr*fi3- keuaagan nasahah;
t

:h. dl3-aEnrkan da3-arx" j::ru1ah hesar dem dalara frelnrenel

ifang tr3.nggi srcclr& beru3.ang;
ic. merrElgiuEraEan dasra ya$g Fetrutr diduga bera;sal dari
!hasi-I tindak ke j s"tuarerl;
id. Eereu& henar
t

frnsu,erl ! B
eB,
iY*og dlrnahserd dengan Fraud adalah: rr
i a. T5.*daEan penj-puaxr/tsemmaggeil yeng seagaj a
,-------
i di3-atserhan uIBtELh me*dapatkasr/mrrqsernletr ke$xrtrTragas
iyang tridak Hajer.
ih, upaya aE€rlr kegiatan r,Berr&+rartsan, ruerubujuk asrtruE
iatau r,BeilEri.rua segaS.a lradiah yang d,apat
i*erngleagaruhi Euetr{r keputusrrl asrtuk rxendapatrEan
! kerenclulgan tsealan:gan atrau tserrntruagarr 3.airrnya.
iE. Penya3.a"hgrr*raan tsehuasa&il yang diberitsarr $srtuk
-.*........."-:-.--;1 .,.
Vi
t2
;!

iA
f,n=u*err .i
t1
i

=o" iPr*ses idenrifikasi CRS i-ni berlatsu pada p*15.s:

iE. 3ndi.v5.du
,h. Badan -i.Isaha
,c. ii E B Benar
l

le- B s S sa3.ah
id.
!t
!
i
$ l'
:
t
i
;
i
2

tl
Ansrruerr
'r
; l1-.
i
',

! ..._"- **_* :
it'ip="a;rt ,*-"o-" FsEC *=r-iiiti k;I.hih;; herupa.
! kecua1i :
Ff;.trhoostrer prrteksi
I

!a.
h. P$trIsoogtrer investraei
ff. Pi-3.ihan &aurarlsi Tax:rhahagr
d. I'lanfaat asuransi ga*E sed5.E:i.E

Ansrcerr,;t_--,
-:
3E" tserihrf; merilFakan trujuarr seseerrEuxg melahltsarr
tri.rtdatsrlrr E]enctfcian uang?
Er. Hereutar FengErasilain yasrg mereka Eeri.ma d,arj-
tsegiatart J-3.ega3- EaffiIla trer3_acak.
h. Heelgamarkau. srmber kej aharssr yang raerullakarr asa3-
dana trersehrltr.
c. Herryeroleh tseuErtarngasr rtrag hasi3. yestg trr3.ah
meretsa dapettsan dari- tsegiatan i3.ega1 .
d. Sermala fial diatas .
.*'iit:@-*l

rtns*erl ;B $

83. iSa3-eh satrEr f$rrc gaag harus diberitsaa kepada

i
lFrudentria3- ji-&a'Hasebaft trertsena trRS Indj-cia adalah
Er. Dek1arasi. Si-ri,
h. Sarratr $teEerasrgEtst fltelurahan
fr. S.uratr dari. fltedutaggt Besar
'
d. Saraq llqmerah3.e f;usEa,ruer
Y

i-

Ansraer I i;=-*r
i-----*,,
 iYdryJr--!i
g3:
l
I

iEE: ffEu f*xm yarid {r***5-H{nffieffitf-Eepada

lF*ldenEial j itsa Hasabeh trestsena
i

trff.s Endlci.a ada3.a8r

a., DetsSarasl Si-ri
h. SuraE HeterasrgilEt trtelurahasr
c. Surat dari E(edsrtaan Eesar
d. Su=aE Vunera-bie Custrorser

.*tnsra#rr
, ill
:*-*--J
84. Tenaga 3:,rEErEar daSlat rmemberi.tsam Fenj e3-asan Eesrteng
rek*mer,rdasi produts denEan dasar dari. Ilengge3.i.a.n
i.raf*rrsasi. sehe3-uffilrtr. Feerj eLasEE. trersebut dapat
di.tremnrkan pad.a:
a ' Fnrmulir Hengerti E(ebuculrasr &srda {g.rasen
*.etsorsendasi. dari. Teaaga
pemasar!
b. F*rrwl.I5-r Fengajrlarr Fn}5.s
c, Fprmu3.ir BrBEnderBErI
d. F*rmnr3.ir Fengaju"Eln Frnduts

35.
$femAayaram prern:J. untuts prclduts FIe dan FSIS. adaLa$.?
a. tsu3.a*n*
h. Prerui Tr:nggal
c. 3 bqrlanan
d. TaErunaxr

r*:
*n=,re.* !B I

ffr*ffffi