DAFTAR PERTANYAAN UNTUK BAB III, VI, IX

N DaftarPertanyaan Jawaban yang diharapkan

o
1 Apakahsudahditunjukdanditet Sudah kami tunjuk, ini SK
apkanPenanggungjawabmutu. danuraiantugasnya
Siapapenanggungjawabmutu?
Apakahjugasudahditetapkanpe
ngorganisasianmutu ?
Bagaimanauraiantugasmasing-
masing.
2 Apakahsudahdisusunkebijakan Sudah kami susun, ini SK
mutupuskesmasdankeselamat tentangkebijakanmutupuskesmasdankesela
anpasien ? matanpasien. Draft disusunolehtimmutu,
Apagarisbesarkebijakannya ? danselanjutnyadibahasbersamadenganparap
Bagaimana proses enanggungjawabdanpelaksanadalamlokakar
penyusunannya ? ya mini
Apakahsudahdisosialisasikan
3 Apakahsudahdisusunpedoman Manual ada, dan kami susunbersama
/manual/panduanmutupuskes
masdankeselamatanpasien?
Bagaimana proses
penyusunannya,
apakahsudahdisosialisasikan ?
4 Apakahsudahdisusun Program mutu kami
program-program susunbersamaberdasarusulandarimasing-
mutubaikuntukadministrasima masingtimmutu admin, timmutuukm,
najemen, UKM, dantimmutuklinisdankeselamatanpasien
maupunpelayananklinisdankes
elamatanpasien?
Bisakahditunjukkanperencana
anprogramnya ?
5 Apaupayauntukmemberdayaka Kami telahmelakukan workshop
npelanggandalampeningkatan denganpelanggandanlintas sector
mutudankinerjapuskesmas? untukmendapatmasukan,
jugamelibatkantokohmasyarakat. Kami
melakukanupayauntukmemperolehtanggapa
nmasyarakatmelaluisurvey……dsb
6 Bagaimanaperumusantatanilai Tata nilai kami sepakatibersamamelalui
danbudayamutupuskesmasdan workshop yang kami
keselamatanpasienbaikdalamp adakanpadatanggal…….sekaligusmembangu
elayanan admin, UKM, dan nkomitmenseluruhkaryawanuntukpeningkat
UKP anmutudankinerjasertamengupayakankesel
amatanpasien
7 Bagaimanaketerlibatanseluruh Kami
karyawandalamupayaperbaika melibatkankaryawanmulaidaripenyusunanr
nmutupuskesmasdankeselama encana program
tanpasien peningkatanmutupuskesmasdankeselamata
npasienmelaluilokakarya, pelaksanaan
program
kegiatanperbaikanmutupuskesmasdankesel
amatanpasien, sampaidengan monitoring
danevaluasinya. Monitoring mutudankinerja
kami lakukantiapbulan, tiaptigabulan, tiap
semester
melaluipertemuantinjauanmanajemen,
danevaluasiakhirtahun
8 Selanjutnyalakukantelusurpela
ksanaan program
sesuaidenganrencana yang
disusun, mulaidari
A Lakukantelusurpelaksanaan
Program
MutuAdministrasidanManajem
en
a. Penetapan indicator Indikatorkinerjasudah kami
kinerjamanajerial, susundansudahditetapkan, hasilnyasudah
pengumpulan data, analisis, kami analisis….dst
dantindaklanjutnya
b. Pelaksanaan audit internal: Audit internal sudah kami
adatidaknyatim audit, program laksanakansesuaidenganrencana program
kerjatim audit, pelaksanaan, audit, sudahdianalisisdanditindaklanjuti
dantindaklanjutnya
c. Pertemuantinjauanmanajemen kami
Pertemuantinjauanmanajemen lakukansetahundua kali
: kapandilakukan, padabulan…..danbulan……,
agendanyaapa, inibuktipelaksanaandantindaklanjutnya
pelaksanaannyabagaimana,
notulen,
tindaklanjuttinjauanmanajeme
n
d. Kajibandingkinerja Kajibandingkinerja kami
lakukandengancara…….,inihasilnya,
dantindaklanjutnya
Dst (sesuaiperencanaan yang
disusun)
B Program mutu UKM
Dst (jawabansesuaipelaksanaan program mutu
(telusursesuaidenganperencan UKM)
aan yang disusun)
C Program mutu UKP
Dst (jawabansesuaipelaksanaan program mutu
(telusursesuaidenganperencan UKP dankeselamatanpasien
aan yang disusun):
Program mutu lab
Program mutuobat
Program mutupada area
prioritas
Pelaksanaan PDCA padatiap
unit pelayanan
Pelaksanaan RCA pada KTSD
Pelaksanaan FMEA pada
program prioritas
Penyusunanpanduanpraktikkli
nisdan SOP klinis
Pengukurandanperbaikanperil
akupemberipelayanan
Dsb
D Bagaimanapelaksanaandiklatm
utudankeselamatanpasien ?
E Bagaimanadiseminasihasil-
hasilperbaikanmutu
F Bagaimanapelaporannya ?