No Indikator Triger Ket 1 Perawatan Pasien (Patient Care) : 1. pengkajian awal (assesment awal) dilakukan dalam waktu < 90% 24 jam sejak pasien masuk RS. 2. pelaksanaan Time Out. 2 (dua) kali tak melakukan 3. Pemberian site marking. 2 (dua) kali tak melakukan 4. Adanya organ injuri pada saat tindakan operasi. 1 (satu) kali 5. instrument / gas / jarum tertinggal dalam tubuh pasien. 1 (satu) kali 2 Pengetahuan Medis / Klinik (Medical / Clinical Knowladge) 1. Dokter mengikuti diklat minimal 20 jam pertahun. < 20 jam 3 Pembelajaran dan perbaikan berbasis praktik (Practice base learning improvement) 1. Penggunaan singkatan yang dilarang pada penulisan resep. 2 (dua) kali
2. Tak menanyakan alergi obat kepada pasien sebelum
2 (dua) kali menulis resep. 4 Keterampilan Interpersonal dan Komunikasi (Interpersonal and Skill Communication) 1. Menerima Komplin dari pasien atau keluarga pasien. 2 (dua) kali 2. Menerima Komplin dari teman sejawat perawat staf. 2 (dua) kali 5 Praktek Berbasis Sistem (System Base Practice) 1. Resume Medik terbaca, lengkap, dan tepat waktu (Nama, Tanda Tangan, Tanggal dan Jam Jelas). 1 (satu) kali
2 Menandatangani Read Back dalam waktu 24 jam. < 100%
6 Profesionalisme 1. Tidak Menghadiri rapat tim medis tanpa alasan. 2 (dua) kali 2. Ketidak tepatan waktu pemberian pelayanan. > 10%
Depok, Penilai, Mengetahui,
Wadir Medik & Keperawatan Ketua Sub Komite Etika &