Anda di halaman 1dari 42

Area Prioritas

PENETAPAN AREA PRIORITAS


Pembobotan
High Risk High Volume Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
Area Prioritas Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
Bobot = 50 Bobot = 30 Bobot = 20
N B S N B S N B
ICU 4 50 200 2 30 60 4 20
IGD 5 50 250 4 30 120 4 20

OK 4 50 200 4 30 120 4 20

RAWAT INAP 5 50 250 5 30 150 5 20

RAWAT JALAN 3 50 150 4 30 120 3 20

FARMASI 4 50 200 5 30 150 4 20


LABORATORIUM 4 50 200 5 30 150 3 20

RADIOLOGI 2 50 100 3 30 90 3 20

REKAM MEDIK 4 50 200 5 30 150 4 20

REHABILITASI MEDIK 3 50 150 3 30 90 3 20

KESLING 2 50 100 2 30 60 2 20

GIZI 3 50 150 4 30 120 3 20

LAUNDRY 3 50 150 3 30 90 2 20

CSSD 4 50 200 2 30 60 3 20

P2S 3 50 150 4 30 120 4 20

KEUANGAN 4 50 200 3 30 90 3 20

PURCHASING 4 50 200 5 30 150 4 20

Page 1
Area Prioritas

Problem Prone
Nilai x Bobot = Skor
entang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20
S
80 340
80 450

80 400

100 500

60 330

80 430
60 410

60 250

80 430

60 300

40 200

60 330

40 280

60 320

80 350

60 350

80 430

Page 2
pelayanan prioritas

PENETAPAN PELAYANAN PRIORITAS


Pembobotan

High Risk High Volume Problem Prone


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
Pelayanan Prioritas Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
Bobot = 50 Bobot = 30 Bobot = 20
N B S N B S N B
PREEKLAMPSIA 4 50 200 3 30 90 4 20

APENDICITIS AKUT 3 50 150 3 30 90 3 20

GE 3 50 150 4 30 120 2 20

CHF 4 50 200 3 30 90 3 20

HIPERTENSI 3 50 150 4 30 120 3 20

BRONKOPNEUMONIA 4 50 200 3 30 90 3 20

DM 3 50 150 4 30 120 3 20

STROKE NON HAEMORAGIK 3 50 150 3 30 90 3 20

TB PARU 4 50 200 3 30 90 3 20

DHF 3 50 150 4 30 120 3 20

THYPOID 3 50 150 4 30 120 3 20

Page 1
pelayanan prioritas

Problem Prone
Nilai x Bobot = Skor
entang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20
S
80 370

60 300

40 310

60 350

60 330

60 350

60 330

60 300

60 350

60 330

60 330

Page 2
IAK 1

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAK 1 (ASSESMEN PASIEN)

High Risk High Volume


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
NO IAK 1 (ASSESMEN PASIEN) Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
Bobot = 50 Bobot = 30

N B S N B S
1 Asesmen awal medis dalam 24 jam 3 50 150 4 30 120
pada pasien Rawat Inap
2 Asesmen awal keperawatan dalam 3 50 150 4 30 120
24 jam pada pasien Rawat Inap
3 Asesmen medis pasien bedah 4 50 200 4 30 120
sebelum operasi
4 Asesmen medis anestesi sebelum 4 50 200 4 30 120
operasi
5 Pelaksanaan skrining nutrisional 3 50 150 3 30 90

6 Asesmen nyeri pada pasien rawat 3 50 150 4 30 120


inap
7 Asesmen risiko jatuh pada pasien 3 50 150 4 30 120
rawat inap
8 Pre visit anestesi 4 50 200 4 30 120

9 Pasien stroke yang dilakukan 3 50 150 2 30 60


assesmen rehabilitasi medis
10 Asesmen awal pasien emergency 4 50 200 4 30 120

Page 1
IAK 1

ASSESMEN PASIEN)

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

N B S
4 20 80 350

4 20 80 350

5 20 100 420

5 20 100 420

3 20 60 300

3 20 60 330

3 20 60 330

4 20 80 400

3 20 60 270

4 20 80 400

Page 2
IAK 2

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAK 2 (PELAYANAN LABORATORIUM

High Risk High Volume


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
IAK 2 (PELAYANAN
NO Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
LABORATORIUM)
Bobot = 50 Bobot = 30

N B S N B S
1 Waktu tunggu hasil pelayanan 4 50 200 4 30 120
laboratorium.
2 Pelaksana ekspertisi 2 50 100 3 30 90

3 Tidak adanya kesalahan 3 50 150 3 30 90


pemberian hasil pemeriksaan
laboratorium.
4 Waktu tunggu pemeriksaan lab 3 50 150 3 30 90
cito
5 Angka keterlambatan penyerahan 3 50 150 3 30 90
hasil pemeriksaan
6 Angka kerusakan sampel darah 2 50 100 2 30 60

7 Angka kesalahan pengambilan 3 50 150 2 30 60


sampel
8 Angka kesalahan pasien 4 50 200 2 30 60

9 Pelaporan nilai kritis laboratorium 4 50 200 3 30 90

Page 1
IAK 2

LAYANAN LABORATORIUM)

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

N B S
3 20 60 380

3 20 60 250

3 20 60 300

3 20 60 300

3 20 60 300

3 20 60 220

4 20 80 290

4 20 80 340

4 20 80 370

Page 2
IAK 3

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAK 3 (PELAYANAN RADIOLOGI)

High Risk High Volume Problem Prone


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
IAK 3 (PELAYANAN
NO Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
RADIOLOGI)
Bobot = 50 Bobot = 30 Bobot = 20

N B S N B S N
1 Waktu tunggu hasil pelayanan 4 50 200 4 30 120 4
thorax foto. 
2 Pelaksana ekspertisi 3 50 150 4 30 120 4

3 Kejadian kegagalan pelayanan 4 50 200 3 30 90 4


Rontgen < 2%
4 Waktu tunggu pemeriksaan 3 50 150 2 30 60 3
Radiologi cito
5 Angka pemeriksaan ulang 3 50 150 2 30 60 2

6 Angka penolakan expertise 2 50 100 1 30 30 2

7 Angka keterlambatan 2 50 100 2 30 60 2


penyerahan hasil
8 Angka kesalahan posisi 4 50 200 2 30 60 3
pemeriksaan
9 Angka reaksi obat kontras 4 50 200 2 30 60 3

10 Penyampaian hasil radiologis 3 50 150 2 30 60 3


kristis kepada dokter pengirim
11 Respon time pem cito dari IGD 4 50 200 3 30 90 3

12 Respon time USG cito dari IGD 4 50 200 3 30 90 3


non obsgyn
13 Respon time thorax 3 50 150 3 30 90 3
konvensional

Page 1
IAK 3

ANAN RADIOLOGI)

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

B S
20 80 400

20 80 350

20 80 370

20 60 270

20 40 250

20 40 170

20 40 200

20 60 320

20 60 320

20 60 270

20 60 350

20 60 350

20 60 300

Page 2
IAK 4

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAK 4 (PROSEDUR BEDAH)

High Risk High Volume Problem Prone


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
NO IAK 4 (PROSEDUR BEDAH) Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
Bobot = 50 Bobot = 30 Bobot = 20

N B S N B S N
1 Waktu tunggu operasi elektif 4 50 200 4 30 120 3

2 Kejadian Kematian di meja 5 50 250 1 30 30 5


operasi
3 Tidak adanya kejadian operasi 5 50 250 1 30 30 5
salah sisi
4 Tidak adanya kejadian operasi 5 50 250 1 30 30 5
salah orang
5 Tidak adanya kejadian salah 5 50 250 1 30 30 5
tindakan pada operasi
6 Tidak adanya kejadian 5 50 250 1 30 30 5
tertinggalnya benda asing /
lain pada tubuh pasien setelah
operasi.
7 Angka penundaan operasi 3 50 150 3 30 90 4

8 Angka keterlambatan 4 50 200 4 30 120 5


dimulainya operasi
9 Angka infeksi luka operasi 4 50 200 3 30 90 4

10 Angka ketidak lengkapan 4 50 200 3 30 90 4


informed concent
11 Angka ketidak lengkapan 4 50 200 4 30 120 4
laporan operasi
12 Angka ketidak lengkapan 4 50 200 3 30 90 4
laporan anestesi
13 Kepatuhan melaksanakan 5 50 250 4 30 120 4
proses time out pada pasien
14 pre operasi
Ketidaksesuaian Diagnosis pra 4 50 200 3 30 90 3
dan pasca bedah
15 Marking 5 50 250 3 30 90 4

16 Prophylactic antibiotics 5 50 250 4 30 120 4


received one hour prior to
surgical incision for knee
arthroplasty patients (ILM)

Page 1
IAK 4

OSEDUR BEDAH)

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

B S
20 60 380

20 100 380

20 100 380

20 100 380

20 100 380

20 100 380

20 80 320

20 100 420

20 80 370

20 80 370

20 80 400

20 80 370

20 80 450 diambil oleh SKP

20 60 350

20 80 420

20 80 450

Page 2
IAK 5

PENETAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAK 5 (PENGGUNAAN ANTIBIOTIKA & OBAT

High Risk High Volume


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
IAK 5 (PENGGUNAAN
NO Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
ANTIBIOTIKA & OBAT LAINNYA )
Bobot = 50 Bobot = 30

N B S N B S
1 Operasi bersih tanpa pemberian 3 50 150 3 30 90
profilaxis antibiotik
2 Penulisan resep sesuai formularium 4 50 200 4 30 120

3 Penggunaan antibiotika di ICU sesuai 4 50 200 2 30 60


dng hasil resistensi test
4 Pemberian aspirin pada pasien AMI 4 50 200 4 30 120
dalam waktu 24 jam setelah masuk
rumah sakit (Aspirin received within
24 hours of arrival to the hospital for
patients having an acute myocardial
infarction (AMI).

Page 1
IAK 5

N ANTIBIOTIKA & OBAT LAINNYA )

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

N B S
3 20 60 300

3 20 60 380

3 20 60 320

4 20 80 400

Page 2
IAK 6

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAK 6 (KESALAHAN MEDIKASI (MEDICATION ERR


KEJADIAN NYARIS CEDERA (KNC) )

High Risk High Volume


IAK 6 (KESALAHAN MEDIKASI (Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
(MEDICATION ERROR) DAN
NO Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
KEJADIAN NYARIS CEDERA
(KNC) ) Bobot = 50 Bobot = 30

N B S N B S
1 Ketepatan waktu pemberian 3 50 150 4 30 120
antibiotika
2 Ketepatan waktu pemberian 3 50 150 4 30 120
injectie antibiotik pada pasien
rawat inap.

3 Kejadian Nyaris Cedera Peresepan 4 50 200 2 30 60


Obat

4 Kesalahan dan Kejadian Nyaris 4 50 200 3 30 90


Cedera Medikasi, Pencegahan
Adverse Drug Event

Page 1
IAK 6

EDIKASI (MEDICATION ERROR) DAN


NC) )

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

N B S
3 20 60 330

3 20 60 330

5 20 100 360

5 20 100 390

Page 2
IAK 7

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAK 7 (KESALAHAN MEDIKASI (PENGGUNAAN ANEST

High Risk High Volume


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
IAK 7 (KESALAHAN MEDIKASI
NO (PENGGUNAAN ANESTESI DAN Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
SEDASI) Bobot = 50 Bobot = 30

N B S N B S
1 Kelengkapan asesmen pre anestesia 3 50 150 4 30 120

2 Pasien paska pembiusan di transfer 4 50 200 4 30 120


dari recorvery room IBS ke ruang
rawat inap sesuai dengan Aldrette
Score
3 efek samping anestesi pada pasien 3 50 150 2 30 60
SC
4 efek samping sedasi pada pasien 3 50 150 2 30 60
endoscopy
5 Komplikasi anastesi karena 4 50 200 1 30 30
overdosis,
6 reaksi anastesi, 4 50 200 3 30 90

7 salah penempatan endotracheal tube. 3 50 150 1 30 30

8 Prosedur pelaksanaan informed 4 50 200 5 30 150


consent pra-anasthesi

Page 1
IAK 7

(PENGGUNAAN ANESTESI DAN SEDASI)

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

N B S
3 20 60 330

4 20 80 400

3 20 60 270

3 20 60 270

3 20 60 290

3 20 60 350

2 20 40 220

4 20 80 430

Page 2
IAK 8

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAK 8 (PENGGUNAAN DARAH DAN PRODUK DA

High Risk High Volume Problem Prone


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Sko
IAK 8 (PENGGUNAAN DARAH
NO Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 –
DAN PRODUK DARAH)
Bobot = 50 Bobot = 30 Bobot = 20

N B S N B S N
1 Angka keterlambatan 3 50 150 2 30 60 3
penyediaan darah untuk operasi
elektif
2 Angka kesalahan golongan 5 50 250 3 30 90 4
darah
3 Angka kesalahan jenis darah 4 50 200 2 30 60 4

4 Angka reaksi transfusi darah 3 50 150 3 30 90 3

5 Angka perbedaan hasil skrining 3 50 150 2 30 60 3

6 efektifitas penggunaan darah 3 50 150 2 30 60 3


cros macth dan yang dipakai.
7 Kebutuhan darah bagi setiap 5 50 250 4 30 120 4
pelayanan tranfusi
8 Kejadian reaksi tranfusi 5 50 250 3 30 90 3

Page 1
IAK 8

RAH DAN PRODUK DARAH)

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

B S
20 60 270

20 80 420

20 80 340

20 60 300

20 60 270

20 60 270

20 80 450

20 60 400

Page 2
IAK 9

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAK 9 (KETERSEDIAAN, ISI DAN PENGGUNAAN REK

High Risk High Volume


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
IAK 9 (KETERSEDIAAN, ISI DAN
NO Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
PENGGUNAAN REKAM MEDIS PASIEN)
Bobot = 50 Bobot = 30

N B S N B
1 Kelengkapan catatan laporan operasi 4 50 200 3 30

2 Tingkat kelengkapan RESUME Medis 4 50 200 4 30

3 Kelengkapan pengisian rekam medik 24 4 50 200 4 30


jam setelah selesai pelayanan

4 Kelengkapan Informed Concent setelah 4 50 200 4 30


mendapatkan informasi yang jelas.
5 Waktu penyediaan dokomen rekam medik 3 50 150 4 30
pelayanan rawat jalan
6 Waktu penyediaan dokumen rekam medik 3 50 150 1 30
rawat Inap

Page 1
IAK 9

DAN PENGGUNAAN REKAM MEDIS PASIEN)

High Volume Problem Prone


Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
entang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 30 Bobot = 20

S N B S
90 4 20 80 370

120 4 20 80 400

120 5 20 100 420

120 4 20 80 400

120 3 20 60 330

30 3 20 60 240

Page 2
IAK 10

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAK 10 (Pencegahan dan pengendalian infeksi, surveila

High Risk High Volume


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
IAK 10 (Pencegahan dan
NO pengendalian infeksi, surveilans Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
dan pelaporan) Bobot = 50 Bobot = 30

N B S N B S
1 Infeksi Aliran Darah Primer (IADP) 4 50 200 2 30 60

2 Ventilator Associated Pneumonia 4 50 200 2 30 60


(VAP)
3 Infeksi Luka Operasi (ILO) 4 50 200 3 30 90

4 Infeksi Saluran Kemih (ISK) 4 50 200 2 30 60

5 Angka Phlebitis 4 50 200 4 30 120

6 HAP/ Hospital Acquired Pneumonia 4 50 200 3 30 90

7 IDO/ Infeksi Daerah Operasi Bersih 4 50 200 3 30 90

8 Adanya anggota tim PPI yang terlatih 3 50 150 1 30 30

9 Tersedia APD disetiap instalasi / 4 50 200 2 30 60


departement
10 Kegiatan pencatatan dan pelaporan 3 50 150 2 30 60
infeksi nosokomial / HAI (health care
associated infections) di rumah sakit
(minimum 1 parameter)

11 Angka kejadian Ulkus Decubitus yang 4 50 200 4 30 120


didapat di RS : Pressure Ulcer
Prevalence (Hospital-Acquired) =
sesuai dengan I-NSC-2 pada JCI
International Library Of Measures

Page 1
IAK 10

ndalian infeksi, surveilans dan pelaporan)

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

N B S
3 20 60 320

3 20 60 320

4 20 80 370

3 20 60 320

3 20 60 380

2 20 40 330

3 20 60 350

2 20 40 220

3 20 60 320

2 20 40 250

3 20 60 380

Page 2
IAM 1

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAM 1 (Pengadaan rutin peralatan kesehatan dan oba
memenuhi kebutuhan pasien)

High Risk High Volume


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
IAM 1 (Pengadaan rutin peralatan
NO kesehatan dan obat penting untuk Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
memenuhi kebutuhan pasien) Bobot = 50 Bobot = 30

N B S N B S
1 Ketersediaan obat & alkes emergensi di 4 50 200 3 30 90
ruang resusitasi IGD
2 Ketersediaan obat di Rumah sakit 4 50 200 4 30 120

3 jumlah medikasi yang out of stock 4 50 200 2 30 60

Page 1
IAM 1

an kesehatan dan obat penting untuk

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

N B S
4 20 80 370

5 20 100 420

3 20 60 320

Page 2
IAM 2

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAM 2 (Pelaporan aktivitas yang diwajibkan oleh per
undangan)

High Risk High Volume


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
IAM 2 (Pelaporan aktivitas yang
NO diwajibkan oleh peraturan perundang- Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
undangan) Bobot = 50 Bobot = 30

N B S N B
1 Ketepatan waktu penyampaian keuangan 3 50 150 4 30
sesuai Pedoman Akutansi RS (PARS)
2 Ketepatan waktu laporan insiden 4 50 200 2 30
keselamatan pasien
3 Ketepatan waktu laporan dari unit kerja 4 50 200 3 30

4 Ketepatan waktu laporan RS (RL) 4 50 200 4 30

5 Kelengkapan laporan HIV 4 50 200 2 30

6 Laporan KPRS paling lambat 2 X 24 jam 4 50 200 2 30

7 Laporan surveilance 18 penyakit menular 4 50 200 3 30

Page 1
IAM 2

s yang diwajibkan oleh peraturan perundang-

High Volume Problem Prone


Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
entang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 30 Bobot = 20

S N B S
120 3 20 60 330

60 4 20 80 340

90 4 20 80 370

120 4 20 80 400

60 4 20 80 340

60 4 20 80 340

90 4 20 80 370

Page 2
IAM 3

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAM 3 (Manajemen risiko)

High Risk High Volume


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
NO IAM 3 (Manajemen risiko) Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
Bobot = 50 Bobot = 30

N B S N B S
1 Kejadian tertusuk limbah benda 4 50 200 2 30 60
tajam infeksius
2 kejadian tertusuk jarum suntik 4 50 200 3 30 90

3 Kejadian pasien pulang APS 3 50 150 2 30 60

4 Dilakukan FMEA setahun sekali 4 50 200 3 30 90

5 Pengadaan Barang beracun 4 50 200 4 30 120


berbahaya (B-3) yang dilengkapi
MSDS (Material Safety Data Sheet)

Page 1
IAM 3

(Manajemen risiko)

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

N B S
4 20 80 340 3

4 20 80 370

4 20 80 290

3 20 60 350

4 20 80 400

Page 2
IAM 4

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAM 4 (Manajemen Penggunaan Sumber D

High Risk High Volume


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
IAM 4 (Manajemen Penggunaan
NO Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
Sumber Daya)
Bobot = 50 Bobot = 30

N B S N B S
1 Utilisasi CT SCAN 4 50 200 2 30 60

2 Rata rata Length Of stay 4 50 200 4 30 120

3 Rata rata sensus harian pasien 4 50 200 3 30 90


ranap
4 Utilisasi peralatan kedokteran 3 50 150 3 30 90
canggih lainnya
5 Utilitasi ruang VIP 4 50 200 4 30 120

Page 1
IAM 4

n Penggunaan Sumber Daya)

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

N B S
3 20 60 320

3 20 60 380

4 20 80 370

3 20 60 300

4 20 80 400

Page 2
IAM 5

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAM 5 (Harapan dan Kepuasan Pasien dan Ke

High Risk High Volume


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
IAM 5 (Harapan dan Kepuasan
NO Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
Pasien dan Keluarga)
Bobot = 50 Bobot = 30

N B S N B S
1 Tingkat kepuasan pasien RJ 4 50 200 4 30 120

2 Tingkat kepuasan pasien RI 4 50 200 4 30 120

3 Tingkat kepuasan pasien IGD 4 50 200 3 30 90

4 Survey Kepuasan Pasien rawat inap 4 50 200 4 30 120

5 Prosentase pasien yang mengisi 3 50 150 3 30 90


formulir angket pasien

Page 1
IAM 5

Kepuasan Pasien dan Keluarga)

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

N B S
3 20 60 380

4 20 80 400

4 20 80 370

4 20 80 400

3 20 60 300

Page 2
IAM 6

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAM 6 (Harapan dan Kepuasan Staf)

High Risk High Volume Problem Prone


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
IAM 6 (Harapan dan
NO Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
Kepuasan Staf)
Bobot = 50 Bobot = 30 Bobot = 20

N B S N B S N
1 Tingkat kepuasan karyawan 5 50 250 4 30 120 4

2 Tingkat kepuasan dokter 4 50 200 3 30 90 4

3 Tingkat kepuasan perawat 4 50 200 4 30 120 4

4 Angka Turn Over pegawai 4 50 200 3 30 90 4

Page 1
IAM 6

dan Kepuasan Staf)

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

B S
20 80 450

20 80 370

20 80 400

20 80 370

Page 2
IAM 7

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAM 7 (Demografi Pasien dan Diagnosis Kli

High Risk High Volume


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
IAM 7 (Demografi Pasien dan
NO Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
Diagnosis Klinis)
Bobot = 50 Bobot = 30

N B S N B S
1 Laporan 10 besar penyakit 4 50 200 4 30 120

2 Demografi pasien dengan 3 50 150 3 30 90


diagnosis klinik DHF
3 Rasio pasien pria dengan wanita 3 50 150 3 30 90

Page 1
IAM 7

i Pasien dan Diagnosis Klinis)

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

N B S
4 20 80 400

3 20 60 300

3 20 60 300

Page 2
IAM 8

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAM 8 (Manajemen Keuangan)

High Risk High Volume Problem Prone


(Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
IAM 8 (Manajemen
NO Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
Keuangan)
Bobot = 50 Bobot = 30 Bobot = 20

N B S N B S N
1 Cost recovery rate 4 50 200 4 30 120 4

2 Current Ratio 4 50 200 4 30 120 3

3 Return of Invesment (ROI) 3 50 150 3 30 90 3

Page 1
IAM 8

emen Keuangan)

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

B S
20 80 400

20 60 380

20 60 300

Page 2
IAM 9

PENATAPAN INDIKATOR KUNCI PADA IAM 9 (Pencegahan dan pengendalian dari kejad
menimbulkan masalah bagi keselamatan pasien, keluarga pasien dan staf)

High Risk High Volume


IAM 9 (Pencegahan dan pengendalian (Nilai x Bobot = Skor (Nilai x Bobot = Skor
dari kejadian yang dapat menimbulkan
NO Rentang Nilai = 1 – 5 Rentang Nilai = 1 – 5
masalah bagi keselamatan pasien,
keluarga pasien dan staf) Bobot = 50 Bobot = 30

N B S N B S
1 Edukasi hand hygiene 4 50 200 4 30 120

2 Ketaatan cuci tangan pengunjung 3 50 150 3 30 90

3 Ketaatan penggunaan Alat Pelindung Diri 4 50 200 3 30 90

4 Kepatuhan cuci tangan semua PPA 5 50 250 5 30 150

Page 1
IAM 9

gendalian dari kejadian yang dapat


arga pasien dan staf)

Problem Prone
(Nilai x Bobot = Skor
Rentang Nilai = 1 – 5 Jumlah
Bobot = 20

N B S
3 20 60 380

3 20 60 300

3 20 60 350

5 20 100 500

Page 2

Anda mungkin juga menyukai