ANALISA DAN TINDAK LANJUT KELUHAN/KEPUASAN PASIEN

TANGGAL ISI KELUHAN / SARAN HASIL ANALISIS TINDAK LANJUT KET

31/01/2019 Saya datang ke klinik Dokter terlambat 1. Dokter datang tepat
gatam kedaton jam 8 datang waktu agar
pagi tapi dokter belum pelayanan berjalan
datang secara efesien
2.
02/4/2019 Tolong tambah lagi Waktu periksa pasien 1. Dokter dalam
dokter umum yang terlalu lama. memeriksa pasien
memeriksa lebih efisien dan
pasien,supaya antrian sesuai dengan
tidak banyak. maklumat
pelayanan.
2. Penambahan
dokter.