KERANGKA ACUAN
PROGRAM KERJA BIDANG KEPERAWATAN TAHUN 2011
RUMAH SAKIT HARAPAN JAYAKARTA
A. PENDAHULUAN
Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan kesehatan, khususnya mutu pelayanan rumah
sakit, berbagai upaya telah dilakukan oleh rumah sakit seperti: perbaikan fisik bangunan rumah
sakit, penambahan sarana, prasarana, penambahan peralatan dan ketenagaan serta pemberian
biaya operasional dan pemeliharaan merupakan upaya-upaya peningkatan mutu pelayanan
rumah sakit.
Keperawatan merupakan bagian integral dari pelayanan kesehatan dan dalam upaya
meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit, bagian keperawatan tidak lepas daripadanya. Untuk
itu bagian keperawatan membuat program kerja tahun 2010 sebagai acuan dalam pelaksanaan
pelayanan keperawatan sehingga upaya peningkatan mutu pelayanan rumah sakit dapat tercapai.
B. LATAR BELAKANG
Bidang keperawatan Rumah Sakit Harapan Jayakarta telah melaksanakan pelayanan di
bidang keperawatan meliputi pelayanan keperawatan gawat darurat, poliklinik/rawat jalan, rawat
inap, ICU, Kamar bedah, hemodialisa, Kamar bersalin, Kamar bayi. Pada tahun 2010 pelayanan
keperawatan Rumah Sakit Harapan Jayakarta dirasakan masih perlu ditingkatkan mutu
pelayanan, koordinasi antar pelayanan menuju kepada pelayanan keperawatan yang
mengutamakan keselamatan pasien.
C. TUJUAN
1. Tujuan Umum
a. Memberikan acuan pelayanan kesehatan yang optimal dan berkualitas untuk customer
Rumah Sakit Harapan Jayakarta terutama para pekerja.
b. Memberikan acuan dalam melaksanakan pelayanan kesehatan yang optimal dan
berkualitas terutama untuk penanganan kasus trauma.
2. Tujuan Khusus
a. Memberikan acuan dalam upaya meningkatkan mutu asuhan keperawatan.
b. Memberikan acuan dalam upaya meningkatkan kemampuan dan keterampilan tenaga
keperawatan.
c. Terpenuhinya standar dan parameter akreditasi rumah sakit.
d. Meningkatkan standar keterampilan perawat untuk penanganan kasus trauma.
F. SASARAN
Seluruh tenaga keperawatan Rumah Sakit Harapan Jayakarta.
G. JADWAL KEGIATAN
Kegiatan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Program keselamatan pasien bidang keperawatan
a. Sosialisasi program X X X X X X X X X X X X
b. Pembuatan SOP X X X X X X X X X X X X
Peningkatan mutu bidang keperawatan
a. Penghitungan angka indokator klinis X X X X X X X X X X X X
b. Evaluasi kepuasan pasien terhadap pelayanan X X X X X X X X X X X X
keperawatan
c. Melengkapi standar asuhan keperawatan dan X X
kebidanan
Diklat bidang keperawatan Sesuai program diklat keperawatan
Diklat khusus penanganan kasus trauma Sesuai program diklat keperawatan
Perencanaan dan evaluasi peralatan bidang X X X
keperawatan
Akreditasi bidang keperawatan X X X X X X X X X
Dibuat Oleh,
Manager Keperawatan