Jadilah pendengar yang baik Memberi peluang untuk berbicara atau berpendapat Memahami sifat remaja tersebut dan ikut serta dalam kegiatan yang dilakukan oleh remaja itu 2. Komunikator /Sumber/Pengirim Pesan (Communicator/Source/Sender) Pesan (Message) Encoding Encoding adalah proses mengambil pesan Media atau Saluran Komunikasi (Channel) Decoding Komunikate/Penerima pesan (Communicatee/Receiver) Umpan Balik (Feedback) Konteks (Context) Gangguan (Noise) Efek (Effect) 3. Komunikasi sangatlah penting dalam keperawatan karena denangan komunikasi yang baik maka komunikasi tersebut dapat membuat pasien itu sembuh dengan komunikasi yang dapat menimbulkan rasa saling percaya kepada pasienya 4. Komunikasi dengan sifat asertif : menerima dan memahami apa yang disampaikan oleh lansia kepada kita Komunikasi yang responsive : komunikasi yang bersifat aktif, tidak menunggu, bersifat segera dan penuh inisiatif Komunikasi yang focus : yaitu komunikasi yang memfokuskan data pengkajian karena pada lansia sering kali menceritakan masa lalunya sehingga pada saat pengkajian sering terhambat Komunikasi dengan sifat suportif : Sifat suportif memiliki sifat mendukung Komunikasi dengan sifat klarifikasi : Komunikasi yang memiliki sifat klarifikasi juga perlu diberikan kepada lansia supaya mereka bisa mendapatkan dukungan dengan baik. Komunikasi dengan kesabaran dan keikhlasan Komunikasi terapeutik Komunikasi nonverbal 5. Pre - Interaksi : Tahap pertama ini merupakan tahap dimana perawat menggali informasi data tentang klien jika memungkinkan serta merencanakan untuk pertemuan pertama dengan klien. Orientasi: Pada fase ini komunikasi yang terjadi bersifat penggalian informasi antara perawat dan pasien. Kerja: Pada fase ini perawat dituntut untuk bekerja untuk memenuhi tujuan yang telah ditetapkan pada fase orientasi. Bekerja sama dengan pasien untuk berdiskusi tentang masalah-masalah yang di alami pasien. Terminasi : Pada fase ini perawat mendorong pasien untuk memberikan penilaian atas tujuan telah dicapai, agar tujuan yang tercapai adalah kondisi yang saling menguntungkan dan memuaskan. Kegiatan pada fase ini adalah penilaian pencapaian tujuan dan perpisahan