KLINIK POLRES JEPARA

Jl.KS. Tubun No 2 Jepara

HASIL EVALUASI TERHADAP TANGGAPAN PETUGAS AKAN PERMINTAAN INFORMASI

Bulan : Januari - Juni 2018
NO MASALAH ANALISA TINDAK LANJUT EVALUASI

1 Pasien menanyakan syarat rujukan Pasien tidak membaca papan informasi tentang Petugas menjelaskan syarat rujukan jamsoskes Pasien mengerti
JKN/BPJS syarat rujukan di loket pendaftaran. yaitu, KTP, Kartu Keluarga, Surat Keterangan
Lurah dan Rujukan dari Puskesmas.

2. Pasien menanyakan rumah sakit tujuan Pasien tidak membaca papan informasi tentang Petugas telah menyampaikan informasi tentang Pasien mengerti
rujukan BPJS rumah sakit tujuan rujukan di loket pendaftaran. jadwal pelayanan di Puskesmas 1 Ulu.

3. Pasien bertanya ketersediaan dokter Pasien tidak membaca papan informasi tentang Petugas telah menyampaikan informasi tentang Pasien mengerti
spesialis jenis pelayanan di loket pendaftaran. tarif pelayanan di Puskesmas 1 Ulu.

4. Pasien bertanya tentang ketersediaan Pasien tidak membaca papan informasi tentang Petugas telah menyampaikan informasi tentang Pasien mengerti
tindakan penambalan gigi jenis dan tarif pelayanan di loket pendaftaran. Hak dan Kewajiban pasien di Puskesmas 1 Ulu.

Mengetahui Jepara,
Kepala Klinik Polres Jepara Penanggung Jawab UKP

dr. M. Sofwan R Dr. Damai cambodianto

Dokter PTT