RUMAH SAKIT TRIHARSI

Jl. Monginsidi No. 82 Surakarta 57134

Telp. (0271) 656903, 646061 Fax. (0271) 643931
Email :triharsi.solo@gmail.com Website : www.rstriharsi.com

TORSOSIALISASI KOMUNIKASI EFEKTIF DI RS TRIHARSI SURAKARTA

PENDAHULUAN
Komunikasi adalah tentang pertukaran informasi, berbagi ide dan pengetahuan. Hal ini berupa
proses dua arah dimana informasi, pemikiran, ide, perasaan atau opini disampaikan/dibagikan
melalui kata-kata, tindakan maupun isyarat untuk mencapai pemahaman bersama. Komunikasi
yang baik berarti bahwa para pihak terlibat secara aktif. Hal ini akan menolong mereka untuk
mengalami cara baru mengerjakan atau memikirkan sesuatu
Komunikasi dikatakan efektif ketika pembicara medapatkan umpan balik dari penerima yang
meyakinkan bahwa tujuan komunikasi nya tercapai( penerima pesan memahami sesuai yang di
harapkannya)

TUJUAN
Maksud dan tujuan komunikasi efektif ini adalah untuk memperkecil terjadinya kesalahan
penerima pesan yang diberikan secara lisan maupun via telepon.

SASARAN
Seluruh pemberi pelayanan, petugas laboratorium, petugas informasi, pelaksana PKRS (Petugas
Kesehatan Rumah Sakit), semua karyawan.

METODE
Ceramah dan Diskusi

WAKTU PELAKSANAAN
1. Orientasi Umum
Tanggal : 16 Agustus 2018
Waktu : 08.00 WIB – 12.00 WIB
2. Orientasi Khusus
Tanggal : Menyesuaikan dengan unit kerjanya
Waktu : Menyesuaikan dengan unit kerjanya
 RUMAH SAKIT TRIHARSI
Jl. Monginsidi No. 82 Surakarta 57134
Telp. (0271) 656903, 646061 Fax. (0271) 643931
Email :triharsi.solo@gmail.com Website : www.rstriharsi.com

TEMPAT PELAKSANAAN
1. Orientasi Umum : Ruang pertemuan RS Triharsi Lt. 4
2. Orientasi Khusus : Unit Kerja masing-masing

PEMATERI
1. TIM SKP

MATERI PELATIHAN (TINGKAT DASAR)

1. Tata cara komunikasi efektif di Rumah Sakit Triharsi

RUN DOWN ACARA

NO PUKUL MATERI PEMATERI TEMPAT

1 13.00 - 13.05 Pembukaan Tim SKP Lantai 4

2 13.05 - 13.15 Safety briefing K3/Security Lantai 4
3 13.15 - 13.30 Pre test

4 13.30 - 14.00 Presentasi Komunikasi Efektif Tim SKP Lantai 4

5 14.00 - 14.15 Sesi Tanya jawab Tim SKP Lantai 4

8 15.00 - Post test Tim SKP

Surakarta, 16 Agustus 2018

Mengetahui Dibuat oleh

Direktur Ketua Pokja SKP

dr.Langi Surjani dr. Whendi Setiawan

 RUMAH SAKIT TRIHARSI
Jl. Monginsidi No. 82 Surakarta 57134
Telp. (0271) 656903, 646061 Fax. (0271) 643931
Email :triharsi.solo@gmail.com Website : www.rstriharsi.com