KONSULTASI DAN RUJUKAN MEDIS DI IGD

RSUP DR M DJAMIL PADANG

No. Dokumen Terbit: 1 Halaman

1/2

Ditetapkan Direktur :

Prosedur Tanggal Terbit

Dr. Hj. Aumas Pabuti, SpAK. MARS
Tetap 01 September 2011 NIP. 19540713 198103 2 001

Pengertian 1. Konsultasi
Adalah suatu tatacara permintaan nasehat professional dari seorang
dokter yang sedang menangani pasien kepada teman sejawat yang
lain dalam rangka penanganan pasien tersebut
2. Rujuk
Adalah satu tatacara pengiriman pasien dari dokter yang sedang
menangani kepada dokter yang lain untuk penanganan lebih lanjut
dan tanggungjawab pasien sepenuhnya diserahkan kepada dokter
yang menerima tujukan
Tujuan 1. Umum
Memberikan pelayanan yang terbaik kepada pasien Instalasi Gawat
Darurat untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang optimal
sesuai dengan penyakitnya
2. Khusus
Mempercepat pelayanan kesehatan untuk semua pasien yang datang
di Instalasi Gawat Darurat untuk mendapatkan pelayanan medis yang
optimal
Kebijakan 1. UU RI NO. 44 TAHUN 2009 tentang Rumah Sakit
2. UU RI No 36 TAHUN 2009 tentang Kesehatan
3. SK Menkes No. 856 TAHUN 2009 tentang Standar IGD
4. SPM IGD RSUP DR M Djamil Padang
5. Keputusan Menteri Kesehatan No.106 Menkes/SK/I/2004 tentang
Sistim Penanggulangan Gawat Darurat Terpadu (SPGDT)dan Pelatihan
Penanggulangan Penderita Gawat Darurat (PPGD) / General
Emergency Life Support Tingkat Pusat.
6. Surat Keputusan Direktur No. KP.04.04.0274 tentang SOTK IGD RSUP
Dr.M.Djamil Padang.
7. 5.4.1 ISO 9001:2000 Sasaran Mutu
Prosedur 1. Dokter yang sedang menangani pasien dapat melakukan konsultasi
atau rujukan kepada dokter lain yang dianggap lebih menguasai
dalam bidang penyakit kecuali bagian 4 (empat) dasar yaitu: Bag.
Bedah, Bag. OBGIN, Bag. Interne, dan Bag. Anak dengan jalan
menuliskan permintaan rujukan atau konsultasi di status pasien yang
ada atau menuliskan permintaan pada lembar konsultasi/rujukan
yang telah disediakan dengan mengikutsertakan semua hasil
pemeriksaan medis dan pemeriksaan penunjang yang telah dilakukan
 KONSULTASI DAN RUJUKAN MEDIS DI IGD
RSUP DR M DJAMIL PADANG

No. Dokumen No. Revisi: 3 Halaman

2/2

Ditetapkan Direktur :

Prosedur Tanggal Terbit

Dr. Hj. Aumas Pabuti, SpAK. MARS
Tetap 01 September 2011 NIP. 19540713 198103 2 001

Prosedur 2. Dokter yang meminta konsultasi atau rujukan diharapkan dapat

memberikan keterangan lain yang diperlukan kepada dokter yang
menerima konsultasi/rujukan
3. Dokter yang mendapat konsultasi/rujukan harus segera menangani
dan memeriksa pasien tersebut sesuai dengan bidangnya dan
memberi advis profesional yang menyangkut penatalaksanaan pasien
tersebut sesuai dengan permintaan dokter yang
mengkonsultasikan/merujuk
4. Dokter yang mendapat konsultasi/rujukan setelah memeriksa pasien
dapat melakukan konsultasi/rujukan kepada dokter yang lain jika
diperlukan
5. Ketua tim IGD bertugas untuk menghubungi dokter yang diminta
6. Selama dokter yang menerima konsultasi / rujukan belum datang
maka tanggungjawab pasien masih ada pada dokter yang meminta
konsultasi/rujukan
7. Jika dokter yang mendapatkan konsultasi/rujukan tidak datang dalam
waktu yang telah ditentukan, maka dokter yang meminta
konsultasi/rujukan dapat menangani pasien lebih lanjut dan merawat
ke Instalasi Rawat Inap didalam ruang lingkup rumah sakit
8. Limit waktu
Dalam rangka peningkatan mutu pelayanan pasien perlu dilakukan
ketentuan limit waktu yang harus dipenuhi yaitu:
a. Dokter yang bertugas di Instalasi Gawat Darurat secara “On
site” (jaga ditempat) harus datang dalam waktu 5 (lima) menit
setelah ada permintaan konsul/rujukan.
b. Dokter yang bertugas di Instalasi Gawat Darurat secara “On
Call” (jaga tidak ditempat) harus datang dalam waktu 15 (lima
belas) menit setelah ada permintaan konsultasi/rujukan
9. Lain-lain
Untuk memudahkan hubungan kepada dokter maka perlu dibuatkan
ketentuan sbb:
a. Ketua Tim bertugas menghubungi Dokter yang diminta dengan
menggunakan fasilitas komunikasi yang telah tersedia
b. Dokter yang bertugas harus selalu menginformasikan
keberadaannya kepada Ketua tim
c. Dokter dapat memberikan satu nomor telepon yang dapat
dihubungi jika dokter tersebut diperlukan
Unit Terkait 1. IGD
2. KPDS dilingkungan RSUP Dr.M.Djamil Padang
3. SMF dilingkungan RSUP DR M Djamil Padang