a. Duduklah secara berkelompok, sesuai dengan kelompok makalah. b. Tiap kelompok mengerjakan 2 artikel, bagilah kelompok berpasangan 3 dan 4 orang sebagai pasangan pairs. c. Baca dengan baik pertanyaan dalam tabel berikut ini. Pertanyaan dalam tabel dikerjakan berdasarkan artikel yang diberikan. Bacalah 2 artikel survey yang diberikan oleh dosen, lalu kerjakan tugas sesuai dengan tahapan model TPS.
Tabel Analisis Artikel Survey
Pengaruh Kualitas Pelayanan Pengaruh Pelayanan Prima (Service Pendidikan terhadap Kepuasan Excellence) terhadap Kepuasan Mahasiswa di Jurusan Administrasi Pelanggan Salon Agata Singaraja Bisnis Politeknik Negeri Banjarmasin THINK 20’ THINK 20’ Jawablah pertanyaan berikut ini secara Jawablah pertanyaan berikut ini secara mandiri. mandiri. 1) Jenis penelitiannya apa? Deskripsi Survey 1) Jenis penelitiannya apa? Kuantitatif 2) Sebutkan variabel bebas dan variabel 2) Sebutkan variabel bebas dan variabel terikat dalam penelitian tersebut. Variabel terikat dalam penelitian tersebut. Bebas : Tingkat Pelayanan Pendidikan, Variabel Terikat : Tingkat Kepuasan Mahasiswa 3) Sebutkan hipotesis penelitiannya. 3) Sebutkan hipotesis penelitiannya. H0 : Ada Pengaruh Kualitas pelayanan pendidikan terhadap tingkat kepuasan mahasiswa H1 : Tidak ada Pengaruh Kualitas Pelayanan Pendidikan Terhadap Tingkat Kepuasan Mahasiswa 4) Bagaimana cara pengambilan sampelnya? 4) Bagaimana cara pengambilan sampelnya? Purposive Sampling 5) Sebutkan instrumen penelitiannya. 5) Sebutkan instrumen penelitiannya. Kuisioner Skala Linkert, Observasi, dan Dokumentasi PAIR 40’ PAIR 40’ Diskusikan jawaban thinking bersama Diskusikan jawaban thinking bersama pasanganmu, lalu diskusikan pertanyaan pasanganmu, lalu diskusikan pertanyaan berikut ini bersama pasanganmu. berikut ini bersama pasanganmu. 6) Apakah ada uji validitas dan reliabilitas? 6) Apakah ada uji validitas dan reliabilitas? Mengapa peneliti melakukan itu? Bagaimana Mengapa peneliti TIDAK melakukan itu? sebaiknya menurut pendapatmu? Bagaimana sebaiknya menurut pendapatmu? 7) Jelaskan hitung statistik yang dilakukan 7) Jelaskan hitung statistik yang dilakukan dan jelaskan apa kegunaan masing2 dan jelaskan apa kegunaan masing2 8) Bagaimana cara menganalisis pengaruh 8) Bagaimana cara menganalisis pengaruh masing-masing variabel bebas kepada masing-masing variabel bebas kepada variabel terikat? Apakah semua variabel variabel terikat? Apakah semua variabel
LKM METPEND S1 – AVIA 1
bebas berpengaruh positif terhadap variabel bebas berpengaruh positif terhadap variabel terikat? terikat? 9) Bagaimana cara menganalisis pengaruh 9) Bagaimana cara menganalisis pengaruh semua variabel terikat (secara simultan) semua variabel terikat (secara simultan) kepada variabel bebas? kepada variabel bebas? 10) Bagaimana cara peneliti menjawab 10) Bagaimana cara peneliti menjawab hipotesis? hipotesis?
d. Diskusikan jawabanmu bersama kelompok lain secara klasikal.
e. Kumpulkan semua jawabanmu dari jawaban think sampai jawaban share sesuai dengan kelompok analisis artikel.