PENDAFTARAN

:203/SPO/III/
No. Dokumen
2017
No. Revisi :0
SPO : 9 Januari
Tgl Terbit
2017 UPT PUSKESMAS
GUNEM
Halaman :1- 3

PEMERINTAH dr. Nur Khotib

KABUPATEN REMBANG NIP. 19790318 200501 1 005

1. Pengertian Pendaftaran adalah pelayanan rutin petugas untuk menertibkan

urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam
medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas.
2. Tujuan Agar pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat,
lancer dan procedural.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Gunem Nomor
69/SK/III/2017 Tentang Kebijakan Layanan Klinis
4. Referensi Pedoman Pengelolaan Rekam Medis, Depkes RI Jakarta 1997
5. Langkah-langkah a. Petugas menyapa pasien
b. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor urut antrian,
nomor antrian
c. Petugas memanggil nomor antrian pendaftaran
d. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah datang
berobat
e. 1. Untuk pasien baru
a) Petugas menanyakan pasien apakah memiliki kartu BPJS,
kemiudian memeriksa keanggotaan di Primary Care BPJS,
jika pasien merupakan pasien BPJS.
b) Petugas membuatkan family folder (meliputi: nomer RM,
nama, tanggal lahir, nama KK, dan Alamat) pada register
nomer RM pada pasien baru baik dalam wilayah maupun
luar wilayah kerja.
c) Petugas mencatat identitas pasien kedalam buku register
d) Petugas membuatkan kartu berobat
e) Petugas memberikan kartu berobat kepada pasien dan
memberitahukan kalau mau berobat ke Puskesmas disuruh
membawa kartu tersebut.
2. Untuk pasien lama
a) Petugas menanyakan kartu berobat
 b) Petugas mencarikan data RM sesuai nomer index atau
buku bantu sesuai nama KK untuk pasien yang sudah
berobat atau berkunjung
c) Petugas mengambil status pasien di rak family folder
f. Petugas mencatat nomer BPJS pada lembar RJTP kemudian
bagi pasien umum membayar dibagian kasir.
g. Petugas menanyakan pelayanan yang dituju pasien
h. Petugas menyarankan pasien untuk pasien untuk menunggu di
ruang tunggu pelayanan
i. Petugas mengentri pasien di Aplikasi Simpus
j. Petugas mengantarkan status pasien sesuai pelayanan yang
dituju.
6. Unit Terkait Semua pelayanan klinis
7. Dokumen Terkait Notulen
 Rekaman Historis Perubahan
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.Mulai
Diberlakukan