FORMAT INSTRUMENT KAJI BANDING. Kondisi Di. Puskesmas Kaji. Banding
FORMAT INSTRUMENT KAJI BANDING. Kondisi Di. Puskesmas Kaji. Banding
Pokja 1 BAB 1
Elemen Daftar pertanyaan Kondisi di Kondisi di Analisis Rencana Tindak Tindak Lanjut
Puskesmas Puskesmas kaji Lanjut
Bandarjaya banding
1.1.1.1 a. Seperti apa contoh sk nya?
b. contoh brosur, flyer, papan
pemberitahuan dan poster?
1.1.1.2 seperti apa contoh brosur, flyer,
papan pemberitahuan dan
poster?
1.1.1.3 a. apakah ada sk dan sponya?
b. seperti apa contoh undangan,
daftar hadir dan catatan
notulennya?
1.1.1.4 a. Kegiatan apa yg dilakukan
untuk mengetahui informasi
dan kebutuhan masyarakat?
b. Seperti apa contoh sk, sop
dan kerangka acuannya?
c. Bagaimana contoh laporan
hasil identifikasinya?
mempertimbangkan
informasi kebutuhan dan
harapan masyarakat?
c. Apa bukti kegiatan proses
punyusunan?
1.1.1.6 a. Bagaimana contoh catatan
notulen rapat yg
menyelelaraskan rencana dg
informasi kebutuhan
masyarakat, visi,misi dan
tupoksi puskesmas?
b. Kapan proses penyusunan
perencanaan tsb dilakukan?
1.1.2 1. Kegiatan apa yg dilakukan
mengenai umpan balik ttg
mutu, kinerja dan kepuasan
dr pengguna layanan?
2. Apakah ada sk, sop,
kuesioner dan KAK nya?
3. Kapan kegiatan tsb
dilaksanakan?
4. Seperti apa dokumen bukti
respons thp umpan balik
masyarakat?
1.1.3.1 a. Apa yg dimaksud dg peluang
Elemen Daftar pertanyaan Kondisi di Kondisi di Analisis Rencana Tindak Tindak Lanjut
Puskesmas Puskesmas kaji Lanjut
Bandarjaya banding
pengembangan dlm
penyelenggaraan upaya
puskesmas?
b. Seperti apa hasil identifikasi
peluang perbaikan dan
tindak lanjut?
1.1.3.2 Apa bukti inovasi dlm perbaikan
program maupun pelayanan di
puskesmas?
1.1.3.3 a. Mekanisme kerja dan
teknologi seperti apa yg
diterapkan dalam pelayanan
untuk memperbaiki mutu
pelayanan?
b. Bagaimana dg laporan hasil
perbaikannya?
1.1.4..1 a. Seperti apa contoh RENSTRA
dan RUK?
b. Seperti apa SPM kesehatan
kabupaten dan puskesmas?
c. Seperti
apa
rencana
pencapaian SPM Kabupaten?
1.1.4.3 a. Seperti apa contoh RPK?
b. Apakah ada pedoman PTP
(kemenkes)?
Elemen Daftar pertanyaan Kondisi di Kondisi di Analisis Rencana Tindak Tindak Lanjut
Puskesmas Puskesmas kaji Lanjut
Bandarjaya banding
monitoring?
1.2.1.2
a. Kegiatan
seperti
apa
yg
dilakukan untuk mengetahui
pemahaman pasien, sasaran
program ttg jenis pelayanan?
b. Apakah ada sop dr kegiatan tsb?
mmperoleh pelayanan yg
dibutuhkan?
b. Apakah membuat sop dr
kegiatan tsb?
c. Bagaimana laporan hasil
evaluasinya?
1.2.3.2 Apa bukti pelaksanaan
pelayanan yg sesuai dg jadwal yg
telah ditentukan?
1.2.3.4 Apa teknologi dan mekanisme
dlm penyelenggaraan yg
digunakan untuk memudahkan
akses thp masyarakat?
1.2.3.5 a. Apa strategi komunikasi
untuk memfasilitasi
kemudahan akses
masyarakat thp pelayanan?
b. Seperti apa laporan bukti
pelaksanaannya?
1.2.3.6
a. Media
komunikasi
apa
yg
digunakan antara pengelola
dg pelaksana?
b. Seperti apa laporan rekam
buktinya?
1.2.4.2 a. Kapan proses penyusunan
Elemen Daftar pertanyaan Kondisi di Kondisi di Analisis Rencana Tindak Tindak Lanjut
Puskesmas Puskesmas kaji Lanjut
Bandarjaya banding
jadwal dilakukan?
b. Seperti apa laporan kegiatan
penyusunan tsb?
1.2.4.3 a. Seperti apa evaluasi yg
dilakukan mengetahui
apakah pelaksanaan
kegiatan sesuai dg jadwal
dan rencana yg disusun?
b. Seperti apa laporan hasil
evaluasinya?
1.2.5.1
a. Seperti
apa
contoh
sop
koordinasi dan integrasi
penyelenggaraan program
dna pelayanan?
1.2.5.2
a. Seperti
apa
laporan
bukti
pendokumentasian
prosedur
dan pencatatan kegiatan?
b. Apakah perlu dibuatkan sk,
sop dan pedoman
pendokumentasiannya?
1.2.5.3
pelayanan puskesmas?
1.2.5.8
a. Seperti
apa
bukti
telusur
kesempatan konsultasi bagi
pelaksana program?
1.2.5.9 Seperti apa sop koordinasi dalam
pelaksanaan program?
1.2.5.1 a. Seperti apa contoh sk
0 penerapan manajemen
resiko?
b. Seperti apa sop
penyelenggaraan program?
c. Seperti apa sop
penyelenggaraan pelayanan?
d. Seperti apa sop tertib
administratif, pengembangan
teknologi?
1.2.5.1 Seperti apa dukungan ka pusk
1 dlm pelaksanaan kegiatan di
puskesmas?
1.2.6.1 Seperti apa contoh sop keluhan
dan umpan balik?
1.2.6.2 Seperti apa laporan hasil analisa
dan rencana tindak lanjutnya?
1.2.6.3 Apa bukti tindak lanjut thp
keluhan dan umpan balik?
Elemen Daftar pertanyaan Kondisi di Kondisi di Analisis Rencana Tindak Tindak Lanjut
Puskesmas Puskesmas kaji Lanjut
Bandarjaya banding