BAB I
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Di era globalisasi ini tuntutan atas mutu pelayanan di rumah sakit sangat
tinggi. Bagaimana Rumah Sakit dapat bersaing memberikan pelayanan yang
cepat, tepat, aman dan nyaman. Hal ini terkait pula dengan unit kerja Rekam
Medis / MIK sebagai penunjang pelayanan Rumah Sakit yang harus senantiasa
memberikan pelayanan prima. Sehingga dibutuhkan pengembangan SDM yang
optimal melalui pendidikan dan kegiatan ilmiah yang lain.
Kemampuan dan keterampilan SDM RM / MIK masih sangat terbatas,
pada metode lama yang terus ditingkatkan melalui pengembangan diri dengan
mengikuti pelatihan pelatihan yang lebih mengarah pada tuntutan pasien.
Sesuai dengan standar profesi yang dikeluarkan oleh Departemen Kesehatan RI
melalui SK:377/Menkes/SK/111/2007 maka rumah sakit khususnya di bagian
Rekam Medis / MIK diharapkan dapat menyediakan pelayanan Rekam Medis /
Manajemen Kesehatan dengan tenaga yang telah dihitung dan dianalisis sesuai
standar pelayanan Rekam Medis / MIK yang berbasis kompetensi.
B. TUJUAN
1. Umum
Rumah Sakit mampu memberikan pelayanan yang bermutu melalui kualitas
dan jumlah tenaga yang memenuhi standar.
2. Khusus
Rumah Sakit mampu menyediakan dan mengembangkan secara
berkesinambungan tenaga dalam jumlah yang mencukupi dengan kulitas
sumber daya manusia yang memadai dan professional.
Ket :
B.K : Jumlah beban kerja
T.T : Transaksi Time
V.T : Volume transaksi
Waktu yang dibutuhkan adalah : 49.860 menit atau 831 jam
Jadi X + ( waktu longgar / hari kerja
efektif ) * Jml tenaga
X + ( 76 / 290 ) * X
X = ( 49.860 / 60 ) / 6
X = 13,85 orang = 14 orang
E. KESIMPULAN
Jadi idealnya jumlah tenaga yang harus ada saat ini adalah : 14 Orang
Jumlah tenaga di pendaftaran RS. Restu Ibu Balikpapan yang ada saat ini adalah
10 orang, dengan demikian masih ada kekurangan tenaga 4 orang di pendaftaran
pasien rawat jalan sampai dengan saat ini.
F. SARAN
1. jumlah tenaga yang ada saat masih terbilang kurang dibandingkan jumlah
beban kerja yang ada, diharapkan pimpinan dalam hal ini pihak
manajemen dapat menambah tenaga yang ada saat ini di pendaftaran demi
kelancaran pelayanan kami di Unit Rekam Medis.
Ditetapkan : Balikpapan,
Pada tanggal : 18 Agustus 2016
RS. Restu Ibu Balikpapan