1. Reformasi yang harus dilakukan terkait bidang kesehatan ?
Jawaban : Pelayanan public adalah basis utama pemerintah dalam menjalankan program yang telah disusun sebagai konsep untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Kemajemukan masyarakat Indonesia, tentunya berbanding lurus dengan kebutuhan masyarakat itu sendiri. Disektor Kesehatan, pemetaan dan identifikasi kebutuhan ini sangatlah penting. Karena tidak bisa dipungkiri bahwa kesehatan adalah kebutuhan utama selain pendidikan dan ekonomi. Suatu bangsa yang masyarakatnya sakit, baik secara mental psikologis maupun jasmani, maka otomatis akan membawa kemunduran bagi bangsa itu sendiri. Bahkan jika hal ini berlangsung lama tanpa perbaikan, maka tentu ssaja kehancuran bangsa sudah dekat. Pemerintah tentu saja telah mengetahui hal ini. Berbagai pendekatan cara dan konsep sudah pati telah disuun oleh Kementerian teknis terkait. Akan tetapi ternyata di lapangan masih banyak kita temui berbagai keluhan, sebagai tanda ketidakpuasan terhadap pelayanan disektor ini. Konsep “ Good Governance “ sebagai dasar pengelolaan pelayanan publik oleh Pemerintah tentunya menjadi dasar menyusun program kerja. Akan tetapi meskipun konsep ini telah diterapkan dengan menggalang peran serta baik masyarakat maupun pihak swasta, akan tetapi tanpa adanya monitoring dan evaluasi. Konsep “ Good Governance “ memiliki aspek - aspek fungsional dari pemerintah yg efektif dan efisien dlm pelaksanaan tugasnya untuk tujuan tersebut dan juga nilai-nilai yg menjunjung tinggi keinginan/kehendak rakyat, & nilai-nilai yang dapat meningkatkan kemampuan rakyat dalam pencapaian tujuan (nasional) kemandirian, pembangunan berkelanjutan dan keadilan sosial. Good Governance mengandung makna tata kepemerintahan yang baik, pengelolaan pemerintahan yang baik, penyelenggaran pemerintahan yang baik , penyelenggaraan negara yang baik ataupun administrasi negara yang baik. Penerapan prinsip transparansi, partisipasi dan akuntabilitas diakui sebagai landasan awal bagi terwujudnya tata kepemerintahan yang baik secara umum. Suatu gagasan dan nilai untuk mengatur pola hubungan antara pemerintah, dunias usaha swasta dan masyarakat. Prinsip – prinsip kepemerintahan yang baik menurut PP 101 TH 2000 : 1. Profesionalitas 2. Akuntabilitas 3. Transparansi 4. Pelayanan Prima 5. Demokrasi 6. Efisiensi 7. Efektifitas Beberapa faktor yang dibutuhkan dalam hal reformasi pelayanan public dibidang kesehatan antara lain : 1) Komitmen kepemimpinan dalam mencapai kinerja organisasi yang lebih baik “ Political will” ini sangat pentig. 2) Pemenuhan dan penempatan sumber daya yang tepat dalam membangun system pelayanan. Jangan memilih orang yang salah mengutamakan “ right man in the right place .” 3) Adanya anggaran yang cukup dan proporsional dalam hal meningkatkan perfoma dan sarana pelayanan. 4) Pengawasan terhadap jalannya pelayanan. Apakah sesuai konsep atau telah menyimpang. Harus selalu dilakukan pengawalan agar supaya selalu “ on the track”. 5) Segera melakukan perubahan dan perbaikan jika ditemukan pelayanannya macet atau terhenti. Jadi “ diagnosis and assessmen “ yang cepat dan tepat untuk melancarkan hambatan dan rintangan. Hal ini harus diimbangi dengan memberikan kewenangan langsung untuk melakukan “ decision “. 6) Membuka ruang informasi dan keluhan yang jelas tempat dan mekanismenya. 7) Bekerjasama dengan instansi lain yang terkait dan saling membantu. Ini memerlukan regulasi khusus dalam hal “ lintas batas atau lintas sectoral pelayanan”. 8) Terbuka dan jujur mengakui jika ada kekurangan atau hal yang tidak dilakukan dan jangan disembunyikan. Ini sangat berbahayam, karena hanya akan melaporkan hasil yang palsu atau fiktif tentang keberhasilan kerja. 9) Meminta apparat hukum dan organisasi pengawasan eksternal untuk ikut mengawal berjalnnya semua proses diatas. Sehingga tidak ada lagi kolusi, korupsi dan nepotisme.
Itulah beberapa hal yang kiranya dapat dilakukan oleh pemerintah dan kita semua. Untuk bekerja bersama – sama mewujudkan pelayan public dibidan kesehatan yang lebih baik dan makin hari makin meningkat kualitasnya.