Materi: PELUANG BISNIS RITEL

Ni Made Rastini
Analisis Peluang Bisnis Ritel
Peluang
Manajemen

Peluang
Kewirausahaan

Peluang
Pengembangan
Karier
2.2 Pemahaman Perilaku Konsumen

Untuk memahami dunia ritel, peritel harus

Perilaku konsumen adalah studi tentang
memahami bagaimana perilaku konsumen yang
bagaimana individu, kelompok, dan
menjadi pasar sasaran ritel. Peritel mencoba
organisasi memilih, membeli,
memengaruhi pelanggan pada saat para pelanggan
menggunakan, dan bagaimana barang, jasa,
pada proses keputusan pembelian dam sekaligus
ide, atau pengalaman untuk memuaskan
mendorong mereka untuk mengambil keputusan
kebutuhan dan keinginan mereka (Kotler
pembelian barang dagangan serta layanan yang
dan Keller,2008.)
ditawarkan oleh peritel.
Beberapa tahapan dalam prose belanja pelanggan adalah
sebagai berikut:
1. Pengenalan kebutuhan 4. Menentukan Pilihan

2. Pencarian Informasi
5. Transaksi Belanja

3. Evaluasi atas Berbagi

Alternatif 6. Evaluasi Belanja
2.3 Pemahaman Pesaing
Pesaing primer ritel adalah peritel Sementara itu, persaingan intertype
dengan format yang sama, kompetisi competition adalah persaingan antara ritel
antara tipe ritel yang sama yang disebut yang menjual barang-barang yang sama
intratype competition seperti dengan menggunakan dormat berbeda
department store bersaing dengan seperti toko diskon dan department store.
department store yang lain, supermarket
bersaing dengan supermarket yang lain
2.4 Pemahaman Lingkungan Pemasaran Lainnya

1. Segmentasi Pasar 2. Penentuan Target 3. Penentuan Posisi

 Pendekatan dalam 1. Target pasar

utama
Segmentasi Pasar
2. Target pasar
Segmentasi sekunder
Geografis
Segmentasi
Demografis
Segmentasi
Geodemografis
Segmentasi
Psikografis
Segmentasi Situasi
Belanja