TUTORIAL KONSULTASI CSO ONLINE

VIA OMSPAN

1. Buka Website OM-SPAN https://spanint.kemenkeu.go.id dan masukan user id dan

password SATKER

2. Klik “Data Pengguna Layanan” dan pastikan data pengguna layanan sudah terekam
3. Jika belum melakukan perekaman data pengguna, klik “Tambah” untuk merekam
data pengguna dan masukkan email yang akan didaftarkan

4. Klik “Bantuan dan Layanan Perbendaharaan”

5. Klik “Tambah” untuk merekam pertanyaan lalu isi sesuai dengan pertanyaan yang
akan ditanyakan. Jika sudah selesai, klik kirim

6. Silahkan tunggu jawaban dari KPPN dan jika sudah terjawab, akan muncul status
“Selesai, Belum ada feedback”
7. Klik Detail → isi “Ya” pada Pertanyaan “Apakah Pertanyaan/ Permasalahan Anda
Sudah Terselesaikan” → Pilih “Membantu” → Isi komentar → Klik Kirim

CONTACT PERSON: CSO KPPN BANDUNG 2

08170484828 (Warto)