TROUBLESHOOTING INSTALASI

TES POTENSI AKADEMIK PASCASARJANA (PAPS)

UNIVERSITAS GADJAH MADA

MASALAH YANG MUNGKIN MUNCUL (TROUBLESHOOTING)

SAAT INSTALASI PROGRAM TES PAPS

1. Tips :
a. Matikan antivirus dan windows update sebelum mengunduh dan menjalankan
program Tes PAPS
b. Pastikan sudah terinstal browser Firefox pada perangkat yang digunakan

2. Apabila proses instalasi Browser.exe berhasil, tetapi paps-upap.seb tidak langsung

terasosiasi dengan program silakan mencoba cara berikut ini:
 Klik kanan paps-upap.seb
 Pilih ‘open with’
 Centang ‘always use this app to open .seb files’
 Pilih ‘more apps’
 Scroll ke bawah klik ‘look for another app on this pc’
 Buka lokasi SEB (biasanya di C:\Program Files (x86)\SafeExamBrowser)
 Pilih SafeExamBrowser.exe

3. Zoom tidak muncul saat paps-upap.seb dijalankan.

a. Zoom tidak berada di lokasi yang telah ditentukan

b. Safe Exam Browser terbuka, tetapi Zoom tidak muncul

Troubleshooting Instalasi Tes PAPS Daring 1

Unit Pengembangan Alat Psikodiagnostika Fakultas Psikologi UGM © 2020
SOLUSI : Pastikan Folder Zoom sudah berada pada C:\ dan apabila foder tersebut dibuka maka
tampilan akan seperti gambar berikut

c. Icon Zoom muncul di kiri bawah tetapi tidak langsung tampil di layar

SOLUSI : Zoom dapat dibuka dengan klik tombol kamera/icon Zoom pada pojok kiri

bawah , lalu pilih ‘zoom cloud meeting’.

Troubleshooting Instalasi Tes PAPS Daring 2

Unit Pengembangan Alat Psikodiagnostika Fakultas Psikologi UGM © 2020
 4. Muncul notifikasi ‘Permitted or Prohibited Processes Are Running’

PENYEBAB : Aplikasi yang disebutkan sedang terbuka saat paps-upap.seb dijalankan

SOLUSI : Pilih ‘OK’, maka aplikasi yang disebutkan akan otomatis tertutup dan program Tes
PAPS dapat dijalankan dengan lancar

Troubleshooting Instalasi Tes PAPS Daring 3

Unit Pengembangan Alat Psikodiagnostika Fakultas Psikologi UGM © 2020
 5. Putus jaringan internet / jaringan internet bermasalah / jaringan internet tidak stabil

SOLUSI : Pastikan jaringan internet kuat dan stabil, kemudian silakan tekan tombol reload

yang berada di kanan bawah sampai tampilan kembali

normal.

Troubleshooting Instalasi Tes PAPS Daring 4

Unit Pengembangan Alat Psikodiagnostika Fakultas Psikologi UGM © 2020
 SOLUSI: Masukkan kata kunci/password ‘0ptim1s’ (nol p t i m 1 s), klik ‘unlock’, pastikan
jaringan internet kuat dan stabil, kemudian jalankan kembali paps-upap.seb

Troubleshooting Instalasi Tes PAPS Daring 5

Unit Pengembangan Alat Psikodiagnostika Fakultas Psikologi UGM © 2020