Endah Dipoyanti UAS Akuntansi Manajemen Lanjutan PDF

SONY GLOBAL CORPORATION
Paper jawaban ini disusun untuk memenuhi Ujian Akhir Semester

Akuntansi Manajemen Lanjutan Tahun Ajaran 2019/2020
Dosen pengampu : Dr. Yvonne Augustine S, Ak, MM, CMA
DISUSUN OLEH:
NAMA: ENDAH DIPOYANTI
NIM: 023151900010
PROGRAM STUDI PROFESI AKUNTAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS TRISAKTI
2020
Yvonne Augustine , AML Page 1

UAS – AKMEN – PPAK – 2 jam
1. (a). Explain the history of the company and what is the uniqueness of the company.
Jawaban:
Pada tahun 1946, satu tahun setelah berakhirnya Perang Dunia II, Masaru Ibuka, Akio
Morita dan lebih dari dua puluh orang lainnya mendirikan Tokyo Telecommunications
Engineering Corporation, pelopor berdirinya Sony, yang berkeinginan untuk
menggunakan teknologinya dalam berkontribusi kepada masyarakat. Perusahaan
memulai usahanya dengan perbaikan radio, kemudian mengembangkan dan menjual
produk ke pasar. Perusahaan ini didirikan dengan ide "mendirikan pabrik yang ideal yang
menekankan semangat kebebasan dan pikiran terbuka melalui teknologi, serta
berkontribusi pada budaya Jepang."
Pada tahun 1958, perusahaan mengubah namanya menjadi Sony hingga saat ini. Masaru
Ibuka dan Akio Morita memilih nama yang pantas lebih dari sekadar produsen
elektronik, yang mencerminkan ambisi untuk mengambil tantangan dalam bidang baru di
luar produk elektronik dan menjadi grup perusahaan yang mendunia.
Asal Nama "Sony" (arti nama sony): Nama itu diciptakan dengan menggabungkan kata
Latin "sonus," yang merupakan akar dari kata "sonic," dan "sonny," yang berkonotasi
dengan seorang pemuda atau pemuda.
No Gambar Tahun Keterangan

1 1968 Memasuki bisnis konten dengan memulai pendirian
CBS / Sony Records, perusahaan bekerjasama dengan
CBS Amerika Serikat. Mendirikan model bisnis yang
tidak konvensional sebagai industri music memiliki
tantangan tersendiri. Sony Music memiliki operasi
bisnis dalam mencari artis dengan bakat bernyanyi
maupun akting dan bisnis manajemennya, selain
menjual record music. (Berganti nama menjadi Sony
Music Entertainment (Jepang) pada tahun 1991).
2 1979 Mendirikan Sony Prudential Life Insurance (berganti

nama menjadi Sony Life Insurance pada tahun 1991),
sebuah perusahaan yang bekerjasama dengan The
Prudential Insurance Company of America. Sony
menjadi grup perusahaan baru dengan lembaga
keuangan.

3 1979 Mengkomersilkan produk ICX008, yaitu sensor
gambar CCD 120.000 piksel. Kemudian, produk
tersebut dikembangkan menjadi teknologi yang
berbeda dan mengkomersialkan IMX001, yaitu sensor
gambar CMOS pada tahun 2000. Saat ini pangsa
pasar nomor satu global berdasarkan pendapatan
untuk sensor gambar CMOS.
4 1988 Strategi Sony Group untuk menggerakkan bisnisnya

dengan dua pilar yang berbeda yaitu perangkat keras
dan konten, memperoleh sambutan yang hangat
dengan melakukan akuisisi dengan CBS Records,
anak perusahaan CBS Amerika Serikat, yang pada
saat itu menjalankan bisnis musik di 40 negara.
(Berganti nama menjadi Sony Music Entertainment
pada tahun 1991).
5 1989 Mengakuisisi Columbia Pictures yang berbasis di

A.S., bertujuan untuk membangun bisnis konten yang
beraneka ragam dimana mencakup film dan televisi,
di samping bisnis musik. (Berganti nama menjadi
Sony Pictures Entertainment pada tahun 1991).
6 1993 Mendirikan Sony Computer Entertainment (berganti

nama menjadi Sony Interactive Entertainment pada
tahun 2016) sebagai perusahaan yang bekerjasama
antara Sony Corporation dan Sony Music
Entertainment (Jepang). Tahun berikutnya, konsol
video game dengan nama PlayStation® diluncurkan
di Jepang, menandai entri skala penuh Sony ke dalam
bisnis konsol game.
7 1995 Mendirikan Jaringan Komunikasi Sony (berganti

nama menjadi Sony Network Communications pada
tahun 2016), bekerjasama dengan Sony Corporation,
Sony Music Entertainment (Jepang) dan Sony
Finance International. Pada tahun 1996, So-net mulai
mengoperasikan layanan penyedia internet.
8 2001 Mendirikan Sony Ericsson Mobile Communications

(dinamai Sony Mobile Communications pada tahun
2012) sebagai perusahaan yang bekerjasama dalam
bisnis telepon seluler antara Sony dan Ericsson
Swedia. Sejak saat itu, Sony terus mengembangkan
seri smartphone Xperia sebagai produk inti

9 2006 Mengakuisisi bisnis terkait kamera single lens reflex
(DSLR) digital dari Konica Minolta Holdings, Inc.
Setelah itu, mengembangkan merek α ™ (Alpha ™),
yang memanfaatkan perangkat dan teknologi Sony
untuk menjadi penggerak lensa full-frame
interchangeable-lens pasar kamera
10 2013 Mendirikan Sony Olympus Medical Solutions sebagai

perusahaan yang bekerjasama antara Sony
Corporation dengan Olympus Corporation sebagai
bentuk kontribusi pada kemajuan kedokteran di
seluruh dunia dengan menggabungkan teknologi
elektronik canggih Sony dengan keahlian manufaktur
dan R&D Olympus di bidang produk medis
Keunikan dari Sony:

Bisnisnya yang beragam meliputi elektronik konsumen dan profesional, permainan,
hiburan, dan layanan keuangan. Perusahaan ini memiliki bisnis hiburan musik terbesar di
dunia, bisnis konsol video game terbesar dan salah satu bisnis penerbitan video game
terbesar, dan merupakan salah satu produsen produk elektronik terkemuka untuk pasar
konsumen dan profesional, dan pemain terkemuka dalam industri hiburan film dan
televisi. [sumber yang lebih baik diperlukan] Sony berada di peringkat ke-97 dalam daftar
2018 Fortune Global 500.
Menurut saya yang paling unik dari Sony adalah teknologinya. Sony dapat memanfaatkan
teknologinya dalam memberdayakan beragam bisnisnya. Melalui kekuatan teknis Sony
dalam audiovisual, sensor gambar, robotika dan AI, Sony dapat membentuk sebuah
hubungan antara bisnis elektronik, game, gambar bergerak, musik dan layanan
keuangannya.
(b). If there is Logo development, please explain and is there any meaning?
Jawaban:
Asal Nama "Sony" (arti nama sony): Nama itu diciptakan dengan menggabungkan kata
Latin "sonus," yang merupakan akar dari kata "sonic," dan "sonny," yang berkonotasi
dengan seorang pemuda atau lelaki muda.

Font Sony artinya: Jenis huruf terdekat disebut Clarendon. Namun, lambang Sony tidak
hanya menyalinnya, karakternya telah sedikit dimodifikasi.
Warna Sony artinya: Kombinasi sederhana hitam dan putih yang ditampilkan dalam logo
Sony terlihat bersih, elegan dan tidak pernah ketinggalan zaman
(c). Who are the competitor of the company?

Jawaban:
Pesaing Sony dalam industri pasar televisi adalah Samsung, Sharp, Panasonic. Pesaing
Sony dalam produk Kamera adalah Gopro. Pesaing Sony dalam produk game adalah
microsoft xbox. Pesaing Sony dalam produk smartphone adalah Apple, Samsung, serta
produk china lainnya seperti Xiaomi.
2. (a). What is the benefit of Balanced scorecard?

Jawaban:
Balanced scorecard adalah perencanaan strategis dan sistem manajemen digunakan
secara luas dalam bisnis dan industri, pemerintah, dan organisasi nirlaba di seluruh dunia
untuk menyelaraskan kegiatan bisnis dengan visi dan strategi organisasi, meningkatkan
komunikasi internal dan eksternal, dan memantau kinerja organisasi terhadap tujuan
strategis
Untuk menentukan penilaian Balanced Scorecard kinerja perusahaan dari perspektif
keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran dan pertumbuhan
(b). Explain the BSC of this company with indicators of each perspectives
Jawaban:
Financial Perspective: Tujuan Sony untuk meningkatkan target pendapatan adalah untuk
memperbaiki struktur biaya kami, pertumbuhan pendapatan, menjadi barometer harga,
dan barometer di pasar e-reader. Untuk meningkatkan struktur biaya, tujuan kami adalah
untuk meningkatkan sebesar + 2,2 Trillion yen, kami berencana melakukan ini dengan
mengurangi jumlah pemasok komponen. Mengurangi jumlah pemasok komponen akan
mengurangi biaya kami. Untuk meningkatkan pertumbuhan pendapatan, kami berencana
untuk meningkatkan volume penjualan. Tujuan kami adalah untuk mendapatkan kembali
penjualan yang telah hilang pada periode tahun 2012-2014 sebesar ROE – 5,5% dengan
catatan target di periode tersebut sebesar 8.500 Billion yen dengan realisasi sebesar
8.215,9 Billion yen.
Internal Process Perspective: Tujuan Sony untuk meningkatkan proses internalnya

adalah dengan terus mengembangkan produk-produk inovatif yang unik, meningkatkan
produk dan layanan agar lebih ramah lingkungan dan untuk meningkatkan lingkungan
karyawan di perusahaan. Untuk mengembangkan produk inovatif yang unik, kami akan
memastikan bahwa kami mengembangkan produk baru setiap tahun, ini termasuk merilis
versi e-reader baru dengan perangkat lunak yang diperbarui.
Teknologi berkembang secara konsisten sehingga dapat memberikan konsumen Sony apa
yang mereka inginkan & butuhkan. Sony selalu memastikan bahwa ia secara konsisten
memperbaharui dan mengembangkan produknya untuk menjadi yang terbaik. Sony juga
memastikan akan ramah lingkungan yaitu dengan mengurangi emisi gas rumah kaca dari

pabrik dan konsumsi daya sebesar 30%, mengurangi penggunaan listrik dan
menggunakan energi alternatif untuk menggerakkan pabrik. Menjadi ramah lingkungan
sangat penting bagi perusahaan Sony. Sony harus menjaga dunia untuk masa depan
sehingga Sony dapat menjadi penyedia elektronik konsumen terkemuka di dunia.
Dalam meningkatkan lingkungan karyawan kami di Sony, kami percaya bahwa karyawan
harus puas secara keseluruhan. Kami akan meminta karyawan mengisi survei anonim
sehingga kami dapat mengetahui di mana kami berada dengan kepuasan keseluruhan
karyawan kami. Kemudian dari survei kami akan meningkatkan atau mengatur kembali
tunjangan karyawan kami berdasarkan kebutuhan dan keinginan mereka dari survei. Sony
berharap bahwa dengan melakukan ini akan menyebabkan perusahaan Sony masuk ke
dalam 100 perusahaan teratas Fortune dalam bekerja
Learning and Growth: Tujuan Sony adalah untuk meningkatkan pembelajaran dan
pertumbuhannya untuk mengoptimalkan sumber daya karyawan, membina tim teknik dan
mengelola bakat mereka, dan kemudian mengoptimalkan sistem kompensasi. Untuk
meningkatkan optimalisasi sumber daya karyawan, kami akan menggunakan rasio output
yang akan mengurangi biaya tenaga kerja dengan tetap mempertahankan output saat ini.
Kami ingin melatih karyawan kami dengan lebih baik untuk melakukan lebih banyak
tugas lagi.
Untuk mempertahankan para insinyur dan mengelola karyawan yang berbakat, kami akan
memiliki sejumlah karyawan yang naik melalui rantai karier kami yang menyebabkan 95
persen tim manajemen dan teknik terbaik. Inisiatif untuk ini adalah MVP dan
penghargaan-penghargaan kinerja lainnya akan diberikan kepada karyawan terbaik kami.
Untuk mengoptimalkan sistem kompensasi kami, kami akan membutuhkan sejumlah
karyawan berbakat. Tidak akan ada imigrasi karyawan top kami ke pesaing dan untuk
melakukan hal tersebut, Sony akan memperbaiki struktur sistem kompensasi untuk lebih
mencerminkan kinerja karyawan di tempat kerja.
Customer Perspective: Tujuan Sony untuk meningkatkan perspektif pelanggan

perusahaan adalah untuk meningkatkan kualitas produk kami secara keseluruhan,
meningkatkan layanan pelanggan kami, dan untuk meningkatkan citra merek kami.
Untuk meningkatkan kualitas produk kami, kami akan meningkatkan perangkat keras dan
perangkat lunak. Ini akan mencakup pembaruan yang konsisten pada e-reader ketika
mereka terhubung ke jaringan internet atau ketika Anda terhubung ke Sony Bookstore.
Sony juga akan meningkatkan kecepatan, masa pakai baterai, dan membuat lebih banyak
aplikasi dalam model e-reader berikut. Kami akan mengandalkan para insinyur untuk
mengembangkan teknologi yang lebih efisien. Kami ingin meningkatkan layanan
pelanggan kami dan kami akan menggunakan survei kepuasan pelanggan anonim. Tujuan
kami adalah untuk menerima 90 persen kepuasan pelanggan dan dengan melakukan ini
kami akan mempekerjakan lebih banyak staf dukungan pelanggan untuk meningkatkan
waktu respons serta melalui survei dan kemudian mencapai kesimpulan terbaik. Kami
ingin memiliki pengakuan merek yang tinggi ini diharapkan akan mengarah pada
peningkatan citra merek kami. Tujuan Sony adalah meningkatkan kesadaran konsumen

akan Sony e-reader. Kami ingin memperluas target pasar kami untuk meningkatkan
promosi e-reader
3. (a). How is the implementation of Lever of Control at your company, explain, analyze
and show the data.
Jawaban:
A. Beliefs system, digunakan untuk mengispirasi dan mengarahkan pencarian atas
peluang yang baru.
Belief system merupakan sistem formal yang digunakan oleh top manajer untuk
mendefinisikan, mengkomunikasikan dan memperkuat nilai dasar, tujuan dan arahan bagi
perusahaan. Dalam praktiknya belief system ini dibuat dalam suatu dokumen formal
sepertipaham/kepercayaan, misi, serta pernyataan tujuan perusahaan.
Tujuan:
Isi dunia dengan perasaan, melalui kekuatan kreativitas dan teknologi
Value:
• Mimpi & Keingintahuan: Merintis masa depan dengan mimpi dan rasa ingin tahu.
• Perbedaan: Kejar penciptaan yang terbaik dengan memanfaatkan keanekaragaman
dan berbagai sudut pandang.
• Integritas & Ketulusan: Dapatkan kepercayaan untuk merek Sony melalui perilaku
etis dan bertanggung jawab.

• Keberlanjutan: Penuhi tanggung jawab pemangku kepentingan kami melalui praktik
bisnis yang disiplin.
Identitas Sony yaitu “a creative entertainment company with a solid foundation of

technology”, sebagai perusahaan hiburan kreatif dengan dasar teknologi yang kuat
Arahan sony yaitu “getting closer to people”, yang artinya beragam segmen bisnis Sony
memiliki hubungan antara teknologi dan manusia, tidak hanya dengan pengguna tetapi
juga dengan pencipta produkya. Semua bisnis Sony yang beragam didukung oleh
teknologi & oleh karyawan kami yang sangat beragam & berbakat
Berdasarkan tujuan, identitas, dan arah kami, Sony akan memanfaatkan keragamannya
dan menyadari jenis penciptaan nilai yang hanya dapat diberikan oleh Sony.
B. Boundary system, digunakan untuk menetapkan batasan atas prilaku pencarian

peluang.
Boundary system merupakan sistem formal yang digunakan oleh top manajer untuk
membuat batasan dan aturan yang harus dipatuhi. Pada praktiknya boundary system ini
tercermin melalui business conduct, sistem perencanaan strategi dan prosedur operasional
perusahaan.

• Code of conduct Sony
Sony menciptakan nilai sosial melalui Group-wide-nya komitmen terhadap bisnis
yang etis dan bertanggung jawab perilaku dan penyampaian pengalaman
emosional kepada pelanggan. Kode Etik Grup Sony mendukung
Keragaman dan komitmen Sony untuk menciptakan sosial nilai dengan
menetapkan standar seragam untuk etika dan perilaku bertanggung jawab yang
diharapkan dari semua Grup Sony personel, di seluruh bisnis Sony yang beragam
portofolio, bekerja bersama untuk mewujudkan Tujuan Sony & Nilai.
Pedoman Perilaku ini didasarkan pada inti Sony nilai-nilai etika Keadilan,
Kejujuran, Integritas, Rasa Hormat dan Tanggung jawab, dan menetapkan
kebijakan bersama untuk area risiko utama untuk seluruh Grup, termasuk
persaingan anti-korupsi / penyuapan, anti-monopoli / adil dan privasi
• Strategy
Tiga area fokus dari rencana jangka menengah Sony, kemajuan yang telah Sony
buat pada awalnya tahun rencana (tahun fiskal yang berakhir 31 Maret 2019), dan
arah masa depan Sony.
Arah perusahaan dari rencana jangka menengah ketiga, yang dimulai pada tahun
fiskal yang berakhir 31 Maret 2019, adalah "semakin dekat dengan orang." Sony
sedang mengimplementasikan tiga strategi keseluruhan untuk menghasilkan nilai
dan profitabilitas tinggi di setiap bidang bisnis secara berkelanjutan di
masyarakat.
(1) Strategi pertama adalah memperkuat DTC yang berorientasi pengguna
layanan dan IP konten berorientasi pencipta, dan buat "Komunitas Minat"
yang menyatukan orang yang berbagi nilai dan pengalaman emosional. Itu
(2) Strategi kedua adalah membuat elektronik (bermerek perangkat keras) bisnis
yang dapat menghasilkan secara berkelanjutan tingkat arus kas yang tinggi.
(3) Strategi ketiga adalah mempertahankan posisi nomor satu global Sony di
pencitraan dan menjadi pemimpin global dalam penginderaan, keduanya di
area sensor gambar CMOS. Selama tiga tahun sejak tahun fiskal berakhir 31
Maret 2019 hingga tahun fiskal yang berakhir 31 Maret 2021, Sony akan
fokus pada peningkatan kualitatif keuntungan. Inisiatif termasuk
meningkatkan proporsi pendapatan berulang serta terus berinvestasi dalam
konten IP, layanan DTC dan IP semikonduktor, dan berinvestasi dari
perspektif jangka panjang dalam AI dan area robotika dan area medis. Untuk
dua indikator kinerja utamanya, ROE dan kumulatif arus kas operasi tiga
tahun, Sony targetnya adalah mempertahankan ROE pada 10% atau lebih dan
menghasilkan arus kas operasi tiga tahun kumulatif ¥ 2,2 triliun atau lebih
(tidak termasuk Jasa Keuangan). (Target arus kas operasi awalnya ditetapkan
pada ¥ 2 triliun atau lebih (tidak termasuk Jasa Keuangan) di saat
pengumuman mid-range ketiga rencana Mei 2018.)
C. Diagnostic control system, digunakan untuk memotivasi, memonitor, dan

penghargaan prestasi atas pencapaian tertentu.
Diagnostic control system akan mengevaluasi hasil yang telah dicapai dibandingkan
dengan target. Secara umum perusahaan memiliki target pangsa pasar, target

penjualan bersih, target keuntungan bersih dan sebagainya. Pada setiap kurun waktu
tertentu pencapaian akan dibandingkan dengan target kemudian menghasilkan
feedback atau umpan balik kemudian dilanjutkan dengan proses penyesuaian
demikian seterusnya. Diagnostic control system juga dapat berarti bahwa kinerja
secara rutin ditinjau dalam pertemuan formal seperti rapat dewan, departemen dan tim
secara teratur.
• Pencapaian yang diperoleh sony

Selama tiga tahun sejak tahun fiskal berakhir 31 Maret 2019 hingga tahun fiskal
yang berakhir 31 Maret 2021, Sony akan fokus pada peningkatan kualitatif
keuntungan. Inisiatif termasuk meningkatkan proporsi pendapatan berulang serta
terus berinvestasi dalam konten IP, layanan DTC dan IP semikonduktor, dan
berinvestasi dari perspektif jangka panjang dalam AI dan area robotika dan area
medis. Untuk dua indikator kinerja utamanya, ROE dan kumulatif arus kas operasi
tiga tahun, Sony targetnya adalah mempertahankan ROE pada 10% atau lebih dan
menghasilkan arus kas operasi tiga tahun kumulatif ¥ 2,2 triliun atau lebih (tidak
termasuk Jasa Keuangan). (Target arus kas operasi awalnya ditetapkan pada ¥ 2
triliun atau lebih (tidak termasuk Jasa Keuangan) di saat pengumuman mid-range
ketiga rencana Mei 2018.)
• Internal Control
Sehubungan dengan kontrol internal dan kerangka kerja tata kelola Sony
Corporation ("Sony") dan anak perusahaannya ("Sony Group Companies")
mengenai masalah / sistem yang diatur dalam Pasal 416, paragraf 1, item (1) dari
Japanese Companies Act ("Undang-undang"), Dewan Direksi ("Dewan")
menegaskan kembali hal-hal berikut ini sebagai pengendalian internal dan
kerangka kerja tata kelola yang berlaku pada tanggal penentuan dan bertekad
untuk terus mengevaluasi dan meningkatkan kerangka kerja tersebut di masa
mendatang, jika perlu. . Sony dan Perusahaan Grup Sony secara kolektif disebut
sebagai "Grup Sony" dalam dokumen ini.
1. Ketetapan tentang pelaksanaan tugas oleh Komite Audit
a. Hal-hal mengenai Direktur dan / atau karyawan Sony yang mendukung
pelaksanaan tugas oleh Komite Audit
b. Hal-hal mengenai independensi Personil Pendukung Komite Audit dan
hal-hal untuk memastikan bahwa instruksi Komite Audit kepada Personil
dilaksanakan
c. Sistem pelaporan kepada Komite Audit Sony oleh Direksi (tidak
termasuk Direktur yang merupakan anggota Komite Audit), Pejabat
Eksekutif Perusahaan, Penasihat Akuntansi, karyawan dan sistem

pelaporan ke Komite Audit Sony oleh Direksi, Penasihat Akuntansi,
Auditor Hukum, Pejabat Eksekutif Korporat Perusahaan Grup Sony atau,
personel yang melaksanakan tugas mereka berdasarkan Pasal 598,
paragraf 1 Undang-undang, karyawan atau personel tertentu yang
menerima laporan dari atas, dari Perusahaan Grup Sony di atas.
d. Sistem untuk memastikan setiap personil yang melaporkan Butir (3) di
atas tidak akan diperlakukan tidak baik karena laporan mereka
e. Hal-hal mengenai prosedur pembayaran di muka atau penggantian biaya
yang dihasilkan dari pelaksanaan tugas oleh anggota Komite Audit dan
kebijakan untuk setiap pengeluaran atau kewajiban yang timbul dari
pelaksanaan tugas mereka
f. Sistem lain untuk memastikan audit yang efektif oleh Komite Audit Sony
2. Sistem untuk memastikan kepatuhan Pejabat Eksekutif Perusahaan dengan

hukum dan Anggaran Dasar dan sistem untuk memastikan kecukupan bisnis
Sony dan Perusahaan Grup Sony
a. Sistem untuk memastikan pelaksanaan tugas oleh Pejabat Eksekutif
Perusahaan, karyawan, dan Direktur Perusahaan Grup Sony sesuai
dengan undang-undang dan Anggaran Dasar Perusahaan
b. Sistem untuk memastikan Pejabat Eksekutif Perusahaan Sony dan
Direktur Perusahaan Grup Sony melaksanakan tugasnya dengan efisien
c. Sistem mengenai aturan dan struktur manajemen risiko lainnya
d. Sistem pelaporan kepada Sony mengenai hal-hal yang terkait dengan
pelaksanaan tugas Direktur Perusahaan Grup Sony
e. Sistem mengenai penyimpanan / pengelolaan informasi yang berkaitan
dengan tugas Corporate Executive Office
D. Interactive control system, digunakan untuk menstimulasi pembelajaran organisasi

dan memunculkan berbagai ide dan strategi baru.
Interactive control system merupakan cara manajer untuk melibatkan diri secara
reguler dan pribadi dalam kegiatan pengambilan keputusan bawahan. Berdasarkan
ketidakpastian strategis unik yang mereka pahami, manajer menggunakan sistem ini
untuk mengaktifkan pencarian dengan cara memusatkan perhatian dan memaksa
dialog di seluruh organisasi. Mereka menyediakan kerangka kerja, atau agenda, untuk
debat, dan memotivasi pengumpulan informasi di luar metode rutin.
Dalam rangka pembelajaran organisasi dan memunculkan berbagai ide dan strategi
baru, Sony melakukan akselerasi inovasi yang diterapkan dalam bentuk-bentuk,
sebagai berikut:
Arah Manajemen menurut Segmen:
• Game & Network Services (G&NS): Di bawah dasar kebijakan memperkuat
layanan DTC dan konten IP, Sony Hiburan Interaktif berencana untuk
melanjutkan pengembangan konsol generasi berikutnya dan mengembangkan
layanan streaming PlayStation®, sehingga memberikan pengalaman game yang
mendalam dan mulus yang bisa dinikmati kapan saja dan di mana saja.

• Music: Sony Music bertujuan untuk meningkatkan kehadirannya di genre
streaming populer dan pemaparannya ke label independen untuk memaksimalkan
peluang di pasar langganan streaming. Ia juga berencana untuk aktif
mengembangkan seniman di pasar negara berkembang di mana jangkauan
streaming, meskipun saat ini terbatas, diharapkan untuk tumbuh.
• Picture: Sebagai operator studio independen, Sony Pictures bertujuan untuk

mencapai pertumbuhan bisnis dan meningkatkan profitabilitas dengan
memanfaatkan pustaka IP konten dalam berbagai genre untuk distribusi melalui
linier saluran dan video pada layanan permintaan. Sony Gambar bermaksud
menghasilkan sinergi melalui peningkatan kolaborasi dengan game dan musik
bisnis Sony Group.
• Electronics Products & Solutions (EP&S): Sony bertujuan untuk menghasilkan

arus kas yang stabil dengan menyediakan pelanggan dengan manfaat Waktu
Nyata, teknologi yang membedakan dan memperkuat solusi bisnis. Berdasarkan a
Perspektif menengah hingga jangka panjang, Sony berencana untuk memperluas
bisnis medis, berpusat pada pencitraan bedah dan ilmu kehidupan, dan secara
aktif menumbuhkan baru bisnis yang dapat memanfaatkan teknologi Sony.
• Imaging & Sensing Solutions (I&SS): Sony bermaksud untuk melakukan R&D
dan pengeluaran modal secara proaktif untuk mewujudkan posisi nomor satu
global di kedua CMOS aplikasi pencitraan sensor gambar dan penginderaan
aplikasi, dan memperluas bisnis di luar seluler dan ke bidang aplikasi otomotif
dan edge AI dalam jangka panjang.
• Financial Service: Sony Financial Group berencana untuk memperdalam

hubungan dengan pelanggan dengan menyediakan produk dan layanan bernilai
tambah tinggi yang bertemu setiap kebutuhan pelanggan dan mempercepat
Fintech inisiatif karena bertujuan untuk pertumbuhan yang stabil
(b). Is there any green culture?

Jawaban:
Ya, ada green culture.

Sony dan Planet Bumi
Penting bagi Sony untuk berkontribusi kepada masyarakat, lingkungan, dan juga bumi.
Sebagai warga negara yang baik di bumi maupun di masyarakat, Sony akan terus
meningkatkan nilai ekonomi dan pada saat yang sama, ikut berkontribusi pada
lingkungan dan masyarakat dengan menciptakan nilai sosial melalui kegiatan bisnisnya.
Meskipun ada banyak cara untuk berkontribusi kepada masyarakat, berdasarkan Tujuan
Sony “mengisi dunia dengan perasaan”, salah satu nilai sosial terbesar yang Sony dapat
berikan adalah memperkaya hati orang melalui kreativitas dan teknologinya. Menyadari
bahwa keberadaan Sony bergantung pada lingkungan dan masyarakat yang sehat. Sony
akan terus mempromosikan inisiatif lingkungan dan hak asasi manusia di seluruh rantai
pasokan produksinya. Selain itu, teknologi Sony termasuk pencitraan dan penginderaan,
dapat berkontribusi pada kemajuan dalam perawatan medis, pendidikan, mobilitas dan
keamanan. Sony akan terus mengembangkan bisnis di beragam bidangnya dengan tujuan
menjadikannya pilar kontribusi Sony kepada masyarakat pada tahun 2020.
Founder Sony menyatakan bahwa perusahaan ini didirikan "untuk menciptakan

lingkungan kerja yang stabil di mana para insinyur dapat mewujudkan misi sosial mereka
dan bekerja sesuai dengan isi hati mereka." Sejak didirikan, Sony secara konsisten
mempertahankan komitmen untuk membawa nilai baru kepada masyarakat melalui
semua bisnisnya. Sony akan terus mengambil tantangan dalam menciptakan nilai dengan
memperkaya hati orang melalui penyampaian pengalaman emosional, membantu para
pencipta mewujudkan impian mereka, dan berkontribusi kepada masyarakat melalui
penyampaian keselamatan dan keandalan. Pada saat yang sama, akan memunculkan rasa
kepercayaan yang penting untuk membangun sebuah hubungan yang lebih dalam dengan
pelanggan, karyawan, pemegang saham, dan pemangku kepentingan lainnya melalui
upaya tersebut.
Pengelolaan Sony dari perspektif jangka panjang akan selalu memberikan pengalaman
emosional, dan menciptakan nilai sosial dan ekonomi yang berkelanjutan. Mohon terus
menantikan hal-hal hebat dari Sony.
(c). How about ethics at your company, explain in detail.

Jawaban:
SONY GROUP CODE

OF CONDUCT
1. Prinsip Inti
• Perilaku Bisnis yang Jujur dan Etis
Reputasi kami sebagai perusahaan etis adalah salah satu aset Sony yang paling
berharga dan penting untuk kesuksesan kami yang berkelanjutan. Kebijakan
Sony adalah dengan mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang

berlaku di negara dan wilayah tempat kita beroperasi dan untuk melaksanakan
kewajiban kita. Kegiatan bisnis secara jujur, etis, dan bertanggung jawab. Sony
menghargai keadilan dan integritas dan saling menghormati. Sony memiliki
tanggung jawab untuk memahami dan mengikuti persyaratan kebijakan internal
dan hukum yang berlaku untuk pekerjaan kita.
• Hubungan dengan Stakeholder

Ini adalah tanggung jawab inti perusahaan Sony kepada masyarakat untuk
mengejar peningkatan nilai perusahaan melalui inovasi dan praktik bisnis yang
baik dan berkontribusi dalam mengembangkan di masyarakat yang
berkelanjutan. Sony akan mempertimbangkan dampak dari kegiatan bisnis kami
untuk kepentingan pemangku kepentingan kami termasuk pemegang saham,
pelanggan, karyawan, pemasok, mitra bisnis, komunitas lokal dan organisasi
lainnya.
• Penghargaan untuk Hak Asasi Manusia

Sony percaya bahwa semua manusia harus diperlakukan dengan bermartabat dan
hormat. Sony berkomitmen untuk menjunjung tinggi internasional hak asasi
manusia semua orang. Sony akan melakukan upaya yang wajar untuk
menghindari menyebabkan atau berkontribusi pada manusia yang merugikan
dampak hak yang mungkin timbul dari operasi, produk, layanan, dan / atau
hubungan bisnis kami dan akan bertindak dengan rajin dalam membantu
memulihkan setiap dampak yang mungkin terjadi.
• Menghargai Keanekaragaman
Keragaman dalam DNA Sony dan keragaman bisnis kami, Personil Sony, mitra
bisnis, dan pemangku kepentingan lainnya berfungsi sebagai dasar keunggulan
kompetitif Sony. Sebagai anggota perusahaan yang melakukan bisnis di
sejumlah wilayah dan negara, kami menyadari bahwa perilaku yang dapat
diterima secara sosial dan profesional dalam satu budaya atau wilayah mungkin
dilihat secara berbeda di tempat lain. Kami akan mempertimbangkan dengan
cermat perbedaan-perbedaan tersebut saat melakukan tugas kami.
2. Praktek Perburuhan dan Ketenagakerjaan yang Adil

• Kesempatan Kerja yang Sama / Non-Diskriminasi
Sony berusaha untuk mempromosikan keberagaman. Kami berupaya
menciptakan budaya yang memungkinkan semua Personel Sony untuk
menyumbangkan bakat unik mereka dan keterampilan untuk memberikan
produk dan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sony berkomitmen untuk
merekrut, melatih, mempromosikan dan tidak memperlakukan pelamar dan
karyawan secara diskriminasi berdasarkan faktor-faktor yang tidak terkait
dengan Sony yang sah kepentingan bisnis.
• Tidak Ada Kerja Paksa / Pekerja Anak

Sony tidak akan menggunakan segala bentuk kerja paksa atau kerja paksa di
mana orang dipaksa untuk bekerja melawan kehendak mereka, termasuk kerja

paksa bekerja dari hutang, tenaga kerja penjara atau perdagangan manusia.
Selain itu, Sony tidak akan menggunakan pekerja anak. "Anak" berarti seseorang
yang lebih muda dari 15 tahun (atau lebih muda dari 14 tahun di mana hukum
lokal menetapkan usia yang lebih rendah) atau usia minimum legal lokal untuk
pekerja, jika lebih tinggi. Ini tidak berlaku untuk pekerjaan atau layanan artis
atau artis rekaman atau yang menurut sifatnya secara wajar diperlukan untuk
diperoleh dari seorang anak, sampai batas tertentu diizinkan oleh hukum
setempat (misalnya, aktor / aktris anak).
• Praktek Perburuhan dan Ketenagakerjaan yang Baik

Sony telah mengadopsi praktik-praktik ketenagakerjaan dan ketenagakerjaan
yang baik dan upaya untuk memastikan Personil Sony diperlakukan sesuai
dengan hukum dan peraturan yang berlaku di negara dan kawasan tempat
operasinya. Sesuai dengan hukum dan peraturan setempat yang berlaku, Sony
menghormati hak semua pekerja untuk membentuk dan bergabung dengan
serikat pekerja pilihan mereka sendiri, untuk tawar-menawar secara kolektif dan
untuk terlibat dalam pertemuan damai, dan menghormati hak pekerja untuk tidak
melakukan apa pun kegiatan seperti itu.
• Lingkungan Kerja - Anti-Pelecehan / Anti-Diskriminasi / Kesehatan &

Keselamatan
Sony berkomitmen untuk menjaga lingkungan kerja yang sehat, aman dan
produktif yang bebas dari diskriminasi atau pelecehan, di Indonesia dimana
semua individu diperlakukan dengan hormat dan bermartabat. Sony mematuhi
semua hukum setempat yang berlaku yang melarang diskriminasi dan gangguan.
Sony tidak akan mentoleransi segala bentuk diskriminasi, atau pelecehan dalam
bentuk apa pun, termasuk pelecehan seksual, penindasan atau perilaku lain yang
menciptakan lingkungan kerja yang tidak bersahabat. Kami juga akan mematuhi
semua hukum dan peraturan kesehatan dan keselamatan yang berlaku serta
aturan dan kebijakan internal untuk membantu memastikan keselamatan di
tempat kerja.
3. Tanggung jawab atas Produk dan Layanan

• Keamanan dan Aksesibilitas Produk dan Layanan
Di Sony, kami berusaha keras untuk terus mengembangkan dan
mengimplementasikan program di semua fase operasi kami yang memenuhi atau
melampaui hukum persyaratan untuk membantu memastikan keamanan produk
dan layanan kami. Sony berkomitmen untuk memberikan instruksi keselamatan
dan informasi kepada pelanggan yang akurat, dapat dimengerti dan ditampilkan
dengan jelas. Sony juga akan memberi perhatian cermat ketika merancang dan
merencanakan produk dan layanan kami untuk membantu memastikan
aksesibilitas. Ketika kami mengetahui adanya insiden atau masalah keselamatan
sehubungan dengan produk atau layanan kami, kami akan melaporkannya sesuai
dengan aturan internal Sony. Jika suatu insiden atau masalah keselamatan
dilaporkan, kami akan segera menyelidiki penting dan mengambil tindakan yang
tepat.

• Periklanan dan Pemasaran
Sony menjual produk dan layanan berdasarkan kemampuan mereka. Sony tidak
terlibat dalam iklan yang salah atau menyesatkan atau iklan yang memfitnah
orang lain. Negara-negara tertentu melarang iklan komparatif. Setiap kali
mereferensikan pesaing atau produk atau layanannya di negara tempat praktik ini
diizinkan, kami akan memastikan bahwa perbandingan dapat dibuktikan dan
pernyataan itu lengkap, akurat dan tidak menyesatkan.
• Konservasi Lingkungan
Sony mengakui pentingnya melestarikan lingkungan dan menciptakan kualitas
hidup bagi seluruh umat manusia dan masa depan generasi yang akan datang.
Sony berkomitmen untuk menciptakan masyarakat yang lebih berkelanjutan
dengan mencapai lingkungan nol jejak sepanjang siklus hidup produk dan
kegiatan bisnis kami. Kami akan berusaha untuk mengevaluasi dan
mengimplementasikan program yang memenuhi atau melampaui persyaratan
hukum, dan mempertimbangkan dampak lingkungan sebagai kriteria mendasar
saat mengevaluasi proyek atau operasi.
4. Perlindungan Aset Intelektual

• Kekayaan Intelektual
Kekayaan intelektual Sony adalah salah satu aset Sony yang paling berharga dan
membedakan kami dari pesaing kami. Kita semua akan bekerja bersama untuk
melindungi kekayaan intelektual Sony seperti paten, desain, merek dagang,
rahasia dagang, dan hak cipta kami termasuk komposisi, rekaman suara, karya
visual dan program komputer. Kami akan membela hak-hak Sony dan juga
menghormati hak orang lain. Kami tidak akan dengan sengaja menyalahgunakan
kekayaan intelektual orang lain atau melanggar hak milik intelektual mereka.
Sejauh diizinkan dan tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku, semua
penemuan dan kreasi yang dihasilkan oleh Sony Personil adalah milik Sony.
Kami akan mengamankan hak Sony atas penemuan dan kreasi tersebut sesuai
dengan perusahaan instruksi.
• Informasi Rahasia atau Hak Milik

Informasi adalah aset perusahaan yang berharga. Kami juga akan melindungi
informasi rahasia atau hak milik Sony informasi yang dipercayakan pemasok,
mitra bisnis, atau pelanggan kami kepada Sony. "Informasi rahasia atau hak
milik" adalah informasi penting atau berharga yang belum diungkapkan kepada
masyarakat umum. Ini termasuk penemuan, kreasi, pengetahuan dan rahasia
dagang serta informasi keuangan, strategi perusahaan, program pemasaran, dan
informasi tentang hubungan dengan pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis. Kami
tidak boleh mengungkapkan atau mendistribusikan rahasia atau informasi hak
milik kecuali sebagaimana diizinkan oleh perusahaan. Kami akan menggunakan
informasi tersebut hanya untuk tujuan yang diizinkan oleh perusahaan
sehubungan dengan tugas kami di Sony.

• Informasi Pribadi
Sony menghargai privasi individu, seperti pelanggan, karyawan pemasok dan
mitra bisnis dan Sony Personel, dan telah mengembangkan dan menerapkan
kebijakan dan aturan internal mengenai informasi pribadi. Kami akan mengamati
dan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku serta aturan dan
kebijakan internal yang berlaku setiap kali mengumpulkan, memelihara,
menggunakan, mengungkapkan atau membuang informasi pribadi.
• Keamanan Informasi
Sony mengakui pentingnya keamanan informasi baik dalam mencapai
kesuksesan finansial maupun mempertahankan kepercayaan pemangku
kepentingan kami, dan telah menetapkan kebijakan dan prosedur untuk
membantu melindungi sumber daya dan informasi kami sistem dari akses tidak
sah atau kebocoran, pemalsuan, kehilangan, kerusakan, atau risiko keamanan
lainnya. Keamanan yang efektif adalah upaya tim yang membutuhkan partisipasi
dan dukungan setiap karyawan dan afiliasi yang menggunakan sumber daya
informasi kami dan / atau sistem. Kita semua harus membantu menjaga sumber
daya informasi dan sistem informasi kita tetap aman dengan mengikuti informasi
kita kebijakan dan prosedur keamanan.
5. Praktek Bisnis yang Adil

• Persaingan yang Adil
Kebijakan Sony adalah untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan
antimonopoli, persaingan dan perdagangan yang adil dari masing-masing negara
dan wilayah tempat Sony melakukan bisnis. Undang-undang dan peraturan ini
dirancang untuk melarang perjanjian atau praktik yang mematok harga pasar,
membatasi produksi atau menghalangi atau menghancurkan persaingan yang
sehat di pasar. Beberapa negara atau wilayah menerapkannya undang-undang
antimonopoli atau persaingan terhadap aktivitas yang terjadi di luar negara atau
wilayah mereka jika aktivitas tersebut memengaruhi pasar mereka. Kita harus
tahu dan mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku untuk pekerjaan kita.
Ketika ada keraguan tentang keabsahannya tindakan atau kesepakatan yang
diusulkan, kita harus segera mendiskusikan masalah ini dengan departemen
hukum kita.
• Kontrol Perdagangan
Sony mematuhi hukum dan peraturan kontrol perdagangan yang berlaku.
Undang-undang dan peraturan ini melarang atau membatasi penjualan atau
lainnya transaksi yang melibatkan produk, layanan, perangkat lunak, dan
teknologi tertentu ke negara, individu, atau entitas tertentu untuk diamankan
perdamaian dan keamanan internasional. Kita harus mengetahui dan mematuhi
undang-undang dan peraturan tersebut serta aturan internal yang relevan dan
kebijakan yang berlaku untuk pekerjaan kami di Sony.

• Pengadaan yang Adil
Sony memilih pemasok dan kontraktornya berdasarkan harga, kualitas,
pengiriman, dan standar objektif lainnya yang kompetitif. Sony mengharapkan
pemasok dan kontraktornya untuk mematuhi nilai-nilai etika Sony dan mematuhi
kebijakan Sony yang berlaku terkait kepatuhan terhadap hukum, penghormatan
terhadap hak asasi manusia, praktik perburuhan dan pekerjaan yang adil,
pelestarian lingkungan dan keselamatan produk dan layanan.
• Anti-Korupsi
Sony melarang praktik korupsi dalam bentuk apa pun, termasuk suap, sogokan,
dan pembayaran melanggar hukum lainnya, baik di masyarakat (pemerintah)
maupun sektor swasta (komersial). Personel Sony tidak boleh melakukan
pembayaran apa pun atau memberikan hadiah, hiburan, atau kemudahan bisnis
lainnya kepada individu yang dipekerjakan oleh pelanggan, pemasok, atau mitra
bisnis Sony saat ini atau prospektif karena telah memengaruhi mereka secara
tidak patut mendapatkan atau mempertahankan bisnis, atau untuk mengamankan
keuntungan bisnis yang tidak patut. Selain itu, Personel Sony mungkin tidak
menerima pembayaran apa pun atau apa pun hadiah, hiburan, atau kemudahan
bisnis lainnya yang tampaknya memengaruhi keputusan bisnis mereka. Harus
sangat hati-hati dalam berurusan dengan pejabat pemerintah. Sony telah
menetapkan kebijakan dan aturan internal yang melarang hadiah dan
pembayaran apa pun yang bernilai kepada pejabat pemerintah, langsung atau
tidak langsung, untuk tujuan, atau yang tampaknya untuk tujuan, mencari
pengaturan atau tindakan yang menguntungkan oleh pejabat tersebut. Kami akan
mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, serta aturan dan kebijakan internal
kami sehubungan dengan memberi dan menerima hadiah, hiburan dan manfaat
lainnya.
6. Perilaku Bisnis yang Bertanggung Jawab

• Pengambilan Keputusan yang Baik
Keputusan bisnis harus dibuat berdasarkan informasi, dengan itikad baik, dan
dengan keyakinan jujur bahwa tindakan yang diambil ada pada kepentingan
terbaik Sony. Kami akan memeriksa dan memastikan bahwa keputusan yang
diambil akan memenuhi setidaknya prasyarat berikut:
(i) Itu tidak akan melanggar hukum, peraturan atau aturan atau kebijakan
internal yang berlaku;
(ii) Tidak ada kepentingan pribadi atau usaha sendiri yang terlibat;
(iii) Itu dibuat dalam tingkat otoritas individu yang diberikan oleh
perusahaan;
(iv) Hal ini dilakukan dengan kehati-hatian setelah upaya yang wajar untuk
membiasakan diri dengan fakta yang relevan dan tersedia; dan
(v) Dibuat dengan itikad baik berdasarkan keyakinan yang masuk akal
bahwa kepentingan terbaik Sony dilayani oleh keputusan tersebut.
Desain struktur organisasi dan penugasan personel adalah faktor penting yang
membantu memastikan keputusan yang tepat. Saat menyusun organisasi atau
membuat penugasan personel, manajer di Sony akan membayar secara wajar
dalam memperkenalkan langkah - langkah yang tepat seperti pemisahan tugas
dan pemeriksaan dan keseimbangan, tergantung pada sifat dan ukuran
operasinya, untuk membantu memastikan keputusan bisnis yang sehat.
• Pengungkapan Publik
Saham Sony Corporation, induk dari semua perusahaan Sony Group, terdaftar
untuk diperdagangkan di bursa di Jepang dan Amerika Serikat. Karenanya, Sony
akan memastikan bahwa pengungkapan publik kami sepenuhnya mematuhi
semua yang berlaku persyaratan di kedua negara dan adil, tepat waktu, akurat
dan dapat dimengerti. Juga, Sony akan berusaha untuk mempromosikan dialog
yang konstruktif dengan pemegang saham dan investor, untuk menjaga
hubungan kepercayaan dengan mereka. Untuk mencapai tujuan ini, Sony telah
menetapkan kontrol dan prosedur pengungkapan dan semua Personil Sony yang
terlibat dalam mempersiapkan publik kita pengungkapan akan memastikan
bahwa pengungkapan kami dibuat sesuai dengan kontrol dan prosedur tersebut.
• Perekaman dan Pelaporan Informasi

Sony memastikan bahwa semua catatan dan pelaporan informasi, termasuk tetapi
tidak terbatas pada pembukuan dan catatan keuangan lainnya, akan akurat,
lengkap, jujur dan tepat waktu dan akan menjadi representasi fakta yang adil.
Sony seharusnya tidak pernah membuat catatan tidak akurat atau membuat
catatan yang menyesatkan atau buatan.
• Kepatuhan Pajak
Adalah kebijakan Sony untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan
pajak yang berlaku di setiap negara dan wilayah tempat Sony melakukan bisnis
serta aturan umum dan pedoman mengenai perpajakan internasional. Kita harus
tahu dan mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku untuk pekerjaan kita.
7. Perilaku Pribadi Etis

• Perdagangan Orang Dalam
Itu ilegal dan dikenakan sanksi sipil dan pidana di banyak negara untuk
memperdagangkan saham atau sekuritas lainnya dari suatu perusahaan sambil
memiliki "informasi penting non-publik" tentang perusahaan tersebut.
"Informasi non-publik material" adalah nonpublic informasi yang dianggap
penting oleh investor wajar dalam memutuskan apakah akan memperdagangkan
saham atau sekuritas. Beberapa contoh informasi tersebut meliputi: kinerja
keuangan termasuk pendapatan, rencana dividen, aliansi dengan lainnya
perusahaan, divestasi, akuisisi, produk baru, kemajuan dalam penelitian dan
pengembangan dan hal-hal penting lainnya kegiatan. Sony telah menetapkan
kebijakan dan aturan internal yang terkait dengan perdagangan oleh Personil
Sony untuk saham dan sekuritas perusahaan yang terdaftar. Kita harus terbiasa
dengan, dan mematuhi, kebijakan dan aturan internal semacam itu. Kita tidak
boleh berdagang saham atau sekuritas lain jika kita memiliki informasi material
non-publik tentang Sony atau mitra bisnisnya. Kita juga tidak boleh membujuk
perdagangan seperti itu oleh orang lain (seperti keluarga, teman, pelanggan, dan

Personil Sony lainnya) dengan mengungkapkan materi yang bukan untuk umum
informasi.
• Konflik Kepentingan Pribadi

Kami harus selalu bertindak demi kepentingan terbaik Sony dan menghindari
situasi apa pun di mana loyalitas kami dapat dibagi di antara kepentingan Sony
dan kepentingan orang lain, seperti hubungan keuangan atau bisnis lainnya
dengan pemasok, pelanggan atau pesaing. Itu akan merusak penilaian
independen kami. Bahkan jika tidak ada yang salah yang dimaksudkan,
penampilan konflik dapat menyebabkan orang lain meragukan keadilan kami
dan memiliki dampak negatif pada bisnis Sony. Kita masing-masing harus
merujuk pada kebijakan konflik kepentingan yang berlaku untuk panduan jika
terjadi situasi apa pun menjadi atau mungkin tampak sebagai, konflik dengan
minat Sony. Pengungkapan yang cepat dan lengkap adalah persyaratan utama
yang harus ada situasi seperti itu muncul. Kita harus dengan setia memberi tahu
manajer / penyelia, departemen sumber daya manusia dan / atau hukum
departemen sehingga situasinya dapat ditinjau dan disetujui, jika sesuai.
• Aset Perusahaan
Aset Sony hanya akan digunakan untuk tujuan bisnis yang sah dan hanya oleh
Personel Sony yang berwenang atau orang yang ditunjuknya. Kami memiliki
kewajiban untuk melindungi aset Sony dari kehilangan, kerusakan,
penyalahgunaan, pencurian, atau sabotase. "Aset Sony" mencakup keduanya,
asset berwujud dan aset tidak berwujud, termasuk merek, merek dagang,
pengetahuan, informasi dan informasi rahasia atau hak milik sistem. Kita tidak
boleh mengejar keuntungan pribadi menggunakan aset Sony. Sejauh diizinkan
oleh undang-undang yang berlaku, Sony berhak untuk memantau dan memeriksa
bagaimana asetnya digunakan oleh Personel Sony, termasuk pemeriksaan semua
email, data dan file disimpan di komputer pribadi atau perangkat lain.
• Hubungan Media dan Pernyataan Publik

Aktivitas bisnis Sony dimonitor secara ketat oleh media, seperti surat kabar,
majalah, radio, televisi, internet analis media dan keamanan. Untuk memberikan
informasi yang jelas dan akurat kepada publik, sangat penting untuk
berkomentar dalam pers atau wartawan hanya dapat dibuat oleh juru bicara yang
ditunjuk dari perusahaan. Kita tidak boleh memulai kontak dengan media atau
menanggapi pertanyaan mereka untuk atau atas nama Sony tanpa terlebih dahulu
mendapatkan otorisasi dari perusahaan komunikasi, hubungan investor, atau
departemen lain yang diberi wewenang untuk menangani pertanyaan-pertanyaan
tersebut. Daring, persona pribadi dan bisnis kita cenderung tumpang tindih. Saat
menggunakan media sosial (termasuk media sosial pribadi akun), kita harus
mematuhi kebijakan dan peraturan internal Sony sehingga kita tidak akan
memberikan kesan bahwa kita sedang berbicara atas nama Sony. Ketika kami
menemukan posting yang negatif untuk Sony atau memerlukan balasan, kami
tidak akan langsung merespons diri kami sendiri, tetapi akan menghubungi tim
komunikasi resmi di Sony untuk menangani situasi tersebut.

8. Tanggung jawab kita semua
• Kekhawatiran dan Hotline Pelaporan
Berbicara tidak selalu mudah, tetapi ketika kami menyampaikan kekhawatiran,
kami melindungi Sony dan kolega kami dari bahaya. Jika kita berpikir bahwa
setiap Personel Sony mungkin terlibat dalam perilaku yang tidak etis atau ilegal,
kita memiliki kewajiban untuk rekan kerja kita dan Sony segera laporkan
kekhawatiran kami. Kita semua diharapkan untuk berpartisipasi, ketika ditanya,
dalam penyelidikan. Sony memiliki banyak sumber daya yang tersedia untuk
Personel Sony untuk mengajukan pertanyaan atau masalah tentang segala
kemungkinan pelanggaran hukum atau kebijakan Sony, termasuk Sony Ethics &
Compliance Hotline. Laporan ke Hotline dapat dibuat dengan nama atau tanpa
nama. Semua informasi yang diberikan kepada Hotline ditangani secara rahasia
sejauh diizinkan oleh hukum setempat.
• Tanpa Balas Dendam

Sony tidak mengizinkan segala bentuk pembalasan terhadap siapa pun karena
membuat laporan dengan niat baik atau karena berpartisipasi dalam investigasi
suatu laporan. Siapa pun yang membuat laporan dengan itikad baik akan
diperlakukan secara adil dan terhormat.
Hotline Etika & Kepatuhan Sony

Sony Ethics & Compliance Hotline tersedia untuk semua karyawan Sony Group sebagai
sumber daya untuk melaporkan masalah atau mencari panduan tentang kemungkinan
pelanggaran hukum atau kebijakan Sony. Hotline dikelola oleh pihak independent pihak
ketiga dengan operator terlatih khusus dan kemampuan bahasa luas dan dapat diakses
setiap saat, hari atau malam, melalui telepon atau internet. Informasi yang Anda berikan
ke Hotline akan dikirim ke Kantor Kepatuhan Regional. Mereka akan meninjau

melaporkan dan mengambil tindakan yang sesuai dalam kerja sama erat dengan ahli
hukum dan / atau subjek lainnya. Itu status setiap panggilan Hotline dilaporkan ke
Komite Audit Sony Corporation. Sementara Sony mendorong Anda untuk memberikan
nama Anda sehingga bisa dipastikan mendapatkan semua informasi yang diperlukan
penyelidikan, Anda dapat tetap anonim, sejauh diizinkan oleh hukum setempat. Jika
Anda memilih untuk tetap tinggal anonim, pihak ketiga tidak akan mengungkapkan
informasi apa pun tentang identitas Anda ke Sony - bahkan jika Anda perempuan atau
laki-laki. Informasi tambahan tentang Hotline dapat ditemukan di situs web intranet
Sony Corporation dan di Anda situs web intranet perusahaan.
4. (a). What is the model of Budget Process, top down or bottom up?
Jawaban:
Top down: Perencanaan dengan sistem “TOP DOWN PLANNING” artinya adalah
perencanaan yang dilakukan oleh lembaga pemerintahan sebagai pemberi gagasan awal
serta pemerintah berperan lebih dominan dalam mengatur jalannya program yang berwal
dari perencaan hingga proses evaluasi, dimana peran masyarakat tidak begitu
berpengaruh.
Bottom up: Perencanaan dengan sistem “BOTTOM UP PLANNING” artinya adalah

perencanaan yang dilakukan diaman masyarakat lebih berperan dalam hal pemberian
gagasan awal sampai dengan mengevaluasi program yang telah dilaksanakan sedangkan
pemerintah pemerintah hanya sebagai fasilitator dalam suatu jalannya program

(b). Who will be in charge or included in the budgeting process? Explain in detail.
Jawaban:
Dalam budgeting proses yang berperan adalah pihak internal seperti management,
karyawan, creator dan pihak eksternal lainnya. Sony menggunakan bottom up model,
yang memberikan keuntungan antara lain:
(i) Moral dan Produktivitas yang Tinggi - Membuat perusahaan menggunakan metode
Bottom Up Manajemen maka setiap staf dapat memberikan pendapat dan
kepentingan menjadi penting dari setiap Tujuan dan tujuan yang ingin dicapai
perusahaan. Dengan memiliki rasa Kepemilikan pada perusahaan harus memiliki
rasa moral yang tinggi dan dedikasi penuh untuk membantu perusahaan mencapai
Tujuan dan tujuan yang ingin dicapai. Dan dengan dedikasi yang tinggi pada setiap
pekerjaannya maka produktivitas perusahaan juga akan meningkat.
(ii) Memaksimalkan Talenta Karyawan - Dengan memberikan kesempatan pada setiap
staf untuk meminta, memberikan informasi-informasi yang unik dari setiap staf
yang ada dan ada yang menambahkan staf yang memiliki talenta lebih dari pada
setiap bidang yang dapat dimaksimalkan untuk mendukung peningkatan
perusahaan.
(iii) Memiliki Banyak Ide Kreatif atau Inovatif - Ketika semua staf dapat memberikan
pendapat, memberikan akan memberikan ide baru yang dapat digunakan untuk
menghasilkan produk atau fitur baru yang dapat dikeluarkan oleh perusahaan di
masa depan yang akan datang.
(c). If this company implement Beyond budgeting principles, what kind of indicators that
this company have, explain.
Jawaban:
Beyond Budgeting Sony Corporation

A. LEADERSHIP PRINCIPLES
1. Purpose (tujuan): sony corporation memiliki purpose yaitu “fill the world with
emotion, through the power of creativity and technology”. Inti dari tujuan tersebut
adalah mengisi dunia dengan emosi, melalui kekuatan kreativitas dan teknologi
dimana sony memiliki beragam produk yang dapat memenuhi kebutuhan
pelanggannya

2. Values (nilai): Sony corporation memiliki nilai-nilai perusahaan yaitu
• Dreams & curiosity: pioneer the future with dreams & curiosity
• Diversity: pursue the creation of the very best by harnessing diversity and
varying view points
• Integrity & sincerity: earn the trust for sony brand through ethical &
responsible conduct
• Sustainability: fulfil our stock holder responsibilities through disciplined
business practices
Dari nilai-nilai diatas, dapat diambil kesimpulan bahwa Sony sangat

memperhatikan akan nilai-nilai perusahaan.
3. Transparency: Sony memiliki regulasi, inovasi, dan control yang dapat

menunjang tujuan dan nilai-nilainya. Para pendiri Sony memiliki keinginan kuat
dalam meningkatkan kehidupan masyarakat melalui kekuatan teknologi.
Didorong oleh ambisi dan teknologi para insinyur yang berbagi mimpi itu, Sony
telah membantu memperkaya masyarakat dengan menciptakan berbagai inovasi
dan produk-produk terkenal yang telah menyentuh hati orang-orang
4. Organization: Sony memiliki kerangka kerja strategis SDM untuk pertumbuhan

berkelanjutan, yaitu;
• "Menarik" (perolehan bakat) menekankan pada perolehan strategis dari
talenta yang bersimpati dengan Sony Purpose & Values untuk membuat
bisnis lebih kompetitif di masa depan, yang pada gilirannya secara terus
menerus meningkatkan kemampuan Sony untuk merekrut orang-orang
berkemampuan lain. Ini termasuk kompensasi yang tepat, kompetitif pasar
dan evaluasi dan promosi berbasis prestasi serta fitur khas yang unik untuk
budaya organisasi Sony, yang menawarkan peluang untuk pertumbuhan, cara
kerja yang fleksibel dan beragam serta keleluasaan untuk mengambil
tantangan baru, bahkan jika mereka gagal.
• "Kembangkan" (pembelajaran dan pengembangan) menekankan program-
program yang memaksimalkan kekuatan Sony untuk memiliki beragam bakat.
Sony menyediakan ruang di mana orang-orang dengan latar belakang dan
keahlian yang beragam belajar dari kekuatan satu sama lain dan
menginspirasi satu sama lain.
• "Libatkan" (keterlibatan karyawan) adalah elemen strategi SDM Sony yang
saat ini memberikan penekanan terbesar. Selama bertahun-tahun, Sony secara
rutin melakukan survei karyawan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan
dan menciptakan kemitraan yang kuat di mana organisasi dan individu saling
membantu tumbuh.
Berdasarkan hal-hal diatas, Sony mengidentifikasi bidang-bidang prioritas untuk

lebih meningkatkan keterlibatan, dan mengimplementasikan langkah-langkah
yang tepat untuk setiap organisasi berdasarkan dialog dengan karyawan

5. Autonomy: Sony selalu mendapatkan kepercayaan dari pelanggan dengan
meningkatkan program globalnya sebagai privasi dan manajemen informasi
pribadi di bawah kebijakan dasar melakukan kegiatan bisnis yang menghormati
privasi pemangku kepentingan, termasuk pelanggan dan karyawannya.
6. Customer: Sony telah berkomitmen kuat di semua segmen bisnisnya dalam

menyediakan produk dan layanan yang berorientasi kepada pelanggan dan
berkualitas tinggi. Pedoman Perilaku Grup Sony menyatakan bahwa Sony terus
berupaya untuk mematuhi atau melampaui standar yang diamanatkan secara
hukum serta memastikan keamanan produk dan layanannya. Sony telah
menetapkan "Sony Pledge of Quality," yang menjabarkan kebijakan dasar
mengenai kualitas produk dan layanan pelanggan. Ini bertujuan untuk
memperkuat kesadaran akan komitmen Sony untuk memastikan bahwa kualitas
produk dan layanannya melebihi harapan pelanggannya
B. MANAGEMENT PROCESSES
7. Ryhtm: Secara historis, Sony telah secara konsisten berfokus pada manajemen
Grup yang efektif dengan mengembangkan tata kelola sembari mendiversifikasi
bisnisnya, wilayah yang dilayaninya, dan metode pengadaan modalnya. Karena
itu Sony memandang tata kelola perusahaan sebagai dasar bagi manajemen yang
meningkatkan nilai perusahaan dalam jangka menengah dan panjang sebagai hal
yang sangat penting, bukan hanya sebagai respons terhadap persyaratan hukum
atau tren sosial.
Untuk mewujudkan Tujuan Sony dan mencapai pertumbuhan perusahaan yang

berkelanjutan, Sony terus berupaya untuk mengoperasikan Sony Group secara
efektif dengan mempertahankan manajemen yang obyektif, transparan dan sehat
serta mewujudkan pengambilan keputusan yang tepat waktu dan efisien.
8. Targets: Beragam segmen perusahaan Sony untuk “semakin dekat dengan orang,”
khususnya pengguna dan pembuat. Sony memberikan pengembangan dan
pengetahuan yang memungkinkan pembuat konten untuk mencapai ekspresi
kreatif mereka yang cepat dan mutakhir. Selain meningkatkan layanan direct to
consumer (DTC), tren penggunaan layanan jaringan menjadikan lebih dekat
dengan apa yang memotivasi pengguna.
9. Plan & forecasts: sony memiliki plan yang terbagi menjadi 3 bagian:
First-mid range plan
• Memperkuat bisnis inti (Digital Imaging, Game, Mobile)
• Putar balik bisnis televisi
• Perluas bisnis di pasar negara berkembang
• Menciptakan bisnis baru dan mempercepat inovasi
• Sejajarkan kembali portofolio bisnis dan optimalkan sumber daya

Second-mid range plan
• Klasifikasi setiap bisnis di Sony Group sebagai "pendorong pertumbuhan,"
"generator laba stabil" atau "area yang berfokus pada manajemen volatilitas,"
dan tentukan indikator kinerja utama yang penting dan arahan manajemen
untuk setiap area bisnis
• Memperkuat bisnis pendapatan berulang
• Perkuat bisnis medis sebagai area bisnis baru dengan potensi pertumbuhan
tinggi
• Membagi-bagi unit bisnis dan menata ulang mereka sebagai anak perusahaan
yang terpisah
Third-mid range plan

• Perkuat layanan kami yang berorientasi langsung ke konsumen (DTC) dan IP
konten yang berorientasi pencipta
• Hasilkan arus kas tingkat tinggi yang berkelanjutan dari bisnis perangkat
keras bermerek kami
• Pertahankan posisi nomor satu kami dalam pencitraan dan menjadi pemimpin
global dalam penginderaan, baik di area sensor gambar CMOS
10. Resources allocation: Sony melanjutkan kemampuannya dalam mengidentifikasi

produk, layanan, dan tren pasar dengan potensi pertumbuhan yang signifikan,
untuk mencurahkan sumber daya yang cukup untuk penelitian dan
pengembangan, memprioritaskan investasi dan pengeluaran modal dengan benar
dan untuk menutup investasi dan pengeluaran modal, termasuk yang diperlukan
untuk pengembangan teknologi dan produk kapasitas.
11. Performance evaluation: Tata kelola Sony adalah sistem manajemen yang terus
berkembang. Untuk meningkatkan sistem tata kelola, Sony telah melakukan
evaluasi efektivitas Dewan dan setiap Komite ("Evaluasi") setiap tahun sejak
2015. Dalam meningkatkan nilai perusahaan, Sony akan mengambil tindakan
yang sesuai untuk lebih meningkatkan fungsi Dewan dan Komite dalam
menanggapi hasil Evaluasi, serta berbagai komentar dan pendapat yang diberikan
oleh Direksi dan Penasihat Luar selama proses Evaluasi.
12. Rewards: Sony selalu mengedepankan karyawan dan pelanggannya. Setiap

karyawan Sony diberikan pelatihan dan penghargaan yang layak diberikan kepada
karyawan terbaiknya.
5. Explain the MCS Package at your company and analyze. Show the indicators of the MCS
package
Jawaban:
Management Control System (MCS) mencakup semua perangkat dan sistem yang
digunakan manajer untuk memastikan bahwa perilaku dan keputusan karyawan mereka
konsisten dengan tujuan dan strategi organisasi

Sistem apa pun, seperti penganggaran ataupun scorecard strategi dapat dikategorikan
sebagai MCS. Istilah 'paket' digunakan karena di sebagian besar organisasi kontemporer
ada sejumlah MCS. Jika semua itu dirancang dan dikoordinasikan dengan sengaja, kita
dapat menyebut seluruh system sebagai MCS. Namun, konsep paket menunjukkan fakta
bahwa sistem yang berbeda sering diperkenalkan oleh kelompok kepentingan yang
berbeda pada waktu yang berbeda, sehingga kontrol secara keseluruhan seharusnya tidak
didefinisikan secara holistik sebagai sistem tunggal, tetapi sebagai paket sistem.
Management control system Sony corporation

Organisasi dan struktur tata kelola Sony memungkinkan komunikasi yang efektif yang
penting bagi semua MCS. Struktur organisasi dan tata kelola tersebut memungkinkan
pengawasan ketat bawahan dari berbagai tingkatan oleh manajemen di tingkat atas. Hal
ini memudahkan manajer untuk memberikan instruksi, mengamati kinerja bawahan
mereka dan sering memberikan umpan balik dalam sistem kontrol tindakan. Struktur
organisasi dan tata kelola juga memungkinkan para manajer untuk mengkomunikasikan
target dan hasil secara efektif dalam sistem kontrol hasil.
Kontrol personel Sony, misal pendidikan, pelatihan, dan struktur organisasi

memungkinkan beberapa penghargaan, seperti pengembangan pribadi dan promosi.
Lebih khusus lagi, kemungkinan pengembangan pribadi disediakan melalui berbagai
jenis pendidikan, serta fakta bahwa manajer berusaha untuk banyak bekerja dengan
umpan balik. Karena struktur organisasi juga telah dirancang untuk mencakup banyak
bidang tanggung jawab dan berbagai tingkat manajemen, ada beberapa kemungkinan
promosi.
Sony memiliki sistem kontrol hasil tumpang tindih dengan budaya dan sistem kontrol
tindakan pada tingkat karyawannya, di mana target dan tanggung jawab adalah faktor
motivasi lain selain hanya melakukan apa yang mereka perintahkan. Pada tingkat
manajemen toko, kontrol tindakan banyak digunakan, selain itu juga kontrol budaya dan

hasil digunakan dan mereka tampaknya sedikit tumpang tindih tetapi sebagian besar
saling melengkapi. Hasil kontrol Sony mempromosikan penjualan dan produktivitas di
semua operasi.
6. Environmental Accounting
a. Is there any CSR department or environmental department?
Jawaban:
Ya, ada departemen CSR atau departemen lingkungan
b. Explain the policy of environmental strategy

Jawaban:
Kebijakan tentang Empat Perspektif Lingkungan

Sony melakukan inisiatif di bawah kebijakan berikut, yang telah diuraikan untuk
empat perspektif lingkungan, yaitu: perubahan iklim, sumber daya, zat kimia, dan
keanekaragaman hayati, untuk mencapai target jangka menengah lingkungannya.
1) Kebijakan tentang Perubahan Iklim
Sony berusaha keras untuk mencapai nol emisi gas rumah kaca dari aktivitas
bisnisnya dan sepanjang siklus hidupnya produk dan layanannya. Situs Sony
menjadikannya prioritas utama untuk mengurangi konsumsi energi dan rumah
kaca emisi gas, menggunakan energi lebih efisien, dan beralih ke sumber energi
yang menghasilkan lebih sedikit gas rumah kaca emisi, sementara juga
mempromosikan penggunaan energi terbarukan. Sony juga mengembangkan dan
memasok energi yang efisien, produk dan layanan yang sadar lingkungan, dan
bekerja dengan subkontraktor dan pemasok komponen dan bahan baku dalam
upaya mengurangi emisi gas rumah kaca baik secara langsung maupun tidak
langsung.
2) Kebijakan Sumber Daya

Sony berupaya meminimalkan konsumsi sumber daya dan memaksimalkan daur
ulang sumber daya untuk menggunakan sumber daya secara efektif dalam
kegiatan bisnisnya dan sepanjang siklus hidup produk dan layanannya, sementara
berusaha keras untuk mencapai konsumsi nol bahan baru yang dibuat dari
"sumber daya utama. * 1" Sony meminimalkan konsumsi sumber daya dengan
mengurangi bobot produk dan memanfaatkan sumber daya secara lebih efisien
dalam operasi internalnya. Sony juga bekerja untuk memperpanjang usia produk
melalui peningkatan kualitas dan daya tahan, untuk mengurangi sumber daya
secara tidak langsung konsumsi. Dalam hal limbah, Sony mendaur ulang limbah
yang dihasilkan dari operasi internal, dengan tujuan menghilangkan limbah TPA.
Selain itu, Sony merancang produk untuk memfasilitasi daur ulang dan penerapan
yang sedang berlangsung program untuk mengumpulkan dan mendaur ulang
produk akhir-hidup sesuai dengan kebutuhan masyarakat setempat, sementara
juga mempromosikan daur ulang yang canggih dengan perusahaan daur ulang.
* 1 Di Sony, "sumber daya utama" ditetapkan dengan mempertimbangkan faktor-
faktor berikut: penipisan sumber daya, ketersediaan sumber daya, dampak
lingkungan dari ekstraksi sumber daya, dan hilangnya keanekaragaman hayati dan
dampak masyarakat akibat ekstraksi sumber daya.
• Kebijakan tentang Penggunaan Air

Meskipun air bersirkulasi di sekitar bumi terus menerus melalui siklus air,
jumlah air tersedia untuk penggunaan oleh penghuni planet ini terbatas.
Dengan pertumbuhan populasi dan masalah-masalah lainnya semakin
menekan pasokan air, pentingnya melestarikan sumber daya ini akan
meningkat di tahun-tahun mendatang. Memperhatikan lokasi situsnya,
serta perbedaan regional, Sony akan terus mengambil langkah-langkah
untuk meminimalkan penarikan air dan untuk memastikan air yang
dikembalikan ke sumber air memiliki kualitas yang tidak berdampak
negatif terhadap air lingkungan Hidup.
• Kebijakan Sumber Daya Kertas

Mengakui bahwa sumber daya kertas terbatas, berdasarkan Kebijakan
Pembelian Kertas / Bahan Cetak Grup Sony, Sony terus berupaya
mengurangi konsumsi kertas sembari memprioritaskan pengadaan
lingkungan kertas yang disukai, seperti kertas yang terbuat dari sumber
daya yang bersumber dari hutan bersertifikat dan kertas daur ulang.

3) Kebijakan tentang Zat Kimia
Sony berupaya untuk meminimalkan risiko bahwa zat-zat kimia yang
digunakannya dapat menyebabkan bahaya serius bagi kesehatan manusia dan
lingkungan. Zat kimia yang digunakan dalam produk Sony dikelola secara tepat
berdasarkan data yang tersedia termasuk peraturan nasional, toksisitas, dampak
lingkungan, aplikasi, dan tingkat konten dalam komponen dan produk. Sony
mengadopsi pendekatan kehati-hatian dan mengambil langkah-langkah untuk
mengidentifikasi dan berusaha menghilangkan zat dianggap berisiko tinggi,
bahkan dalam kasus di mana bukti ilmiah tidak cukup, sehingga mengurangi
potensi dampak pada lingkungan. Sony mengelola jenis dan aplikasi bahan kimia
yang digunakan di lokasi bisnis, dan untuk zat berisiko tinggi menetapkan kriteria
untuk mengelola setiap zat untuk melarang penggunaannya atau mengurangi
emisi atau jumlah yang ditransfer. Sony juga melarang penggunaan zat-zat
tertentu dalam proses pembuatan dalam pasokan rantai yang dibatasi dalam
kerangka kerja internasional karena dampak lingkungan sepanjang hidup siklus.
4) Kebijakan tentang Keanekaragaman Hayati

Menyadari pentingnya modal alam dan layanan ekosistem yang disediakannya,
Sony berupaya untuk melestarikannya modal alam dan keanekaragaman hayati,
baik dalam kegiatan bisnisnya maupun melalui inisiatif masyarakat. Sony punya
mengidentifikasi prinsip-prinsip dasar berikut * 2 untuk memandu inisiatifnya.
• Sony mengakui pentingnya masalah keanekaragaman hayati. Sony
mengakui bahwa keanekaragaman hayati adalah masalah penting dalam
kegiatan bisnisnya, berupaya mengurangi dampak kegiatan bisnisnya
terhadap keanekaragaman hayati (keduanya secara langsung dan secara
tidak langsung dalam rantai pasokan), * 3 dan terlibat dalam inisiatif
masyarakat yang membantu melestarikan modal alam dan
keanekaragaman hayati.
• Sony membantu mencapai Target Keanekaragaman Hayati Aichi dengan

terlibat dalam inisiatif untuk melestarikan modal alam dan
keanekaragaman hayati sepanjang siklus hidup.
• Sony bekerja sama dengan para pemangku kepentingan jika diperlukan

dalam mengejar prinsip-prinsip di atas.
• Sony secara aktif mengungkapkan informasi tentang inisiatif dan upaya ini
untuk meningkatkan kesadaran keanekaragaman hayati.
* 2 Untuk pendapat Sony tentang konsumsi sumber daya kertas yang berkaitan
dengan keanekaragaman hayati, silakan merujuk ke "Kebijakan Sumber Daya
Kertas."
* 3 Ini termasuk mengurangi dampak lingkungan dari aktivitas bisnis Sony,
seperti mengurangi gas rumah kaca, melestarikan sumber daya, dan mengelola zat
kimia secara komprehensif, sementara juga mengurangi dampak pada
keanekaragaman hayati sebagai hasil dari mencapai target lingkungan ini.

c. What are the environmental activities at this company. Show the data
Jawaban:
Perencanaan dan Desain Produk / Layanan
Sony berkomitmen untuk memberikan produk dan layanan dengan dampak
lingkungan yang rendah di semua bisnisnya. Di elektronik, Sony mendesain dan
memproduksi produk untuk memiliki dampak lingkungan yang rendah di seluruh
dunia seluruh siklus hidup produk. Dalam film, musik, dan bidang lain dari bisnis
hiburannya, Sony membuat sebagian besar konten yang dibuatnya untuk
mengembangkan dan mengimplementasikan kampanye lingkungan.

Operasi
Sony mempercepat penerapan energi terbarukan di tempat kerja dan kantor di seluruh
Sony Group sebagai bagian fokusnya pada pengurangan dampak lingkungannya.
Sony telah menetapkan target untuk pembuatan outsourcing kontraktor dan
memperkuat upayanya untuk mengurangi jejak lingkungan. Sony juga aktif
mengembangkan kegiatan lingkungan yang memenuhi kebutuhan local
Logistik
Untuk mengurangi emisi CO2 yang terkait dengan distribusi produk, Sony
mengambil langkah-langkah untuk mengurangi berat pengiriman dengan membuat
produk lebih ringan dan lebih kecil. Sony juga mengejar metode pengiriman alternatif
(modal shift, dll.) dengan mengidentifikasi dan menggunakan metode yang paling
efisien dan memiliki dampak lebih kecil terhadap lingkungan.
Pengadaan Bahan Baku dan Komponen

Dampak lingkungan di seluruh rantai pasokan, termasuk pemasok suku cadang dan
lainnya, jelas lebih besar dari dampak lingkungan yang ditimbulkan oleh aktivitas
satu perusahaan. Sony fokus pada penguatan upaya untuk mengurangi dampak
lingkungan dan mencapai hasil nyata pada target di seluruh siklus hidup produk.

Ambil Kembali dan Daur Ulang
Sony berfokus pada desain produk berorientasi daur ulang dan mempromosikan
proses pengembalian dan daur ulang untuk digunakan
produk. Sementara itu, Sony berusaha memastikan bahwa bahkan barang yang tidak
dapat didaur ulang oleh perusahaan itu sendiri
waktu sekarang didaur ulang, dan berkolaborasi dengan pendaur ulang untuk
mengklarifikasi sejauh mana sumber daya utama sedang
didaur ulang.
Inovasi
Sony terus menghadirkan hiburan dan kesenangan kepada orang-orang melalui
kreativitas dan inovasi, dan inilah sama benarnya dengan pendekatannya terhadap
kegiatan lingkungan. Sony berfokus pada pengembangan teknologi lingkungan dan

pada kontribusi pada pembentukan teknologi yang akan menghasilkan pengurangan
dampak lingkungan.
d. Explain and analyse the 3P and 3R

Jawaban:
3P (Profit, People, Planet)
Profit
Arah perusahaan Sony untuk “semakin dekat dengan orang lain” adalah peta jalan
untuk menciptakan nilai. Dalam hal kondisi bisnis dan keuangan Sony, hal tersebut
berarti menghasilkan arus kas jangka panjang yang stabil dengan menciptakan
keterlibatan yang mendalam dan berkelanjutan dengan pelanggan, dan dengan
mengakuisisi dan meningkatkan IP konten. “Semakin dekat dengan orang” juga
penting untuk menghasilkan keuntungan tinggi secara berkelanjutan.
People
Terlahir dari impian pendiri kami untuk memperkaya kehidupan masyarakat melalui
kekuatan teknologi. Sony adalah grup perusahaan yang mengoperasikan bisnis
hiburan, termasuk game, musik, film, animasi dan konten intelektual lainnya (IP);
bisnis elektronik; dan mengarahkan ke bisnis layanan konsumen (DTC) termasuk
PlayStation ™ Network (PSN) dan layanan keuangan. Orang-orang (people) adalah
inti dari semua segmen bisnis Sony. Berdasarkan tujuan Sony untuk "memenuhi
dunia dengan emosi, melalui kekuatan kreativitas dan teknologi," kami di Sony akan
melanjutkan upaya kami untuk tumbuh dan memberikan nilai lebih besar dengan
"semakin dekat dengan orang."
Planet
Penting bagi Sony untuk berkontribusi kepada masyarakat, lingkungan, dan juga
bumi. Sony memiliki peran serta dalam menjaga lingkungan yang dapat dilihat
melalui CSR Report Sony.

3R (Reuse, Reduce, Recycle)

Reuse
• Reuse or renewable energy
Reduce
• Reducing environmental impact at suppliers and outsourcing contractors
• Reducing greenhouse gas emissions
• Reducing use or virgin plastics
• Reducing water consumptions
• Reducing waste generation
• Reducing the environmental impact or logistic
Recycle
• Recycling product
• Improving product recyclability
• Recycling activities in Japan, North America, Latin America, Europe, Pan
Asia, and China
e. How is the solution of carbon emission from the company

Jawaban:
(1) Mengurangi Emisi Gas Rumah Kaca
• Mengurangi Emisi CO2 dari Penggunaan Produk
Produk Sony mengkonsumsi daya listrik saat digunakan oleh pemiliknya,
menghasilkan emisi CO2 tidak langsung. Sony telah mengadopsi target
pengurangan konsumsi energi tahunan per produk * 1 dari penggunaan produk
sebesar 30% secara fiscal 2020 dibandingkan dengan tingkat fiskal 2013.
Untuk mencapai hal ini, Sony sedang berupaya menggabungkan fitur hemat
energi dalam berbagai kategori produk. Pada fiskal 2018, konsumsi energi
tahunan per produk adalah 51% lebih rendah dari pada fiskal 2013. Sejak
menetapkan target, Sony telah membuat kemajuan besar, terutama dalam
mengurangi konsumsi daya televisi layar datar dan konsol game.
Total emisi CO2 dalam penggunaan produk selama masa pakai semua produk
yang dijual pada tahun fiskal 2018 adalah sekitar 10,63 juta ton, yang 0,4%
lebih rendah dari tahun fiskal 2017, terutama karena penurunan konsumsi
energi permainan konsol. * 2
* 1 Produk penggunaan energi yang mengoperasikan fungsi utama yang dimaksud

dengan input energi dari catu daya komersial
* 2 Secara teori, emisi selama penggunaan produk pada tahun fiskal berjalan harus
dihitung dari jumlah total daya listrik yang dikonsumsi oleh sebelumnya menjual
produk Sony yang masih digunakan oleh konsumen pada tahun fiskal berjalan.
Namun, mengingat sulitnya menentukan berapa banyak produk Sony yang
sebelumnya dijual masih digunakan oleh konsumen dari jumlah total produk Sony
yang dijual hingga saat ini, Sony menggunakan jumlah total listrik daya dikonsumsi

saat digunakan selama masa pakai produk Sony yang dijual pada tahun fiskal berjalan
sebagai indikator untuk emisi CO2 selama penggunaan.
• Mengurangi Konsumsi Daya Produk

Sony menetapkan target tahun fiskal tertentu untuk mengurangi konsumsi
energi produk di setiap kategori produk. Untuk mencapai target ini, Sony
terlibat dalam pengembangan teknologi yang berkelanjutan untuk
meningkatkan efisiensi energi, sambil terus menerus mempelajari produk
untuk perbaikan potensial dan menerapkan langkah-langkah beragam untuk
mengurangi konsumsi energi. Peraturan yang mengatur efisiensi energi
produk, seperti Arahan Produk Terkait Energi (ErP) yang diberlakukan di Uni
Eropa pada 2010, diberlakukan di negara-negara di seluruh dunia, dan produk-
produk Sony siap kepatuhan di setiap negara sebelum peraturan ini berlaku.
(2) Sumber Daya Konservasi

• Mengurangi Sumber Daya yang Digunakan dalam Produk
Di bawah targetnya untuk meminimalkan input sumber daya, Sony bekerja
untuk mengurangi massa rata-rata produk. Secara fiscal 2018, total volume
sumber daya yang digunakan dalam produk adalah sekitar 510.000 ton, * 1
yang turun sekitar 12% dari tahun fiskal 2017 karena penurunan keseluruhan
dalam volume penjualan produk.
* 1 Total volume sumber daya yang digunakan adalah total bobot sumber daya yang
digunakan dalam produk, aksesori, instruksi manual dan bahan pengemasan. Berat
dari total produk yang dikirim digunakan untuk mewakili nilai ini.

• Menggunakan Sumber Daya Lebih Sedikit dalam Produk dan Paket
Sony sedang berupaya membuat produk dan paketnya lebih ringan dan
kompak di berbagai macam kategori produk untuk menghemat sumber daya.
• Digitalisasi Manual Produk

Sony menghemat sumber daya dengan membuat dokumentasi tersedia secara
digital untuk dapat diunduh. Sembari tetap bekerja, dokumen secara digital
mudah dimengerti ketika mendukung lebih banyak produk multi-fungsional.
Sebagai hasilnya, pelanggan dapat lebih mudah melihat dokumentasi pada
berbagai perangkat termasuk PC, tablet, dan smartphone, sementara jumlah
kertas yang digunakan untuk mencetak dokumentasi dapat dikurangi. Lebih
sedikit halaman yang dicetak berarti lebih sedikit emisi karbon dari
pencetakan dokumentasi dengan produk.
• Sony Financial Group — Pengurangan Penggunaan Kertas

Sony Financial Group telah mengurangi penggunaan kertas untuk kontrak dan
transaksi, baik untuk menghemat sumber daya kertas dan mengurangi
pengiriman, yang menghasilkan emisi karbon. Sony Life Insurance Co., Ltd.
telah memperkenalkan aplikasi tanpa kertas yang memungkinkan pelanggan
untuk menggunakan tanda tangan elektronik untuk menyelesaikan aplikasi
kontrak baru prosedur serta berbagai prosedur pasca-kontrak, seperti
mengubah cakupan kontrak, dengan demikian mewujudkan pengurangan
penggunaan kertas. Sony Assurance Inc. memungkinkan pelanggan melamar
mobil, medis, kebakaran, dan asuransi perjalanan luar negeri online,
menghilangkan pencetakan dan pengiriman formulir aplikasi. Pelanggan yang
mendaftar untuk asuransi mobil dan kebakaran online juga dapat memilih
untuk tidak menerima salinan cetak dari polis asuransi mereka, menerima
diskon hingga 500yen dari harga asuransi mereka karena tidak memiliki
kertas. Sony Bank Inc. juga bekerja tanpa kertas, menyediakan slip transaksi,
bahan penjelasan produk, dan dokumen transaksi untuk pelanggan hanya di
situs web atau melalui pengiriman elektronik sebagai aturan umum.

(3) Mengurangi Penggunaan Plastik
• Plastic Digunakan Per Produk
Sony telah menetapkan target untuk mengurangi plastik yang digunakan per
produk sebesar 10% dari level fiskal 2013, hingga tahun fiskal 2020. Untuk
mencapai target ini, Sony telah berupaya memperluas penggunaan plastik daur
ulang sambil juga membuat sasis produk lebih ringan dan kompak. Namun,
dalam beberapa tahun terakhir, peraturan yang lebih ketat tentang impor dan
ekspor barang bekas plastik telah memengaruhi pengadaan plastik daur ulang,
dan ukuran layar rata-rata TV telah meningkat. Akibatnya, pada fiskal 2018,
plastik yang digunakan per produk naik 2,4% dari level fiskal 2013.
• Memasukkan Plastik Daur Ulang

Untuk mengurangi konsumsi plastik, Sony telah memperluas penggunaan
plastik daur ulang dalam berbagai macam kategori produk dengan
mengembangkan plastik daur ulang sambil meningkatkan kualitas dan
mengurangi biaya produksi. Sony baru-baru ini mengembangkan plastik daur
ulang untuk produk audio yang benar-benar meningkatkan kualitas suara
sambil mempertahankan yang tinggi persentase konten daur ulang. Plastik
daur ulang ini digunakan pada soundbars dan sistem home theatre dijual pada
tahun 2016. Pada tahun fiskal 2018, Sony Group menggunakan sekitar
11.000ton plastik daur ulang * 1 dalam produk-produknya. Jumlah ini terdiri
dari sekitar 58% konten plastik daur ulang dari sisa dan bahan limbah lainnya
yang dihasilkan dari manufaktur oleh Sony Group dan perusahaan lain, dan
sekitar 42% konten plastik daur ulang pasca konsumen dari produk bekas,
wadah, dan sumber lainnya.
f. Explain the carbon footprint, carbon scope and carbon neutrality

Jawaban:
Carbon footprint
Menurut Environmental Data Sony (excel), carbon footprint yang dihasilkan Sony
pada fiscal tahun 2018, total CO2 adalah sebesar 10.634.528. Berikut perinciannya:
• Television 7.700.071
• Audio & video 810.273
• Imaging products & solution 484.663
• Game 1.639.520
• Device & others 1

Carbon scope
Menurut Environmental Data Sony (excel), berikut carbon scope Sony:
• Scope 1 (direct emissions from sites) pada fiscal 2018 dengan total sebesar
187.121
• Scope 2 (indirect emission from sites) pada fiscal 2018 dengan total sebesar
1.151.882
• Scope 3 (other emissions) pada discal 2018 dengan perincian sebagai berikut:
1) Purchased goods and services 4.233.000
2) Capital goods 781.000
3) Fuel and energy related activites (not include in scope 1 or scope 2)
94.000
4) Upstream transportation & distribution 220.000
5) Waste generated in operation 39.000
6) Business travel 93.000
7) Employee commuting 102.000
8) Downstream transportation & distribution 3.000
9) Processing of sold products 4.000
10) Use of sold products 10.635.000
11) End of life treatment of sold product 182.000
12) Investments 17.000

Carbon neutrality
Road to Zero adalah rencana lingkungan global Sony, yang
berupaya mencapai nol jejak lingkungan selama siklus hidup
produk kami dan kegiatan bisnis pada tahun 2050. Road to Zero
menetapkan serangkaian tujuan spesifik berdasarkan empat
lingkungan PERSPEKTIF, dan enam tahapan LIFE CYCLE
produk.
PERSPEKTIF
Tindakan lingkungan dari empat perspektif
lingkungan. Operasi bisnis Sony bergantung
pada lingkungan alami yang sehat. Untuk
membantu mempromosikan pemenuhan gaya
hidup hari ini dan besok, dan mencapai nol
jejak lingkungan pada tahun 2050, kami telah
menetapkan tujuan dari empat perspektif
lingkungan: mengekang perubahan iklim,
melestarikan sumber daya, mengendalikan
zat-zat kimia, dan mempromosikan
keanekaragaman hayati.

LIFE CYCLE
Tanggung jawab atas Siklus Hidup Produk.
Semua produk memiliki dampak lingkungan
selama siklus hidup mereka, dari sumber daya
saat ini dieksploitasi melalui produksi,
distribusi, penggunaan, dan pembuangan akhir.
Untuk memenuhi tanggung jawab kami setiap
saat, Sony membagi siklus hidup produk
menjadi enam tahap, masing-masing dengan
tujuan spesifik untuk mencapai jejak
lingkungan nol pada tahun 2050.
7. Apa yang paling menarik yang sdr pelajari dari sony. Apa saja yang perlu dilakukan dan
saran untuk perusahaan di Indonesia.
Jawaban:
Menurut saya yang paling menarik dari sony, yaitu:
STRATEGY SWOT KEKUATAN (S) KELEMAHAN (W)

• Brand image yang • Harga yang jauh
kuat lebih tinggi
• Inovasi produk yang disbanding
mutakhir dengan competitor dengan
keahlian teknologi sepesifikasi yang
• Design produk yang sama
futuristic dan artistic • Lambatnya
• Kualitas produk yang pelayanan service
terpercaya dengan penyelesaian
durasi yang lebih
lama
• Distribusi yang
lambat ke toko retail
PELUANG (O) STRATEGIS (S-O) STRATEGI (W-O)

• Pasar asia yang • Restrukturisasi pasar • Memperluas jaringan
masih sangat besar yang matang oleh dengan toko retail di
dengan banyaknya manuver dari asia maupun dunia
negara berkembang competitor • Menjangkau daerah
• Memiliki banyak • Agresifitas yang sedang
peluang dari kampanye promosi berkembang
banyaknya inovasi yang gencar • Promosi online yang
yang dilakukan • Membuka kantor sedang marak serta
untuk pasar yang cabang baru di melalui media
baru daerah berkembang

• Semakin banyaknya
toko retail di kota
besar dan
berkembang untuk
memasarkan produk
ANCAMAN (T) STRATEGIS (S-T) STRATEGIS (W-T)

• Kuatnya kompetisi • Lebih memperkuat • Perbaikan system
disemua segmen brand nama Sony, dalam memberikan
• Persaingan harga ditengah banyaknya pelayanan purna jual
dengan competitor pesaing • Kemudahan dalam
seperti Samsung dan • Menyesuaikan harga perbaikan produk
Apple produk dikawasan apabila produk
• Munculnya asia dengan kualitas konsumen
competitor baru dan fitur ditengah mengalami
seperti Xiomi harga yang kerusakan
• Menurunnya daya competitor yang jauh • Penambahan masa
beli masyarakat lebih murah dengan garansi lebih dari 1
spesifikasi yang tahun
sama
• Selalu berinovasi
dengan membuat
terobosan teknologi
yang menjadikan
sony sebagai leader
elektronik
• Menjaga kualitas
produk yang sudah
terpercaya
Saran untuk perusahaan Indonesia, menurut saya perusahaan Indonesia perlu mencontoh
nilai-nilai yang terkandung dalam perusahaan sony, memiliki visi, misi, tujuan yang jelas
akan dibawa kemana perusahaan Indonesia (berfikir untuk going concern).
Pengimplementasian pekerjaan harus dapat menunjang karyawan dalam berkreasi dan
berinovasi, perlu adanya pelatihan/training karyawan agar dapat meningkatkan
produktifitas perusahaan, dan juga turut serta dalam menjaga lingkungan (CSR).
8. Notes:
• Kerjakan semua soal sebisanya. Gambar yang di bawah dijelaskan dan bagaimana
mencatat jenis biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan untuk tiap carbon scope.
Menurut sdr apakah sudah ada carbon cost tsb cara mencatatnya di IFRS? Berikan
pendapat sdr. Total 8 nomor minimal 20 halaman termasuk gambar, matrix, table.
• Kerjakan ulang semuanya secara lengkap sebagai take home dan di submit tgl 9
juli ke email yvonneags57@gmail.com

Jawaban:
Scope 1: Emisi gas rumah kaca langsung
Emisi gas rumah kaca langsung yang terjadi dari sumber yang dimiliki atau dikendalikan
oleh organisasi. Misalnya emisi dari pembakaran yang dimiliki atau dikendalikan oleh
boiler, tungku, kendaraan dan lain-lain, emisi dari produksi bahan kimia yang dimiliki
atau dikendalikan.
Scope 2: Emisi gas rumah kaca tidak langsung
Emisi GRK tidak langsung dari konsumsi listrik oleh organisasi.
Scope 3: Emisi gas rumah kaca tidak langsung lainnya.
Emisi yang dihasilkan dari kegiatan dalam organisasi, tetapi dari sumber yang tidak
dimiliki atau dikendalikan oleh organisasi. Beberapa contoh scope 3 yaitu kegiatan
ektraksi dan produksi dari bahan yang dibeli, transportasi bahan bakar yang dibeli dan
penggunaan barang dan jasa
Menurut saya, sejauh ini belum terdapat standar dalam IFRS yang mengatur transaksi
terkait karbon. Banyak penelitian yang menyatakan bahwa perusahaan-perusahaan yang
beroperasi di negara yang menerapkan kebijakan carbon tax ataupun carbon trade
mengalami kerancuan dalam pencatatan transaksi terkait karbon. Penerapan carbon
accounting di Indonesia juga masih sulit, karena Indonesia belum memiliki standar baku
dalam melakukan pengukuran karbon.

Endah Dipoyanti UAS Akuntansi Manajemen Lanjutan PDF

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Endah Dipoyanti UAS Akuntansi Manajemen Lanjutan PDF

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

SONY GLOBAL CORPORATION

Paper jawaban ini disusun untuk memenuhi Ujian Akhir Semester

PROGRAM STUDI PROFESI AKUNTAN

Yvonne Augustine , AML Page 1

No Gambar Tahun Keterangan

2 1979 Mendirikan Sony Prudential Life Insurance (berganti

Yvonne Augustine , AML Page 2

4 1988 Strategi Sony Group untuk menggerakkan bisnisnya

5 1989 Mengakuisisi Columbia Pictures yang berbasis di

6 1993 Mendirikan Sony Computer Entertainment (berganti

7 1995 Mendirikan Jaringan Komunikasi Sony (berganti

8 2001 Mendirikan Sony Ericsson Mobile Communications

Yvonne Augustine , AML Page 3

10 2013 Mendirikan Sony Olympus Medical Solutions sebagai

Keunikan dari Sony:

Yvonne Augustine , AML Page 4

(c). Who are the competitor of the company?

2. (a). What is the benefit of Balanced scorecard?

Internal Process Perspective: Tujuan Sony untuk meningkatkan proses internalnya

Yvonne Augustine , AML Page 5

Customer Perspective: Tujuan Sony untuk meningkatkan perspektif pelanggan

Yvonne Augustine , AML Page 6

Yvonne Augustine , AML Page 7

Identitas Sony yaitu “a creative entertainment company with a solid foundation of

B. Boundary system, digunakan untuk menetapkan batasan atas prilaku pencarian

Yvonne Augustine , AML Page 8

C. Diagnostic control system, digunakan untuk memotivasi, memonitor, dan

Yvonne Augustine , AML Page 9

• Pencapaian yang diperoleh sony

Yvonne Augustine , AML Page 10

Yvonne Augustine , AML Page 11

2. Sistem untuk memastikan kepatuhan Pejabat Eksekutif Perusahaan dengan

D. Interactive control system, digunakan untuk menstimulasi pembelajaran organisasi

Yvonne Augustine , AML Page 12

• Picture: Sebagai operator studio independen, Sony Pictures bertujuan untuk

• Electronics Products & Solutions (EP&S): Sony bertujuan untuk menghasilkan

• Financial Service: Sony Financial Group berencana untuk memperdalam

(b). Is there any green culture?

Yvonne Augustine , AML Page 13

Founder Sony menyatakan bahwa perusahaan ini didirikan "untuk menciptakan

(c). How about ethics at your company, explain in detail.

SONY GROUP CODE

Yvonne Augustine , AML Page 14

• Hubungan dengan Stakeholder

• Penghargaan untuk Hak Asasi Manusia

2. Praktek Perburuhan dan Ketenagakerjaan yang Adil

• Tidak Ada Kerja Paksa / Pekerja Anak

Yvonne Augustine , AML Page 15

• Praktek Perburuhan dan Ketenagakerjaan yang Baik

• Lingkungan Kerja - Anti-Pelecehan / Anti-Diskriminasi / Kesehatan &

3. Tanggung jawab atas Produk dan Layanan

Yvonne Augustine , AML Page 16

4. Perlindungan Aset Intelektual

• Informasi Rahasia atau Hak Milik

Yvonne Augustine , AML Page 17

5. Praktek Bisnis yang Adil

Yvonne Augustine , AML Page 18

6. Perilaku Bisnis yang Bertanggung Jawab

• Perekaman dan Pelaporan Informasi

7. Perilaku Pribadi Etis

Yvonne Augustine , AML Page 20

• Konflik Kepentingan Pribadi

• Hubungan Media dan Pernyataan Publik