PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN TASIKMALAYA

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PAGERAGEUNG
Jl. Raya Pagerageung No. 1 Telp. (0265) 420003 Tasikmalaya
46155
Email : puskesmasdtpPagerageung@yahoo.co.id

KERANGKA ACUAN KAJI BANDING TIM AKREDITASI

UPT PUSKESMAS PAGERAGEUNG
KE UPT PUSKESMAS RAJAPOLAH

A. PENDAHULUAN

Mutu pelayanan kesehatan adalah kinerja yang menunjuk pada tingkat kesempurnaan
pelayanan kesehatan, yang disatu pihak dapat menimbulkan kepuasan pada setiap pasien
sesuai dengan tingkat kepuasan rata – rata penduduk serta dipihak lain tatacara
penyelenggaraan sesuai dengan standar kode etik profesi yang telah di tetapkan. Kinerja
puskesmas dipengaruhi oleh Rajapolahapa factor, antara lain : sumber daya manusia, sarana
prasarana dan pendanaan.
Salah satu cara untuk mengukur kinerja pelayanan kesehatan di puskesmas yaitu
dengan melaksanakan akreditasi puskesmas. Pada tahun 2017 akan dinilai 4 puskesmas yaitu
puskesmas Pagerageung ,Puskesmas Ciawi ,Puskesmas Karangnunggal, dan Puskesmas
Manonjaya.
Puskesmas Pagerageung adalah Unit Pelaksana Teknis di Dinas Kesehatan
Kabupaten Tasikmalaya yang bertanggungjawab menyelenggarakan pembangunan
kesehatan di Wilayah Kecamatan Pagerageung. Sebagai fasilitas pelayanan public, maka
puskesmas diharapkan bisa menyajikan pelayanan public yang prima bagi masyarakat.
Standar Pelayanan Minimal (SPM) merupakan salah satu cara yang ditempuh untuk
mendorong puskesmas melakukan control terhadap kinerja puskesmas di bidang pelayanan
kesehatan.

B. LATAR BELAKANG
Dalam rangka persiapan akreditasi perlu adanya persiapan – persiapan dalam
menunjang pelaksanaan akreditasi nantinya. Tim Pembina Akreditasi Kabupaten berusaha
menyamakan persepsi dan melakukan pembinaan dengan melaksanakan kaji banding ke
Puskesmas UPT Puskesmas Rajapolah yang telah dinilai dan berhasil baik oleh tim Surveyor
Akreditasi Puskesmas terutama Puskesmas yang ada di Wilayah Jawa Barat. Kegiatan kaji
banding merupakan kesempatan untuk belajar dari pengelolaan dan pelaksanaan di
Puskesmas yang lain, dan akan memberi manfaat bagi kedua belah pihak untuk perbaikan
pelaksanaan upaya/kegiatan puskesmas.
C. TUJUAN
1. Tujuan umum :
Menyamakan persepsi pelayanan di puskesmas dan memantapkan persiapan
pelaksanaan akreditasi Puskesmas.
2. Tujuan khusus :
a) Tercapainya persamaan persepsi dalam pelaksanaan akreditasi.
b) Tersedianya bahan – bahan bagi tim mutu puskesmas dalam upaya peningkatan
mutu

D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

NO. KEGIATAN POKOK RINCIAN KEGIATAN
1 Penyusunan Instrumen kaji banding  Menyusun instrumen kaji banding untuk
kegiatan admin
 Menyusun instrumen kaji banding untuk
kegiatan UKM
2 Pelaksanaan Kaji Banding  Mengajukan permohonan pelaksanaan
kaji banding
 Menyiapkan tim yang akan
melaksanakan kaji banding
 Melakukan wawancara, melihat
dokumen kegiatan
3 Laporan pelaksanaan kaji banding Membuat laporan pelaksanaan kaji banding
4 Evaluasi Kaji banding  Melakukan evaluasi kaji banding
 Melakukan analisa terhadap kegiatan
kaji banding
5 Rencana tindak lanjut hasil kaji banding  Membuat rencana tindak lanjut dalam
rangka perbaikan Upaya kegiatan
Puskesmas
 Menentukan penanggungjawab
pelaksanaan tindak lanjut

E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

Untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, maka langkah yang dilakukan adalah
sebagai berikut :
1. Membentuk tim kaji banding
2. Menyusun instrumen kaji banding
3. Menentukan jadwal kaji banding
 4. Melakukan kaji banding sesuai jadwal
 Melakukan wawancara dengan penanggungjawab program UKM, UKP, dan Admin
 Mengobservasi pelaksanaan kegiatan
 Melihat dokumentasi hasil kegiatan

F. PESERTA DAN FASILITATOR

1. Peserta
Peserta kaji banding adalah Orang dari Puskesmas Pagerageung yang terdiri dari Kepala
Puskesmas, Ketua Tim akreditasi, Koordinator kelompok kerja dan sekretaris kelompok
kerja.
2. Fasilitator
Fasilitator berasal dari Tim Mutu Kabupaten Cirebon dan Tim Mutu Akreditasi
Puskesmas yang di kaji bandingi.

G. WAKTU
Studi banding dilaksanakan pada tanggal 9 Agustus 2017 bertempat di UPT Puskesmas
Rajapolah.

H. PEMBIAYAAN
Kegiatan studi banding ini di danai oeh Puskesmas Pagerageung dan Dinas Kesehatan
Kabupaten Tasikmalaya.

I. SASARAN
1. Terbentuknya instrumen kaji banding
2. Terlaksananya kaji banding
3. Terdokumentasikan laporan pelaksanaan kaji banding
4. Terlaksananya rencana tindak lanjut kaji banding

J. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

Untuk memperlancar kegiatan yang akan dilaksanakan, maka dibuat matrik kegiatan sebagai
berikut :
N 2017
KEGIATAN
O MEI JUNI JULI AGUSTUS
1. Pembentukan tim kaji banding √
Penyusunan instrumen kaji
2. 
banding
3. Pelaksanaan kaji banding 
4. Laporan pelaksanaan kaji banding 
5. Rencana tindak lanjut kaji banding √
K. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN
Evaluasi pelaksanaan kegiatan dilakukan dari mulai persiapan, proses sampai akhir
kegiatan. Evaluasi kegiatan terhadap jadwal kegiatan nomor 1 dilakukan oleh Kepala
Puskesmas, sedangkan kegiatan nomor 2 sampai 5 yang melakukan evaluasi adalah Ketua
Tim Kaji Banding (Penanggungjawab Kaji Banding).
Pelaporan hasil evaluasi dibuat setelah semua rangkaian kaji banding selesai dilaksanakan.
Laporan pelaksanaan kegiatan kaji banding ditujukan kepada Kepala Puskesmas.

L. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Pencatatan dan pelaporan hasil-hasil kaji banding dilakukan oleh penanggungjawab kaji
banding, yang dilaporkan kepada Kepala Puskesmas.
Dokumentasi yang diperlukan dalam kegiatan ini adalah :
1. Rencana kaji banding
2. Instrumen kaji banding
3. Dokumen pelaksanaan kaji banding
4. Analisis hasil kaji banding
5. Rencana tindak lanjut kaji banding
6. Laporan tindak lanjut kaji banding

Demikian kerangka acuan ini dibuat, untuk dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab.

Kepala UPT Puskesmas Pagerageung

Yaya, S.Kep
NIP.196109201984091007