BAB 4:

•Parokialisme adalah pandangan sempit terhadap dunia dimana

seseorang tidak mampu mengenali perbedaan diantara orang. Ada tiga
sikap dasar terhadap bisnis internasional, yaitu:

1. Sikap Etnosentris : pendekatan atau pandangan bahwa

negaranyalah yang terbaik
2. Sikap Polisentris : pandangan bahwa manajer di negeri tuan
rumahlah yang terbaik untuk menjalankan bisnisnya, karena
manajer di negeri tuan rumah yang tahu bagaimana keadaan
negaranya.
3. Sikap Geosentris : pendekatan atau pandangan yang memusatkan
perhatian kepada orang yang terbaik dari seluruh dunia.

•tipe organisasi: (global?)

1. Multinational Corporation (MNC) : Perusahaan yang

menyelenggarakan operasi secara berarti diberbagai negara tetapi
yang mengelola operasi itu dari basis negara asal.
2. Transnational Corporation (TNC) : Perusahaan yang
menyelenggarakan operasi yang signifikan di lebih dari satu negara
tetapi mendesentrasikan manajemen ke negara asal.
3. Borderless Organization : Organisasi global yang menghilangkan
batas - batas geografis artificial.
•cara organisasi go international:

● Tahap 1 : Melakukan proses ekspor dan impor.

● Tahap 2 : Masuk ke luar negeri secara terang - terangan; mulai
memperkerjakan perwakilan asing atau melakukan perjanjian
bidang pabrikan di luar negeri.
 ● Tahap 3 : Operasi internasional yang mapan; pada tahap ini
terdapat empat tingkatan yang harus dilalui, yaitu: pemberian
lisensi, aliansi strategis, usaha patungan, dan anak perusahaan luar
negeri.

BAB 5
• tipe keragaman (tingkat keragaman?)

Keberagaman level permukaan adalah perbedaan-perbedaan dalam

karakteristik yang mudah dinilai seperti, jenis kelamin, ras, etnis, umur
atau kecacatan, yang tidak selalu mencerminkan cara orang berpikir
atau merasa tetapi dapat memunculkan stereotip tertentu.
            Keberagaman level dalam  adalah perbedaan-perbedaan dalam
nilai, kepribadian dan prefensi kerja yang menjadi lebih penting secara
progresif dalam menentukan kesamaan, seiring semakin mengenal
orang lain dengan lebih baik.

•mengapa mengelola keragaman itu penting?

•tantangan manajer dalam mengelola keragaman(?)

1. Personal bias: kecenderungan untuk atau lebih menyukai suatu
perspektif/ideologi tertentu
2. Glass ceiling: pemisah kasat mata yang memisahkan wanita dan
golongancminoritas dari posisi manajemen atas

BAB 6

•Pengerian tanggung jawab sosial: adalah cara perusahaan untuk

mengatur berbagai proses produksi sehingga berdampak positif pada
lingkungan dan komunitasnya.

•konsep(?) perilaku etis dan tidak etis(?)

BAB 7

•TEORI MENURUT LEWIN

Lewin (1951) mengungkapkan bahwa perubahan dapat dibedakan

menjadi 3 (tiga) tahapan, yang meliputi:

1)      Tahap Unfreezing (pencairan)

Proses perubahan ini harus memiliki motivasi yang kuat untuk berubah
dari keadaan semula dengan meerubah terhadap keseimbangan yang
ada. Masalah biasanya muncul akibat adanya ketidakseimbangan dalam
sistem. Tugas perawat pada tahap ini adalah mengidentifikasi masalah
dan memilih jalan keluar yang terbaik.
2)      Tahap Moving(bergerak)
Proses perubahan tahap ini dapat terjadi apabila seseorang telah
memiliki informasi yang cukup serta sikap dan kemampuan untuk
berubah. Pada tahap ini perawat berusaha mengumpulkan informasi
dan mencari dukungan dari orang-orang yang dapat membantu
memecahkan masalah.
3)       Tahap Refreezing (pembekuan)
Tahap ini dimana seseorang yang mengadakan perubahan telah
mencapai tingkat atau tahapan yang baru dengan keseimbangan yang
baru. Tugas perawat sebagai agen berubah berusaha mengatasi orang-
orang yang masih menghambat perubahan.

•JENIS PERUBAHAN
Ø  Perubahan Lambat dan Perubahan Cepat
Perubahan sosial lambat atau yang sering disebut evolusi adalah suatu
perubahan yang berjangka waktu lama dan terjadi dengan sendirinya
tanpa direncanakan.
Ø  Perubahan Progress dan Perubahan Regress
Perubahan progress adalah perubahan sosial yang membawa kearah
kemajuan sehingga bisa menguntungkan dalam kehidupan masyarakat.
Bentuk proses ini dapat dibedakan menjadi dua, yaitu sebagai berikut:
·         Planned progress (kemajuan yang direncanakan), sebagai contoh
modernisasi.
·         Unplanned progress (kemajuan yang tidak direncanakan),
sebagai contohnya adanya peningkatan kesejahteraan warga
masyarakat disekitar gunung berapi, adanya kondisi tanah yang subur
dan melimpahnya tambang pasir.
Perubahan regress adalah perubahan sosial yang membawa kearah
kemunduran, sehingga kurang menguntungkan bagi masyarakat,
sebagai contoh adanya peperangan yang banyak memakan korban
serta kerugian harta benda.
Ø  Perubahan Yang Berpengaruh Kecil dan Berpengaruh Besar
Perubahan yang membawa pengaruh kecil adalah perubahan sosial
yang kurang membawa pengaruh langsung bagi masyarakat secara
keseluruhan. Sebagai contoh perubahan tren mode rambut atau
pakaian.
Perubahan yang membawa pengaruh besar adalah suatu perubahan
sosial yang mengakibatkan terjadinya perubahan pada struktur
kemasyarakatan, hubungan kerja, sistem mata pencaharian, dan
stratifikasi sosial. Sebagai contoh adalah adanya industrialisasi,
reformasi pemerintahan, dan revolusi,
Ø  Perubahan Yang Dikehendaki dan Yang Tidak Dikehendaki
Perubahan yang dikehendaki (intented change) adalah perubahan yang
diperkirakan sesuai perubahan di masyarakat agar lebih teratur dalam
segala perkembangan. Perubahan ini biasanya direncanakan terlebih
dahulu sehingga benar-benar teratur dan terarah. Contohnya adalah
pembangunan.
Perubahan yang tidak dikehendaki (unintended change) adalah
perubahan yang terjadi tanpa disengaja atau diinginkan oleh pihak-
pihak yang akan mengadakan perubahan atau boleh masyarakat itu
sendiri. Sebagai contoh akibat urbanisasi dapat menimbulkan masalah
di perkotaan. 

•STRES;KONFLIK(?)

•JENIS KEPRIBADIAN(?)

BAB 8

•PERENCANAAN MENGAPA PERLU?

1. Perencanaan adalah cara untuk mengantisipasi dan merekam
perubahan
2. Perencanaan mengarahkan (direction) kepada administrator
maupun non administrator
3. Perencanaan bisa menghindari atau paling tidak memperkecil
pemborosan dan tumpang tindih pelaksanaan kegiatan.
4. Perencanaan menetapkan standar yang akan dipakai untuk
mempermudah pengawasan.

•PERBEDAAN PENDEKATAN TERHADAP PENETAPAN TUJUAN DAN

PERENCANAAN(?)

•MENETAPKAN TUJUAN MBO

ADALAH manajemen berdasarkan sasaran atau manajemen

berdasarkan tujuan dilakukan berdasarkan asumsi mendasar bahwa apa
mendasar bahwa apa ang terjadi di lapangan belum tentu sesuai
dengan apa yang dipahami oleh pimpinan.
Agar proses MBO dapat tercapai ,ada empat faktor yang perlu
disepakati oleh pimpinan dan bawahan dalam hal :
1)    Tujuan yang dicapai oleh setiap bagian/bawahan (subordinates)
2)    Perencanaan yang akan dilakukan
3)    Standar pengukuran keberhasilan pencapaian tujuan dalam setiap
kegiatan
4)    Prosedur untuk mengevaluasi keberhasilan pencapaian tujuan.

BAB 9
•MANAJEMEN STRATEGIK MENGAPA PENTNG?

1)      perencanaan strategik memberikan kerangka dasar dalam mana

semua bentuk-bentuk perencanaan lainnya diambil,
2)       pemahaman terhadap perencanaan strategik akan
mempermudah pemahaman bentuk-bentuk perencanaan lainnya,
3)       perencanaan strategik sering merupakan permulaan bagi
pemahaman dan penilaian kegiatan-kegiatan manajer dan organisasi.

•3 JENIS STRATEGI KORPORAT

1. Single industry Firms, yaitu perusahaan akan berpartisipasi dalam

bisnis tunggal,seperti yang diterapkan oleh MCDonalds, Ayam
Bakar Wong Solo, Ayam Ny.Suharti
2. Related Diversified Industry, yaitu perusahaan berpartisipasi dalam
bisnis yangberagam tetapi masih saling terkait produk yang
dihasilkan, misal, bisnis produkkesehatan, seperti Procter &
Gambler, Unilever.
3. Un-Related Diversified Industry, yaitu perusahaan berpartisipasi
dalam bisnis yang beragam yang tidak saling terkait antar produk
yang dihasilkan, misalkan, usaha bank, asuransi, manufaktur,
perdagangan, perkebunan, peternakan, hotel, dll
•MATRIKS BCG
adalah alat analisis bisnis yang digunakan untuk membantu perusahaan
dalam mempertimbangkan peluang pertumbuhan dengan perencanaan
strategis jangka panjang dan meninjau portofolio produk perusahaan
tersebut agar dapat mengambil keputusan untuk berinvestasi,
mengembangkan atau menghentikan produknya.
Contoh: (?)

•PERAN KEUNGGULAN KOMPETITIF(?)