KOORDINASI DAN KOMUNIKASI TENTANG

INFORMASI KAJIAN
No. Dokumen : 440/66/SOP/PKM KRJ/VII/2019
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 01 Februari 2019
Halaman : 1/2
PUSKESMAS Hj. ELLYANA, SKM
KERINJING NIP.196712151989032004

1. Pengertian Koordinasi dan komunikasi tentang informasi kajian adalah suatu proses yang
menggambarkan tentang koordinasi dan komunikasi dalam pelayanan klinis, baik pada
waktu transfer pasien, pergantian shift, maupun pelaporan kasus dan instruksi tindakan
2. Tujuan 1. Upaya menjamin kesinambungan pelayanan;
2. Petugas bekerja dengan efisien, ramah dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor 440/001/UKP/SK/VII/2017 Tentang Kebijakan Pelayanan
Klinis
4. Referensi Peraturan Mentri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 tahun 2014 tentang pusat
kesehatan masyarakat.
5. Prosedur Alat dan bahan
1. ATK
2. Formulir rujukan internal
3. Buku operan jaga
6. Langkah- A. Transfer pasien.
langkah 1. Dokter menentukan pasien yang perlu dirujuk internal;
2. Dokter menulis di lembar rujukan internal yg tersedia;
3. Petugas mengantarkan pasien ke ruang rujukan internal yang dituju
4. Petugas mengantarkan hasil konsultasi ke pada dokter yg merujuk kemudian dokter
menentukan rencana pelayanan medis.

7. Diagram alir

Dokter menentukan
pasien yang perlu
rujukan internal

Dokter menulis di
lembar rujukan
internal

Petugas mengantarkan
pasien ke poli rujuan
yang dituju

Petugas mengantarkan
hasil balasan rujukan ke
dokter yang merujuk

8. Hal-hal yang
perlu
diperhatikan
9. Unit Terkait Seluruh ruang pelayanan

10. Dokumen 1. Rekam medik

terkait 2. Rujukan internal

11.Rekaman N Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai

historis o diberlakukan
perubahan