SUMMARY

CHAPTER 10
FUNGSI KEPEMIMPINAN TI

oleh :
Irba’ Muhlas Sambodo

PROGRAM STUDI MANAGEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA

2018
 CHAPTER 10
FUNGSI KEPEMIMPINAN TI

Teknologi informasi menjadi hal yang penting untuk mengelola transaksi, memproses
informasi dan menangkap dan menyebarkan pengetahuan, tugas yang memungkinkan dan
mempertahankan kegiatan ekonomi dan sosial. di banyak organisasi, TI sangat penting untuk
mendukung, mempertahankan, mengubah, dan menumbuhkan bisnis. Dalam bab ini, kita
membahas bagaimana kepemimpinan TI harus terkait dengan perannya dalam bisnis. Pertama-
tama kami mencirikan peran luas yang dapat dimainkan TI di dalam perusahaan atau unit bisnis
dan kemudian mempertimbangkan bagaimana dan mengapa peran TI berubah seiring waktu.
kami kemudian mendiskusikan bagaimana aspek-aspek tertentu tanggung jawab kepemimpinan
TI harus selaras dengan peran yang TI diharapkan untuk mengisi bisnis. karena peran TI
berubah, jadi sebaiknya pendekatan kepemimpinan terhadap aset TI perusahaan dan kegiatan
fokus. Besarnya perubahan kepemimpinan ini, dalam hal gaya, keahlian, dan prioritas, sering
dapat menentukan kebutuhan untuk orang yang benar-benar baru dalam peran kepemimpinan TI.

Dengan memahami peran TI dalam organisasi mereka, eksekutif dapat mengevaluasi

pendekatan kepemimpinan TI mereka dan dalam skala yang lebih luas, dapat mengukur
kemampuan TI perusahaan mereka terhadap perusahaan lain di industri mereka atau di seluruh
industri.

Memahami Peran TI di Perusahaan

Peran yang dimainkan oleh TI dalam suatu organisasi harus sangat mempengaruhi
pendekatan yang digunakan untuk mengidentifikasi peluang, desain dan mengimplementasikan
TI, memungkinkan inisiatif bisnis dan mengatur dan mengelola sumberdaya dan profesional TI.
Dua dimensi kunci harus dinilai:

 Implikasi bisnis jika portofolio aplikasi TI

 Implikasi bisnis jika proyek portofolio aplikasi TI

Dengan membentuk strategi dan kapabilitas bisnis masa depan, ini menyoroti pentingnya upaya
inovasi TI. Pertimbangan simultan dari kedua dimensi ini mengungkapkan empat peran luas
untuk TI, yang membingkai keputusan yang dihadapi eksekutif dalam mengorganisasikan,
mengelola dan mengatur.

Mengenali Transisi dalam Peran IT.

Beberapa perusahaan, seperti Charles Schwab, amazon.com, dan google, berinkarnasi

dengan TI sebagai inti dari strategi dan operasi perusahaan. perusahaan lain, seperti nasdaq dan
PSA, mulai dengan menggunakan TI untuk mendukung operasi bisnis inti kemudian berevolusi
dari Pabrik ke kuadran Strategis dari waktu ke waktu. Sebagian besar perusahaan mulai
menggunakan TI dalam peran pendukung dan beberapa dapat tetap menggunakan pola ini untuk
waktu yang lama. Namun faktor internal dan eksternal, seperti meningkatkan keakraban dan
keahlian organisasi dengan teknologi inti, mengubah fungsi TI, atau dinamika persaingan, secara
alami mendorong baik eksperimen lebih lanjut dan peningkatan integrasi teknologi dengan
proses bisnis inti. perubahan ini memicu transisi dalam peran TI dari dukungan ke turnaround, ke
pabrik, dan bahkan ke kuadran strategis untuk perusahaan yang terus berevolusi ketergantungan
mereka pada TI.

Mengelola Hubungan IT-Bisnis

IT telah melibatkan proses analisis dan desain ulang. Akibatnya, di banyak perusahaan,
profesional TI adalah spesialis "proses bisnis", yang terbiasa memeriksa aktivitas bisnis sebagai
elemen proses yang dimaksudkan untuk mencapai hasil tertentu dan mencari peluang untuk
efisiensi atau efektivitas yang lebih besar. Karena banyak sistem dirancang untuk
menghubungkan bagian-bagian yang berbeda dari bisnis, profesional TI juga menjadi integrator
kunci yang dapat membantu mengidentifikasi bidang interkoneksi potensial antara kebutuhan
kelompok bisnis dan fungsional yang berbeda. Karena pandangan mereka terhadap bisnis,
mereka memiliki posisi yang baik untuk memfasilitasi pengembangan solusi bisnis terintegrasi
dan terbiasa memimpin dalam proyek bisnis yang berpusat pada TI. Namun, pada saat yang
sama, kepedulian profesional fungsi TI dengan isu-isu seperti koherensi arsitektur IT jangka
panjang, penguasaan teknologi, dan integrasi layanan TI bersama dapat membuatnya
bertentangan dengan kebutuhan pelanggan short-tefm pelanggan.