Nama : Gabriel Malista Atmoko

NIM : 51418020

Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen

I. SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS

A. Pengertian Sistem Informasi

Sistem Informasi merupakan kombinasi teratur dari manusia, hardware, software, jaringan
komunikasi dan sumber daya data yang mengumpulkan, mentransformasi/mengubah dan
menyebarluaskan informasi dalam sebuah organisasi.

Teknologi Informasi meliputi teknologi hardware komputer, teknologi software komputer,

teknologi jaringan telekomunikasi dan teknologi sumber daya data
Sedangkan Sistem informasi berbasis komputer yaitu sistem informasi yang menggunakan
komputer dan memanfaatkan teknologi di bidang hardware komputer, software, jaringan
telekomunikasi dan teknologi managemen data resources.

B. Kerangka Kerja SI bagi praktisi bisnis

Pengetahuan SI yang dibutuhkan oleh praktisi bisnis meliputi 5 area/kerangka meliputi :

 konsep dasar sistem informasi,

 teknologi informasi, meliputi hardware, software, Jaringan dan internet dan data

 aplikasi bisnis, meliputi CRM, ERP, e-commerce, sistem pengambilan keputusan,

supply chain management

 proses pengembangan SI dalam bisnis

 tantangan manajemen untuk mengelola secara efektif fungsi SI dan TI

C. Peran SI dalam Bisnis

Untuk sebuah organisasi SI bisa berperan mendukung dalam hal
a. Proses dan Operasi Bisnis
b. Pengambilan Keputusan oleh karyawan dan manajer
Dengan membuat sistem pendukung berbasis Web, SI dapat berperan bagi para manajer
penjualan untuk mendapatkan informasi dalam rangka mengambil keputusan yang tepat
c. Berbagai Strategi untuk keunggulan kompetitif
 Teknologi informasi yang digunakan dalam e-commerce
e commerce akan membawa perusahaan untuk
unggul dalam persaingan.

Peran e-business
business dalam bisnis
Teknologi informasi yang menjadi infrastruktur
infrastruktur utama untuk mendukung aplikasi ee-business
berperan sebagai
(1) merekayasa ulang operasi dan proses bisnis internal,
(2) mengimplementasikan sistem e-commerce,
e dan
(3) meningkatkan kerjasama perusahaan.

E-business didefinisikan sebagai penggunaan teknologi

teknologi internet hingga ke pekerjaan yang
berkaitan dengan internet dan pemberdayaan proses bisnis, e-commerce
e commerce dan kerja sama usaha
dalam sebuah perusahaan dengan para pelanggan, pemasok, serta pihak-pihak
pihak pihak lain.

Penggunaan internet dan jaringan baik intranet ataupun ekstranet telah menjadi infrastruktur
utama untuk mendukung aplikasi e-business
e business yang salah satunya untuk merekayasa ulang
proses bisnis, di samping implementasi e-commerce
e commerce dan kerja sama di dalam perus
perusahaan.

Intranet yaitu Jaringan seperti internet yang belaku di dalam perusahaan. Ekstrane
Ekstranet
merupakan jaringan antar organisasi/perusahaan yagn bisa dijadikan sumber informasi antara
perusahaan dengan para mitra/supplier.
Sedangkan e-commerce atau electronic
electronic Commerce adalah pembelian dan penjualan,
pemasaran dan pelayanan produk/jasa dan informasi melalui berbagai jenis jaringan
komputer seperti internet, intranet, ekstranet. Hal ini bisa mulai dari periklanan sampai
customer support melalui World Wide Web.

Sistem Kerja sama perusahaan merupakan bagian dari jenis-jenis

jenis sistem informasi yang
merupakan sistem pendukung operasi. Sistem kerjasama perusahaan meningkatkan
komunikasi dan produktivitas tim serta kelompok kerja melalui aplikasi tertentu seperti
groupware, e-mail
mail dan konferensi video.

D. Trend dalam sistem informasi

Sejak era tahun 60-an
an peran sistem informasi telah mengalami perubahan-perubahan
perubahan perubahan penting.
Mulai dari pertama kali digunakannya pemrosesan data secara elektronik, lalu pelaporan
manajemen era tahun 60-70.70. Lalu decision support tahun 70-80.
70 80. Kemudian bergerak ke
sistem informasi strategik, dan yang terakhir tahun 90 ke atas memasuki era ee-business dan e-
commerce.

E. Jenis – jenis Sistem Informasi

Sistem informasi bisa dikelompokkan dengan menjadi
menjadi beberapa jenis yaitu
1. sistem pendukung operasi, meliputi
① sistem pemrosesan transaksi,
② sistem pengendalian proses, dan
③ sistem kerja sama perusahaan.

2. sistem pendukung manajemen, meliputi

① sistem informasi manajemen,
② sistem pengambil keputusan (DSS-Decision
(DSS Support System), dan
③ sistem informasi eksekutif.
Jenis lainnya adalah sistem informasi strategis, sistem informasi lintas fungsi dan sistem
pakar.
F. Tantangan
Tantangan manajemen SI
Tantangan lain bagi manager dan praktisi bisnis adalah mengatasi masalah bisnis dengan
mengembangkan solusi sistem informasi. Mereka bekerja sama dengan analis sistem
informasi untuk mengembangkannya melalui proses meneliti, menganalisis, mendesain lalu
mengimplementasikan dan memelihara sistem.
Tantangan Etika dan TI
Tantangan tanggung jawab etis sebagai pemakai akhir (end-users) yaitu menjadi pemakai
yang bertanggung jawab. Seperti bertanggung jawab untuk penggunaan teknologi TI yang
tepat dan bisa melindungi diri dari kejahatan komputer.