DigiPOS OUTLET
DAFTAR ISI
Transaksi – ISP (Bulk Denom Metode Pembayaran NGRS Transaksi – Data (Metode Pembayaran NGRS & LinkAja)
& LinkAja)
Transaksi – Telepon & SMS (Metode Pembayaran NGRS & LinkAja)
Transaksi – NSP (Metode Pembayaran NGRS & LinkAja)
Transaksi – Roaming (Metode Pembayaran NGRS)
Stok Saya
Transaksi – Penarikan Stok Transaksi – Pulsa (Metode Pembayaran NGRS & LinkAja)
Transaksi – DigiStar (Tukar Kupon) Transaksi – Perdana & Voucher Fisik (Voucher & Kartu Perdana)
Halaman Login
1. Masukkan Username & 2. Setelah Login, Anda akan dikirimkan 3. Setelah berhasil Login, Halaman
Password à Klik “Login” OTP ke nomor konfirmasi. Masukkan OTP Utama akan ditampilkan
untuk verifikasi à Klik “OK”
Outlet
1. Klik “DAFTAR” pada 2. Pilih “Ya” jika memiliki 3. Isi Data Diri 4. Isi Data Outlet
halaman login Outlet/Toko Fisik à Klik “Lanjut”
Outlet
5. Isi Data Akun Reseller à Klik 6. Pendaftaran Outlet Fisik berhasil. Notes:
“Kirim” - Setelah berhasil melakukan pendaftaran,
CSO akan melakukan validasi terlebih
dahulu.
- Setelah disetujui, username dan password
Outlet akan dikirim melalui SMS ke nomor
pemilik Outlet yang didaftarkan
Outlet
1. Klik “DAFTAR” pada 2. Pilih “Tidak” jika tidak memiliki 3. Isi Data Diri (harus terisi 4. Isikan Data Reseller à Klik
halaman login Outlet/Toko Fisik à Klik “Lanjut” semua) “Kirim”
Outlet
Lupa Password Gunakan fitur Lupa Password jika lupa password terakhir yang digunakan untuk login aplikasi
1. Klik “Lupa Password?” 2. Masukkan Username à Klik 3. OTP akan dikirimkan melalui SMS ke nomor
dibawah tombol DAFTAR “Kirim Password Baru” konfirmasi yang didaftarkan sebelumnya.
Masukkan OTP à Klik “OK”
Outlet
Lupa Password
Jika sebelumnya Anda belum pernah Aktivasi NGRS, Anda bisa Aktivasi setelah login
Aktivasi Digital Wallet NGRS pertama kali ke aplikasi DigiPOS. Klik Aktivasi dan lanjutkan dengan Ganti PIN NGRS.
1. Pada Login pertama kali setelah 2. Setekah sukses Akivasi, Anda akan 3. Setelah selesai proses Aktivasi
pendaftaran Anda diterima, Anda akan dikirimkan Pin NGRS sebagai Pin NGRS, Anda bisa melanjutkan Aktivasi
diminta untuk Aktivasi NGRS Lama Anda LinkAja melalui Homepage.
Outlet
Aktivasi Digital Wallet LinkAja Jika Anda belum pernah Aktivasi LinkAja, Anda bisa Registrasi (KYC) terlebih dahulu dengan masuk
ke menu LinkAja Balance dari Homepage. Setelah sukses Registrasi, Anda bisa melanjutkan Aktivasi
1. Klik pada LinkAja Balance 2. Klik “Registrasi LinkAja” 3. Step 1 (Isi data Kartu Identitas) 4. Step 2 (Isi data Diri dan Outlet)
Outlet
Aktivasi Digital Wallet LinkAja Jika Anda belum pernah Aktivasi LinkAja, Anda bisa Registrasi (KYC) terlebih dahulu dengan masuk
ke menu LinkAja Balance dari Homepage. Setelah sukses Registrasi, Anda bisa melanjutkan Aktivasi
5. Jika data sudah terisi semua Klik 6. Setelah berhasil Aktivasi, tim LinkAja akan 7. Setelah disetujui, Anda 8. Lanjutkan dengan Ganti
“Simpan” dan Aktivasi Digital Wallet melakukan validasi terlebih dahulu. Jika disetujui, bisa melanjutkan tahapan Pin LinkAja
Anda berhasil Anda bisa melanjutkan tahapan Aktivasi LinkAja. Aktivasi LinkAja
Jika ditolak, Anda bisa registrasi ulang
Outlet
Digital Wallet LinkAja Jika Anda sudah pernah Aktivasi LinkAja, berikut tampilan Digital Wallet LinkAja Anda
setelah Login
1. Klik “LinkAja Balance” 2. Akan ditampilkan Saldo 3. Setelah klik menu Top-Up, akan 4. Jika Anda lupa Pin, silahkan
LinkAja, menu Top-Up dan menu ditampilkan daftar Virtual Account menghubungi Mitra AD untuk minta
Ganti Pin LinkAja yang bisa digunakan untuk Top-Up reset pin kemudian masuk ke page
berikut untuk Ganti Pin
Outlet
1. Klik Side Bar yg ada di kiri atas 2. Pilih “Hapus RS” à Pilih RS 3. Pilih RS yg ingin dihapus à Klik
à Pilih Pengaturan RS “Hapus RS”
Outlet
5. Masukkan OTP à Klik “OK” 6. Nomor RS berhasil dihapus à Klik 7. Menunggu Persetujuan utk Buat
4. Konfirmasi penghapusan RS à ID Baru
jika yakin hapus, maka Klik Ket : jika OTP tidak masuk, maka Klik “OK”
“RESEND OTP” utk mendapatkan OTP Ket : Hapus RS akan di approve
“Hapus” oleh SOO
ulang
Outlet
1. Pilih Pengaturan RS 2. Klik “Buat ID Baru” 3. Pilih RS yang akan dibuatkan ID 4. Klik “Pilih User”
Baru à Klik “Buat ID Baru”
Outlet
5. Klik “Buat ID Baru” 6. Isi form à Masukkan Username & 7. Pilih User yang dibuat untuk 8. OTP akan dikirimkan melalui
Nomor Konfirmasi à Klik “Submit” melanjutkan konfirmasi à Klik SMS sebagai konfirmasi
“Kirim”
Outlet
Pembaruan Versi
1. Klik Side Bar yg ada di kiri 2. Tampilan jika aplikasi sudah 3. Klik Side Bar yg ada di kiri 4. Klik “Update Version” utk
atas à Pilih “Pembaruan Versi” versi terbaru atas à Pilih “Pembaruan Versi” mendownload aplikasi versi terbaru
Outlet
Fitur Tambah Frontliner hanya bisa digunakan oleh user Outlet Owner,
Pengaturan Frontliner – Tambah Frontliner
OTP konfirmasi juga akan dikirim ke nomor konfirmasi Outlet Owner
1. Klik Side Bar yg ada di kiri atas 2. Klik “Tambah Frontliner” 3. Isi semua Data Frontliner 4. Masukkan OTP yg dikirim melalui
à Pilih “Pengaturan Frontliner” dengan benar à Klik “Kirim” SMS ke Owner à Klik “OK”
Outlet
Fitur Tambah Frontliner hanya bisa digunakan oleh user Outlet Owner,
Pengaturan Frontliner – Tambah Frontliner OTP konfirmasi juga akan dikirim ke nomor konfirmasi Outlet Owner
5. Frontliner Berhasil ditambahkan 6. Cek List Frontliner yg baru 7. Frontliner baru akan mendapatkan
ditambahkan username dan password melalui SMS
Outlet
Pengaturan Frontliner – Hapus Frontliner Fitur Hapus Frontliner hanya bisa digunakan oleh user Outlet Owner
1. Klik Side Bar yg ada di kiri atas 2. Pilih List Frontliner yg ingin 3. Cek Data Frontliner (jika sudah 4. Frontliner Berhasil di Hapus
à Pilih “Pengaturan Frontliner” dihapus benar) à Klik “Hapus Frontliner”
Menu Transaksi
Outlet
Pada menu transaksi Data, Telepon & SMS, Digital dan Roaming, setelah memasukkan nomor
Penawaran Terbaik pelanggan, Anda dapat melihat Penawaran Terbaik yang bisa ditawarkan ke Pelanggan.
1. Pilih Menu 2. Masukkan Nomor Pelanggan 3. Tunggu beberapa saat untuk Notifikasi 4. Pilih Paket yang sesuai dengan
Data/Telepon&SMS/Digital dan Pilih Metode Pembayaran Penawaran Terbaik à Klik pada pelanggan
/Roaming à “Konfirmasi” Penawaran Terbaik
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih Metode Pembayaran NGRS à 3. Klik “Ubah” jika No. HP Pelanggan tidak 4. Pilih Paket Data yg ingin dibeli
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu Masukkan No. HP pelanggan à Klik sesuai à Klik “Pergi ke Katalog” jika à Klik “Beli”
Data “Konfirmasi” sudah sesuai
Outlet
5. Tampilan detail order à Klik “Bayar” 6. Masukkan PIN NGRS 7. Transaksi Berhasil à Klik “Lihat 8. Klik “Kembali ke Home”
jika sudah OK Detail Riwayat” utk melihat
Riwayat transaksi
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih Metode Pembayaran LinkAja 3. Klik “Ubah” jika No. HP Pelanggan tidak 4. Pilih Paket Data yg ingin dibeli
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu à Masukkan No. HP pelanggan à sesuai à Klik “Pergi ke Katalog” jika à Klik “Beli”
Data Klik “Konfirmasi” sudah sesuai
Outlet
5. Tampilan detail order à Klik “Bayar” 6. Masukkan PIN LinkAja 7. Transaksi Berhasil à Klik “Lihat 8. Klik “Kembali ke Home”
jika sudah OK Detail Riwayat” utk melihat
Riwayat transaksi
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih Metode Pembayaran LinkAja 3. Klik “Ubah” jika No. HP Pelanggan tidak 4. Pilih Paket SMS yg ingin dibeli à
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu à Masukkan No. HP pelanggan à sesuai à Klik “Pergi ke Katalog” jika Klik “Beli”
Telepon & SMS Klik “Konfirmasi” sudah sesuai
Outlet
5. Tampilan detail order à Klik “Beli” 6. Masukkan PIN LinkAja 7. Transaksi Berhasil à Klik “Lihat 8. Klik “Kembali ke Home”
jika sudah OK Detail Riwayat” utk melihat
Riwayat transaksi
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih Metode Pembayaran NGRS à 3. Klik “Ubah” jika No. HP Pelanggan tidak 4. Pilih Paket SMS yg ingin dibeli à
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu Masukkan No. HP pelanggan à Klik sesuai à Klik “Pergi ke Katalog” jika Klik “Beli”
Telepon & SMS “Konfirmasi” sudah sesuai
Outlet
5. Tampilan detail order à Klik 6. Masukkan PIN NGRS 7. Transaksi Berhasil à Klik “Lihat 8. Klik “Kembali ke Home”
“Bayar” jika sudah OK Detail Riwayat” utk melihat
Riwayat transaksi
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih Metode Pembayaran NGRS à 3. Klik “Ubah” jika No. HP Pelanggan tidak 4. Pilih Paket Data yg ingin dibeli
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu Masukkan No. HP pelanggan à Klik sesuai à Klik “Pergi ke Katalog” jika à Klik “Beli”
Roaming “Konfirmasi” sudah sesuai
Outlet
5. Tampilan detail order à Klik “Beli” 6. Masukkan PIN NGRS 7. Transaksi Berhasil à Klik “Lihat 8. Klik “Kembali ke Home”
jika sudah OK Detail Riwayat” utk melihat
Riwayat transaksi
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih Metode Pembayaran NGRS à 3. Klik “Ubah” jika No. HP Pelanggan tidak 4. Pilih Produk Digital yg ingin
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu Masukkan No. HP pelanggan à Klik sesuai à Klik “Pergi ke Katalog” jika dibeli à Klik “Beli”
Digital “Konfirmasi” sudah sesuai
Outlet
5. Tampilan detail order à Klik 6. Masukkan PIN NGRS 7. Transaksi Berhasil à Klik “Lihat 8. Klik “Kembali ke Home”
“Bayar” jika sudah OK Detail Riwayat” utk melihat
Riwayat transaksi
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih Metode Pembayaran NGRS à 3. Klik “Ubah” jika No. HP Pelanggan tidak 4. Pilih Jumlah Pulsa yg ingin
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu Masukkan No. HP pelanggan à Klik sesuai à Klik “Pergi ke Katalog” jika dibeli à Klik “Beli”
Pulsa “Konfirmasi” sudah sesuai
Outlet
5. Tampilan detail order à Klik “Beli” 6. Masukkan PIN NGRS 7. Transaksi Berhasil à Klik “Lihat 8. Klik “Kembali ke Home”
jika sudah OK Detail Riwayat” utk melihat
Riwayat transaksi
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih Metode Pembayaran LinkAja 3. Klik “Ubah” jika No. HP Pelanggan tidak 4. Pilih tab “Pulsa Bulk” à Klik
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu à Masukkan No. HP pelanggan à sesuai à Klik “Pergi ke Katalog” jika “Beli”
Pulsa Klik “Konfirmasi” sudah sesuai
Outlet
5. Tampilan detail order à Klik “Beli” 6. Masukkan PIN LinkAja 7. Transaksi Berhasil à Klik “Lihat 8. Klik “Kembali ke Home”
jika sudah OK Detail Riwayat” utk melihat
Riwayat transaksi
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih Metode Pembayaran NGRS à 3. Tampilan jika Scan Serial Number 4. Pilih Jumlah Paket yg ingin
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu Masukkan/Scan Serial Number” à Klik dibeli à Klik “Beli”
Voucher Fisik “Konfirmasi”
Outlet
5. Tampilan detail order à Klik “Beli” 6. Masukkan PIN NGRS 7. Transaksi Berhasil à Klik “Lihat 8. Klik “Kembali ke Home”
jika sudah OK Detail Riwayat” utk melihat
Riwayat transaksi
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih Metode Pembayaran LinkAja à 3. Tampilan jika Scan Serial Number 4. Pilih Jumlah Paket yg ingin
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu Masukkan/Scan Serial Number” à Klik dibeli à Klik “Beli”
Voucher Fisik “Konfirmasi”
Outlet
5. Tampilan detail order à Klik “Beli” 6. Masukkan PIN NGRS 7. Transaksi Berhasil à Klik “Lihat 8. Klik “Kembali ke Home”
jika sudah OK Detail Riwayat” utk melihat
Riwayat transaksi
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Masukkan NO. HP Pelanggan à Klik 3. Masukkan Serial Number/Scan QR 4. Tampilan jika yg di input Serial
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu “Konfirmasi” Code Number
Migrasi USIM
Outlet
5. Tampilan jika pilih Scan QR Code 6. Kirim OTP ke No. HP Pelanggan 7. Masukkan OTP yg dikirimkan 8. Migrasi USIM berhasil (dari
à Klik “Simpan” jika ingin Migrasi melalui SMS 3G menjadi 4G)
Mandiri
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih Metode Pembayaran NGRS à 3. List Daftar Harga à Klik “Cek 4. Pilih tab “Pulsa Fix” à Pilih
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu Masukkan No. HP pelanggan à Klik Harga” à Klik “Pilih” Denom yg ingin dibeli à Klik
ISP “Konfirmasi” “Beli”
Outlet
5. Tampilan detail order à Klik “Beli” 6. Masukkan PIN NGRS 7. Transaksi Berhasil à Klik “Lihat 8. Klik “Kembali ke Home”
jika sudah OK Detail Riwayat” utk melihat
Riwayat transaksi
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih Metode Pembayaran NGRS à 3. List Daftar Harga à Klik “Cek 4. Pilih tab “Pulsa Bulk” à
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu Masukkan No. HP pelanggan à Klik Harga” à Klik “Pilih” Masukkan “Denom Recharge” à
ISP “Konfirmasi” Klik “Beli”
Outlet
5. Tampilan detail order à Klik 6. Masukkan PIN NGRS 7. Transaksi Berhasil à Klik “Lihat 8. Klik “Kembali ke Home”
“Bayar” jika sudah OK Detail Riwayat” utk melihat
Riwayat transaksi
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih Metode Pembayaran LinkAja 3. List Daftar Harga à Klik “Cek 4. Pilih tab “Pulsa Bulk” à
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu à Masukkan No. HP pelanggan à Harga” à Klik “Pilih” Masukkan “Denom Recharge” à
ISP Klik “Konfirmasi” Klik “Beli”
Outlet
5. Tampilan detail order à Klik 6. Masukkan PIN LinkAja 7. Transaksi Berhasil à Klik “Lihat 8. Klik “Kembali ke Home”
“Bayar” jika sudah OK Detail Riwayat” utk melihat
Riwayat transaksi
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih Metode Pembayaran NGRS à 3. Klik “Ubah” jika ingin mengganti 4. Tampilan detail order à Klik
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu Masukkan No. HP pelanggan à Klik No. HP à Masukkan Judul Lagu à “Beli” jika sudah OK
NSP “Konfirmasi” Klik “Cari” à Klik “Selanjutnya
Outlet
5. Masukkan PIN NGRS 6. Transaksi Berhasil à Klik “Lihat 7. Klik “Kembali ke Home” 8. No. HP Pelanggan akan
Detail Riwayat” utk melihat menerima notifikasi melalui SMS
Riwayat transaksi
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih Metode Pembayaran LinkAja 3. Klik “Ubah” jika ingin mengganti 4. Tampilan detail order à Klik
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu à Masukkan No. HP pelanggan à No. HP à Masukkan Judul Lagu à “Beli” jika sudah OK
NSP Klik “Konfirmasi” Klik “Cari” à Klik “Selanjutnya
Outlet
5. Masukkan PIN LinkAja 6. Transaksi Berhasil à Klik “Lihat 7. Klik “Kembali ke Home” 8. No. HP Pelanggan akan
Detail Riwayat” utk melihat menerima notifikasi melalui SMS
Riwayat transaksi
Outlet
Stok Saya
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih tab Voucher à jika ada nanti 3. Pilih tab Perdana à jika ada nanti 4. Tampilan detail Perdana à
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu akan muncul list jumlah Voucher akan muncul list jumlah Perdana à Klik “Kembali”
Stok Saya Klik “Lihat Detail”
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih tab Menu “Penerimaan Stok” 3. Input Token atau Scan QR Code 4. Tampilan jika memilih Input
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu Token à Klik “Konfirmasi”
Stok Saya
Outlet
5. Tampilan Rangkuman 6. Tampilan Detail Stok à Klik 7. Klik “Ya” jika menyetujui 8. Token Penerimaan Stok
Penerimaan Stok à Klik “Lihat “Kembali” à Klik “Konfirmasi” bahwa stok yang diterima untuk discan oleh Salesforce à
Detail” sudah benar Klik “Selesai”
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih tab Menu “Penarikan Stok” 3. Input Token atau Scan QR Code 4. Tampilan jika memilih Input
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu Token à Klik “Konfirmasi”
Stok Saya
Outlet
5. Tampilan Rangkuman Penarikan 6. Tampilan Detail Stok à Klik 7. Klik “Ya” jika menyetujui 8. Token Penerimaan Stok
Stok à Klik “Lihat Detail” “Kembali” à Klik “Konfirmasi” bahwa stok yang ditarik sudah untuk discan oleh Salesforce à
benar Klik “Selesai”
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Total Bintang à Pilih tab “Tukar 3. Pilih Denom yg ingin ditukarkan
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu Bintang”
DigiStar
Outlet
4. Tampilan Konfirmasi à Klik “Ya” 5. Penukaran Bintang Berhasil à 6. Tampilan Total Bintang setelah
jika sudah yakin menukar bintang Klik “Kembali ke Manu Digistar” ditukarkan
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Pilih tab “Tukar Bintang” 3. Pilih tab “Laporan” 4. Klik Interval Waktu Transaksi à
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu Start Date s.d End Date
DigiStar
Outlet
1. Berikut tampilan Halaman Utama 2. Total Bintang à Pilih tab “Tukar 4. Tampilan Konfirmasi à Klik “Ya” 5. Penukaran Kupon Berhasil à
Aplikasi DigiPOS Outlet à Pilih Menu Kupon” à Masukkan “Jumlah Bintang” jika sudah yakin menukar bintang Klik “Kembali ke Menu Digistar”
DigiStar yang ingin ditukar à Klik “Tukar Kupon”