1. Menetapkan hipotesis
1. Hipotesis null ( Ho) Hipotesis null merupakan pernyataan yang akan diuji
kebenarannya.
2. Hipotesis alternatif (H1), Hipotesis alternatif adalah pernyataan ketika
pernyataan (H0) ditolak.
5. Mengambil kesimpulan
1. Hipotesis
Hipotesis terdiri dari dua bentuk, yaitu hipotesis untuk uji dua arah dan
hipotesis untuk uji satu arah.
H0 adalah hipotesis null (hipotesis awal), H1 adalah hipotesis tandingan
(alternatif), μ adalah rata-rata populasi yang akan diuji dan μ adalah rata-
rata yang ditentukan terelebih dahulu nilainya.
Misalnya seorang kepala cabang sebuah bank menyatakan bahwa rata-
rata lamanya nasabah yang antri di teller bank tersebut tidak lebih dari 5
menit. Dengan demikian, hipotesis yang kita gunakan untuk menguji
kebenaran pernyataan tersebut adalah
4. Titik Kritis
Titik kritis adalah titik yang digunakan pada pengambilan keputusan yaitu
sebagai dasar untuk menolak atau tidak menolak Ho.