Anda di halaman 1dari 8

Pembelajaran Kolaboratif Online:

Sudahkah Kita Mengatasi Hambatan?

JM McInnerney Tim S Roberts


Bundaberg, Queensland 4670, Australia Central Queensland University
cowlrick@bigpond.com Bundaberg, Queensland 4670, Australia
'Telepon: +61 7 4155 1649 t.roberts@cqu.edu.au
' Telepon: +61 7 4150 7057
fax: +61 7 4150 7090

Abstrak
Teknik pembelajaran kolaboratif masih diabaikan dalam pendidikan tinggi. Makalah ini
menyelidiki alasan mengapa praktik pembelajaran kolaboratif dalam lingkungan tersier masih
dipandang sebagian besar bermasalah.
Lebih banyak yang telah ditulis tentang pembelajaran kolaboratif dari sudut pandang teoritis
daripada dari sudut pandang praktis. Banyak dari tulisan ini cenderung membingungkan
istilah-istilah tertentu, terutama pembelajaran kolaboratif dan kooperatif. Makalah ini
mencoba untuk membedakan antara istilah-istilah ini, menjelaskan ciri-ciri tertentu yang
umum untuk keduanya, dan melanjutkan untuk menyoroti masalah yang dirasakan, sebelum
membahas langkah-langkah yang dapat diambil agar bentuk pembelajaran tersebut berhasil
diperkenalkan.

pendahuluan

Banyak institusi pendidikan saat ini berusaha merekayasa ulang program gelar mereka agar
sesuai dengan kebutuhan pasar yang terus berubah. Ironisnya saat ini adalah bahwa dengan
meningkatnya persaingan pasar yang ketat, demikian pula sifat kolaboratif dan kooperatif
dari tenaga kerja di banyak perusahaan komersial. Artinya, jika lembaga pendidikan kita
tidak mengajari siswanya untuk bekerja sama - berkolaborasi - mereka mungkin mendapati
siswanya sendiri terpinggirkan sebagai calon karyawan.

Saat melakukan latihan penjaminan kualitas di situs web 'Pembelajaran Kolaboratif Online di
Pendidikan Tinggi' [http://musgrave.cqu.edu.au/clp] yang dibuat oleh salah satu penulis
(TSR), terlihat bahwa sedikit yang telah ditulis tentang praktik pembelajaran kolaboratif
online di tingkat perguruan tinggi, dan bahkan lebih sedikit lagi tentang tanggapan siswa
terhadap proses ini.

Oleh karena itu kami memutuskan untuk memasukkan ke dalam parameter pencarian kami
artikel-artikel yang secara jelas menyoroti manfaat dan kelemahan dari pembelajaran
kolaboratif tersier online. Kami telah mengekstrapolasi dari artikel ini, terkadang
menggunakan pengalaman kami sendiri, untuk menarik sejumlah kesimpulan. Kami
memberikan garis besar pembelajaran kolaboratif on-line di tingkat tersier sebelum
melanjutkan dengan penyelidikan tentang perspektif proses siswa, dan kekuatan dan
terkadang kelemahan dari proses ini.

Mendefinisikan istilah

Istilah "kolaboratif" berarti bekerja dalam kelompok yang terdiri dari dua orang atau lebih
untuk mencapai tujuan bersama sambil menghormati setiap kontribusi individu untuk
keseluruhan: perhatikan bahwa seseorang tidak harus online untuk menjadi bagian dari suatu
kolaboratif tim. Pembelajaran kolaboratif merupakan metode pembelajaran yang
menggunakan interaksi sosial sebagai sarana pembentukan pengetahuan [Paz Dennen: 2000].
Aspek yang sulit bagi beberapa, tetapi tidak harus semua, siswa, baik lulusan sekolah atau
usia dewasa, adalah bahwa kolaborasi sering kali didorong di sekolah atau tempat kerja
mereka, tetapi tidak selalu didorong di tingkat perguruan tinggi [Brodsky: 1998].

Istilah "kooperatif" sering digunakan secara bergantian dengan "kolaboratif", tetapi memiliki
arti literal yang berbeda. Koperasi berarti bekerja atau bertindak bersama sebagai satu
kesatuan untuk mencapai tujuan bersama dan cenderung tidak menekankan masukan dari
individu tertentu. Kibbutz adalah asosiasi kooperatif masyarakat, tetapi tidak harus
kolaboratif. Panitz [1996] mendefinisikan dua istilah dengan cara ini:

'Dalam model kooperatif guru mempertahankan kendali


penuh ... dalam kelompok model kolaboratif ... mengambil
tanggung jawab hampir total ...'.

Johnson dan Johnson [2001] dan Hiltz [1998] mungkin tidak setuju dengan Panitz dalam
mendefinisikan dua istilah dengan cara ini, karena mereka tampaknya melihat sedikit
perbedaan antara kedua kata tersebut (ini diilustrasikan di bagian selanjutnya pada
pembelajaran kooperatif di mana mereka definisi dipelajari secara lebih mendalam).

Belajar menurut Bannon [1989] tidak boleh disamakan dengan sekolah, tetapi dengan proses
'pendidikan informal dan formal' yang terjadi sepanjang hidup: kita selalu belajar tetapi
sebagai manusia kita perlu merefleksikan, mendiskusikan dan memahami apa yang diajarkan
kepada kita [ Brown, 1997] - yaitu, apa yang diajarkan perlu diproses sebelum dapat
dipelajari sepenuhnya. Di sinilah kolaborasi menjadi alat belajar mengajar yang berguna.

Pembelajaran Kolaboratif On-line di Tingkat Tersier

Pembelajaran online telah berkembang ke lanskap tersier karena penurunan tingkat


pendanaan pemerintah dan perubahan demografi siswa. Dalam makalah sebelumnya
[McInnerney & Roberts, 2001] kami membahas perubahan yang perlu terjadi pada pola pikir
akademisi dan administrator jika lingkungan belajar on-line yang benar akan dibuat di arena
tersier. Perubahan pola pikir yang diperlukan oleh akademisi dan administrator untuk
menerapkan pembelajaran online sama pentingnya bagi siswa, banyak di antaranya mungkin
harus mengatasi bias terhadap bentuk pembelajaran semacam itu. Banyak yang mungkin
masih menyamakan pembayaran untuk pendidikan mereka dengan hak untuk melakukan
kontak tatap muka dengan satu atau lebih instruktur, baik dalam bentuk ceramah atau tutorial.

Dengan semakin banyaknya siswa yang menemukan bahwa mereka perlu bekerja untuk
membiayai pendidikan mereka, perguruan tinggi dan siswa, telah menemukan bahwa mereka
harus menjadi lebih fleksibel dalam metode pendidikan dan pembelajaran mereka. Karena
itu, dan penerimaan yang meningkat pada pengiriman berbasis web, universitas harus
menyesuaikan program mereka untuk memungkinkan peningkatan penggunaan lingkungan
online untuk berkomunikasi dengan dan mendidik baik basis siswa yang ada maupun yang
potensial serta calon pemberi kerja.

Populasi, baik akademis atau arus utama, tidak tumbuh dengan keyakinan apa pun jika
anggotanya tidak merangkul dan melek teknologi yang akan membuat mereka menjadi
bagian dari dusun global yang sedang tumbuh. Curtis dan Lawson [2001] mencatat bahwa
'ketersediaan sumber daya pembelajaran yang fleksibel telah
(…) menyebabkan peningkatan penggunaan metode
penyampaian yang fleksibel berdasarkan (…) komunikasi dan
teknologi informasi [bahkan untuk] siswa di kampus.'
Pada saat yang sama, pendidik harus memahami bahwa mereka tidak bisa begitu saja
menerjemahkan kuliah dan tutorial saat ini ke lingkungan online. Akademisi dan
pengembang kursus harus memanfaatkan teknologi ini untuk kepentingan institusi dan siswa.

Lingkungan baru ini tampaknya sangat cocok untuk pengenalan teknik pembelajaran
kolaboratif online. Bastiaens & Martens [2000] telah menyatakan bahwa:
'Bukan guru yang merupakan pusat dari proses pembelajaran,
tetapi pelajar, yang berfungsi sebagai pemroses informasi dan
yang, memiliki tanggung jawabnya sendiri.'
Dalam kasus pembelajaran kolaboratif on-line, hal ini benar, karena semua siswa dalam
kelompok harus bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama meskipun setiap siswa
terutama bertanggung jawab atas upaya dan penilaian individu mereka sendiri.

Pemeriksaan literatur yang ada di bidang ini menyarankan pedoman dasar berikut untuk
pendidik yang ingin menerapkan teknik pembelajaran kolaboratif:
● Rancang kursus fleksibel online sehingga memungkinkan pembelajaran kolaboratif,
● Tetapkan aturan di awal kursus,
● Jangan izinkan individu siswa mendominasi diskusi,
● Ajukan pertanyaan spesifik kelompok secara keseluruhan dan juga ajukan pertanyaan
kepada kelompok siswa tertentu,
● Menugaskan peran penjaga gerbang kepada siswa secara bergilir sehingga setiap
siswa belajar bertanggung jawab atas perilaku kelompok,
● Meringkas kontribusi dan meminta komentar tentang topik yang sedang dibahas, dan
● Melakukan penilaian tengah kursus untuk memastikan bagaimana kemajuan kursus.
Para pendukung teknik pembelajaran kolaboratif telah sering menunjukkan kekurangan
dalam desain kursus. Misalnya,
'Banyak perancang perangkat keras dan perangkat lunak (…)
secara otomatis berasumsi bahwa semua instruksi yang
dibantu teknologi harus terstruktur secara individual. Satu
siswa ke komputer telah menjadi asumsi biasa, dan program
komputer telah ditulis sesuai. ' [Johnson & Johnson: 2001]
Penulis yang sama juga menasihati kami tentang tiga kekurangan pembelajaran
on-line individu atau terisolasi:
● 'Pekerjaan individu mengisolasi siswa ...'
● 'Instruksi individu membatasi sumber daya dan teknologi yang tersedia ...'
● 'Instruksi individual sangat meningkatkan perkembangan dan biaya perangkat keras. '
[Johnson & Johnson: 2001]

Banyak yang telah ditulis tentang konsep dan praktik pembelajaran kolaboratif dari perspektif
tatap muka, terutama di bidang Taman Kanak-kanak hingga Kelas 12 [K-12] dan banyak dari
prinsip yang sama harus ditaati saat diterapkan di tingkat tersier. Panitz [1997]
mencantumkan beberapa alasan mengapa akademisi tidak terburu-buru untuk memanfaatkan
pembelajaran kolaboratif dalam kursus mereka, baik secara online atau tatap muka, tetapi
empat teratas menurut kami adalah:
● Kemungkinan kehilangan kendali di kelas,
● Kemungkinan kurangnya kepercayaan diri,
● Kemungkinan takut akan hilangnya cakupan konten, dan
● Kemungkinan merusak ego.
Jika kursus kolaboratif tatap muka akan dirancang ulang agar dapat diakses melalui Internet,
maka kita harus mengatasi segala ketakutan yang mungkin kita miliki agar pembelajaran
kolaboratif online dapat terjadi. Namun demikian, kemungkinan besar banyak siswa yang
mendaftar di kursus ini pada awalnya akan sangat menentang metode pengajaran ini [Felder,
1995].

Perspektif Siswa

Seperti kebanyakan penelitian di bidang pembelajaran kolaboratif, sebagian besar penelitian


tertulis tentang persepsi siswa berasal dari perspektif K-12. Namun, banyak yang dapat
diekstrapolasi dari penelitian ini jika dikombinasikan dengan sedikit yang telah ditulis pada
pembelajaran kolaboratif on-line di tingkat perguruan tinggi.

Mungkin informatif di sini untuk menceritakan pengalaman pribadi penulis, yang telah
bekerja sama dengan sangat baik selama hampir tiga tahun dan memiliki hubungan kerja
yang menyenangkan, meskipun kadang-kadang tidak stabil. Ketidakstabilan ini terutama
disebabkan oleh salah satu dari kami [JM] memiliki interpretasi kata yang sangat literal.
Kami telah menemukan dari pengalaman pribadi bahwa kolaborasi tatap muka bekerja
dengan baik untuk kami karena bahasa tubuh dapat dibaca dan nada dalam suara dapat
didengar, sehingga memastikan bahwa makna dan niat dapat dipahami. Sebaliknya, praktik
kolaborasi on-line, dalam komunikasi kita melalui email, terkadang tidak berhasil dengan
baik, dan menyebabkan kesalahpahaman - seringkali karena kata-kata telah dipahami secara
harfiah, bukan sebagaimana aslinya dimaksudkan.

Kami percaya bahwa secara empiris benar bahwa salah satu area terbesar untuk
kesalahpahaman dalam lingkungan kolaboratif online adalah komunikasi. Apakah kita
sebagai akademisi tahu bagaimana berkomunikasi dengan siswa kita melalui email dan
apakah kita meluangkan cukup waktu (jika ada) untuk mengajar siswa kita bagaimana
berkomunikasi dengan sukses, baik dengan satu sama lain dan dengan diri kita sendiri, saat
online? Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini bersifat individual dan berbeda seperti orang-
orang yang membaca artikel ini.

Meskipun Brown [1999] menulis tentang siswa sekolah menengah ketika dia membahas
apakah guru tahu atau tidak apa yang diinginkan siswanya dari suatu pendidikan, namun dia
menyatakan bahwa:
'(…) kami meremehkan kemampuan anak [siswa] untuk
menjadi pengamat yang cerdik yang memiliki wawasan dan
kebijaksanaan (…) untuk berpartisipasi dalam pembangunan
lingkungan belajar mereka sendiri. '
Seperti halnya sekolah menengah atas, begitu pula dengan perguruan tinggi yang juga lalai
untuk bertanya kepada siswanya apa yang mereka harapkan dari pendidikan mereka, dan
bagaimana mereka ingin lingkungan belajar mereka berkembang.

Pembelajaran kolaboratif harus mengajarkan siswa untuk memahami pentingnya kerja tim,
dan akan memudahkan mereka untuk diintegrasikan ke dalam tempat kerja. Kita tahu bahwa
pembelajaran kolaboratif berarti lebih banyak persiapan untuk akademis tetapi juga
eksperimen semacam itu bisa sangat berhasil [Locatis]. Tetapi apakah kita tahu jika itu yang
diinginkan siswa dalam lingkungan on-line? Apakah kita tahu jika siswa memiliki masalah
yang sama dalam bekerja secara kolaboratif seperti yang dilakukan penulis? Jawaban untuk
kedua pertanyaan ini adalah tidak; siswa jarang ditanya apa pendapat mereka tentang
pembelajaran kolaboratif on-line.

Akademisi dan siswa sama-sama terbiasa dengan bentuk komunikasi standar: tatap muka,
baik secara pribadi, atau sebagai bagian dari kelompok. Mereka terbiasa membaca 'bahasa
tubuh' seperti gerakan tangan, gerakan mata, ekspresi wajah dan vokal. Hislop dan Atwood
[2000] ketika membahas kompleksitas komunikasi menunjukkan bahwa
'Keterlambatan komunikasi adalah variabel yang signifikan
dalam komunikasi tatap muka (…)' dan '(…) percakapan
didasarkan pada konteks (…)'.
Mereka menyatakan bahwa semakin lama penundaan dalam konteks percakapan semakin
menurun nilai informasi percakapan tersebut [Hislop & Atwood, 2000].

Protokol komunikasi mungkin juga spesifik gender; artinya, mereka mungkin berbeda untuk
pria dan wanita. Meskipun protokolnya mungkin berbeda, keduanya masuk akal dan sama-
sama valid dalam dan tentang dirinya sendiri. Sayangnya perbedaan dapat, dan sering terjadi,
menyebabkan kesulitan ketika interpretasi interaksi sosial [percakapan] terjadi [Rossetti,
1998]. Inilah yang terjadi dengan penulis - tidak hanya berbeda cara berpikir, menulis,
berbicara dan 'melihat' tetapi jenis kelamin yang berbeda. Perbedaan dapat membuat hidup
'menarik' tetapi dapat menyebabkan kesalahpahaman dan ketidakstabilan dalam lingkungan
kolaboratif online.

Salah satu efek yang lebih positif dari pembelajaran kolaboratif on-line adalah siswa dapat
berpartisipasi dalam kolaborasi di luar kelas atau waktu kerja normal. Menjadikan ini metode
yang ideal untuk siswa jarak jauh tradisional yang tidak dapat menghadiri kampus karena
jarak atau pekerjaan. Hanya karena tidak ada interaksi tatap muka antara siswa, menjadi
penting bahwa kita meluangkan waktu untuk mengajar siswa kita, baik jarak jauh maupun di
kampus, untuk berkomunikasi di lingkungan online. 'Komunikasi tertulis dapat memicu lebih
banyak refleksi, tetapi ada aturan untuk percakapan normal yang sulit diterapkan di
beberapa lingkungan komunikasi asinkron dan sinkron.'[Locatis, 2000].

Hubungan Sosial
Panitz [1997] mengemukakan 59 manfaat dari pembelajaran kolaboratif. Banyak poin yang
berlaku untuk lingkungan kolaboratif on-line sebagai praktik di tingkat tersier. Isi dari daftar
ini menunjukkan bahwa tujuan utama dari pembelajaran kolaboratif adalah untuk
meningkatkan harga diri siswa yang terlibat dalam proses dengan membiarkan mereka
memiliki kendali diri atas pembelajaran mereka sendiri. Ini juga mendorong siswa untuk
menyadari dan berinteraksi satu sama lain sehingga meningkatkan hubungan sosial dan
akademik.

Haruskah menjadi tanggung jawab perguruan tinggi untuk mengembangkan kesadaran sosial
pada siswanya atau apakah itu prasyarat dan amanat orang tua? Kami menyarankan bahwa
jawaban atas pertanyaan itu adalah ya; Merupakan tanggung jawab perguruan tinggi untuk
mengembangkan kesadaran sosial pada siswanya, dengan peringatan bahwa juga merupakan
tanggung jawab orang tua untuk memastikan bahwa anak-anak mereka menjadi sadar sosial
dan berinteraksi secara harmonis dengan orang lain sebelum memulai di tingkat perguruan
tinggi. Meskipun pembelajaran kolaboratif on-line adalah media pendidikan yang efektif,
kami yakin ini dirancang secara ideal untuk memberi manfaat bagi siswa yang lebih dewasa
dan berdisiplin diri yang tidak bergantung secara struktural seperti siswa yang tiba di
universitas langsung dari sekolah menengah.

Karena belajar on-line dari berbagai variasi menempatkan tanggung jawab yang lebih besar
pada pelajar, karena mereka harus memiliki keterampilan manajemen waktu, memiliki
motivasi diri dan terorganisir dengan baik, kami percaya bahwa proses pembelajaran
kolaboratif on-line mungkin tidak sesuai untuk siswa muda yang bergantung. yang juga
belajar untuk mengatasi tekanan lingkungan universitas. Kecuali jika lebih banyak pemikiran
dan penjelasan konsekuensi diberikan untuk pengembangan kursus kolaboratif on-line kita
harus menggunakan teknik pembelajaran kolaboratif untuk kuliah tatap muka dan tutorial
tetapi tidak dalam lingkungan on-line untuk mahasiswa tahun pertama kami tersier. Kita
harus lebih sadar akan apa yang kita ajarkan, bagaimana kita mengajarkannya dan bagaimana
siswa belajar dan menafsirkannya sebelum kita secara sewenang-wenang mengubah semua
kursus kita menjadi lingkungan on-line.

Ringkasan
Makalah ini telah menjelaskan secara relatif informal garis besar pembelajaran kolaboratif
on-line di tingkat tersier, membahas perspektif proses siswa, dan kekuatan dan kadang-
kadang kelemahan pembelajaran kolaboratif online, dan telah menyarankan bahwa banyak
tergantung pada perspektif siswa dan hubungan sosial yang ditimbulkan oleh struktur dan isi
kursus.

Referensi
Bannon, LJ [1989] 'Masalah dalam pembelajaran kolaboratif yang didukung komputer' di
O'Malley, C. [ed.] Proceedings of NATO Advanced Workshop on Computer-Supported
Collaborative Learning diadakan di Maratea, Italia, September 1989. [Diperoleh. November
11,2001: http://www.ul.ie/~idc/library/papersreports/LiamBannon/12/LBMarat.html]

Bastiaens, TJ & Martens, RL [2000] 'Kondisi untuk Pembelajaran Berbasis Web dengan
Peristiwa Nyata . Di Abbey, B. Dampak Instruksional dan Kognitif Pendidikan Berbasis
Web, [2000] Idea Group Publishing, London. [Diperoleh pada 20 November 2001
http://www.ou.nl/otecresearch/publications/wetpub/tba.pdf]

Brodsky, NH [1998] 'Belajar dari pelajar, gaya Internet' dalam Educom Review, vol. 33,
tidak. 2, 1998. [Diakses pada 11 November 2001:
http://cause-www.colorado.edu/pub/er/review/reviewarticles/33214.html]

Brown, A. & Thompson, H. [1997] 'Desain kursus untuk WWW - Menjaga siswa on-line
onside 'di ASCILITE, Desember 1997. [Diakses 11 November 2001:
http://www.ascilite.org.au/conferences/perth97/papers/Brown/Brown.html]

Brown, T. [1999] 'Perspektif Mahasiswa dari Pembelajaran yang Efektif dan Tidak Efektif'
[Diakses pada 25 November 2001 http://scied.gsu.edu/Hassard/phd/brownc-1.html]

Curtis, D & Lawson, M. [ 2001] 'Menjelajahi Pembelajaran Kolaboratif On-line'. Dalam The
Journal of Asynchronous Learning Networks, Volume 5, Issue 1 - June 2001. [Diakses pada
23 November 2001 http://www.aln.org/alnweb/journal/Vol5_issue1/Curtis/curtis.htm]

Felder, RT [1995] 'Kami tidak pernah mengatakan itu akan mudah'. [Diakses pada 11
November 2001
http://www2.ncsu.edu/unity/lockers/users/f/felder/public/Columns/Noteasy.html]

Hiltz, RS [1998] 'Pembelajaran Kolaboratif dalam Jaringan Pembelajaran Asinkron:


Membangun Komunitas Pembelajaran '[Diakses pada 16 November 2001:
http://eies.njit.edu/~hiltz/collaborative_learning_in_asynch.htm]
Hislop, G., dan Atwood, M., [2000]' Mengajar ALN sebagai Beban Kerja Rutin Fakultas ',
Journal of Asynchronous Learning Networks, Volume 4, Issue 3, September 2000. [Diakses
pada 17 November 2001 http://www.aln.org/alnweb/journal/Vol4_issue3/fs/hislop/fs-
hislop.htm]

Johnson, DW & Johnson, RT [2001] 'Kerjasama dan Penggunaan Teknologi'. Dalam Buku
Pegangan Penelitian Komunikasi dan Teknologi Pendidikan. [Diakses pada 24 November
2001 http://www.aect.org/Intranet/Publications/edtech/35/index.html]

Johnson, D. & Johnson, J. [2001] 'Cooperative Learning'. [Diakses pada 11 November 2001:
http://www.clcrc.com/pages/cl.html]

Locatis, C. [2000] 'Pembelajaran Kooperatif dan Pendidikan Jarak Jauh On-line'. [Diakses
pada 25 November 2001
http://tlc.nlm.nih.gov/resources/publications/sourcebook/cooperativelearning.html]

McInnerney, JM & Roberts, TS [2001] 'Menuju Teknik On-line: Memasang Pasak Persegi di
Lubang Bulat '. Makalah ini dipresentasikan pada Konferensi Asosiasi Pendidikan Teknik
Australia 2001 yang diadakan di Universitas Teknologi Queensland pada tanggal 25-28
September 2001.

Panitz, T. [1996] 'Pembelajaran kolaboratif versus kooperatif- Perbandingan dua konsep yang
akan membantu kita memahami sifat dasar pembelajaran interaktif '[Diakses pada 11
November 2001
http://home.capecod.net/~tpanitz/tedsarticles/coopdefinition.htm]

Panitz, T. [1997]' Mengapa lebih banyak guru tidak menggunakan teknik pembelajaran
kolaboratif '.
[Diperoleh pada 17 Januari 2002
http://home.capecod.net/~tpanitz/tedsarticles/whyfewclusers.htm]

Panitz, T. [1999] 'Manfaat Pembelajaran Kolaboratif' [Diakses pada 12 November 2001


http: // www.wou.edu/las/natsci_math/math/class/cooplist.htmlPenataan tugas]

Paz Dennen, V. [2000] 'untuk pembelajaran berbasis masalah on-line: Studi kasus' dalam
Teknologi Pendidikan & Masyarakat 3 [3] 2000. (Diakses pada 20 November 2001:
http://ifets.massey.ac.nz/periodical/vol_3_2000/d08.html)

Rossetti, P. [1998] 'Gender Differences in E-mail Communication', The Internet TESL


Journal Vol. IV, No., 7, Juli 1998. [Diakses pada 14 November 2001
http://www.aitech.ac.jp/~iteslj/Articles/Rossetti-GenderDif.html atau
http://iteslj.org/indexPrev98.html]

Anda mungkin juga menyukai