NAMA : SAROKA ERAWATI TUMANGGOR

KELAS : 4.1 PSIK

NIM : 160204023
TGL : 24 MARET 2020

1) Kasus
Pada malam hari pukul 19.45 shift jaga malam sudah hadir di Nurse Station dan
mereka ingin melakukan timbang terima. Untuk kedua kelompok dinas sudah siap (sif jaga),
kelompok yang bertugas sambil mempersiapkan buku catatan, penyampaian klarifikasi oleh
team over pada shift siang  dengan jelas, singkat dan padat, perawat yang melakukan overran
melakukan klarifikasi, tanya jawab dan melakukan validasi terhadap hal-hal yang telah
dioverankan dan menanyakan mengenai hal-hal yang kurang jelas. Tapi ada satu hal yang
lupa dipaparkan oleh team over siang ke malam. Team over siang lupa melaporkan vital sign
pada satu orang px. Jadi perawat shift malam menanyakan hal itu pada shift siang. Akan
tetapi team shift siang saling tunjuk menunjuk siapa yang bersalah.
Karu bertanya pada shift siang kenapa bisa lupa. Shif siang perawat Y menjawab
karena tadi pembagian tugas untuk TTV, Tapi temannya shift siang perawat X masih makan
padahal sudah diajak dan bilang lapar. Lalu perawat Y yang duluan melakukan TTV sesuai
perjanjian di awal tadi tanpa ngomong sama teman shiftnya karena kesalnya.

2) Analia kasus
Dari kasus di atas shift siang tidak kompak dalam melakukan tugas selama masa
shiftnya. Lalu yang terjadi adalah miskom antara perawat Y dan perawat X. Kedua-duanya
sama-sama salah. Seharusnya perawat Y mengatakan juga jika hendak mau melakukan TTV
pada pasien sesuai perjanjian mereka tadi.

3) Solusi
Solusi yang dapat dilakukan adalah dengan Strategi akomodatif, karena
mengharuskan salah satu pihak mengalah untuk bisa menyelesaikan suatu konflik. Strategi ini
tepat digunakan ketika salah satu pihak ingin menjaga suasana kerja yang damai, tanpa
konflik dan mengabaikan keinginan diri sendiri dengan memuaskan kebutuhan orang atau
kelompok. Biasanya strategi ini dilakukan oleh pihak lain yang lebih profesional atau
memiliki solusi tepat dalam mengatasi konflik. Dengan kata lain, strategi akomodatif adalah
strategi “Saya Kalah, Anda Menang” atau “I lose, You Win”.