Nama : Monica

NIM : 4520111063

1) Dari video pertama kita dapat melihat bahwa komunikasi sangat tidak efektif, dimana pada
ke 1 komunikasinya tidak nyambung, ketika orang pertama bertanya orang ke 2 menjawab
tidak sesuai dengan apa yang di tanyakan dikarenakan tidak focus. Ke 2 komunikasi gak
focus, orang pertama bertanya tetapi orang ke 2 malah mendengarkan musik sehingga dia
tidak mendengarkan apa yang di tanyakan sehingga menimbulkan seseorang berbicara
untuk ke dua kalinya. Ke 3 komunikasi yang tidak focus lagi, sama seperti ke 2 tetapi orang
ke 2 lebih focus mendengarkan musik sehingga komunikasi pada saat di tanya tidak efektif.
Ke 4 di cuekin, dimana orang pertama bertanya tetapi orang ke 2 dan ke 3 malah focus
berdua berdiskusi/belajar pada buku yang dia pegang. Ke 5, dibercandain, dimana orang
pertama bertanya cara mengerjakan tugas tetapi orang ke 2,3 dan 4 malah menanggapi hal
yang lucu yang dapat membuat orang pertama tersinggung. Ke 6 komunikasi bertele-tele,
dimana orang pertama bercerita tetapi ceritanya tidak tersusun sehingga orang ke 2 tidak
memahami apa yang orang pertama maksud. Ke 7 Bedah bahasa, orang pertama bertanya
menggunakan bahasa Indonesia tetapi orang ke 2 menjawab menggunakan bahasa lain(cina)
sehingga penanya tidak mengerti apa yang dia katanya dan terjadilah komunikasi yang tidak
efektif. Ke 8 sama seperti ke 7 cuman orang yang menjawab menggunakan bahasa Jepang
dan sangat cepat menjawabnya dan terjadilah komunikasi yang tidak efektif. Ke 9 sama juga
seperti ke 7 dan 8 dia menggunakan bahasa yang lain ketika menjawab tetapi intonasinya
sangat lambat yang membuat orang bosan. Ke 10 ketika orang pertama pertanya orang ke 2
malah tidur.
2) Video ke 2, kita sama-sama melihat bahawa dokter pertama sangat ramah dimana pada saat
pasien di panggil, dokter yang menyapah duluan dan mempersilahkan masuk dan duduk
sehingga pasien tersebut tidak tersinggung, tidak sama seperti dokter ke 2 divideo tersebut
dimana pasien yang menyapa duluan dan dokternya hanya focus mencatat sesuatu dan
tidak memersilahkan duduk. Dokter pertama menanyakan nama panggilan sehari-hari
pasien sehingga terasa nyaman ketika pasien di tanya dan dokter pertama juga telah
memperkenalkan dirinya beserta tugasnya ke pasien,ketika dokter mau membaca hasil lab
pasien dokter menanyakan dulu apakah tidak ada masalah kalau istri nya mendengarkan
hasil labnya supaya ketika dia membacanyakannya pasien terasa nyaman dan bisa menjaga
kerahasiaan pada pasien tersebut. Pada dokter ke 2 perlakuan yang dia tunjukkan sangat
tidak sopan dimana ketika ia bertanya apakah hasilnya mau bertanya padahal itu tugas dia
tetapi malah bertanya ke pasiennya , kemudian dia menyuruh istri pasien keluar tanpa
meminta persetujuan kepada pasien. Jadi kita bisa melihat bahwa dokter pertama
melakukan komunikasi secara efektif dan dokter ke 2 komunikasi kepada pasien sangat tidak
efektif.