Nomor : 292/KTR/V-09/1220
Nomor : ……………………...
Perjanjian Kerja Sama ini, dibuat dan ditandatangani di Cimahi, pada hari Rabu tanggal Tiga
Puluh Bulan Desember Tahun Dua Ribu Dua Puluh, oleh dan antara :
II. dr. Entin Hartini, selaku Penanggung Jawab Klinik Anugerah Sehat berdasarkan Surat
Izin Usaha/Operasional Nomor 440.93/013-11/2017/dr.U/SDK/dinkes serta Surat
Pendelegasian Wewenang Nomor 074/SPW/MMC/XII/2020 yang berkedudukan dan
beralamat kantor di Jl Sinarjaya No.140 Rt 005 Rw 016 Batujajar Barat, Batujajar
Kab.Bandung Barat Jawa Barat, dalam hal ini bertindak untuk dan atas nama Klinik
Anugerah Sehat, selanjutnya disebut “PIHAK KEDUA”.
Selanjutnya PIHAK KESATU dan PIHAK KEDUA yang secara bersama-sama disebut PARA
PIHAK dan masing-masing disebut PIHAK.
A. bahwa PIHAK KESATU merupakan badan hukum publik yang dibentuk untuk
menyelenggarakan Program Jaminan Sosial Kesehatan sebagaimana diamanatkan oleh
Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial;
Sehubungan dengan hal-hal tersebut di atas, PARA PIHAK setuju dan sepakat untuk
menandatangani Perjanjian Kerjasama tentang Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
Bagi Peserta Program Jaminan Kesehatan (yang selanjutnya disebut “Perjanjian”),
dengan syarat dan ketentuan sebagai berikut:
Paraf 1 Paraf 2
2
PASAL 1
KETENTUAN UMUM
Kecuali apabila ditentukan lain secara tegas dalam Perjanjian ini, istilah-istilah di bawah ini
memiliki pengertian-pengertian sebagai berikut :
1. Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek kefarmasian oleh
Apoteker.
2. Asosiasi Fasilitas Kesehatan adalah asosiasi yang ditetapkan untuk melakukan negosiasi
besaran pembayaran pelayanan kesehatan, pelaksanaan seleksi dan kredensialing
Faskes yang akan bekerja sama dengan PIHAK KESATU serta pemberian masukan
teknis dalam penyelenggaraan Program JKN, sesuai ketentuan perundangan, yang terdiri
dari Asosiasi Dinas Kesehatan (ADINKES), Asosiasi Klinik Indonesia (ASKLIN),
Perhimpunan Klinik dan Fasilitas Pelayanan Kesehatan Primer Indonesia (PKFI), Ikatan
Dokter Indonesia (IDI), dan Persatuan Dokter Gigi Indonesia (PDGI).
4. Auditor Internal PIHAK KESATU adalah pegawai tetap PIHAK KESATU yang diberi
tugas (dengan melampirkan surat tugas), tanggung jawab, wewenang, dan hak secara
penuh oleh pejabat yang berwenang untuk melakukan audit.
5. Auditor Eksternal adalah lembaga pengawas independen, kantor akuntan publik dan atau
lembaga pemeriksa lain.
8. Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (disingkat FKTP adalah Fasilitas Kesehatan yang
melakukan pelayanan kesehatan perorangan yang bersifat nonspesialistik untuk
keperluan observasi, promotif, preventif, diagnosis, perawatan, pengobatan, dan/atau
pelayanan kesehatan lainnya.
9. Fasilitas Pelayanan Kesehatan yang selanjutnya disebut Faskes adalah suatu alat
dan/atau tempat yang digunakan untuk menyelenggarakan upaya pelayanan kesehatan,
baik promotif, preventif, kuratif maupun rehabilitatif yang dilakukan oleh pemerintah
pusat, pemerintah daerah, dan/atau masyarakat
Paraf 1 Paraf 2
3
10. Home Visit adalah kegiatan pelayanan kunjungan ke rumah Peserta untuk pemberian
informasi/edukasi kesehatan diri dan lingkungan bagi Peserta dan keluarga.
11. Identitas Peserta adalah identitas yang didapatkan sebagai bukti telah terdaftar sebagai
Peserta Jaminan Kesehatan. Identitas Peserta berupa Kartu Indonesia Sehat yang paling
sedikit memuat nama dan nomor identitas Peserta yang terintegrasi dengan Nomor
Identitas Kependudukan (NIK), kecuali untuk bayi baru lahir.
12. Jaminan Kesehatan adalah jaminan berupa perlindungan kesehatan agar Peserta
memperoleh manfaat pemeliharaan kesehatan dan perlindungan dalam memenuhi
kebutuhan dasar kesehatan yang diberikan kepada setiap orang yang telah membayar
Iuran Jaminan Kesehatan atau Iuran Jaminan Kesehatannya dibayar oleh Pemerintah
Pusat atau Pemerintah Daerah.
13. Jejaring Faskes adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang melakukan kerjasama
dengan PIHAK KEDUA untuk meningkatkan aksesibilitas dan/atau menunjang
pelayanan kesehatan di PIHAK KEDUA, antara lain laboratorium, apotek, bidan.
14. Kecurangan (Fraud) adalah tindakan yang dilakukan dengan sengaja, untuk
mendapatkan keuntungan finansial dari Program Jaminan Kesehatan dalam Sistem
Jaminan Sosial Nasional melalui perbuatan curang yang tidak sesuai dengan ketentuan
peraturan perundang-undangan.
15. Klaim adalah permintaan pembayaran biaya pelayanan kesehatan oleh Fasilitas
Kesehatan kepada BPJS Kesehatan.
17. Klinik pratama adalah Klinik yang menyelenggarakan pelayanan medik dasar baik umum
maupun khusus.
19. Monitoring dan Evaluasi adalah kegiatan secara terus menerus untuk memantau
perkembangan dalam pelaksanaan tugas dan menilai hasil yang telah dicapai serta
kendala yang dihadapi.
20. Norma penetapan besaran Kapitasi adalah kriteria mengenai tingkat kelengkapan
sumber daya dan pelayanan PIHAK KEDUA yang digunakan untuk penetapan besaran
kapitasi bagi PIHAK KEDUA.
21. Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama adalah pelayanan kesehatan perorangan yang
bersifat non spesialistik (primer) meliputi pelayanan rawat jalan dan rawat inap.
Paraf 1 Paraf 2
4
22. Pelayanan Non Kapitasi adalah pelayanan yang diberikan kepada Peserta dan tercakup
dalam benefit yang berhak diterima oleh Peserta Program JKN dan dibayarkan sesuai
dengan jenis dan jumlah pelayanan.
23. Pelayanan Obat adalah pemberian obat-obatan sesuai kebutuhan medis bagi Peserta
baik pelayanan obat RJTP dan RITP.
24. Pelayanan Kontak Tidak Langsung adalah pemberian pelayanan kesehatan melalui
sistem informasi yang digunakan oleh FKTP dan Peserta sebagai sarana komunikasi,
atau melalui sistem informasi yang disediakan oleh BPJS Kesehatan.
25. Pembayaran Kapitasi Berbasis Kinerja, yang selanjutnya disebut dengan Pembayaran
KBK, adalah penyesuaian besaran tarif kapitasi berdasarkan hasil penilaian pencapaian
indikator pelayanan kesehatan perseorangan yang disepakati berupa hasil kinerja
Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama dalam rangka peningkatan mutu pelayanan.
26. Peserta adalah setiap orang, termasuk orang asing yang bekerja paling singkat 6 (enam)
bulan di Indonesia, yang telah membayar Iuran Jaminan Kesehatan.
27. Program Pengelolaan Penyakit Kronis yang selanjutnya disebut Prolanis adalah suatu
sistem yang memadukan antara penatalaksanaan pelayanan kesehatan dan komunikasi
bagi sekelompok Peserta dengan kondisi penyakit tertentu melalui upaya penanganan
penyakit secara mandiri.
28. Program Rujuk Balik adalah pelayanan kesehatan yang diberikan pada penderita
penyakit kronis dengan kondisi stabil dan masih membutuhkan pengobatan atau asuhan
keperawatan jangka panjang yang dilaksanakan di PIHAK KEDUA atas
rekomendasi/rujukan dari dokter spesialis/sub-spesialis yang merawat.
29. Rawat Inap Tingkat Pertama (RITP) adalah pelayanan kesehatan perorangan yang
bersifat non spesialistik dan dilaksanakan pada puskesmas perawatan/klinik pratama
rawat inap/RS Kelas D Pratama, untuk keperluan observasi, perawatan, diagnosis,
pengobatan, dan/atau pelayanan medis lainnya, dimana Peserta dan/atau anggota
keluarganya dirawat inap paling singkat 1 (satu) hari.
30. Rawat Jalan Tingkat Pertama (untuk selanjutnya disebut RJTP) adalah pelayanan
kesehatan perorangan yang bersifat non spesialistik yang dilaksanakan pada PIHAK
KEDUA untuk keperluan observasi, diagnosis, pengobatan, dan/atau pelayanan
kesehatan lainnya.
31. Tarif Kapitasi adalah besaran pembayaran per-bulan yang dibayar dimuka oleh PIHAK
KESATU kepada PIHAK KEDUA berdasarkan jumlah Peserta yang terdaftar tanpa
memperhitungkan jenis dan jumlah pelayanan kesehatan yang diberikan.
32. Tarif Non Kapitasi adalah besaran pembayaran klaim oleh PIHAK KESATU kepada
PIHAK KEDUA berdasarkan jenis dan jumlah pelayanan kesehatan yang diberikan.
33. Tindakan Medis adalah tindakan yang bersifat operatif maupun non operatif yang
dilaksanakan baik untuk tujuan diagnostik maupun pengobatan.
Paraf 1 Paraf 2
5
34. Tim Kendali Mutu dan Kendali Biaya (selanjutnya disebut TKMKB) adalah tim yang
dibentuk oleh PIHAK KESATU dalam rangka penyelenggaraan kendali mutu dan kendali
biaya yang terdiri dari unsur organisasi profesi, akademisi dan pakar klinis.
35. Tim Pencegahan Kecurangan Jaminan Kesehatan Nasional PIHAK KESATU atau
selanjutnya disebut Tim PK-JKN PIHAK KESATU adalah Tim yang dibentuk PIHAK
KESATU dalam rangka pencegahan kecurangan Jaminan Kesehatan Nasional yang
berasal dari unit kerja yang melaksanakan fungsi pencegahan kecurangan di Kantor
Cabang, termasuk melakukan audit berupa verifikasi paska klaim.
PASAL 2
MAKSUD DAN TUJUAN
(1) Maksud Perjanjian ini adalah PARA PIHAK sepakat untuk melakukan kerja sama dalam
penyediaan layanan kesehatan tingkat pertama bagi Peserta Jaminan Kesehatan.
(2) Tujuan Perjanjian ini adalah mengatur syarat dan ketentuan dalam kerja sama dalam
penyediaan layanan kesehatan tingkat pertama bagi Peserta Jaminan Kesehatan.
PASAL 3
RUANG LINGKUP DAN PROSEDUR
(1) Ruang lingkup perjanjian ini meliputi pemberian Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
berupa pelayanan kesehatan perorangan yang bersifat non spesialistik (primer) meliputi
pelayanan rawat jalan dan rawat inap.
(2) Uraian Ruang lingkup dan Prosedur Pelayanan Kesehatan bagi Peserta sebagaimana
tercantum dalam Lampiran I Perjanjian ini.
PASAL 4
HAK DAN KEWAJIBAN PARA PIHAK
Tanpa mengesampingkan hak dan kewajiban dalam Pasal-Pasal lain dari Perjanjian ini,
PARA PIHAK sepakat untuk merinci hak dan kewajiban masing-masing sebagaimana
diuraikan sebagai berikut:
Paraf 1 Paraf 2
6
pelayanan, waktu dan tempat praktik pada aplikasi HFIS dan/atau secara tertulis
paling lambat akhir bulan berjalan;
e. Menerima Pakta Integritas jumlah tenaga medis yang diajukan oleh PIHAK KEDUA
melalui aplikasi HFIS paling lambat setiap tanggal 4 bulan berikutnya sebagai dasar
penetapan norma kapitasi, dikecualikan untuk FKTP non jarkomdat Pakta Integritas
diterima melalui dokumen tertulis;
f. Memperoleh rekam medis Peserta untuk kepentingan pembayaran biaya pelayanan
kesehatan berupa ringkasan rekam medis dan melihat rekam medis Peserta dari
PIHAK KEDUA dengan tetap menjaga kerahasiaan isi rekam medis sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan dalam hal dibutuhkan untuk kepentingan
audit administrasi klaim dengan format persetujuan Peserta sebagaimana tercantum
pada Lampiran III dalam Perjanjian ini;
g. Menerima data pelayanan kontak langsung dan kontak tidak langsung segera setelah
melakukan pelayanan melalui aplikasi pencatatan pelayanan tingkat pertama yang
dikembangkan oleh PIHAK KESATU dan/atau laporan lainnya yang berkaitan dengan
Program JKN dari PIHAK KEDUA dan Jejaring Faskesnya. Dikecualikan untuk FKTP
yang berada diwilayah tidak tersedia jaringan komunikasi, data pelayanan dilaporkan
dalam bentuk manual sebagaimana tercantum pada Lampiran IV dalam Perjanjian ini;
h. Menerima pakta integritas single login dan memberikan hak akses sistem informasi
PIHAK KESATU kepada PIHAK KEDUA;
i. Menerima berkas tagihan Klaim Non Kapitasi secara periodik dan lengkap;
j. Memperhitungkan kompensasi pembayaran kepada PIHAK KEDUA jika terjadi
kelebihan pembayaran;
k. Menerima pemberitahuan dari PIHAK KEDUA apabila terdapat perubahan informasi
mengenai keuangan meliputi perubahan nomor rekening, nama bank, nama rekening,
dan Nomor Pokok Wajib Pajak secara tertulis dan melalui sistem pada aplikasi HFIS;
l. Mendapatkan informasi terkait dengan penyediaan fungsi pelayanan informasi dan
penanganan pengaduan di PIHAK KEDUA.
m. Menerima informasi Peserta yang dirujuk oleh PIHAK KEDUA melalui system P-Care
milik PIHAK KESATU.
Paraf 1 Paraf 2
7
a. Mendapatkan data nama Peserta dan alamat terdaftar secara berkala setiap bulan
melalui aplikasi PIHAK KESATU;
1) kapitasi sesuai norma penetapan besaran tarif kapitasi dan berbasis kinerja.
c. Menerima pembayaran Klaim non kapitasi atas pelayanan yang diberikan kepada
Peserta sejak berkas klaim diajukan dan telah di verifikasi, paling lambat 15 (lima
belas) hari kerja sejak berkas dinyatakan lengkap oleh PIHAK KESATU;
Paraf 1 Paraf 2
8
e. Mendapatkan sistem informasi data pelayanan Peserta dan daftar FKRTL dari PIHAK
KESATU;
h. Menerima hasil evaluasi kinerja pelayanan PIHAK KEDUA dari PIHAK KESATU;
i. Menerima evaluasi hasil survey kepuasan Peserta, Walk Through Audit, Utilization
Review dari PIHAK KESATU;
h. Mencantumkan jadwal dan jam pelayanan dokter yang terdaftar sesuai dengan SIP di
PIHAK KEDUA sebagaimana tercantum dalam lampiran IX pada Perjanjian ini;
i. Menjamin Peserta mendapatkan obat, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai
yang dibutuhkan sesuai dengan indikasi medis;
Paraf 1 Paraf 2
9
j. Memastikan pelayanan yang diberikan oleh Jejaring Faskes PIHAK KEDUA kepada
Peserta sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, melakukan
sosialisasi terkait isi pada Perjanjian dan pembinaan berkelanjutan kepada Jejaring
Faskes;
k. Memberikan data dan informasi tentang Sumber Daya Manusia, sarana prasarana dan
data rekening pembayaran PIHAK KEDUA kepada PIHAK KESATU melalui aplikasi
HFI dan/atau secara tertulis;
l. Memberikan rekam medis Peserta berupa ringkasan rekam medis untuk kepentingan
pembayaran biaya pelayanan kesehatan berupa ringkasan rekam medis kepada
PIHAK KESATU dan memperlihatkan rekam medis Peserta dengan tetap menjaga
kerahasiaan isi rekam medis sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan dalam hal dibutuhkan untuk kepentingan audit administrasi klaim dengan
format persetujuan Peserta sebagaimana yang tercantum pada Lampiran II dalam
Perjanjian ini;
n. Mengajukan Pakta Integritas jumlah tenaga medis yang berpraktik di PIHAK KEDUA
melalui aplikasi HFIS kepada PIHAK KESATU, paling lambat setiap tanggal 4 bulan
berikutnya sebagai dasar penetapan norma kapitasi, dikecualikan untuk FKTP non
jarkomdat Pakta integritas diajukan kepada PIHAK KESATU melalui dokumen tertulis.
o. Memasukkan data pelayanan yang diberikan kepada peserta baik kontak langsung
maupun tidak langsung segera setelah pelayanan termasuk pelayanan Jejaring
Faskes sesuai ketentuan yang berlaku melalui aplikasi pencatatan pelayanan tingkat
pertama yang dikembangkan oleh PIHAK KESATU;
Bagi wilayah yang tidak tersedia jaringan komunikasi data, laporan pelayanan
kesehatan (kunjungan dan rujukan) disampaikan dalam bentuk manual dengan format
Laporan sebagaimana yang tercantum pada Lampiran IV dalam perjanjian ini;
p. Menyerahkan pakta integritas single login bagi setiap user PIHAK KEDUA yang
diberikan wewenang untuk melaksanakan operasional sistem informasi milik PIHAK
KESATU sebagaimana format pakta integritas dalam Lampiran X dan
memberitahukan secara tertulis apabila terdapat pergantian user PIHAK KEDUA;
r. Mengajukan berkas tagihan Klaim non kapitasi secara periodik dan lengkap;
Paraf 1 Paraf 2
10
x. Menerima dan melayani peserta yang dirujuk dari Faskes lain sesuai dengan
ketentuan yang peraturan perundangan;
y. Memastikan seluruh jajaran Sumber Daya Manusia yang dimiliki berkomitmen untuk
tunduk dan taat pada aturan terkait dengan anti gratifikasi berdasarkan ketentuan
peraturan perundang-undangan;
PASAL 5
INFORMASI DAN PENANGANAN PENGADUAN PESERTA
(1) PARA PIHAK menyediakan fungsi pemberian informasi dan penanganan pengaduan
sesuai ketentuan perundang-undangan.
(2) Dalam hal Peserta JKN-KIS atau PIHAK KEDUA membutuhkan pelayanan pemberian
informasi dan penanganan pengaduan, maka mekanisme dilakukan sebagai berikut:
a. Peserta JKN-KIS menyampaikan permintaan informasi dan penanganan pengaduan
kepada petugas yang telah ditentukan oleh PIHAK KESATU maupun PIHAK KEDUA
untuk melaksanakan fungsi pemberian informasi dan penanganan pengaduan.
b. PIHAK KESATU maupun PIHAK KEDUA melalui petugas yang telah ditunjuk sebagai
pemberian informasi dan penanganan pengaduan, menyampaikan permintaan
informasi dan penanganan pengaduan kepada PIHAK LAINNYA melalui staf yang
telah diberikan kewenangan, baik melalui tatap muka langsung ataupun melalui media
komunikasi lainnya (telepon; handphone; atau aplikasi yang berlaku).
c. Dalam hal diperlukan eskalasi dan atau tindak lanjut, maka PARA PIHAK saling
berkoordinasi melalui petugas yang telah diberikan kewenangan.
d. Penyelesaian penanganan pengaduan dilaksanakan mengacu pada ketentuan
sebagaimana dimaksud pada Lampiran XI.
PASAL 6
JEJARING FASKES
(1) Dalam hal PIHAK KEDUA tidak memiliki sarana penunjang, wajib membangun jejaring
dengan Fasilitas Kesehatan penunjang untuk menjamin ketersediaan obat, bahan medis
habis pakai, dan pemeriksaan penunjang yang dibutuhkan;
Paraf 1 Paraf 2
11
(2) PIHAK KEDUA dapat bekerja sama dengan Jejaring Faskes antara lain Instalasi Farmasi
Apotek dan/atau Laboratorium dan/atau bidan;
(3) PIHAK KEDUA dapat bekerja sama dengan Jejaring Faskes antara lain Instalasi
Farmasi/Apotek/Laboratorium yang telah menjalin kerja sama dengan PIHAK KESATU;
(4) Jejaring Faskes berhak mengajukan Klaim non kapitasi kepada PIHAK KESATU melalui
PIHAK KEDUA;
(5) Jejaring Faskes wajib membuat dan menyampaikan laporan bulanan dan laporan lainnya
yang berkaitan dengan Program Jaminan Kesehatan kepada PIHAK KESATU melalui
PIHAK KEDUA;
(6) Biaya dan tata cara pembayaran Klaim non kapitasi sebagaimana dimaksud pada ayat
(4) diuraikan sebagaimana pada Lampiran II Perjanjian;
(7) Jejaring Faskes yang bekerja sama dengan PIHAK KEDUA sebagaimana dimaksud
pada ayat (1), tercantum pada Lampiran VI Perjanjian;
(8) Jejaring Faskes sebagaimana dimaksud pada ayat (7), menundukkan diri pada Perjanjian
ini dengan menandatangani pernyataan persetujuan yang tercantum pada Lampiran VII
Perjanjian;
(9) Salinan Perjanjian antara PIHAK KEDUA dengan Jejaring Faskes menjadi lampiran yang
merupakan bagian tidak terpisahkan dari Perjanjian ini.
PASAL 7
KADALUARSA KLAIM NON KAPITASI
(1) Kadaluarsa klaim kolektif yang diajukan PIHAK KEDUA kepada PIHAK KESATU adalah
6 (enam) bulan terhitung sejak pelayanan kesehatan selesai diberikan.
(2) Dalam hal jangka waktu pengajuan klaim sebagaimana dimaksud pada ayat (1)
terlampaui, klaim tidak dapat diajukan kembali.
PASAL 8
KERAHASIAAN INFORMASI
Para Pihak dilarang, tanpa persetujuan tertulis dari PIHAK lainnya untuk memberitahukan,
membuka atau memberikan informasi, keterangan atau hal yang sejenisnya yang
menyangkut isi atau yang berhubungan dengan Perjanjian ini, selama berlakunya dan
sesudah berakhirnya Perjanjian ini, kepada PIHAK ketiga lainnya baik yang berupa badan
hukum, perorangan, kecuali :
a. Kepada instansi pemerintah yang berwenang mengatur atau mengeluarkan izin tentang
hal-hal yang diperjanjikan dalam Perjanjian ini;
b. Informasi tersebut yang saat ini atau sewaktu-waktu di kemudian hari dapat menjadi atau
tersedia untuk masyarakat umum;
c. Diperintahkan oleh badan peradilan atau instansi pemerintah lainnya secara tertulis dan
resmi, berkaitan dengan proses penegakan hukum atas suatu perkara yang terkait dengan
hal-hal yang diatur dalam Perjanjian ini;
Paraf 1 Paraf 2
12
PASAL 9
BIAYA DAN TATA CARA PEMBAYARAN
PELAYANAN KESEHATAN
Biaya dan tata cara pembayaran pelayanan kesehatan yang dilakukan dalam pelaksanaan
Perjanjian ini diuraikan sebagaimana pada Lampiran II Perjanjian ini.
PASAL 10
JANGKA WAKTU PERJANJIAN
(1) Perjanjian ini berlaku untuk jangka waktu satu tahun terhitung sejak tanggal Satu bulan
Januari tahun Dua Ribu Dua Puluh Satu dan berakhir pada tanggal Tiga Puluh Satu bulan
Desember tahun Dua Ribu Dua Puluh Satu.
(2) Selambat-lambatnya 3 (tiga) bulan sebelum berakhirnya Jangka Waktu Perjanjian, PARA
PIHAK sepakat untuk saling memberitahukan maksudnya apabila hendak memperpanjang
Perjanjian ini.
(3) Pada jangka waktu sebagaimana dimaksud dalam ayat (2) Pasal ini PIHAK KESATU akan
melakukan penilaian kembali terhadap PIHAK KEDUA atas :
a. fasilitas dan kemampuan pelayanan kesehatan;
b. penyelenggaraan pelayanan kesehatan selama jangka waktu Perjanjian;
c. kepatuhan dan komitmen terhadap Perjanjian.
(4) Keputusan untuk memperpanjang Perjanjian ini atau tidak, merupakan kewenangan masing-
masing PIHAK.
PASAL 11
MONITORING DAN EVALUASI
(1) PIHAK KESATU akan melakukan evaluasi sesuai dengan peraturan perundang-
undangan penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang dilakukan oleh PIHAK KEDUA
secara berkala.
(2) Hasil evaluasi penyelenggaraan pelayanan kesehatan sebagaimana dimaksud pada ayat
(1) Pasal ini akan disampaikan secara tertulis kepada PIHAK KEDUA dengan disertai
rekomendasi (apabila diperlukan).
(3) Dalam rangka melakukan monitoring dan evaluasi, PIHAK KESATU secara langsung
dan/atau dengan organisasi profesi, dinas kesehatan, asosiasi faskes, berhak untuk
Paraf 1 Paraf 2
13
melakukan pengawasan atas pelaksanaan Perjanjian Kerja Sama yang dilakukan oleh
PIHAK KEDUA.
(4) Evaluasi yang dilakukan antara lain : angka kunjungan,rasio rujukan, angka kontak
langsung dan kontak tidak langsung, angka rujukan non spesialistik, review kesesuaian
rujukan spesialistik dari FKTP yang ditegakkan sebagai kasus non spesialistik di FKRTL,
pengelolaan prolanis terkendali dan walk through audit/KESSAN;
PASAL 12
PEMBINAAN, PENGAWASAN DAN PENGENDALIAN
PASAL 13
SANKSI
(1) Dalam hal PIHAK KEDUA terbukti secara nyata melakukan hal-hal sebagai berikut:
a. tidak melayani Peserta sesuai dengan isi perjanjian ini;
b. tidak memberikan fasilitas dan pelayanan kesehatan kepada Peserta sesuai dengan
ketentuan;
Paraf 1 Paraf 2
14
Paraf 1 Paraf 2
15
dan/atau mekanisme lain yang disepakati dan dituangkan dalam berita acara
pemulihan kerugian;
b. Apabila kerugian diketahui setelah masa perjanjian berakhir, maka pemulihan
kerugian dilakukan dengan pembayaran langsung ke rekening pihak yang dirugikan
yang dituangkan dalam Berita Acara Pemulihan Kerugian.
c. Dalam hal Berita Acara Pemulihan Kerugian tidak ditandatangani oleh pihak yang
menyalahgunakan wewenang maka pemulihan kerugian diperhitungkan pada
pembayaran kapitasi dan/atau non kapitasi pada bulan berikutnya.
(7) Dalam hal PIHAK KEDUA maupun Jejaring Faskes PIHAK KEDUA, tidak melakukan
kewajiban sebagaimana dimaksud dalam pasal 4 ayat (4), namun tidak terbatas pada :
a. Melakukan kesalahan dalam tindakan medis, seperti kekeliruan diagnosa,
interpretasi hasil pemeriksaan penunjang, indikasi tindakan, tindakan tidak sesuai
dengan standar pelayanan, kesalahan pemberian obat dan kesalahan lainnya;
b. Tidak melakukan hal-hal yang seharusnya dilakukan menurut asas-asas dan standar
praktik kedokteran yang baik sehingga mengakibatkan terjadinya cedera pada
pasien, berupa cedera fisik, psikologis, mental, cacat tetap atau meninggal,
maka PIHAK KESATU tidak bertanggungjawab atas akibat dari tindakan tersebut.
(8) Pengakhiran Perjanjian yang diakibatkan sebagaimana dimaksud pada ayat (2) dan/atau
ayat (4) Pasal ini dapat dilakukan tanpa harus memenuhi ketentuan Jangka Waktu
Perjanjian sebagaimana tertuang pada Pasal 10 Perjanjian ini dan tidak membebaskan
PARA PIHAK dalam menyelesaikan kewajiban masing-masing yang masih ada kepada
pihak lainnya.
(9) Dalam hal PIHAK KESATU tidak melakukan pembayaran kepada PIHAK KEDUA sesuai
dengan waktu yang telah disepakati dalam Perjanjian ini PIHAK KEDUA berhak
memberikan teguran lisan, teguran lisan tertulis dan surat peringatan kepada PIHAK
KESATU.
(10) Dalam hal teguran lisan, teguran lisan tertulis dan surat peringatan PIHAK KEDUA
sebagaimana dimaksud pada ayat (9) Pasal ini tidak ditanggapi oleh PIHAK KESATU,
maka PIHAK KEDUA dapat menyampaikan pengaduan sesuai ketentuan yang berlaku.
PASAL 14
PENYELESAIAN PERSELISIHAN
(1) Setiap perselisihan dan perbedaan pendapat sehubungan dengan Perjanjian ini akan
diselesaikan secara musyawarah dan mufakat oleh PARA PIHAK.
(2) Dalam hal perselisihan dan perbedaan pendapat tidak dapat diselesaikan secara
musyawarah dan mufakat, maka akan diselesaikan melalui mediasi dengan menunjuk
mediator sesuai dengan peraturan perundang-undangan.
Paraf 1 Paraf 2
16
(3) Apabila mediasi sebagaimana dimaksud ayat (2) tidak dapat diselesaikan, PARA PIHAK
memilih untuk menyerahkan penyelesaian perselisihan tersebut melalui pengadilan
negeri Bale Bandung.
PASAL 15
PENGAKHIRAN PERJANJIAN
(1) Perjanjian ini dapat diakhiri oleh salah satu PIHAK sebelum berakhirnya Jangka Waktu
Perjanjian, berdasarkan hal-hal sebagai berikut:
a. telah menerima surat peringatan secara tertulis sebanyak 3 (tiga) kali;
b. menyalahgunakan wewenang sebagaimana diatur pada pasal 13 ayat (4);
c. Izin Operasional PIHAK KEDUA berakhir (tidak berlaku). Pengakhiran berlaku efektif
pada masa habis masa berlakunya dan/atau pada saat pencabutan izin operasional
oleh pemerintah. Pada kondisi ijin operasional PIHAK KEDUA berakhir, dikecualikan
pada masa Darurat Bencana Covid-19, Surat Izin Operasional tetap dapat digunakan
untuk melanjutkan kerja sama dengan membuat pernyataan komitmen
penyelenggaraan/operasional;
d. Salah satu Pihak dinyatakan bangkrut atau pailit oleh pengadilan. Pengakhiran berlaku
efektif pada tanggal dikeluarkannya keputusan bangkrut atau pailit oleh Pengadilan;
e. Salah satu Pihak mengadakan/berada dalam keadaan likuidasi. Pengakhiran berlaku
efektif pada tanggal Pihak yang bersangkutan telah dinyatakan dilikuidasi secara sah
menurut ketentuan dan prosedur hukum yang berlaku.
(2) Dalam hal PIHAK KEDUA bermaksud untuk mengakhiri Perjanjian ini secara sepihak
sebelum berakhirnya Jangka Waktu Perjanjian dan disetujui oleh PIHAK KESATU,
PIHAK KEDUA wajib memberikan pemberitahuan tertulis mengenai maksudnya tersebut
sekurang-kurangnya 3 (tiga) bulan sebelumnya
(3) Dalam hal PIHAK KEDUA tidak bekerjasama lagi dengan PIHAK KESATU sebelum
masa kerjasama berakhir sebagaimana diatur dalam ayat (2) pada Pasal ini, maka
Peserta yang terdaftar di PIHAK KEDUA akan dipindahkan ke FKTP lain oleh PIHAK
KESATU setelah berkoordinasi dengan Dinas Kesehatan setempat, asosiasi fasilitas
kesehatan, dan/atau pemangku kepentingan lain.
(4) Apabila terjadi sengketa diantara PARA PIHAK berkaitan denga Perjanjian ini, dimana
salah satu PIHAK menerima relaas gugatan perdata, maka Perjanjian ini dinyatakan
berakhir pada tanggal terakhir bulan saat relaas gugatan tersebut diterima. Terkait
dengan terjadinya pemindahan Peserta menjadi kewenangan dari PIHAK KESATU.
(5) PARA PIHAK dengan ini sepakat untuk mengesampingkan berlakunya ketentuan dalam
Pasal 1266 dan Pasal 1267 Kitab Undang-undang Hukum Perdata, sejauh yang
Paraf 1 Paraf 2
17
PASAL 16
KEADAAN MEMAKSA (FORCE MAJEURE)
(1) Yang dimaksud dengan keadaan memaksa (selanjutnya disebut Force Majeure) adalah
suatu keadaan yang terjadinya diluar kemampuan, kesalahan, atau kekuasaan PARA
PIHAK dan yang menyebabkan Pihak yang mengalaminya tidak dapat melaksanakan
atau terpaksa menunda pelaksanaan kewajibannya dalam Perjanjian ini.
(2) Force Majeure tersebut meliputi bencana alam (gempa bumi, tsunami, banjir bandang,
angin topan, tanah longsor, sambaran petir, kebakaran, ledakan benda-benda angkasa),
wabah, perang (yang dinyatakan maupun yang tidak dinyatakan), pemberontakan, huru-
hara, pemogokkan umum, kebakaran dan kebijaksanaan Pemerintah yang berpengaruh
secara langsung terhadap pelaksanaan Perjanjian ini.
(3) Dalam hal terjadinya peristiwa Force Majeure, maka Pihak yang terhalang untuk
melaksanakan kewajibannya tidak dapat dituntut oleh Pihak lainnya. Pihak yang terkena
Force Majeure wajib memberitahukan adanya peristiwa Force Majeure tersebut kepada
Pihak yang lain secara tertulis paling lambat 14 (empat belas) hari kalender sejak saat
terjadinya peristiwa Force Majeure, yang dikuatkan oleh surat keterangan dari pejabat
yang berwenang yang menerangkan adanya peristiwa Force Majeure tersebut.
(4) Pihak yang terkena Force Majeure wajib mengupayakan dengan sebaik-baiknya untuk
tetap melaksanakan kewajibannya sebagaimana diatur dalam Perjanjian ini segera
setelah peristiwa Force Majeure berakhir.
(5) Apabila peristiwa Force Majeure tersebut berlangsung terus hingga melebihi atau diduga
oleh Pihak yang mengalami Force Majeure akan melebihi jangka waktu 30 (tiga puluh)
hari kalender, maka PARA PIHAK sepakat untuk meninjau kembali Jangka Waktu
Perjanjian ini.
(6) Semua kerugian dan biaya yang diderita oleh salah satu Pihak sebagai akibat terjadinya
peristiwa Force Majeure bukan merupakan tanggung jawab pihak yang lain.
PASAL 17
PEMBERITAHUAN
Paraf 1 Paraf 2
18
kepada Pihak lainnya dalam pelaksanaan Perjanjian ini, harus dilakukan secara tertulis
dan disampaikan secara langsung, pos, ekspedisi, media sosial, faksimili atau email
dialamatkan kepada:
Paraf 1 Paraf 2
19
PASAL 18
LAIN-LAIN
Paraf 1 Paraf 2
20
Demikianlah, Perjanjian ini dibuat dalam rangkap 2 (dua), asli masing-masing sama bunyinya
di atas kertas bermaterai cukup serta mempunyai kekuatan hukum yang sama setelah
ditanda-tangani oleh PARA PIHAK.
Materai
6.000
Paraf 1 Paraf 2
21
Lampiran I Perjanjian
Nomor : 292/KTR/V-09/1220
Nomor :
PELAYANAN KESEHATAN
I. RUANG LINGKUP
Paraf 1 Paraf 2
22
dilakukan di PIHAK KEDUA sesuai dengan Panduan Praktik Klinis (PPK) bagi
Dokter di Fasilitas pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama yang berlaku.
4. Kuratif-Rehabilitatif
a. Pelayanan Penunjang Rujuk Balik bagi Peserta Penyandang Penyakit Kronis
yang terdaftar sebagai Peserta Program Pengelolaan Penyakit Kronis (Prolanis),
meliputi:
1) pemeriksaan gula darah puasa (GDP);
2) pemeriksaan HbA1c; dan
3) pemeriksaan kimia darah, meliputi:
a) microalbuminuria;
b) ureum;
c) kreatinin;
d) kolesterol total;
e) kolesterol LDL;
f) kolesterol HDL; dan
g) trigliserida
b. Pelayanan kegiatan kelompok bagi peserta Prolanis, meliputi:
1) Aktifitas fisik Prolanis
2) Edukasi kesehatan Prolanis
5. Promotif Preventif
Pelayanan skrining kesehatan, meliputi:
1) pemeriksaan gula darah puasa (GDP); dan pemeriksaan gula darah post
prandial (GDPP)
2) pemeriksaan IVA atau Papsmear
3) pemeriksaan tekanan darah
4) pemeriksaan payudara secara klinis (Sadanis)
5) terapi Krio
6. Pelayanan gigi
a. administrasi pelayanan, meliputi biaya administrasi pendaftaran Peserta untuk
berobat, penyediaan dan pemberian surat rujukan ke FKRTL untuk penyakit
yang tidak dapat ditangani di PIHAK KEDUA
b. pemeriksaan, pengobatan, dan konsultasi medis
c. premedikasi
d. kegawatdaruratan oro-dental
e. pencabutan gigi sulung (topikal, infiltrasi)
f. pencabutan gigi permanen tanpa penyulit
g. obat pasca ekstraksi
h. tumpatan komposit/GIC
i. Skeling Gigi atas indikasi medis
B. Rawat Inap Tingkat Pertama (RITP) ** bagi Klinik dengan fasilitas rawat inap
Paraf 1 Paraf 2
23
Paraf 1 Paraf 2
24
Paraf 1 Paraf 2
25
Paraf 1 Paraf 2
26
2) Media komunikasi yang dimiliki dokter dan peserta antara lain telepon,
layanan pesan singkat (Short Message Service/SMS), aplikasi pesan lintas
platform atau media sosial lain;
c. Jenis Pelayanan kontak tidak langsung:
1) Pelayanan kontak tidak langsung sehat (kontak sehat) adalah kontak yang
dilakukan secara 2 (dua) arah antara FKTP dan peserta dalam pemberian
informasi dan disertai dengan konsultasi tentang promotif preventif.
Penyampaian pesan secara masif/broadcast dan/atau tidak terdapat
komunikasi 2 (dua) arah antara FKTP dan peserta, maka tidak termasuk ke
dalam kategori Kontak tidak langsung.
2) Pelayanan kontak tidak langsung sakit (kontak sakit) merupakan kontak
antara FKTP dan Peserta untuk konsultasi atas kondisi keluhan sakit Peserta.
d. Pelayanan Kontak Tidak Langsung adalah sebagai berikut:
1) Pelayanan konsultasi upaya promotif dan preventif individual kepada peserta
program JKN.
2) Pelayanan konsultasi upaya promotif preventif untuk pencegahan penyebaran
Covid-19, seperti:
a) 3 Disiplin Plus, yaitu:
(1) Disiplin pakai masker yang benar
(2) Disiplin menjaga jarak yang benar
(3) Disiplin mencuci tangan dengan sabun yang benar, Plus
(4) Menjaga pola hidup bersih dan sehat
b) membiasakan diri makan makanan sehat seperti buah dan sayuran,
minum air putih, olah raga dan istirahat cukup, dan lainnya
3) Pelayanan konsultasi medis kepada peserta sesuai indikasi medis, dengan
fokus peserta yang memiliki riwayat penyakit kronis, seperti peserta PRB dan
Prolanis (baik kontak sehat maupun sakit).
4. Rawat Inap Tingkat Pertama (RITP) ** bagi Klinik dengan fasilitas rawat inap
Paraf 1 Paraf 2
27
g. Setelah mendapatkan pelayanan yang termasuk dalam klaim non kapitasi, Peserta
menandatangani bukti pelayanan pada lembar yang disediakan. Lembar bukti
pelayanan disediakan oleh masing-masing Faskes sesuai lampiran VIII.
h. PIHAK KEDUA melakukan pencatatan pelayanan dan tindakan yang telah
dilakukan pada rekam medis peserta dan menginputnya ke dalam aplikasi PIHAK
KESATU.
i. Peserta dapat dirujuk ke FKRTL bila berdasarkan indikasi medis diperlukan.
Paraf 1 Paraf 2
28
Lampiran II Perjanjian
Nomor : 292/KTR/V-09/1220
Nomor :
BIAYA DAN TATA CARA PEMBAYARAN
c. Norma penetapan besaran tarif kapitasi berdasarkan data jumlah dokter dan
dokter gigi sesuai dengan Surat Izin Praktik Dokter yang berlaku.
d. Pembayaran kapitasi per bulan berdasarkan masa berlaku SIP Dokter dan/atau
Dokter Gigi yang berlaku selama 1 (satu) bulan penuh dan dokter melakukan
praktek, apabila masa berlaku SIP Dokter dan/atau Dokter Gigi kurang dari 1
(satu) bulan maka tidak diperhitungkan dalam penetapan tarif kapitasi bulan
tersebut.
Tarif Kapitasi
KLINIK PRATAMA
No Norma Kapitasi
8,000 9,000 9,000 10,000
Ketersediaan
1 Dokter Umum
a. Tidak Ada
b. 1 Orang √ √
c. Minimal 2 Orang √ √
2 Dokter Gigi
a. Tidak Ada
b. Ada √ √
3 Bidan/Perawat √ √ √ √
4 Laboratorium Pratama √ √ √ √
5 Apotek/Pelayanan Obat √ √ √ √
Bagi Klinik Pratama yang belum memenuhi persyaratan SDM sesuai ketentuan
Peraturan Perundang-undangan, dengan ketersediaan 1 (satu) dokter, besaran
kapitasinya ditetapkan sebesar Rp 8000,00 (delapan ribu rupiah).
Paraf 1 Paraf 2
29
Rp. 120.000,-.
Pemeriksaan (seratus dua puluh ribu 2 kali dalam 1 tahun bagi
Microalbuminuria
rupiah) seluruh peserta Prolanis
Rp. 30.000,-
2 kali dalam 1 tahun bagi
Pemeriksaan Ureum seluruh peserta Prolanis
(tiga puluh ribu rupiah)
Rp. 30.000,-
Pemeriksaan Kreatinin 2 kali dalam 1 tahun bagi
(tiga puluh ribu rupiah)
seluruh peserta Prolanis
Rp. 45.000,-
Pemeriksaan Kolesterol (empat puluh lima ribu 2 kali dalam 1 tahun bagi
Total
rupiah) seluruh peserta Prolanis
Rp. 60.000,-
Pemeriksaan Kolesterol 2 kali dalam 1 tahun bagi
LDL (enam puluh ribu rupiah)
seluruh peserta Prolanis
Rp. 45.000,-
Pemeriksaan Kolesterol (empat puluh lima ribu 2 kali dalam 1 tahun bagi
HDL
rupiah) seluruh peserta Prolanis
Rp. 50.000,-
Pemeriksaan Trigliserida 2 kali dalam 1 tahun bagi
(lima puluh ribu rupiah)
seluruh peserta Prolanis
Paraf 1 Paraf 2
30
Pemeriksaan PNC Rp. 25.000,- (dua puluh lima diberikan dalam kurun waktu
ribu rupiah)/ kunjungan kunjungan dengan ketentuan
2 (dua) kali kunjungan ibu
nifas dan neonatus pertama
dan kedua (KF1-KN1 dan
KF2-KN2), 1 (satu) kali
kunjungan neonatus ketiga
(KN3), serta 1 (satu) kali
kunjungan ibu nifas ketiga
(KF3).
Paraf 1 Paraf 2
31
3) Masing-masing rahang
maksimal Rp. 500.000,-
Ambulance Sesuai dengan tarif Perda 1) Penggantian biaya
pelayanan ambulan
diberikan pada
pelayanan ambulan
5
darat dan ambulan air
2) Dalam hal belum
terdapat tarif Perda
maka mengacu pada
standar yang berlaku
pada daerah dengan
karakteristik geografis
yang setara pada satu
wilayah
2. Rawat Inap Tingkat Pertama (RITP) ** Klinik dengan fasilitas rawat inap
Dibayarkan berdasarkan Tarif Non Kapitasi
Paraf 1 Paraf 2
32
Paraf 1 Paraf 2
33
Paraf 1 Paraf 2
34
𝐑𝐏𝐏𝐓 𝐃𝐌
jumlah peserta Prolanis DM terkendali
= x 100%
jumlah peserta terdaftar di FKTP dengan diagnosa DM
Paraf 1 Paraf 2
35
(1) Target indikator angka kontak adalah paling sedikit 150‰ (seratus
lima puluh permil)
(2) Target indikator Rasio Rujukan Rawat Jalan Kasus Non Spesialistik
adalah paling banyak 2% (dua persen)
(3) Target indikator Rasio Peserta Prolanis Terkendali adalah paling
sedikit 5% (lima persen).
c) Kriteria penilaian
Kriteria penilaian Pembayaran KBK dibagi dalam 4 kriteria rating
berdasarkan target indikator kinerja, dengan ketentuan sebagai berikut:
(1) Kriteria penilaian angka kontak:
(a) Kriteria rating 1 apabila capaian angka kontak ≤140‰
(b) Kriteria rating 2 apabila capaian angka kontak >140‰ -145‰
(c) Kriteria rating 3 apabila capaian angka kontak >145‰ - <150‰
(d) Kriteria rating 4 apabila capaian angka kontak ≥150‰
(2) Kriteria penilaian Rasio Rujukan Rawat Jalan Kasus Non
Spesialistik
(a) Kriteria rating 1 apabila capaian RRNS >3%
(b) Kriteria rating 2 apabila capaian RRNS >2,5% - 3%
(c) Kriteria rating 3 apabila capaian RRNS >2% - 2,5%
(d) Kriteria rating 4 apabila capaian RRNS ≤ 2%
(3) Kriteria penilaian Rasio Peserta Prolanis Terkendali
(a) Kriteria rating 1 apabila capaian RPPT <3%
(b) Kriteria rating 2 apabila capaian RPPT 3% - <4%
(c) Kriteria rating 3 apabila capaian RPPT 4% - <5%
(d) Kriteria rating 4 apabila capaian RPPT ≥ 5%
Paraf 1 Paraf 2
36
Tabel 1
Penilaian PKBK
Kriteria Penilaian
Indikator Kinerja Bobot Target Nilai Capaian
No Rating Deskripsi
a b c d e f=bxd
1 Angka Kontak 40% ≥ 150 ‰ 4 ≥ 150 ‰ 1.6
3 > 145 - < 150 ‰ 1.2
2 > 140 - 145 ‰ 0.8
1 ≤ 140 ‰ 0.4
2 Rasio Rujukan Non 50% ≤2% 4 ≤ 2% 2
Spesialistik 3 > 2 - 2,5 % 1.5
2 > 2,5 - 3% 1
1 >3% 0.5
3 Rasio Peserta 10% ≥5 % 4 ≥ 5% 0.4
Prolanis Terkendali 3 < 5 - 4% 0.3
2 < 4 - 3% 0.2
1 <3% 0.1
Tabel 2
% Pembayaran Kapitasi
Nilai Capaian
Klinik Pratama
4 100%
3-<4 97%
2-<3 96%
1-<2 95%
Paraf 1 Paraf 2
37
Paraf 1 Paraf 2
38
1. Biaya pelayanan Rawat Jalan Tingkat Pertama (RJTP) dibayar dengan kapitasi,
yaitu berdasarkan tarif kapitasi dan jumlah Peserta terdaftar di PIHAK KEDUA
sesuai ketentuan pendaftaran Peserta di PIHAK KEDUA yang berlaku
b. Peserta baru
Paraf 1 Paraf 2
39
5. Jika pembuatan dan persetujuan Pakta Integritas belum dilakukan oleh PIHAK
KEDUA maka tarif kapitasi belum bisa ditetapkan sehingga besaran jumlah kapitasi
tidak bisa terbentuk dan pembayaran kapitasi belum bisa dilakukan.
6. Dalam hal terjadi kelebihan atau kekurangan atas pembayaran kapitasi, maka akan
dilakukan koreksi terhadap pembayaran kapitasi.
8. Penyesuaian norma penetapan besaran tarif kapitasi dalam hal terjadi penambahan
ketersediaan sumber daya manusia khususnya tenaga kesehatan, kelengkapan
sarana prasarana dan lingkup pelayanan yang mempengaruhi kapasitas layanan
dan besaran kapitasi yang dibayarkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku,
diberlakukan pada bulan berikutnya setelah PIHAK KEDUA melakukan update
melalui aplikasi HFIS dikecualikan untuk FKTP non jarkomdat melakukan
pemberitahuan secara tertulis.
10. Kelebihan pembayaran kapitasi akibat kejadian sebagaimana angka 8 diatas, akan
dikompensasikan pada pembayaran kapitasi bulan berikutnya.
11. Kelebihan pembayaran non kapitasi karena incorrect claim (ketidaksesuaian Klaim)
atau hasil audit akan dikompensasikan pada pembayaran kapitasi dan atau non
kapitasi bulan berikutnya dan atau melalui mekanisme lain yang disepakati oleh
para pihak.
12. Kompensasi kelebihan atau kekurangan pembayaran kapitasi dan non kapitasi
dituangkan dalam berita acara yang disepakati oleh para pihak.
13. Biaya pelayanan kesehatan yang dibayar dengan tarif non kapitasi untuk pelayanan
yang telah dilakukan oleh PIHAK KEDUA maupun jejaringnya, diajukan secara
kolektif oleh PIHAK KEDUA kepada PIHAK KESATU dengan kelengkapan
administrasi berdasarkan pada ketentuan yang berlaku.
14. Dalam hal PIHAK KESATU terlambat dalam melakukan pembayaran klaim non
kapitasi, maka PIHAK KESATU akan melakukan pembayaran denda kepada
PIHAK KEDUA sebesar 1 % (satu persen) dari jumlah pembayaran klaim non
kapitasi yang harus dibayarkan untuk setiap 1 (satu) bulan keterlambatan dengan
mekanisme sebagai berikut:
a. Denda keterlambatan pembayaran non kapitasi dihitung secara proporsional
secara harian menggunakan hari kalender.
b. Perhitungan besaran jumlah denda untuk keterlambatan sebagai berikut:
Paraf 1 Paraf 2
40
1. Rekening Kapitasi
Rekening Atas Nama : ENTIN HARTINI
Nama Bank : BCA
Nomor Rekening : 132-00-1725802-2
No. NPWP : 93.193.941.7-421.000 a.n CV. ANUGERAH SEHAT
2. Rekening Non Kapitasi
Rekening Atas Nama : ENTIN HARTINI
Nama Bank : MANDIRI
Nomor Rekening : 132-00-1725802-2
No. NPWP : 93.193.941.7-421.000 a.n CV. ANUGERAH SEHAT
3. Rekening Promotif Preventif
Rekening Atas Nama : ENTIN HARTINI
Nama Bank : MANDIRI
Nomor Rekening : 132-00-1725802-2
No. NPWP : 93.193.941.7-421.000 a.n CV. ANUGERAH SEHAT
Paraf 1 Paraf 2
41
G. Pembayaran klaim non kapitasi kepada PIHAK KEDUA dan Jejaring Faskes sebesar
Netto setelah dikurangi biaya administrasi bank dan pajak sesuai ketentuan yang
berlaku.
Paraf 1 Paraf 2
42
Setuju resume medik saya digunakan untuk kepentingan audit administrasi klaim
Demikianlah pernyataan persetujuan dibuat dengan penuh kesadaran tanpa adanya
paksaan dari pihak manapun.
…………………., ……………………20…..
Yang Membuat Pernyataan
Paraf 1 Paraf 2
43
Lampiran IV Perjanjian
Nomor : 292/KTR/V-09/1220
Nomor :
LAPORAN PELAYANAN
RAWAT JALAN TINGKAT PERTAMA (RJTP)
BULAN ......... TAHUN ......
Nama Faskes :
Alamat :
TANDA
NO KARTU DI
NO TANGGAL NAMA PESERTA DIAGNOSA TANGAN
PESERTA RUJUK
PESERTA
Paraf 1 Paraf 2
44
Lampiran V Perjanjian
Nomor : 292/KTR/V-09/1220
Nomor :
LAPORAN PELAYANAN
Nama Faskes :
Alamat :
TANDA
NO KARTU DI
NO TANGGAL NAMA PESERTA DIAGNOSA LOS TANGAN
PESERTA RUJUK
PESERTA
Paraf 1 Paraf 2
45
Lampiran VI Perjanjian
Nomor :292/KTR/V-09/1220
Nomor :
Nama Penanggungjawab :
Alamat praktik :
Nomor telepon :
Nama Bank :
Nomor rekening :
NPWP :
b. Bidan .........
Nama Penanggungjawab :
Alamat praktik :
Nomor telepon :
Nama Bank :
Nomor rekening :
NPWP :
c. Laboratorium .........
Nama Penanggungjawab :
Alamat praktik :
Paraf 1 Paraf 2
46
Nomor telepon :
Nama Bank :
Nomor Rekening :
NPWP :
d. Apotek ............
Nama Penanggungjawab :
Alamat praktik :
Nomor telepon :
Nama Bank :
Nomor rekening :
NPWP :
e. Dst............
Catatan : data jejaring diatas sesuai dengan jumlah jejaring yang bekerjasama dengan
FKTP
Paraf 1 Paraf 2
47
ANTARA
TENTANG
1. ……(nama orang yang bertandatangan), Nomor KTP .….., Alamat …… bertindak untuk
dan atas nama…… (nama praktek bidan, nama rumah bersalin, nama laboratorium,
apotek) Jejaring dari Klinik Pratama ...........;
2. ……(nama orang yang bertandatangan), Nomor KTP .….., Alamat …… bertindak untuk
dan atas nama…… (nama praktek bidan, nama rumah bersalin, nama laboratorium,
apotek) Jejaring dari Klinik Pratama ...........;
3. ……(nama orang yang bertandatangan), Nomor KTP .….., Alamat …… bertindak untuk
dan atas nama…… (nama praktek bidan, nama rumah bersalin, nama laboratorium,
apotek) Jejaring dari Klinik Pratama ...........;
4. ……(nama orang yang bertandatangan), Nomor KTP .….., Alamat …… bertindak untuk
dan atas nama…… (nama praktek bidan, nama rumah bersalin, nama laboratorium,
apotek) Jejaring dari Klinik Pratama ...........;
5. dst
i. Pasal 4 ayat (4) Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 71 Tahun Tahun 2013 Tentang
Pelayanan Kesehatan Pada Jaminan Kesehatan Nasional sebagaimana diubah dengan
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 99 Tahun 2015 Tentang Perubahan Atas Peraturan
Menteri Kesehatan Nomor 71 Tahun 2013 Tentang Pelayanan Kesehatan Pada Jaminan
Kesehatan Nasional, mengatur sebagai berikut:
”Dalam hal perjanjian kerjasama sebagaimana dimaksud pada ayat (3) dilakukan antara
BPJS Kesehatan dengan Fasilitas Kesehatan yang membentuk jejaring harus
ditandatangani oleh unsur Fasilitas Kesehatan dan semua jejaringnya.”
Paraf 1 Paraf 2
48
ii. Pasal 32A Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 71 Tahun Tahun 2013 Tentang
Pelayanan Kesehatan Pada Jaminan Kesehatan Nasional sebagaimana diubah dengan
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 99 Tahun 2015 Tentang Perubahan Atas Peraturan
Menteri Kesehatan Nomor 71 Tahun 2013 Tentang Pelayanan Kesehatan Pada Jaminan
Kesehatan Nasional, mengatur sebagai berikut:
2. Setuju dan Sepakat serta menundukkan diri terhadap seluruh isi perjanjian;
3. Melaksanakan dan bertanggung jawab terhadap hak dan kewajiban sebagai jejaring
PIHAK KEDUA sebagaimana diatur dalam perjanjian; dan
4. Pernyataan ini tidak dapat dicabut atau diubah tanpa adanya persetujuan dari PIHAK
KESATU dan PIHAK KEDUA.
........................................ ...................................
........................................ ...................................
........................................ ...................................
Paraf 1 Paraf 2
49
Pelayanan :
Pelayanan RJTP**) Pelayanan RITP **)
1. Pelayanan KB 1. RITP
a. Suntik 2. Komplikasi KB Pasca Persalinan
b. Pasang/cabut implant*) 3. Pelayanan Persalinan Normal
c. Vasektomi/MOP 4. Pelayanan Persalinan Normal dengan Emergensi Dasar
2. Pelayanan ANC 5. Pelayanan Tindakan Pasca Persalinan
3. Pelayanan Pra Rujukan
Pelayanan Promprev**)
4. Pelayanan PNC
Emergensi Dasar
5. Pelayanan Ambulance
Pelayanan Promprev**)
1. GDP 6. Kimia Darah 6. Kimia Darah
Paraf 1 Paraf 2
50
Lampiran IX Perjanjian
Nomor : 292/KTR/V-09/1220
Nomor :
FKTP …………………
Lampiran X Perjanjian
Nomor : 292/KTR/V-09/1220
Nomor :
PAKTA INTEGRITAS
USER LOGIN APLIKASI P-CARE/LUPIS
Nama Lengkap :
NIK :
Jabatan : Pimpinan/ pemilik FKTP
Email :
Nama FKTP :
2. Dalam menggunakan user login untuk melakukan entri data pada aplikasi P-Care/LUPIS akan
menjaga kerahasiaan dan tidak memiliki niat dan/atau melakukan tindakan untuk kepentingan
pribadi atau tujuan melakukan sesuatu untuk manfaat sendiri, maupun menguntungkan pihak-
pihak yang terkait serta tidak memiliki potensi benturan kepentingan (conflict of interest)
termasuk dengan seluruh pihak yang terlibat dengan tindakan di atas.
3. Dalam waktu 1x24 jam akan melaporkan ke BPJS Kesehatan apabila terdapat pergantian
petugas entri baik dikarenakan pindah tugas maupun adanya putus hubungan kerja.
4. Pakta integritas ini dibuat dengan sebenar-benarnya tanpa menyembunyikan fakta dan hal
material apapun dan saya bertanggung jawab sepenuhnya atas kebenaran dari hal- hal yang
saya nyatakan di sini. Demikian pula akan bersedia bertanggung jawab baik secara hukum
apabila pernyataan ini tidak sesuai dengan kenyataan sebenarnya.
Demikian Pakta Integritas ini saya tanda tangani untuk digunakan sebagaimana mestinya.
Cimahi, 2020
Yang Menandatangani
Materai Rp6.000
Lampiran XI Perjanjian
Nomor : 292/KTR/V-09/1220
Nomor :
1. Pengaduan Langsung
Level Waktu Penanganan
Sejak Keterangan
Pengaduan Pengaduan
Peserta menyampaikan Peserta Merah a. Respon awal: Pengaduan dari peserta yang membutuhkan
pengaduan secara mendapat maksimal 30 menit penanganan segera agar tidak mengganggu
langsung (lisan) di FKTP jawaban b. Penyelesaian: 1 hari proses pelayanan yang sedang dibutuhkan
kerja peserta
Peserta menyampaikan Peserta Kuning a. Respon awal: 1 Pengaduan dari peserta yang membutuhkan
pengaduan secara mendapat (satu) hari kerja penanganan agar tidak berpotensi pada
langsung (lisan) di FKTP jawaban (maksimal 30 menit) terganggunya proses pelayanan yang mungkin
b. Penyelesaian: Maks akan dibutuhkan peserta
5 (lima) hari kerja
Peserta menyampaikan Peserta Hijau a. Respon awal: 1 Pengaduan dari peserta yang membutuhkan
pengaduan secara mendapat (satu) hari kerja penanganan tidak segera namun tetap harus
langsung (lisan) di FKTP jawaban (maksimal 30 menit) diselesaikan karena mengganggu kenyamanan
b. Penyelesaian: peserta
maksimal 10
(sepuluh) hari kerja
53