Alur Pelayanan Persalinan

No. Dokumen : 440/ /SOP/UPTD

S Kec.KNKA.2/II/2019
O No. Revisi :
P Tanggal Terbit : 14 Februari 2019
Halaman : 1/2
UPTD Kecamatan Katingan DWI YULIANTO
Kuala Puskesmas Pegatan II NIP.198408272009041001
1. Pengertian Pelayanan rawat bersalin dimulai dari pendaftaran pasien dirawat dan
sampai pasien pulang termasuk pelayanan perawatan bayi normal dan
layanan rujukan.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk alur pelayanan
persalinan
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD.Kecamatan Katingan Kuala
Puskesmas Pegatan II Nomor : 440/93/SK/R0/UPTD Kec.KNKA.2/
I/2019 tentang Pelayanan Klinis
4. Referensi Buku Panduan APN
5. Prosedur/Langkah- 1. Petugas menerima pasien dengan keluhan akan bersalin
langkah 2. Petugas memberi salam dan memperkenalkan diri serta
melakukan anamnesa/alloanamnesa
3. Petugas mengarahkan keluarga untuk melakukan proses
pendaftaran
4. Petugas melakukan pengkajian awal pada pasien
5. Petugas cuci tangan sebelum melakukan tindakan dan
memakai APD serta mempersiapkan alat
6. Petugas menjelaskan tindakan yang akan di lakukan serta
lakukan inform consent
7. Petugas melakukan konsultasi kepada dokter jika pasien
beresiko
Jika pasien membutuhkan rujukan eksternal, keluarga pasien
menunggu diruang tunggu, sementara petugas berkoordinasi
dengan pihak TU untuk menyiapkan surat rujukan, kemudian
petugas bekoordinasi dengan fasilitas kesehatan yang akan di
tuju dan petugas mendampingi pasien ke fasilitas rujukan.
8. Petugas melakukan observasi kepada pasien selama
diperjalanan.
9. Petugas melakukan tindakan pertolongan persalinan jika
kondisi normal / masalah dapat teratasi di puskesmas
10. Petugas membersihkan, merapikan alat serta cuci tangan
11. Petugas membuat resep obat
12. Petugas mendokumentasikan ke register persalinan
13. Petugas meminta pasien untuk mengisi kotak kepuasan
pelanggan sebelum pasien pulang
6. Diagram Alir
memberi salam dan mengarahkan
menerima pasien
memperkenalkan diri keluarga untuk
dengan keluhan
serta melakukan melakukan proses
akan bersalin
anamnesa/ alloanamnesa pendaftaran

menjelaskan tindakan melakukan

cuci tangan sebelum melakukan
yang akan di lakukan pengkajian awal pada
tindakan dan memakai APD serta
serta lakukan inform pasien
mempersiapkan alat
consent

melakukan konsultasi melakukan observasi melakukan tindakan

kepada dokter jika kepada pasien selama pertolongan persalinan jika
pasien beresiko diperjalanan. kondisi normal

mendokumentasikan ke register membuat membersihkan, merapikan alat

persalinan resep obat serta cuci tangan

meminta pasien untuk mengisi

kotak kepuasan pelanggan
sebelum pasien pulang

7. Hal-hal yang perlu

diperhatikan
8. Unit Terkait 1. Ruang pendaftaran
2. Ruang Bersalin
9. Dokumen terkait 1. Buku Panduan APN
2. Rekam Medis
3. Register Pendaftaran
4. Buku Observasi bersalin
5. Buku KIA
6. Partograf
10. Rekaman Historis Tanggal Mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
Perubahan diberlakukan
 DAFTAR TILIK
440/ /SOP/UPTD Kec.KNKA.2/II/2019
SOP ALUR PELAYANAN BERSALIN

TIDAK
NO URAIAN KEGIATAN YA TIDAK
BERLAKU

1 Petugas menerima pasien dengan keluhan akan

bersalin
2 Petugas memberi salam dan memperkenalkan
diri serta melakukan anamnesa/alloanamnesa
Petugas mengarahkan keluarga untuk
3
melakukan proses pendaftaran

4 Petugas melakukan pengkajian awal pada pasien

Petugas cuci tangan sebelum melakukan

5 tindakan dan memakai APD serta
mempersiapkan alat

Petugas menjelaskan tindakan yang akan di

6
lakukan serta lakukan inform consent

Petugas menerima pasien dengan keluhan akan

bersalin
Jika pasien membutuhkan rujukan eksternal,
keluarga pasien menunggu diruang tunggu,
7 sementara petugas berkoordinasi dengan
pihak TU untuk menyiapkan surat rujukan,
kemudian petugas bekoordinasi dengan
fasilitas kesehatan yang akan di tuju dan
petugas mendampingi pasien ke fasilitas
rujukan.

Petugas melakukan observasi kepada pasien

8
selama diperjalanan.

Petugas melakukan tindakan pertolongan

9 persalinan jika kondisi normal / masalah dapat
teratasi di puskesmas

Petugas membersihkan, merapikan alat serta

10
cuci tangan

11 Petugas membuat resep obat

Petugas mendokumentasikan ke register

12
persalinan

Petugas meminta pasien untuk mengisi kotak

13
kepuasan pelanggan sebelum pasien pulang
 Compliance Rate = ∑ Ya X 100% =
(∑ Ya + ∑ Tidak)

Tanggal di periksa :

Pemeriksa Yang di Periksa,

(……………………………..) (……………………………..)