PEMERINTAH KOTA PEMATANGSIANTAR

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

DR. DJASAMEN SARAGIH PEMATANGSIANTAR
Jl. Sutomo No. 230 Telp (0622) 23823 – 23824 – 22959 Fax. (0622) 23824
PEMATANGSIANTAR
Kode Pos 21121

KEPUTUSAN DIREKTUR RSUD dr. DJASAMEN SARAGIH KOTA PEMATANGSIANTAR

NOMOR : /II/TU/VI/2019

TENTANG
PEMBERLAKUAN PANDUAN KOMUNIKASI EFEKTIF
RSUD dr. DJASAMEN SARAGIH KOTA PEMATANGSIANTAR

DIREKTUR RSUD dr. DJASAMEN SARAGIH KOTA PEMATANGSIANTAR

MENIMBANG : a. bahwa dalam penyelenggaraan pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah dr.
Djasamen Saragih perlu terjaminnya penyelenggaraan pelayanaan dengan
melaksanaan komunikasi efektif.
b. bahwa komunikasi efektif dilaksanakan untuk menjaga standar mutu  pelayanan
kesehatan Rumah Sakit dan keselamatan pasien
c. bahwa untuk melaksanakan butir a dan b tersebut di atas perlu ditetapkan dengan
Keputusan Direktur RSUD dr. Djasamen Saragih Kota Pematangsiantar.

MENGINGAT : a. Undang-undang Republik Indonesia No 29 tahun 2009 tentang Praktik Kedokteran

b. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan ;
c. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit ;
d. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 tahun 2014 tentang Tenaga
Kesehatan ;
e. Keputusan Presiden RI Nomor 40 tahun 2001 tentang Pedoman Kelembagaan dan
Pengelolaan Rumah Sakit Daerah
f. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
288/MENKES/SK/III/2002 tentang Pedoman Penyusunan Standar Pelayanan
Rumah Sakit yang Wajib Dilaksanakan Daerah ;
g. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No 290/Menkes/SK/II/2008
tentang Persetujuan Tindakan Kedokteran ;
h. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No 1691/Menkes/VII/2008
tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit ;
i. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 4 tahun 2012 tentang Petunjuk Teknis
Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) ;
j. Keputusan Walikota Pematangsiantar Nomor 820/468/VIII/WK-tahun 2017
tanggal 3 Agustus 2017 tentang Pengangkatan dr. B. Susanti Dewayani Sp.A
sebagai Direktur RSUD dr. Djasamen Saragih Kota Pematangsiantar ;
 MEMUTUSKAN

MENETAPKAN :

PERTAMA : Memberlakukan panduan komunikasi efektif sebagai acuan dalam pelaksanaan

kegiatan pelayanan pasien di RSUD dr. Djasamen saragih

KEDUA : Komunikasi Efektif dilaksanakan di RSUD dr. Djasamen Saragih kota Pematangsiantar
untuk menjaga standar mutu pelayanan rumah sakit maupun keselamatan pasien dan
menjadi tanggung jawab setiap tenaga kesehatan yang ada di lingkungan RSUD dr.
Djasamen Saragih Kota Pematangsiantar

KETIGA : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan apabila di kemudian hari
ternyata terdapat kekeliruan dalam keputusan ini akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Pematangsiantar
Pada tanggal ___________________

Direktur RSUD dr. Djasamen Saragih

Kota Pematangsiantar

dr.B.Susanti Dewayani Sp.A.

PEMBINA UTAMA MUDA
NIP. 19630628 199010 2 002