Wal-Mart adalah salah satu pengecer terbesar di seluruh Amerika Serikat karena ukurannya yang

besar, dan citra mereka yang mereka kembangkan memberikan pengaruh yang signifikan. Wal-
Mart selalu memastikan untuk memiliki strategi yang unik dalam hal pemasok, pelanggan,
manajemen, dan lain-lain. Wal-Mart menyediakan produk dengan harga murah yang tidak
ditemukan di toko lain. Wal-Mart juga menyediakan berbagai macam produk dan beberapa
pengganti produk yang sama yang tidak ditawarkan oleh merek lain di indutri ritel. Sesuai
dengan Porter Industry Analysis, Wal-Mart memiliki posisi kompetitif yang kuat.

Porter Industry Analysis terhadap Wal-Mart menunjukkan bahwa kondisi lingkungan industri
yang demikian mendorong perusahaan untuk memasuki langkah-langkah strategis yang dapat
mengelola dampak negatif persaingan. Dalam menentukan tingkat persaingan kompetitif di
industri ritel, pertimbangan yang dibuat Wal-Mart adalah kejenuhan pasar. Pasar jasa ritel sangat
jenuh sehingga mengakibatkan Wal-Mart menghadapi persaingan ketat yang memerlukan
strategi dan taktik yang dibangun di atas kekuatan perusahaan. Berdasarkan faktor eksternal yang
disebutkan dalam Porter Industry Analysis, berikut adalah analisis rinci dari analisis lima
kekuatan Wal-Mart, yaitu : TINGGI / RENDAH BUKAN MENGUAT ATAU MELEMAH

1. Intensitas persaingan atau persaingan kompetitif – menguat

2. Daya tawar pembeli – melemah
3. Kekuatan tawar menawar pemasok – melemah
4. Ancaman pendatang baru – melemah
5. Ancaman dari produk pengganti – menguat

Intensitas Persaingan atau Persaingan Kompetitif (Kekuatannya menguat)

Intensitas persaingan di antara industry ritel sangat kuat. Ada banyak perusahaan seperti Target
Corporation, Sears Holdings Corporations, Costco Wholesale Corporation dan perusahaan
lainnya dari berbagai ukuran bersaing dalam lingkungan industry. Ada kekuatan eksternal yang
cukup signifikan dalam manajemen strategis Wal-Mart seperti banyak perusahaan di pasar ritel
adalah pesaing yang kuat. Dalam model Porter Industry Analysis, sejumlah besar perusahaan
biasanya memperkuat persaingan. Akan tetapi, variasi perusahaan yang tinggi menimbulkan
tantangan dalam mengembangkan keunggulan kompetitif Walmart, mengingat keragaman
pendekatan yang digunakan pesaing ini. Selain itu, agresivitas perusahaan yang lebih tinggi
mengarah pada persaingan kompetitif yang lebih kuat. Dengan demikian, perusahaan harus tetap
agresif agar tetap kompetitif dan Walmart harus terus berkembang untuk tetap pada posisinya
sebagai pengecer global utama.

Daya Tawar Pembeli atau Pelanggan (Kekuatannya melemah)

Daya tawar pembeli dalam kasus Wal-Mart tidak tinggi karena konsumen seringkali tidak
melakukan pembelian dalam jumlah besar. Selain itu, harga dalam berbelanja merupakan factor
utama yang menurunkan daya tawar pembeli. Biaya peralihan Wal-Mart sangat rendah bagi
pelanggan terlepas dari fakta bahwa mereka berhasil menemukan produk yang serupa namun
dengan harga yang lebih murah dan memiliki kenyamanan lebih. Strategi penetapan harga Wal-
Mart menurunkan daya tawar pembeli. Oleh karena itu, pelanggan tidak berpengaruh pada
merek.

Kekuatan Tawar Pemasok (Kekuatannya melemah)

Daya tawar pemasok memiliki intensitas yang lemah di lingkungan industri ritel, terutama
karena ruang lingkup dan ukuran bisnisnya. Wal-Mart mencoba untuk mendapatkan harga
serendah mungkin dari pemasok untuk mempertahankan kepemimpinan harga nya yang rendah
dibandingkan dengan pesaingnya dan juga mendapatkan keunggulan kompetitif. Porter Industry
Analysis yang dilakukan pada Wal-Mart ini menyatakan bahwa jumlah pemasok yang besar
memiliki potensi yang lemah untuk memengaruhi perusahaan. Sedangkan jumlah pemasok yang
sedikit memiliki pengaruh minimal pada pengecer besar seperti Walmart. Ketersediaan pasokan
yang tinggi menyulitkan pemasok untuk memengaruhi pertumbuhan strategis Walmart. Dengan
demikian, perusahaan menghadapi lemahnya intensitas daya tawar pemasok.

Ancaman Pendatang Baru (Kekuatannya menguat)

Ancaman pendatang baru sangat rendah karena memberikan tekanan yang tidak terlalu kuat pada
Wal-Mart. Hal ini dikarenakan Wal-Mart sebagai salah satu merek ritel yang membutuhkan
kapitalisasi yang sangat besar untuk membangun merek seperti itu. Wal-mart memiliki salah satu
jaringan distribusi dan rantai pasokan terbesar dan efisien. Hal ini membuat Wal-Mart
membutuhkan investasi besar dan tenaga kerja terampil serta sumber daya manusia untuk
memelihara dan mengelolanya. Sumber daya dan modal keuangan Wal-Mart lainnya mengurangi
risiko dari pendatang baru.

Masuknya perusahaan ritel baru dengan mudah dicapai bahkan dengan kehadiran raksasa seperti
Walmart. Pengecer kecil dapat memasuki pasar dan bersaing atas dasar kenyamanan, lokasi,
spesialisasi, dan faktor lainnya. Namun, mengembangkan merek pendatang baru membutuhkan
biaya yang mahal. Hal ini memberikan kekuatan pada Wal-Mart untuk tetap menjalankan
bisnisnya.

Ancaman dari Produk Pengganti (Kekuatannya melemah)

Wal-Mart adalah salah satu pengecer terkemuka yang berurusan dengan ribuan item dan
menawarkan variasi yang luas dari setiap item. Hal ini berkaitan dengan berbagai kategori seperti
bahan makanan, elektronik, farmasi, dan lain-lain. Ancaman dari produk pengganti merupakan
kekuatan yang lemah bagi Wal-Mart dan tidak relevan karena berbagai macam barang yang
dijual oleh pengecer. Wal-Mart menawarkan semua item pengganti dari berbagai produk juga.
Namun, masih banyak perusahaan lain yang juga beroperasi seperti Wal-Mart dapat menjadi
ancaman karena dapat mengambil konsumen Wal-Mart.