Business process

Adalah seragkaian tugas yang dihubungkan secara logis yang dilakukan untuk mencapai hasil akhir bisnis
yang telah ditentukan
Contoh proses bisnis : perancangan produk baru, pembelian jasa dan suplai, merekrut tenaga kerja
baru, pembayaran pemasok
Masing-masing memerlukan serangkaian tugas dan memiliki sumber daya yang berbeda dalam bisnis
tersebut. Setiap proses memiliki pelanggan terbatas yang menerima hasil akhir. Proses bisnis
mengharuskan kelompok organisasi yang berbeda berpartisipasi dalam “tugas-tugas yang dihubungkan
secara logis’ yang menetukan proses.
Proses nya melibatkan 3 elemen dasar, yaitu :
a. Inputs = bahan-bahan, layanan, dan ditransformasikan sebagai hasil dari kegiatan proses
b. Resources = sumber daya dan perlengkapan yang menunjukkan proses aktifitas
c. Outputs = produk atau layanann yang kita buat dari proses
2 dasar yang harus dimiliki oleh pegawai organisasi atau perusahaan adalah efisiensi dan efektifitas.
Efisiensi adalah ukuran tingkat penggunaan sumber daya dalam suatu proses. Semakin hemat/sedikit
pengunaan sumber daya nya, maka prosesnya dikatan semakain efisien.
Contoh : melakukan suatu kegiatan-kegiatan tanpa membuang-buang waktu
Efektifitas adalah pencapain tujuan secara tepat atau memilih tujuan- tujuan yang tepat dari
serangkaian alternative atau pilihan cara dan menentukan pilihan dari bberapa pilihan lainnya.
Contoh : kualitas produk yang bagus
Example of business processes : managing accounts payable, managing accounts receivable, etc
The procurement and fulfillment processes are example of cross-functional business processes.
Cross-functional business adalah proses yang melibatkan aktivitas yang dilakukan lebih dari 1 bagian
bisnis.
Contoh : dimana customer planning process traveling trip mereka kemudian proses output nya
menggunakan e-ticket.
System Informasi bermain dengan 3 area vital, yaitu :
a. Proses executing
Dimana organisasi atau perusahaan melakukan proses exekusi secara efisien dan efektif.
b. Capturing and storing process data
Proses membuat data dan seperti tangal, waktu, nomor produk, kuantitas, harga, dan alamat, serta
siapa yang melakukan, apa, kapan, dan dimana.
c. Monitoring process performance
Kontribusi ke 3 dalam SI untuk menolong memonitori keadaan berbagai proses bisnis.