KOMUNIKASI INTERNAL

No.Dokumen : 16/I/2/2015
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 01 November 2015

Halaman : 1/2
PUSKESMAS
OISATIN, S.ST.
PERAK
NIP. 196611051988122002
JOMBANG

1. Pengertian Komunikasi internal adalah komunikasi dua arah antara Pimpinan

Puskesmas, Penanggungjawab program, Penanggungjawab pelayanan dan
Pelaksana kegiatan.
Komunikasi internal dilakukan secara lisan maupun tertulis, dan
disampaikan melalui pertemuan mini lokakarya puskesmas atau pertemuan
insidental jika dibutuhkan sewaktu-waktu, melalui informasi papan
pengumuman, watsapp, pertemuan antar program.
2. Tujuan Untuk koordinasi tentang pelaksanaan kegiatan program maupun
pelayanan, serta membahas permasalahan yang timbul akibat pelaksanaan
kegiatan program/ pelayanan.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor 188.4/33/415.25.19/2015 tentang
Komunikasi Internal.
4. Referensi -

5. Alat & Bahan 1. Alat Tulis

2. Notulen
6. Prosedur 1. Kepala Puskesmas dan Penanggung jawab program dan pelayanan
menyusun rencana pertemuan internal dengan seluruh karyawan;
2. Seluruh karyawan menyiapkan materi yang akan dibahas pada saat
pertemuan internal;
3. Kepala Puskesmas dan Penanggung jawab program dan pelayanan
menetapkan waktu diadakannya pertemuan;
4. Pelaksanaan pertemuan untuk komunikasi internal;
5. Kegiatan komunikasi internal didokumentasikan.

Seluruh karyawan menyiapkan

7. BaganAlir Kepala Puskesmas, PJ UKM
materi yang akan
dan PJ UKP menyusun
dikomunikasikan dalam
rencana pertemuan internal
pertemuan internal

Pelaksanaan pertemuan
Dokumentasi kegiatan komunikasi
internal untuk komunikasi
internal
seluruh karyawan
8. Hal-hal yang perlu -
diperhatikan
9. Unit Terkait 1. Kepala Puskesmas
2. PJ Program
10.Dokumen Terkait Notulen Pertemuan
11. Rekaman historis No Yang Dirubah Isi Perubahan Tanggal Mulai
perubahan Diberlakukan