Pelayanan Upaya Kesehatan Perorangan

Puskesmas Lewa
Tahun 2021

No. Permasalahan Penyebab Akibat/Dampak Saran/Rekomendasi

1 Poli Gigi RM medik kadang terpisah Riwayat pengobatan sebelumnya tidak terekam Sentralisasi rekam medis

2 Ruang Pelayanan KIA -KB Ruangan sempit Kurang nyaman Rehap ruang KIA
Pertahankan SOP
    Pasien kadang tidak membawa buku periksa Riwayat sebelumnya tidak diketahui Melengkapi sistem pencatatan di RM.

3 Ruang Farmasi Penataan obat yang belum sesuai SOP Kesalah pengambilan obat Buat SOP penataan obat yang
memperhatikan LASA.

4 Ruang Laboratorium Ruangan Gelap dan sirkulasi udara kurang. Kesalahan pembacaan hasil pemeriksaan Rehap ruangan Laboratorium dengan
laboratorium. pencahayaan dan sirkulasi udara yang
cukup.
Risiko terjadi infeksi nosokomial. Pemakaian APD.

    Tidak ada pengatur suhu ruangan Reagen menjadi rusak/ tidak efektif. Pemasangan alat pengatur suhu/ AC
Kehabisan beberapa reagen Pemeriksaan tidak dapat dilakukan Mengajukan permohonan reagen

5 Ruang Pelayanan
Pemeriksan Umum
Pasien kurang memahami alur.
RM medik kadang terpisah
Pasien bingung dan tidak tau alur yang harus dilalui. Buat alur pelayanan yang mudah
Riwayat pengobatan sebelumnya tidak terekam dipahami pasien.
Jelaskan alur kepada pasien untuk alur
yang harus dilalui.
Sentralisasi rekam medis

6. Pendaftaran Tidak ada media yang menginformasikan hak dan Pasien tidak mengetahui hak dan kewajibanya. Memasang media untuk
kewajiban pasien menginformasikan hak dan kewajiban
pasien.

Lewa, 04 Januari 2020

Koordinator UKP
dr.Marselyn Meliani Libu Lado