Nama : Sonia Devita Putri Cakra

NIM : 0108911920020
Jurnal : HOW MANAGEMENT CONTROL PRACTICES ENABLE
STRATEGIC ALIGNMENT DURING THE PRODUCT DEVELOPMENT
PROCESS
Summary :
Studi kasus ini berfokus pada aktivitas lima anggota organisasi di "FoodCo"
(nama samaran), sebuah perusahaan manufaktur makanan swasta asal Selandia
Baru. FoodCo memiliki pendapatan tahunan sekitar NZ $ 145 (US $ 100) juta
dengan aset sebesar NZ $ 85 (US $ 57) juta sehingga akan diklasifikasikan sebagai
perusahaan menengah (The Economist, 2012). FoodCo telah beroperasi selama
lebih dari 100 tahun dan merupakan pemimpin pasar Selandia Baru dalam pasar
yang sangat kompetitif di mana ia bersaing dengan perusahaan multinasional besar
dan perusahaan lokal kecil. FoodCo dipilih sebagai objek penelitian ini karena
secara aktif terlibat dalam pengembangan produk dan inovasi dipandang sebagai
faktor penentu keberhasilan dalam industri makanan (Winger & Wall, 2006).
Hasil penelitian membuktikan bahwa ada empat praktik pengendalian
manajemen di FoodCo yang memungkinkan penyelarasan strategis dan mengelola
potensi ketegangan dengan memengaruhi fokus anggota organisasi pada strategi
perusahaan yang berbeda di gerbang tahap yang berbeda dari proses pengembangan
produk.
Penyelarasan Strategis Diaktifkan dengan cara :
1. Fokus pada peluang pertumbuhan penjualan yang sesuai dengan persyaratan
cakupan produk tertentu.
2. Fokus pada peluang pertumbuhan penjualan yang sesuai dengan atribut
cakupan produk yang berfokus pada konsumen.
3. Fokus pada laba yang pertumbuhannya diukur dengan margin GP.
4. Fokus pada pertumbuhan laba yang diukur dengan margin GP dan periode
pengembalian modal dengan ketepatan waktu yang ditentukan untuk
memasarkan, ruang lingkup proyek, dan hasil sensorik.
Sementara pertumbuhan penjualan adalah strategi pemasaran, anggota
organisasi hanya berfokus padanya selama tahap pelingkupan dan konsep. Selama
tahap kelayakan dan pengembangan, pemasaran difokuskan pada data sensorik dan
4P untuk mendukung strategi pertumbuhan laba. NPD, di sisi lain, berfokus pada
pengiriman produk dalam ruang lingkup selama tahap pelingkupan dan konsep
untuk mendukung strategi pertumbuhan penjualan tetapi mengubah fokus mereka
ke strategi pertumbuhan laba selama tahap kelayakan dan pengembangan. Dengan
melakukan ini, anggota organisasi dapat berkonsentrasi pada strategi perusahaan
yang akan bertentangan satu sama lain (Dodd & Favaro, 2006). Untuk alasan ini,
membatasi potensi ketegangan di FoodCo tidak berhenti dengan menetapkan
strategi perusahaan yang berbeda ke NPD dan fungsi pemasaran. Fungsi-fungsi ini
akan mengalami kesulitan untuk bekerja sama selama proses gerbang-panggung
jika mereka secara bersamaan mencoba mencapai strategi yang berbeda. Maka dari
itu, selain menetapkan tanggung jawab fungsional untuk strategi perusahaan yang
berbeda, keterlibatan anggota organisasi, kegiatan yang mereka lakukan dan
laporan proyek yang mereka hasilkan, serta ukuran kinerja yang digunakan untuk
mengevaluasi proyek adalah praktik pengendalian manajemen yang membantu
organisasi.
Kesimpulanya, peneliti menunjukkan bagaimana praktik pengendalian
manajemen di FoodCo digunakan untuk memungkinkan penyelarasan strategis
antara proyek pengembangan produk dan berbagai strategi, beberapa di antaranya
memiliki potensi konflik. Secara khusus, makalah ini berkontribusi pada literatur
dengan memperluas pemahaman kami tentang bagaimana penyelarasan strategis
dapat dicapai selama pengembangan produk ketika ada ketegangan antara strategi
perusahaan.
Karena studi ini menyajikan wawasan pada tingkat operasional, maka relevan
bagi praktisi, terutama akuntan manajemen yang terlibat dalam proses
pengembangan produk gerbang-panggung, manajer NPD, anggota tim proyek
pengembangan produk, dan manajer senior yang terlibat dalam mengevaluasi
proyek pengembangan produk.
Secara khusus, penelitian ini menunjukkan bahwa anggota organisasi dari
berbagai fungsi melakukan aktivitas pengembangan produk selama proses tahap-
gerbang. Di FoodCo, strategi perusahaan dibagi antara NPD dan fungsi pemasaran
yang memungkinkan anggota organisasi ini untuk fokus pada strategi yang berbeda
di gerbang tahapan proses yang berbeda. Ini membantu mereka menghindari
ketegangan antara strategi dan membangun keselarasan antara proyek
pengembangan produk dan strategi perusahaan.
Praktik pengendalian manajemen memungkinkan penyelarasan strategis dalam
konteks ini. Bidang lain dari penelitian masa depan bisa jadi untuk memeriksa
keselarasan strategis ketika sebuah organisasi mengubah strateginya atau melalui
restrukturisasi. Mungkin juga ada peluang untuk menggunakan pendekatan
penelitian berdasarkan etnometodologi untuk melihat keselarasan strategis dalam
konteks lain seperti praktik keberlanjutan anggota organisasi.