ENAM SASARAN KESELAMATAN PASIEN • KESELAMATAN PASIEN sudah merupakan ranah utama
pelayanan kesehatan
RUMAH SAKIT
• KKPRS (bersumber dari NPSA) menyusun “Tujuh Langkah
KESELAMATAN PASIEN Rumah Sakit” sebagai suatu
pedoman meningkatkan pelayanan yang aman
disamping berkualitas
1
12/23/2017
LIBATKAN DAN BERKOMUNIKASI DENGAN Th 2001 JCAHO melakukan kampanye SPEAK-UP utk pasien / masyarakat
5. WHO : “ WORLD ALLIANCE FOR PATIENT SAFETY, FORWARD PROGRAMME 2005”
PASIEN
Kembangkan cara-cara komunikasi yg terbuka dgn S P E A K – U P
pasien.
1. Speak up if you have questions or concerns: it's
RS yg terbuka adalah RS yg lebih aman!!. Pasien & staf perlu tahu your right to know
bilamana telah terjadi suatu yang merugikan dan mereka dilibatkan 2. Pay attention to the care you are receiving
dalam penelitian insiden.
3. Educate yourself about your diagnosis, test and
Ini dapat dilakukan dengan : treatment
1.Membuat suatu kebijakan keterbukaan yg aman 4. Ask a trusted family member or friend to be your
2.Memperoleh dukungan dari tingkat dewan direksi untuk kebijakan dan advocate
kemudian memberikan pelatihan kepada staf, 5. Know what medications you take and why you take
3.Melibatkan para pasien dan bila memungkinkan keluarga mereka &
them
Staf dlm melakukan analisis akar masalah (RCA) dari IKP yg menuju
pada cedera yg parah atau kematian
6. Use a health-care provider that rigorously evaluates
4.Melibatkan para pasien, dan keluarga serta Staf dalam membuat itself against safety standards
rekomendasi dan solusi yang dikembangkan dari suatu IKP 7. Participate in all decisions about your care.
2
12/23/2017
WHO
Nine Patient Safety Solutions
Solusi diharapkan untuk mempromosikan satu sistem lingkungan dan dukungan
untuk memperkecil risiko dari cedera meskipun pelayanan kesehatan sangat
kompleks dan sering kurangnya standar
April 2007, International Steering Committee WHO Patient Safety menerbitkan:
Enam Sasaran Keselamatan Pasien
Rumah Sakit 1. Look-Alike, Sound-Alike Medication Names
Kerancuan nama obat salah satu penyebab paling umum salah obat
Dengan 10.000-an obat di pasar, potensi salah oleh kerancuan nama merek atau
obat generik dan pembungkusannya.
2. Patient Identification
Salah mengidentifikasi pasien masih berkelanjutan dan tersebar luas, salah obat,
salah transfusi, prosedur pada orang yang salah; dan pemulangan bayi kepada
keluarga yang salah.
3
12/23/2017
Sasaran III : Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai Sasaran lV : Kepastian tepat-lokasi, tepat-prosedur, tepat-pasien operasi
(high-alert)
Standar SKP.III. Standar SKP.IV.
Rumah sakit mengembangkan suatu pendekatan untuk memperbaiki Rumah sakit mengembangkan suatu pendekatan untuk memastikan tepat-lokasi,
keamanan dari obat yang perlu diwaspadai (high-alert) tepat-prosedur, dan tepat- pasien.
Elemen Penilaian
1. Kebijakan dan/atau prosedur dikembangkan agar memuat proses Elemen Penilaian
mengidentifikasi, menetapkan lokasi, pemberian label, dan 1. Rumah sakit menggunakan suatu tanda yang jelas dan dimengerti untuk
penyimpanan elektrolit konsentrat. identifikasi lokasi operasi dan melibatkan pasien di dalam proses penandaan.
2. Rumah sakit menggunakan suatu checklist atau proses lain untuk
2. Implementasi kebijakan dan prosedur memverifikasi saat preoperasi tepat lokasi, tepat prosedur, dan tepat pasien
3. Elektrolit konsentrat tidak berada di unit pelayanan pasien dan semua dokumen serta peralatan yang diperlukan tersedia, tepat, dan
kecuali jika dibutuhkan secara klinis dan tindakan diambil untuk fungsional.
mencegah pengadministrasian yang kurang hati2 pada area di 3. Tim operasi yang lengkap menerapkan dan mencatat prosedur “sebelum insisi
mana sesuai kebijakan. / time-out” tepat sebelum dimulainya suatu prosedur/tindakan pembedahan.
4. Kebijakan dan prosedur dikembangkan untuk mendukung proses yang
4. Elektrolit konsentrat yang ditempatkan pada unit pelayanan seragam untuk memastikan tepat lokasi, tepat prosedur, dan tepat pasien,
pasien harus diberi label yang jelas sekali, dan disimpan pada termasuk prosedur medis dan dental yang dilaksanakan di luar kamar operasi.
area yang dibatasi ketat (restricted). 21 22
4
12/23/2017
Terimakasih
Atas perhatiannya