Pertemuan 1: Konsep dasar manajemen dan administrasi publik.
(Pemateri kelompok 1) Manajemen publik merupakan hal dasar yang harus kita pahami untuk dapat menjalankan sistem administrasi publik, dalam hal ini pula pastinya tidak terlepas dari adanya kebijakan publik. Kemudian antara manajemen publik dan kebijkan publik memiliki kesamaan dalam hal proses bekerjanya, hanya saja manajemen publik sendiri merupakan bagaimana cara pemerintah atau swasta memberikan pelyanan kepada masyarakat sehingga masyarakat merasa puas. Sedangkan kebijakan publik merupakan sebuah keputusan yang dibuat pemerintah guna menyejahterakan masyarakat, jadi dalam keduanya hanya dibedakan oleh seorang aktornya saja (manajemen publik: pemerintah dan swasta), (kebijakan publik: pemerintah). Kemudian bentyk kerjasama antar keduanya salah satu conmtohnya seperti melakukan bentuyk kerjasama renovasi, guna sewa, dan laian-lain. Begitu pula dengan pembuatan kebijakan pemerintah harus memperhatikan aspek manajemen/pelayanannya agar tercipta keseimbangan diantara keduanya. Pertemuan 2: Perspektif kebijakan publik dalam teori manajemen publik. (Pemateri kelompok 2) Manajemen publik merupakan studi interdisipliner organisasi yang didalamnya memuat perencanaan, pengorganisasian, dan pengedalian manajemen sebagai sumber daya manusia, informasi fisik, dan sumber daya politik. Kemudian pengertian kebijakan publik dimana secara terminologi merupakan serangkaian tindakan yang dilakukan maupun tidak dilakukan oleh pemerintah yang berorientasi pada tujuan tertentu guna memecahkan suatu masalah. Kemudian fokus dari kebijakan publik adalah pelayanannya kepada publik. Kemudaian adapun jenis-jenis kebijakan publik salah satunya seperti kebijakan subtantif versus kebijakan prosedural. Ciri-ciri kebijakan publik sendiri yaitu mempunyai arahan yang jelas, memiliki aktor, dan studi implementasi serta memiliki bentuk hubungan dan memiliki intruksi atau arahan. Kemudian ada pula tahap-tahap kebijakan publik yakni penyusunan, formulasi, adopsi, implementasi, dan evaluasi. Pertemuan 3: Manajemen publik, administrasi publik, dan kebijakan publik. ( Pemateri kelompok 3 dan 4) Manajemen pelayanan publik merupakan proses perencanaan dan pengimplementasian dengan melakukan pengarahan dan kordinasi terhadap pelayanan publik yang dirancang sebelumnya. Kemudian paradigma pelayanan publik yang terbagi atas tiga: Old Publik Manajemen: yaitu masa dimana pelayanan publik masih bersifat sentral, mekanis, direktif, dan majerialisme. New Public Manajemen: Masa dimana pelayanan publik sudah mulai berorientasi pada prinsip-prinsip pelayanan publik yang prima. New Public Servis: masa dimana pelayanan publik sudah lebih berorientasi pada asas demokrasi dan good governace. Kemudian dalam menyelenggrakan pelayanan publik negara/pemerintah memiliki hak untuk memberikan pelayanan berdasarkan fungsi dan wewenangnya serta mengutamakan hak asasi, serta mampu menghadapi segala jenis perbedaan atas keberagaman yang ada. Serta pemerintah berhak membuat dan memutuskan suatu kebijakan sebagai acuan/aturan dalam menjalankan proses pelayanan administrasi dalam pemerintahan.