BSNF Railway : Training New Hires for Safety

Ringkasan

BNSF Railways adalah perusahaan pengiriman (menggunakan kereta) terbesar di Amerika

Utara. Perusahaan ini memiliki 43000 pekerja, dengan 32500 rute perjalanan di 28 negara bagian.
Bsnf terfokus pada bahan pokok, seperti makanan, pakaian, dan bahan baku industri dengan
metode yang aman dan efisien. Barang-barang tersebut diantar dengan penghematan bensin dan
emisi yang rendah daripada menggunakan mobil di jalan raya. Di tahun 2013 total pendapatan
totalnya mendapat 22 milyar dollar.

Pada tahun 2011 BSNF berencana merekrut 4000 karyawan baru. Kebanyakan dari mereka
menjadi konduktor. Perekrutan ini dimaksudkan untuk mengisi kekosongan yang ditimbulkan akibat
banyak pekerja yang pensiun, serta meningkatnya jumlah pekerjaan pengiriman. Sementara orang-
orang baru ini membantu BNSF memenuhi jasa yang dibutuhkan konsumen, mereka juga harus
dibekali dengan pengetahuan, alat, fokus, dan ketrampilan untuk bekerja dengan aman namun
secara efisien.

Analisis

Cross training akan memberi dampak positif saat proses pelatihan / training pekerja. Namun, jika
tidak terdapat trainer/pelatih (bisa dengan karyawan lama) yang berdedikasi serta pemimpin yang
baik pelatihan tersebut akan gagal. Kemampuan individu tidaklah selalu menjadi pilihan terbaik saat
pelatihan. Kesuksesan training sangat bergantung pada tingkat intensif dan edukasi agar tercapai
karyawan yang terampil.

Solusi

Kombinasi antara motivasi karyawan baru dengan karyawan yang ahli disebuah tempat yang sama
itu dapat mengefektifkan dan mengefisienkan suatu operasi pekerjaan menjadi sukses. HRD
mempunyai tanggung jawab untuk mengidentifikasi tiap individu kemudian memberi alat-alat dan
training yang dibutuhkan untuk menunjang performa pekerjaan mereka. UTU safety team adalah
ahli disiplin, mereka berpengalaman dalam mengidentifikasi pelatihan terbaik.

Rekomendasi

1. Motivasi diri karyawan

2. Mengembangkan kepemimpinan
3. Bekerja sama dengan UTU (United Transportation)