ERP (Enterprise Resource Planning) adalah sebuah konsep untuk merencanakan dan

mengelola sumber daya perusahaan meliputi dana, manusia, mesin, suku cadang, waktu,
material dan kapasitas yang berpengaruh luas mulai dari manajemen paling atas hingga
operasional di sebuah perusahaan agar dapat dimanfaatkan secara optimal untuk menghasilkan
nilai tambah bagi seluruh pihak yang berkepentingan.
Konsep tersebut bertujuan untuk mengintegrasikan aktivitas perusahaan agar menjadi
lebih responsif terhadap berbagai kebutuhan perusahaan seperti : penghapusan proses-proses
yang tidak perlu (process elimination), penyederhanaan proses-proses yang rumit atau bertele-
tele (process simplification), penyatuan proses-proses yang redundan (process integration), dan
pengotomatisasian proses-proses yang manual (process automation).
Sehingga ERP merupakan system terintegrasi yang mempunyai tujuan merangkum
bisnis proses yang ada sehingga menjadi satu kolaborasi yang efisien dan efektif dan sistem
tersebut di dukung dengan teknologi informasi dan dapat menghasilkan informasi yang
menunjang perusahaan menjadi lebih kompetitif.
Konsep ERP dapat dijalankan dengan baik, jika didukung oleh seperangkat aplikasi dan
infrastruktur komputer baik software dan hardware sehingga pengolahan data dan informasi
dapat dilakukan dengan mudah dan terintegrasi. Oleh karena itu, hampir tidak mungkin
mewujudkan konsep ERP tanpa adanya dukungan system berbasis computer

Penerapan ERP dalam suatu perusahaan tidak harus dalam satu sistem yang utuh, tetapi
dapat diterapkan dengan hanya menggunakan satu modul saja dulu sebagai pilot project. Jika
penerapan satu modul dinilai berhasil, maka dapat menerapkan modul lain dengan referensi
modul yang sudah berhasil. Proses bisnis yang berbeda antara satu perusahaan satu dengan
perusahaan lain, memungkinan dilakukan kustomisasi ERP dalam penerapannya.