Fitrya Lailatul Hidayah - 1820020 - RESUME PKK
Fitrya Lailatul Hidayah - 1820020 - RESUME PKK
DOSEN PEMBIMBING :
DISUSUN OLEH :
1820020
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan
hidayah-Nya sehingga saya dapat menyelesaikan tugas modul yang
berjudul “RESUME MODUL PENGEMBANGAN KEPRIBADIAN DAN
KARIR” ini tepat pada waktunya. Adapun tujuan dari penulisan dari modul ini
adalah untuk memenuhi tugas dosen pada Mata Kuliah Pengembangan
Kepribadian Dan Karir. Selain itu, modul ini juga bertujuan untuk menambah
wawasan tentang pengembangan kepribadian dan karir bagi para pembaca dan
juga bagi penulis.
Saya juga mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah
membagi sebagian pengetahuannya sehingga saya dapat menyelesaikan modul ini.
Saya menyadari bahwa modul yang saya tulis ini masih jauh dari kata sempurna.
Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun saya untuk mencapai
kesempurnaan dalam modul ini.
Penulis
DAFTAR ISI
B. Sehat
B. KONSEP SUKSES
B. CURICULUM VITAE
MINGGU 1
1. Latar Belakang
a. Kepuasan
b. Pengalaman buruk
c. Persepsi terhadap pelayanan perawat (< empati, judes, <
senyum, tidak lengkap)
d. Layanan “ Lima S “
2. Survey yang dilakukan penulis pada tanggal 11 September 2013 di
Puskesmas Balongpanggang Kabupaten Gresik, menyebutkan
bahwa sikap perawat dalam memberikan asuhan keperawatan :
a. 24,25% sangat memuaskan,
b. 55,15% memuaskan, dan
c. 20,25% kurang memuaskan
3. Pelayanan : kunci keberhasilan dalam berbagai usaha
atau kegiatan yang bersifat jasa
4. Karakteristik Pelayanan :
a. Bersifat tidak teraba
b. Tindakan sosial
c. Tidak dapat dipisahkan
5. Prinsip Pelayanan :
a. Keterbukaan : Informasi pelayanan
b. Kesederhanaan : Prosedur pelayanan
c. Kepastian : Mendapat informasi waktu, biaya, petugas
pelayanan yang jelas
d. Keadilan : Tanpa diskriminasi
e. Keamanan dan Kenyamanan
6. Yang diperlukan dalam Pelayanan Sepenuh Hati, Patricia Pattan
(1998, dalam Boediono, 1999 : 50)
a. Memahami perasaan – perasaan diri sendiri
b. Memahami kekuatan batin kita : percaya diri, harga diri,
pematangan emosional
c. Mempelajari selling-point emosional : dari produksi,
+kredibilitas
7. Tiga sudut pandang pelayanan sepenuh hati
a. Memandang diri sendiri
b. Memandang orang lain
c. Memandang pekerjaan
8. Pelayanan sepenuh hati mencakup lima komponen penting, yakni
(Boediono, 1999: 52)
a. Memahami emosi
b. Kompetensi : hilangkan rendah diri, rasa malu
c. Mengelola emosi-emosi : mengontrol suasana hati
d. Bersikap kreatif dan memotivasi diri sendiri
e. Menyelaraskan emosi-emosi orang lain : mencoba
menyelaraskan emosi
9. Karakteristik pelayanan sepenuh hati
a. Sikap “ P “ :
1) Passionate (sikap bergairah) menghadirkan kehidupan
2) Progressive (sikap progresif) menciptakan cara baru dan
menarik
3) Proactive (sikap proaktif) : aktif, inisiatif yang tepat
4) Positive (sikap positif)
10. Bentuk – bentuk pelayanan
Menurut Moenir (2002:190), bentuk pelayanan itu terdiri dari :
a. Pelayanan lisan : humas, informasi
b. Pelayanan berbentuk tulisan : petunjuk, informasi untuk
memberikan pelayanan reaksi tertulis atas permohonan
c. Pelayanan yang berbentuk perbuatan
11. Cara menerapkan pelayanan sepenuh hati dalam keperawatan
a. Charity : murah hati, sesuai status sebagai Public Service
(rumah sakit umum)
b. Competence : menguasai pekerjaan (tidak hanya di bidang
medis tetapi juga networking / relationship)
c. Care : perduli dan penuh perhatian
d. Commitment : tekad realisasi janji pada diri dan pelanggan /
(rekanan), sesuai target
e. Consistent : tekad sepanjang waktu
f. Continuous : proses yang berlangsung terus menerus
DAFTAR PUSTAKA
2. Kelompok 1
MINGGU 2
Pemater : Kelompok 2
1. Kreatif
Ciri – Ciri :
Menurut David Cambel dalam Bambang Sarjono (2010) ciri pokok orang
kreatif adalah:
Kelincahan mental
Fleksibilitas konseptual
Orisinalitas
Proses :
2. Inovatif
Ciri – Ciri :
3. Aspek Kemandirian
Faktor Pendukung :
Usia, pada usia remaja lebih berorientasi internal karena percaya
bahwa peristiwa dalam hidupnya ditentukan oleh tindakannya sendiri.
Keluarga
Jenis kelamin
4. Konsep Berbudaya
Kriteria :
Adanya kebiasaan-kebiasaan.
Adanya kepercayaan.
Adanya Tradisi.
Kriteria :
DAFTAR PUSTAKA
1. Kelompok 2
2. Kelompok 3
MINGGU 3
Pemater : Kelompok 4
Jenis Teamwork
1. Tim formal
2. Tim Fertikal
3. Tim Horizontal
5. Tim Mandiri
Pemateri : Kelompok 5
Secara luas sehat berarti suatu keadaan dinamis di mana individu dapat
menyesuaikan diri dengan perubahan lingkungan internal (seperti
psikologis, intelektual, spiritual dan penyakit) dan lingkungan eksternal
(seperti lingkungan fisik, sosial dan ekonomi) dalam mempertahankan
kesehatannya
1. Faktor Predisposisi
2. Faktor Pemungkin
DAFTAR PUSTAKA
1. Kelompok 4
2. Kelompok 5
MINGGU 4
Pemater : Kelompok 6
i. DEFINISI BAHAGIA
b. Keterlibatan penuh.
B. Konsep Sukses
Pemateri : Kelompok 7
Percaya Diri
Mengidentifikasi masalah
2. Rumah perawatan
7. Konsultasi pribadi
8. Bimbingan belajar / progam pelatihan perawat
Jujur
Kreatif
Bereksperimen
DAFTAR PUSTAKA
1. Kelompok 6
2. Kelompok 7
MINGGU 5
A. Costumer Servis
Pemateri : Kelompok 8
Konsep dasar pelayanan dalam keperawatan ada 3 konsep dasar (A3) yang
aharus diperhatikan dalam mewujudkan pelayanan dalam keperawatan, yaitu:
1) Mempersatukan masyarakat.
a. Appearance : penampilan
b. Words : perkataan
PRESENTASI EFEKTIF
Unsur-unsur presentasi :
Presenter
Materi
Sarana
Audience
Laporan
DAFTAR PUSTAKA
1. Kelompok 8
2. Kelompok 9
MINGGU 6
Pemater : Kelompok 10
Tujuan Komunikasi
◦ Menyampaikan ide/informasi/berita
◦ Memberikan pendidikan
Memahami (ide) orang lain
Pemateri : Kelompok 11
Jangan lupa perhatikan ketentuan penulisan yang diminta dan dokumen atau
persyaratan yang harus dipenuhi agar surat lamaran anda dapat
diterima. Ketentuan umum :
1. Jika dalam iklan, pengumuman atau informasi lowongan kerja itu ada
ketentuan dalam penulisan surat lamaran, misalnya “ Lamaran harus
ditulis tangan, lamaran ditulis dalam bahasa Inggris” dan lain-lain, maka
perhatikan ketentuan itu.
2. Jika iklan lowongan kerja ditulis dalam bahasa Inggris, maka anda juga
harus menulis lamaran tersebut dengan bahasa Inggris, maka anda juga
harus menulis dengan bahasa nasional standar EYD.
3. Jika tidak ada ketentuan khusus yang diminta perusahaan, maka berarti
Anda harus menulis surat lamaran dengan ketentuan umum. Surat lamaran
ditulis dengan jarak spasi antar baris, di atas kertas ukuran kuarto (karton)
A4 dengan berat 70 atau 80mg, gunakan kertas putih polos.
2. Dengarkan
3. Lebih Personal
Menggali Kemampuan
Menyiapkan Mental
Evaluasi Diri
1. Kelompok 10
2. Kelompok 11
MINGGU 7
B. CURICULUM VITAE
Pemateri: Kelompok 13
4. Konsistensi Karir
5. Karir Progresif
6. Achievement
7. Custom Made
- Data Pribadi
- Pendidikan
- Pengalaman Kerja
- Prestasi
- Kegiatan Ekstrakurikuler/Kemasyarakatan
DAFTAR PUSTAKA
1. Kelompok 12
2. Kelompok 13