PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP

No. Dokumen No. Revisi Halaman

078/YANMED/SPO 1 1/2

Tanggal terbit Ditetapkan

STANDAR Direktur RSUD Leuwiliang
PROSEDUR
OPERASIONAL
25 Januari 2019 drg. Wiwik Wahyuningsih,MKM
Pembina TK I
NIP. 196405021992122001
Penerimaan pasien adalah suatu prosedur kegiatan di tempat penerimaan pasien
PENGERTIAN rawat inap yang berfungsi melayani proses pendaftaran bagi seluruh pasien rawat
inap, mulai dari pelayanan medis, menempati ruangan dan tempat tidur,
mendapatkan pemeriksaan serta perawatan yang diberikan oleh petugas RSUD
Leuwiliang
1. Meningkatkan pemahaman petugas tentang pelayanan pasien rawat inap.
2. Meningkatkan pelayanan dan rasa puas pasien rawat inap
TUJUAN
3. Memberikan Informasi dan panduan tentang pelayanan dan peraturan rumah
sakit

Surat Keputusan Direktur RSUD Leuwiliang tentang Panduan Admisi Pasien

KEBIJAKAN
Rawat Inap di RSUD Leuwiliang no.821/SK-275-RSUDL/2019 tentang pada
tanggal 4 Januari 2019

1. Pasien rawat inap dari poliklinik, IGD atau rumah sakit luar datang ke bagian
pendaftaran rawat inap
2. Petugas mengucapkan salam kepada pasien/ keluarga
3. Petugas memberikan informasi mengenai tempat, fasilitas, tarif dan informasi
lainnya sesuai kebutuhan pasien
4. Petugas mengecek ketersediaan tempat/ fasilitas yang diinginkan.
Untuk pasien BPJS:
a. Jika pasien atau keluarga pasien meminta fasilitas/ perawatan yang lebih
PROSEDUR tinggi dari kelas yang tertera di kartu BPJS, maka pasien diminta
mengisi formulir persetujuan penambahan biaya
b. Jika pasien tidak meminta fasilitas yang lebih tinggi, maka petugas
mendaftarkan pasien berdasarkan kelas yang tertera di kartu BPJS
dilengkapi dengan nama dan data sosial pasien
5. Petugas meminta pasien/ keluarga untuk mengisi formulir persetujuan rawat
inap dan formulir persetujuan umum (general concent)
 PENERIMAAN RAWAT INAP

No. Dokumen No. Revisi Halaman

078/YANMED/SPO 1 2/2

PROSEDUR 6. Petugas mengecek persyaratan administrasinya sebagai berikut:

a. KTP/ SIM/ tanda pengenal pasien/ keluarga/ penanggung jawab
b. Surat jaminan perusahaan (asuransi) atau SEP (Surat Egibilitas Peserta)
untuk peserta BPJS.
c. Bukti pembayaran uang muka (DP) dan bukti lain dari kasir yang
memperkuat bahwa pasien telah melaksanakan administrasi keuangan
(bagi pasien umum)
7. Petugas mendaftarkan pasien berdasarkan identifikasi data sosial pasien
8. Petugas membuat kelengkapan rawat inap sebagai berikut:
a. Pembuatan gelang identitas sesuai jenis kelamin dan identitas pasien
b. Bundel rekam medik rawat inap
9. Petugas registrasi rawat inap mengisi berkas rekam medik untuk rawat inap
dan memasukan data ke komputer untuk pembuatan surat rawat inap / masuk
rumah sakit
10. Petugas menginformasikan ruangan rawat inap bahwa akan ada pasien baru
yang di rawat di ruang rawat yang bersangkutan
11. Petugas menginformasi kepada pasien bahwa pasien akan diantar ke ruang
rawat setelah pasien mendapat penanganan awal dan ruangan telah siap
ditempati
12. Pasien diantar ke ruang rawat inap oleh petugas.

UNIT TERKAIT 1. Instalasi Gawat Darurat

2. Instalasi Rawat Jalan
3. Instalasi Rawat Inap
4. Informasi